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神奈川県・元町・中華街/洋食・西洋料理、イタリアン

口コミ評価
4.63 68

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口コミ

総合評価
4.63

4.63

プラン
4.71
雰囲気
4.79
料理
4.57
コストパフォーマンス
4.29
サービス
4.79
性別
年齢
利用目的

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68件の口コミ

saoriさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/06/07
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
前菜とナポリタンがとても美味しかったです。ぶどうのノンアルコールがとても美味しくておすすめです。
店の雰囲気やサービスについて
クラシカルなホテルです。高級感があるけれど、絵画や庭園がかわいくて、すごく居心地が良かったです。日本クラシックホテル会のホテルみたいですね!
その他の感想について
料金もお手頃で大満足なプランでした。デザートも美味しかったです。

たかたんさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/05/27
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事はゆっくりですが良いテンポでいただけたと思いますし、食材の説明も味も好みでしたドリンクはこんなご時世なのでシャンパンとかワインとか飲めずノンアルコールにしましたが、やっぱりちょっと物足りなさはありました
店の雰囲気やサービスについて
お店はとても雰囲気がよく、スタッフの方も感じよく、景色も素敵な場所にしていただき天気もよく良い記念の誕生日のランチになりました
一緒に行った相手の反応について
思い出のあるホテルです今回はお誕生日で利用させていただいたのですが、とても喜んでくれました!また、利用したいとのことです!

ayaさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/05/22
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
ランチBコースを頂きました。前菜のサラダとパン、数種類から選べるパスタ、デザートと量もちょうどよく満腹になりました!パスタはプラス料金でシーフードドリアにも変更できます。有名なナポリタンとシーフードドリアを選びましたが、どちらもクリーミーで美味しかったです。ノンアルコールドリンクの種類が多く用意されていたのも嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お天気の良い日だった為、素敵な庭園を見ながらランチが出来て気持ち良かったです。店内も十分な間隔が取られていて安心でした。何より店員さんの温かいサービスが素晴らしかったです。誕生日のお祝いとしてお店からカードを頂いたり、写真を撮りましょうかとお声掛けいただき、お店でもお庭でもたくさん写真を撮っていただけて記念になりました。
一緒に行った相手の反応について
恋人の誕生日祝いとして伺いました。眺めも良く素敵な雰囲気だねと喜んでくれました。お料理も満腹になったようです

yokohanaさん

60代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/05/04
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
前菜から、デザートまで、とても美味しくいただきました。パスタやメインが選べ、ノンアルコールのドリンクも種類か豊富で悩んでしまいました。
店の雰囲気やサービスについて
中庭に面し、解放感があり、回りとの距離もあり、ゆったりとリラックスして過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
料理も雰囲気も良く、落ち着いて食事ができ、とても喜んでいました。

さちぺさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/04/12
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
パスタの種類が多く選べてよかったです。今回はナポリタン、バジリコ、しらすとグリンピースをチョイスしました。
店の雰囲気やサービスについて
清潔感もあり窓を全開にした先に噴水のある中庭が見えて、天気もよく換気も行き届いており感染防止に対しても問題ありませんでした。また足の悪い高齢者に対し車いすを準備していただけたのも大変よかったです。また誕生日ということで支配人からメッセージ付きのカードをいただいたり、デザートにHappyBirthdayのプレートやアイスなども付けていただいたり、対応も非常によかったです。
一緒に行った家族の反応について
メンバが量はいらないとのことでしたので前菜サラダ、パスタ、パン、デザート、コーヒーでちょうどよかったです。皆大満足でした。

あっこさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/03/31
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
メインに肉料理を選びましたが、食べる度色々な食感が楽しめて、とても楽しく美味しく頂きました。
店の雰囲気やサービスについて
重厚感のあるホテルの中にあり、普段とは違う時間を過ごせました。感染対策で横並びの席ではありましたが、隣のお客様とは充分な距離があり安心して過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
結婚記念日で利用させていただきましたが、ケーキのサービスもあり品のあるケーキでとても喜んでいました。換気している為肌寒かったですが、ブランケットのサービスや諸々とても気を配って下さり、思い出に残る記念日となりました。ありがとうございました。

ましゃこさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/04/03
利用目的
夫婦の誕生日
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
特にメインのお肉が美味しかったです。パスタはナポリタンを選び、割とあっさりめのお味で新鮮な感じでした。
店の雰囲気やサービスについて
中庭に面した席を用意してくださったので、とても気持ちよく過ごさせていただきました。夫の誕生日のランチに特別な気分を味わえました。
一緒に行った相手の反応について
クラシカルな雰囲気を気に入ったようでした。パンのおかわりを声をかけていただきたかったようです。

りだりんさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/03/29
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

※コメントはありません

きょーこさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/03/06
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
3
食事やドリンクについて
今回はランチAコースで、前菜、パスタ、肉料理、デザートをいただきました。パスタはナポリタンを選びましたが、味があっさりしていて美味しかったです。ただ肉料理は牛もも肉でしたが、硬くて噛みきれない時も多々あり、味付けもイマイチでした。
店の雰囲気やサービスについて
中庭を見ながらお料理をいただけたので、雰囲気は良かったです。サービスについては、店員さんによって変わりました。男性の方はブランケットを用意してくださったり、紅茶のお代わりも何度も声をかけていただき良かったです。ただ、ある特定の女性の方は感じが悪く、話しかけづらく不快でした。
一緒に行った相手の反応について
友人のお誕生日お祝いで行きましたが、最後にアニバーサリーケーキをプレゼントして下さったので喜んでくれました。

taaさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/02/20
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
前菜もパスタもデザートも申し分なく美味しかったです。前々から食べたかったナポリタン。コクがあり、でもしつこくなく、本当に素晴らしく美味しいです。量もしっかりあるので大満足です。食後のコーヒー紅茶はお代わりもできるとのことで、ゆっくりできて嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
大好きなホテルなのですが、お店の雰囲気もとてもよく、重厚で落ち着いた空間の中でゆっくり食事ができ、家族みんなとても喜んでいました。お店の方の対応もスマートで丁寧でとても心地よかったです。
一緒に行った家族の反応について
食事の美味しさといい、お店の雰囲気といい、お店の方の対応といい、主人も娘も大絶賛でした。またみんなでうかがわせていただきます。

口コミについて

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店名 イル・ジャルディーノ/ホテルニューグランド
TEL

045-681-1841
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市中区山下町10 ホテルニューグランド1F

付近の駅 元町・中華街駅  
アクセス みなとみらい線「元町・中華街駅」1番出口より徒歩1分。元町・中華街駅1番出口より右手(山下公園方面)に進む。路地を2本超えた右手に現れる「ホテルニューグランド」エントランスより新館を通って本館へ進み、突き当たり右手にある廊下を抜けて、店内へ
営業時間

[昼]11:30~16:30(15:00LO)
[夜]17:00~21:00(20:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月11日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・料理は個々皿で提供

総席数47席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※ホテル駐車場あり。30分に付き平日300円、土日特別日350円。※2000円未満のご利用で1時間、2000円以上のご利用で2時間、5000円以上のご利用で4時間無料
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

注意事項 ※アレルギー食材のリクエストに関して:完全にその食材を使用していない厨房での調理は不可。詳しくは店舗に直接ご相談ください
※繁忙時は最大2時間のご利用とさせて頂きます
ホテルニューグランドのOZ限定サービス

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