神奈川県・新横浜/その他、カフェ、スイーツ・デザート

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4.00 342

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口コミ

総合評価
4.00

4.00

プラン
4.00
雰囲気
5.00
料理
5.00
コストパフォーマンス
3.00
サービス
3.00
性別
年齢
利用目的

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40件の口コミ

りささん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/12/11
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【~1/31・OZ限定★幻のコーヒー&紅茶おかわり自由】プチケーキやラップサンド・ブルスケッタなど優雅なアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
ドリンクも、おかわりができて。おかわりをお願いしても、すぐに、でてくるので、よかった
店の雰囲気やサービスについて
ゆっくりと過ごすことができた。時期で、クリスマスツリーもあった
一緒に行った相手の反応について
雰囲気が、好きだと喜んでいた。甘いものだけではないので、男性でも、楽しめたよう

店舗からの返信

りさ様
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。

店内の雰囲気やサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にお喜びいただけるようなプランの販売を行って参ります。

2月・3月に季節限定のアフタヌーンをご用意いたしますので、
またぜひご利用くださいませ。

遠藤

rakeruさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2019/11/10
利用目的
結婚記念日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【~1/31・OZ限定★幻のコーヒー&紅茶おかわり自由】プチケーキやラップサンド・ブルスケッタなど優雅なアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーとしては程よい量で、ケーキもしっかりとした味で、美味しかったです。ただ、ラップサンドは、どちらかと言えば、普通のサンドイッチの方が美味しいのでは、と思います。
店の雰囲気やサービスについて
よく検診で4階には行っていたのですが、ラウンジは初めてで、シャンデリアが凄く綺麗でした!写真に撮るとゴージャス感に溢れていました。ソファは少しビジネスホテル感がありましたが、全体的な雰囲気は良かったと思います。
一緒に行った相手の反応について
この料金でこの内容は、とてもお得だと言っていました。ラップサンドはまあまあだったようです。

店舗からの返信

rakeru様
この度はご利用いただきまして、有難うございます。

店内の雰囲気にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
料理内容やサービス面のご意見は、今後の参考にさせていただきます。

アフタヌーンティーセットは季節限定のメニューも販売いたします。
こちらもぜひご利用くださいませ。

遠藤

tamoaさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2019/11/15
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ・10月限定★ハロウィンアフタヌーンティー】幻のコーヒー&紅茶どちらもおかわり自由!秋の味覚で彩る3段プレート

食事やドリンクについて
甘いもの多めですが、どれも美味しかったです。ハーブティーがあると良いと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
エレガントな雰囲気でゆっくりできます。スタッフも皆さん丁寧なサービスをしていただけます。
その他の感想について
ティーフーズのクオリティが高いのに値段が手頃で隠れた穴場だと思います。

店舗からの返信

tamoa様
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。

料理内容やサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ドリンクに関しては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただだきます。

季節限定のアフタヌーンティーもご用意して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

遠藤

リカさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2019/08/15
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【7~8月★幻のコーヒー&紅茶もおかわり自由】乾杯のピーチスムージー付き!季節フルーツを使ったスイーツのアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
全部美味しかったが桃スムージー、スイカシャーベット、ブリュレは特に気に入りです。スコーンはクロテッドクリームの代わりに生クリームを添えましたがよりさっぱりしました。
店の雰囲気やサービスについて
でかいシャンデリアがぶら下げてあるまるでヨーロッパの宮殿みたいにゴージャスかつ居心地いい空間です。黒いスタンドやお皿はとてもスタイリッシュです。
その他の感想について
新横浜駅から徒歩5分未満でロケーションの良いホテルです。横アリでのイベント前後に利用するのもおすすめ笑

店舗からの返信

リカ様
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。

料理内容や店内の雰囲気にご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

アフタヌーン以外にも、平日ランチメニューやパフェのプランもご用意しております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

遠藤

tamoaさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2019/07/21
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【7~8月★幻のコーヒー&紅茶もおかわり自由】乾杯のピーチスムージー付き!季節フルーツを使ったスイーツのアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
量がちょうど良かったです。夏らしくフルーツがたくさん使われていて、暑い時期にぴったりの内容でした。飲み物の種類がもう少し増えると嬉しいです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は明るくて、隣の席とも程よい距離があるので、一人でものんびり過ごせました。
その他の感想について
駅からも近く、値段もお手頃なので横浜エリアの穴場のアフタヌーンティースポットだと思います。

店舗からの返信

tamoa様
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。

料理内容や店内の雰囲気にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ドリンクメニューに関しては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

夏季限定でマンゴーパルフェのプランをご用意しております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

遠藤

ナホホさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/07/06
利用目的
その他
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★幻のコーヒー&紅茶どちらもおかわり自由のアフタヌーンティー】優雅なティータイムプラン

食事やドリンクについて
初めてのアフタヌーンティー、かわいらしく楽しめました。ただ、結構甘めなので、もたれました。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気やサービスは悪くはないのですが、混んでいる時間だったせいか、注文等にやや時間がかかりました。
その他の感想について
アフタヌーンティー初心者にはコスパもよく向いていると思います。また別のお店のアフタヌーンティーにも挑戦してみたくなりました。

店舗からの返信

ナホホ様
この度はご利用誠に有難うございます。

提供までにお時間を頂戴し、大変申し訳ございません。
今後はお客様にさらに快適にお過ごしいただけるように、
サービス面の強化に努めて参ります。

現在、夏季限定のプランをご用意しております。
こちらもぜひご利用くださいませ。

遠藤

ぐぴさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/06/27
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★幻のコーヒー&紅茶どちらもおかわり自由のアフタヌーンティー】優雅なティータイムプラン

食事やドリンクについて
アフタヌーンティースタンドに全て載せられているので、1度運ばれたら好きなように食べれます。飲み物はおかわり自由なので、好きなだけ飲めます。オレンジジュースの氷もオレンジジュースで作られているのが、個人的に評価高いです。
店の雰囲気やサービスについて
シャンデリアがとても綺麗です。落ち着いた雰囲気で、ゆっくり話す場所としては最適です。
一緒に行った相手の反応について
事前に誕生日プレートをお願いしていたところ、個別にやり取りをさせて頂きとても親切に対応して下さいました。お陰様で、相手も喜んでいました。

店舗からの返信

ぐぴ様
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ドリンクや店内の雰囲気に高評価を頂戴し、有難うございます。
お誕生日のプレートも、お連れ様に喜んでいただけたようで安心いたしました。

夏季限定メニューのプランも販売しております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

遠藤

tamoaさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2019/05/22
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【3月~5月限定】苺のアフタヌーンティーセット&ノンアルコールスパークリングのティータイムプラン

食事やドリンクについて
苺アフタヌーンティーは、見た目だけではなく、味もとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
シャンデリアがあり、天井が高いためとても開放的な雰囲気でした。今では珍しいポットからカップに注いでくれるサービスを受けられます。
その他の感想について
ティーフーズはボリュームもちょうどよく全て美味しくいただけます。3時間ゆっくり滞在できるので、一人利用にもおすすめです。

店舗からの返信

tamoa様
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。

店内の雰囲気やティーセットの内容にご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

アフタヌーン以外にも、平日ランチのプランをご用意しております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

遠藤

あややんさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/02/07
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★幻のコーヒー&紅茶どちらもおかわり自由のアフタヌーンティー】優雅なティータイムプラン

食事やドリンクについて
全体的にとっても美味しかったです!ラップロールがちゃんとしっとりしてました。母は苺のタルトを絶賛していました。
店の雰囲気やサービスについて
静かで過ごしやすく席がゆったりしていました。駅からも近く利便性も高いです。
一緒に行った家族の反応について
美味しくてとてもいいと言ってました。また来たいとも行ってました。

店舗からの返信

あややん様
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。

店内の雰囲気やドリンク内容にご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

3月より期間限定で苺のアフタヌーンティーを販売いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

遠藤

やっこさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2018/12/11
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★幻のコーヒー&紅茶どちらもおかわり自由のアフタヌーンティー】優雅なティータイムプラン

食事やドリンクについて
温かいものも冷たいものも数種類用意されていて飽きることはありません。
店の雰囲気やサービスについて
この日は団体のグループが2組いてかなりザワザワしていました。今までの訪問ではいつも落ち着いていたので驚きました。1組が退店したら急に静かになって、もう1組も退店したらすごく静かになりました。スタッフの方は所作の雰囲気に品があり、気持ちの良い接客をしてくれます。
その他の感想について
席の希望がある場合、予約時に伝えておくと割と融通を利かせてくれます。

店舗からの返信

やっこ様
いつもご利用有難うございます。

団体のお客様のご利用と重なり、店内が賑やかになってしまったこと
お詫び申し上げます。
お客様にゆったりとお過ごしいただけるように、
更なるサービス面の向上に努めて参ります。

今後季節限定のアフタヌーンティーの販売も行います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

遠藤

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 ティーラウンジ パレグレイス/新横浜グレイスホテル
TEL

045-474-9511
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15

付近の駅 新横浜駅  
アクセス JRほか「新横浜駅」より徒歩1分
営業時間

[平日]14:00~17:30(LO17:00)

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