神奈川県・元町・中華街/洋食・西洋料理、イタリアン

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採点中 44

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とりあえず保存

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44件の口コミ

ノンコさん

56歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/11/11
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
2

※コメントはありません

くまくま☆さん

34歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/26
利用目的
恋人の誕生日
総合
2.4
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
1
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【記念日に最適★乾杯スプマンテ1人1杯&ホールケーキ付き】気品あふれる空間でお祝い!選べるメインのイタリアンランチプラン

食事やドリンクについて
食事は、きっと食材にこだわっているのだと思います。食べて普通と違って、高級な味がしました。乾杯のドリンクも普通に良かったです!しかし私には、あのお料理にあのお値段が信じられません。サービスも特になかったですし、お料理を持ってきて下さる方の態度も人によりますが、ファミレスのバイトレベルで残念だったし驚きました。お店に相応しいスタッフの教育が必要だと感じました。
店の雰囲気やサービスについて
思っていた店内などの雰囲気とは違っていたので私は少しがっかりでしたが、悪くはないと思います。少し狭めの店内で古さも伝わってきます。雰囲気はうるさかったりもなく、普通に静かめなBGMが流れて居心地は悪くは無いです。サービスについては、特にないですね。
一緒に行った相手の反応について
普通のレストランに行ったような反応でした。ファミレスや1000円ランチに行ったような。

店舗からの返信

くまくま☆様

ご来店誠に有難う御座います。
ご貴重なお言葉を頂戴いたしまして大変有難く存じます。

是非、次回のご来店を
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

イル・ジャルディーノ マネージャー

yummyyyさん

32歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/08/05
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
どのメニューもレストランならではと思える味や工夫が感じられ、とても美味しかったです!パスタも好きなものを選べるシステムで夏にぴったりの冷製カッペリーニを選べ、大満足でした!
店の雰囲気やサービスについて
中庭の景色が見える席で非日常感を味わえるステキな空間でした。またレストランに入るまでの歴史あるホテルの雰囲気もステキでした。
一緒に行った家族の反応について
お料理、雰囲気ともに満足していました。山下公園が近く、食後のお散歩もできるロケーションでとても喜んでくれました。

店舗からの返信

御来店誠に有難う御座います。
口コミにご記入頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂き大変嬉しく思います。
又の御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます

イル・ジャルディーノ

よしりんさん

57歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/05/13
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
どの皿も美味しく安定です。パスタに更にメインも選べて満腹でした。
店の雰囲気やサービスについて
中庭のバラが満開で綺麗でした。何回来ても優雅なランチができます。
一緒に行った相手の反応について
雰囲気、料理ともに大変満足していました。コスパも良くまた来たいとの事でした。

店舗からの返信

御来店誠に有難う御座います。
口コミにご記入頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

又の御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます

 マネージャー

Bradburyさん

48歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/04/23
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
ボリュームがあり男性も満足出来る量でした。パスタが5種類から選べて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
庭の見える窓側の席で雰囲気が良かったです。落ち着いてゆったりと食事ができました。
一緒に行った家族の反応について
量にも味にも満足していました。食べ終わってはいましたが、若干お皿を下げるタイミングが早いと言っていました。

店舗からの返信

御来店誠に有難う御座います。
口コミにご記入頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

又の御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます

【イル・ジャルディーノ】

マネージャー

hama123さん

45歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/02/12
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【1/10~2/28の平日限定★セミランチブッフェ】前菜&デザートは好きなだけ!選べるパスタとメインのイタリア料理コース

食事やドリンクについて
ブッフェスタイルの前菜は思った以上に種類がありました。前菜と言ってもライスコロッケやフリッター、スープなどもあり、とても良かったです。メインは言うまでもなく美味しく、量も十分ありました。デザートはアイスもあり、私は特にバジルとオリーブのフレーバーが美味しかったと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルの中庭を望む落ち着いた雰囲気のレストランです。老舗ホテルと言うことで、サービスももちろん申し分ないです。
一緒に行った家族の反応について
1時間30分と時間制限はありましたが、メインを含め十分お食事ができたので大変満足とのことでした。バジルとオリーブのアイスがまた食べたいと言っていました。

店舗からの返信

ご来店誠に有難う御座います。
お忙しい中ご感想を頂戴いたしまして
重ねて御礼申し上げます。
又、ご満足頂きまして大変嬉しく思います。
是非次回ご来店の際にもご満足して頂けます様
スタッフ一同精進致します。

変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます

マネージャー

久遠さん

36歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/02/09
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【1/10~2/28の土日祝】前菜やデザートは好きなだけ!選べるパスタ&メイン付きの贅沢なイタリアンセミランチブッフェ

※コメントはありません

店舗からの返信

御来店誠に有難う御座います。
アンケートご記入頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

又の御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます

イル・ジャルディーノ マネージャー

ひまわりさん

49歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/01/27
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【1/10~2/28の土日祝】前菜やデザートは好きなだけ!選べるパスタ&メイン付きの贅沢なイタリアンセミランチブッフェ

食事やドリンクについて
前菜とドリンクとデザートが食べ放題になっていて、パスタ類、とメインの料理が選べた。
店の雰囲気やサービスについて
店内は落ち着いた雰囲気でスタッフの方の対応もとてもよくて、良い雰囲気の中でのんびりできた。
一緒に行った家族の反応について
食事内容も良くて、全て美味しくて、雰囲気も良くて、全てが良かったので、是非また来たいと言っていた。

店舗からの返信

ご来店誠に有難う御座います。
お忙しい中ご感想を頂戴いたしまして
重ねて御礼申し上げます。
是非次回ご来店の際にもご満足して頂けます様
スタッフ一同精進致します。

変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます

イル・ジャルディーノ マネージャー

hama123さん

45歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/01/08
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
格式のあるレストランなので、どのお料理も上品なお味で大変美味しかったです。最初の前菜には、数種類のお料理が見た目も美しく盛り付けられていました。メインはお魚を選びましたが、お魚はもちろん、付け合わせのお野菜とマッシュポテトもとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルの中庭に面した場所にあり、静かな雰囲気の中で食事ができました。中庭には噴水もあり、景色を楽しみながらお食事ができます。店員の方の細やかなサービスも好感が持てました。
一緒に行った家族の反応について
メインでお肉を頼みましたが、柔らかくて美味しかったそうです。また、前菜も美味しく満足とのことでした。

店舗からの返信

ご来店誠に有難う御座います。
お忙しい中ご感想を頂戴いたしまして
重ねて御礼申し上げます。
又、お褒めのコメントを頂戴し調理・サービススタッフ一同嬉しく思います。
是非次回ご来店の際にも喜んで頂けますよう精進致します。

変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます

マネージャー

ぱんださん

50歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2018/12/21
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ドリンク3杯付き&Wメインの全5皿フルコースディナー】旬の食材を使った季節替わりのメニューを味わうプリフィクスディナー

食事やドリンクについて
グラスワインがみっつついてました。どれも美味しいもので楽しかったです。ボトルをお願いする前にちょっと楽しむのに良かったです。お料理はさすがニューグランドさんというものでした。
店の雰囲気やサービスについて
クリスマスイルミネーションのお庭を眺めながら楽しい時間を過ごせました。お願いしたワインを注いでくださるのにかなり間があり、自分で注いだのが一度あったのが残念でした。
その他の感想について
お料理が美味しいのでどなたをご案内しても喜ばれると思います。特別なときにぜひ。

店舗からの返信

ご来店誠に有難う御座います。
お忙しい中ご感想を頂戴いたしまして
重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点、スタッフ教育を徹底し皆様にご満足して頂けます様
精進して参る所存で御座います。

変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます

マネージャー

口コミについて

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店名 イル・ジャルディーノ/ホテルニューグランド
TEL

045-681-1841
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市中区山下町10 ホテルニューグランド1F

付近の駅 元町・中華街駅  
アクセス みなとみらい線「元町・中華街駅」1番出口より徒歩1分。元町・中華街駅1番出口より右手(山下公園方面)に進む。路地を2本超えた右手に現れる「ホテルニューグランド」エントランスより新館を通って本館へ進み、突き当たり右手にある廊下を抜けて、店内へ
営業時間 [昼]11:30~16:30(15:00LO)
[夜]17:00~21:00(20:00LO)
定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数47席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※ホテル駐車場あり。30分に付き平日300円、土日特別日350円。※2000円未満のご利用で1時間、2000円以上のご利用で2時間、5000円以上のご利用で4時間無料
たばこ 禁煙

※2020年4月1日の改正健康増進法の施行に伴い、喫煙席が禁煙席に変更となる場合がございますので施設にご確認ください

注意事項 ※アレルギー食材のリクエストに関して:完全にその食材を使用していない厨房での調理は不可。詳しくは店舗に直接ご相談ください
※繁忙時は最大2時間のご利用とさせて頂きます
ホテルニューグランドのOZ限定サービス

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