プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.14

4.14

プラン
4.28
雰囲気
4.45
料理
4.21
コストパフォーマンス
3.72
サービス
4.02
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

513件の口コミ

チャクラさん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2023/12/24
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】選べる前菜&グリル料理ランチ+サングリアも選べる2ドリンク(~12/26・平日限定)

食事やドリンクについて
ドリンクが2杯付いているのでお得です。ノンアルコールの種類もあり飲めない人安心。4人なのでそれぞれ違う前菜、メインを選びましたグリーンサラダがおすすです。チキンは少し辛め。
店の雰囲気やサービスについて
平日だったのでゆったり落ち着いた中で食事ができました。声を掛けたい時にスタッフさんがホールいない時があり探してしまいました。バースデープレートを出していただいて良いサプライズができました。
一緒に行った相手の反応について
サングリアが美味しかったとおかわりをしていました。最後にコーヒー紅茶が付くのでゆっくりできて喜んでいました。

店舗からの返信

チャクラ様

平素よりヒルトン東京およびメトロポリタングリルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お食事、お飲み物ご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今後も皆様にご満足いただけますよう、様々なプランを展開してまいりますので、ぜひまた近いうちにお目にかかれます日を楽しみにしております。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メトロポリタングリル 栗原

おおさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/12/25
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】本格グリルとセイボリーを楽しむ「クリスマスお肉アフタヌーン」(11/18~・土日祝限定)

食事やドリンクについて
ドリンクは紅茶は種類がありましたが、コーヒーはポットに入ったコーヒーでした。ホテルのコーヒーだとこんなものかなという感じです。ドリンクは他にも種類はあり、いずれもセルフで取りに行くのが、かえって良かったです。お給仕待ちで飲み物がないということもないです。お料理はどれも美味しく、お肉のアフタヌーンティーはあまりないので、味に飽きずに、満足感が高い料理構成でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内は暗めですが、周りも気にならず、ホテル内なので、雰囲気は悪いことはないです。サービスも適切でした。
一緒に行った相手の反応について
クリスマス近いこともあり、ホテルでアフタヌーンティーや食事をとる方が多く、入店前にどのお店も行列していたのは引いてました。プランはお肉アフタヌーンティーなので、甘いもの、塩気のあるものが両方頂けるのが良かったようです。お味はどれも美味しいと好評でした。お肉はもっと食べられると思われていたので、残念そうでした。

店舗からの返信

おお様

この度は、メトロポリタングリルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、当レストランのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、早速チームと共有させていただき、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご来店をお待ちしております。

メトロポリタングリル 栗原

ももんがさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/18
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】本格グリルとセイボリーを楽しむ「クリスマスお肉アフタヌーン」(11/18~・土日祝限定)

食事やドリンクについて
とっても素敵な雰囲気で、美味しいアフヌンでした。デザートより食事メインで探してたので、ピッタリでした!
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気は落ち着いていて過ごしやすかっです。インスタに写真をアップしたかったので、人が周りで動く席だったので、そこが残念でした。
一緒に行った相手の反応について
友人がさがしてくれたので、満足していました。席は少し残念がってました。

店舗からの返信

ももんが様

この度は、メトロポリタングリルにご来店いただき、誠にありがとうございます。
メトロポリタングリルならではのアフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。

しかしながら、お席に関しましてお客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう改善いたします。

お客様のおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メトロポリタングリル 栗原

モードさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/17
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】本格グリルとセイボリーを楽しむ「クリスマスお肉アフタヌーン」(11/18~・土日祝限定)

食事やドリンクについて
セイボリーとお肉メインの希少なアフタヌンティー。お肉は3種類とても美味しかったです。量やバランスも丁度良く、セイボリー好きには嬉しいです。
店の雰囲気やサービスについて
全てが一度にサーブされる訳ではなく、3回位に分けてなのは、とても良いです。お肉はセイボリー後で、冷めない様に保温されています。お茶等はセルフだったので、ポットで紅茶を愉しむ感じはなし。吹抜けの下階が食べ放題でザワついていますが、そんな雰囲気も楽しめて、周りも気にならない席でゆったり寛げました。
一緒に行った相手の反応について
セイボリーやお肉が充実して美味しいので、スイーツメインでないのがとても良いです。友人ともとても満足です。

店舗からの返信

モード様
平素よりメトロポリタングリルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お食事ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ぜひまた新宿お越しの際には足を運んでいただき、お寛ぎのひと時をお過ごしいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メトロポリタングリル 栗原

モニさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/13
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】本格グリルとセイボリーを楽しむ「クリスマスお肉アフタヌーン」(11/17~・平日限定)

※コメントはありません

店舗からの返信

モニ様

この度は、数あるレストランの中からメトロポリタングリルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また近いうちにお目にかかれるます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メトロポリタングリル 栗原

なつかさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/12/05
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】グリル&セイボリー楽しむ ほうきに乗ったお肉アフタヌーンティー+乾杯ドリンク(11/4~・土日祝限定)

食事やドリンクについて
食事は一流ホテルなので、味は抜群に良かった。漫画ではないが、こんなにも複雑な味であるのに、調和されて美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
クリスマス期間おかげで一段と華やかでした。どこを見ても人が多く、ほとんど満席だと思います。
一緒に行った相手の反応について
とても美味しくて量もあり、満足して頂けました。飾り付けも写真とおりで可愛いかったです。

店舗からの返信

なつか様

この度はメトロポリタングリルにご来店いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、本来であればごゆっくりとお寛ぎいただけるお時間と空間を提供いたしますところ、このようなお言葉を頂戴するに至り、申し訳ございません。
お客様の頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、よりよいレストランとなるための努めて参ります。

誠に図々しいとは承知ながらも、次回こそご満喫いただきたく、お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

メトロポリタングリル 栗原

みなみさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/09
利用目的
いつものデート
総合
3.8
プラン
2
雰囲気
5
料理
5
コスパ
2
サービス
5

利用プラン

【販売終了】本格グリルとセイボリーを楽しむ「クリスマスお肉アフタヌーン」(11/17~・平日限定)

食事やドリンクについて
味は美味しかったですが、量が少な過ぎます。こんなに満足感がなかったアフタヌーンティーははじめてです。飲み物の種類も少なくて、時間が余ってしまったぐらいです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気はいいです。ただ、店員さんがこまめにお皿などさげにくるのですが、量も少ない分、どんどん片付いて早く帰った方がいい雰囲気になりました。落ち着かないです。
一緒に行った相手の反応について
ヒルトンのプランは、どれも大満足で魅力的なものが多かったので安心していきましたが残念でした。一緒に行った人も量が少なく、お茶の種類が少ないと不満気味でした。

店舗からの返信

みなみ様

この度は、メトロポリタングリルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、お飲み物に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、改めて見直し、皆様にご満足いただけるレストランを目指し尽力いたします。

ご来店ならびにご投稿ありがとうございました。

メトロポリタングリル 栗原

ステラさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/27
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
2
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】本格グリルとセイボリーを楽しむ「クリスマスお肉アフタヌーン」(11/18~・土日祝限定)

食事やドリンクについて
ドリンクはセルフサービスなので、自分のペースで取りに行くことができました。食事もお肉だけでなく、種類が多いと思います。
店の雰囲気やサービスについて
日曜日なので混み合ってはいましたが、落ち着いた雰囲気でした。
その他の感想について
ドリンクのお茶の種類もあり、セルフサービスなので店員さんに声をかける必要もなく自分のペースで過ごせます。

店舗からの返信

ステラ様

この度は、メトロポリタングリルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。

しかしながら、お食事に関しましてお客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう改善いたします。

誠に図々しいとは承知ながらも、次回こそご満足いただきたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メトロポリタングリル 栗原

つくねさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/12/02
利用目的
女子会
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】シグネチャーエッグ orメインディッシュ+デザートブランチ+乾杯ドリンク(8/5~・土日祝限定)

食事やドリンクについて
女性にはちょうどよいコースです。ステーキを選びましたが、アメリカンスタイルの肉が好きな方にはおすすめの香ばしさと歯応えのあるステーキです。
店の雰囲気やサービスについて
中央の吹き抜けからほぼ360度が座席になっています。ホテルでもフォーマル過ぎず、美味しいコースを食事を楽しみたい時はとてもよい雰囲気だと思います。
一緒に行った相手の反応について
食が細い人だったので、このくらいのボリュームはちょうどよいと言っていました。中学生の子供も一緒でしたが、子供がいても利用しやすいので、次回は家族で行ってみたいとのことでした。

店舗からの返信

つくね様

平素よりヒルトン東京およびメトロポリタングリルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お食事ご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今後も皆様にご満足いただけますよう、様々なプランを展開してまいりますので、ぜひまた近いうちにお目にかかれます日を楽しみにしております。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メトロポリタグリル 栗原

まめたさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/25
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】グリル&セイボリー楽しむ ほうきに乗ったお肉アフタヌーンティー(11/1~・平日限定)

※コメントはありません

店舗からの返信

まめた様

この度はメトロポリタングリルにご来店いただき、誠にありがとうございます。

ぜひまた新宿お越しの際には足を運んでいただき、お寛ぎのひと時をお過ごしいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メトロポリタングリル 栗原

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 METROPOLITAN Grill/ヒルトン東京 (メトロポリタングリル)
TEL

03-3344-5111
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京2F

付近の駅 新宿駅   西新宿駅   都庁前駅  
アクセス JRほか「新宿駅」西口より徒歩10分、丸ノ内線「西新宿駅」C8出口より徒歩2分、大江戸線「都庁前駅」より徒歩3分
営業時間

[昼]平日11:30~14:30(14:00LO)、土日祝11:00~14:30(14:00LO)
[アフタヌーンティー]15:00~17:00
[夜]18:00~22:00(21:00LO)

定休日

無休

サービス料 13%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数102席
ドレスコード あり
スマートカジュアル
※男性のタンクトップ、ビーチサンダルでのご来店はご遠慮ください。
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※レストランにて3000円以上ご利用の場合3時間30分まで無料
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※他の特典や割引、一部商品券との併用はできかねます(OZポイント、OZクーポンを除く)
※食物アレルギーのある場合は、予約情報入力画面の店舗への要望欄にご入力くださいませ
※ご宿泊の場合でも、このプラン料金のお支払いはお部屋付けできかねます
ヒルトン東京のOZ限定サービス

TOP