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口コミ評価
4.43 495

6000円~7999

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口コミ

総合評価
4.43

4.54

4.42

プラン
4.55
雰囲気
4.69
料理
4.57
コストパフォーマンス
3.87
サービス
4.49
性別
年齢
利用目的

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495件の口コミ

ゲストユーザーさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/02
利用目的
その他
総合
3.2
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
他のアフターヌーンティーより比較的、一つ一つが小さすぎず食べ応えがあります!シャンパン付きのプランも魅力的だと思います。ただショートケーキとピスタチオパリバレフトどちらにもホワイトチョコレートの味わいがあり素材の味が感じられなかったのと、飽きがきてしまって少し残念でした。あとのケーキは酸味、濃厚なチョコレート、スッキリしたものと、色んな味わいがあって良かったです。フォワグラのジュレ?が、長方形なのですが、一つ土台が切れたものをつなげて盛り付けられていて、取ろうとした瞬間に崩れてしまい、悲しかったです。細かい部分ではありますが、見栄えも含めた料金だと思うので可愛らしい形のままお皿にとりたかったです。お味は全て美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
壁側の席でしたので景色も見られず、スタッフさんの出入りの多いところでしたので、あまり落ち着かなかったです。次は窓際で頂いてみたいです!
その他の感想について
ボリュームはかなりあります!キャビア、フォアグラ、オマールが頂けるのでシャンパンがピッタリです。ツリーやリースなどクリスマス仕様のデコレーションも可愛らしいので、クリスマスの雰囲気がお好きな方にはおすすめです!

もちぺさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/02
利用目的
私の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★選べる紅茶おかわり自由】秋の味覚を満喫!オータムアフターヌーンティー

食事やドリンクについて
ページの写真通り、とても綺麗で可愛らしいセイボリーでした。ドリンクもこだわりある名前のティーが多く、たくさん楽しむことができました。特にラズベリーネクターが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内、席はとても高級感がありながら落ち着ける空間になっています。音楽も心地よかったです。14:30からの予約でしたが、16時頃から照明が少し暗くなって更に違った大人っぽい雰囲気を楽しむことができたのも良かったです。
その他の感想について
テーマ通り秋の味覚を楽しめる内容のセイボリーで、誕生日に予約させていただき、とても良い思い出になりました。

まめさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/28
利用目的
女子会
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★選べる紅茶おかわり自由】秋の味覚を満喫!オータムアフターヌーンティー

食事やドリンクについて
2時間で楽しむに充分な種類のドリンクが揃っていました。とても美味しく頂きました。
店の雰囲気やサービスについて
ピアノやチェロの生演奏がとても良かったです。また窓際の席だったので、景色も良かったです。
一緒に行った相手の反応について
とても満足していました。美味しかったし、素敵な空間で癒されたと言っていました。

あゆみさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/11/28
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★選べる紅茶おかわり自由】秋の味覚を満喫!オータムアフターヌーンティー

食事やドリンクについて
一つ一つがとても美味しく、紅茶も美味しくて大満足のアフタヌーンティーでした。
店の雰囲気やサービスについて
生演奏付きでとても優雅な時間を過ごせました。ただ、席が演奏者と近かったこともあり、音が大きくて会話はしづらかったです。また、紅茶が無くなりかけるとこまめに声をかけてもらえるのですが、注文後~届くまでに3回も声をかけられたり、気を遣われすぎて少し恐縮でした。
一緒に行った家族の反応について
とても美味しいアフタヌーンティーで、満足してもらえました。誕生日祝いであることを伝えていたところ、HAPPY BIRTHDAYのプレートを付けてくれたのも喜んでいました。

かなさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/12/01
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★選べる紅茶おかわり自由】秋の味覚を満喫!オータムアフターヌーンティー

※コメントはありません

Miruさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/24
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★選べる紅茶おかわり自由】秋の味覚を満喫!オータムアフターヌーンティー

食事やドリンクについて
こちらのスイーツやセイボリーは、ひとつひとつのクオリティがとても高く、全て美味しいです。他のお店のアフタヌーンティーでは、もう満足できないくらいです。紅茶の種類も豊富で、香りも味も抜群です。
店の雰囲気やサービスについて
お料理の説明を分かりやすくしてくださったり、飲み物のお代わりも絶妙なタイミングで聞いてくださいます。ピアノとチェロの生演奏もあって、優雅な雰囲気でアフタヌーンティーを楽しめます。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気も素敵で、スタッフさんのサービスも良く、そして何よりお料理がとても美味しくて大満足とのことでした。

店舗からの返信

Miru様
過日は、シャングリ・ラ 東京 ザ・ロビーラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中のところ、この度のご利用に際しましてご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたご感想を拝読し、当日は生演奏とともに快適なお時間をお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
これからもすべてのお客様に心地よい時間をご提供できますよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

12月からは毎年ご好評いただいているクリスマスアフタヌーンティーや、ストロベリーアフタヌーンティーなど工夫を凝らしたお食事をご用意しておりますので、是非お楽しみいただければと思います。

末筆ではございますが、またのご来店を心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます

シャングリ・ラ 東京 ザ・ロビーラウンジ

まいさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/26
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★選べる紅茶おかわり自由】秋の味覚を満喫!オータムアフターヌーンティー

※コメントはありません

アマンダさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/22
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★選べる紅茶おかわり自由】秋の味覚を満喫!オータムアフターヌーンティー

食事やドリンクについて
フリーフロー内のシャングリラオリジナルブレンド紅茶が美味しかったです。お茶はポットサーブで量が多いので、色々な種類を飲みたい方は1つのポットをシェアした方が良いです。
店の雰囲気やサービスについて
高層階で眺めが良いです。スタッフさんがドリンクを気にかけてくださるので、頼みたいタイミングでお代わりをお願いすることが出来ました。
一緒に行った家族の反応について
量、質、サービス含め妥当なお値段です。一人6000円ちょっとなのでアフタヌーンティーの中ではやや高めかと思います。スコーンがお代わり出来たら嬉しいのですが

店舗からの返信

アマンダ様
過日は、シャングリ・ラ 東京 ザ・ロビーラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中のところ、この度のご利用に際しましてご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたご感想を拝読し、当日は快適なお時間をお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
これからもすべてのお客様に心地よい時間をご提供できますよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

末筆ではございますが、またのご来店を心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

シャングリ・ラ 東京 ザ・ロビーラウンジ

OTKさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/15
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★選べる紅茶おかわり自由】秋の味覚を満喫!オータムアフターヌーンティー

食事やドリンクについて
一つ一つの料理が丁寧に作られていておいしかったです。様々な紅茶が選べるところも魅力的でした。
店の雰囲気やサービスについて
ピアノの生演奏があり高いところからの景色も良く雰囲気がとてもよかったです。また、スタッフの方の対応も非常に丁寧でした。
一緒に行った相手の反応について
誕生日ということもあり、プレートに名前がお祝いの言葉がのってあって喜んでおりました。

店舗からの返信

OTK様
過日は、シャングリ・ラ 東京 ザ・ロビーラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中のところ、この度のご利用に際しましてご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたご感想を拝読し、当日は快適なお時間をお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、大切なお誕生日のお祝いに当店をお選びいただきありがとうございます。

これからもすべてのお客様に心地よい時間をご提供できますよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

末筆ではございますが、またのご来店を心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

シャングリ・ラ 東京 ザ・ロビーラウンジ

さん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/14
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★選べる紅茶おかわり自由】秋の味覚を満喫!オータムアフターヌーンティー

食事やドリンクについて
秋の味覚を模したスイーツがかわいくて満足です。スコーンもあたたかい状態で布にくるんでサーブしていただき、おいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
窓際のお席で日が暮れたら東京の夜景も楽しめてとても良い雰囲気でした。店員さんがよく気を配ってくれ、お茶がなくなってこちらがお呼びする前に次の注文を聞いていただき、全くストレスなくお茶を楽しめました。
一緒に行った相手の反応について
高層階の眺望を楽しめて、店内もとてもいい雰囲気で喜んでいました。

店舗からの返信

柿様
過日は、シャングリ・ラ 東京 ザ・ロビーラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中のところ、この度のご利用に際しましてご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたご感想を拝読し、当日は快適なお時間をお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
これからもすべてのお客様に心地よい時間をご提供できますよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

12月からは毎年ご好評いただいているクリスマスアフタヌーンティーをご用意しておりますので、是非お楽しみいただければと思います。

末筆ではございますが、またのご来店を心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

シャングリ・ラ 東京 ザ・ロビーラウンジ

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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店名 ザ・ロビーラウンジ/シャングリ・ラ 東京
TEL

03-6739-7877
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都千代田区丸の内 1-8-3 丸の内トラストタワー本館 28階

付近の駅 東京駅  
アクセス JRほか「東京駅」八重洲北口より徒歩2分
営業時間

[昼]11:30~14:00
[ティー]平日12:00~17:30、土日祝13:00~17:30
[カクテル]17:30~23:30、金・土・祝前日17:30~24:30

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 15%(オズモールのプランにはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日キャンセル・ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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店舗における衛生対策
※2021年08月25日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

総席数100席
ドレスコード あり
※スマートカジュアル
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※屋内最大104台 24H利用可 300円/30分(ご利用金額に応じて割り引きあり)
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

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