新型コロナウイルスの感染拡大により、レストランの営業やプラン提供内容に変更がある場合がございます。日々状況が変化しておりますので、ご来店に際しては施設のWEBサイトなど最新情報を必ずご確認ください。また、ご不明点がございましたら施設へお問い合わせください。
4.51
4.33
4.56
4.61
4.71
4.42
4.26
4.56
コハクさん
50代後半（女）
4.6
ねえさん
40代前半（女）
5.0
店舗からの返信
ねえ様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、詳細な口コミやお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ〈オーロラ〉店長
ミニーさん
30代前半（女）
5.0
店舗からの返信
ミニー様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、詳細な口コミやお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
アキピーさん
40代後半（女）
4.6
店舗からの返信
アキピー様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
enamamaさん
50代後半（女）
5.0
利用プラン
【販売終了】【11/1～12/31限定★ロクシタンギフト付き】季節の紅茶など約30種が3時間おかわり自由！アフタヌーンティーwithロクシタン
店舗からの返信
enamama様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、詳細な口コミやお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
4.51
4.33
4.56
4.61
4.71
4.42
4.26
4.56
年間 OZmallアワード
1024件の口コミ
ながつきはなのさん
30代前半（女）
2.6
店舗からの返信
ながつきはなの様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンティーはお楽しみいただけたとのことですが、
サービス面で至らず、心よりお詫び申し上げます。
今後はサービス向上に努め、従業員教育に注力して参ります。
誠に勝手ながら、またのご来店をいただけますようお願い致します。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
コハクさん
50代後半（女）
4.6
利用プラン
【販売終了】【ＯＺ限定フリーフロー★窓際席優先】スパークリングやカクテルなど約60種が3時間飲み放題！前菜、Wメイン、デザートを堪能
店舗からの返信
コハク様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
また、お料理などへのご意見をいただきありがとうございました。
調理場へ共有し今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
ねえさん
40代前半（女）
5.0
店舗からの返信
ねえ様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、詳細な口コミやお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ〈オーロラ〉店長
ミニーさん
30代前半（女）
5.0
店舗からの返信
ミニー様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、詳細な口コミやお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
アキピーさん
40代後半（女）
4.6
店舗からの返信
アキピー様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
ゆきっぺさん
10代（女）
3.8
店舗からの返信
ゆきっぺ様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
しかしながら、清掃のタイミングと重なってしまい失礼致しました。
今後はご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
はるさん
20代後半（女）
4.0
利用プラン
【販売終了】【ＯＺ限定フリーフロー★窓際席優先】スパークリングやカクテルなど約60種が3時間飲み放題！前菜、Wメイン、デザートを堪能
店舗からの返信
はる様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
フリーフローをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
しかしながら、ドリンクのオーダーに気遣いが至らなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
enamamaさん
50代後半（女）
5.0
利用プラン
【販売終了】【11/1～12/31限定★ロクシタンギフト付き】季節の紅茶など約30種が3時間おかわり自由！アフタヌーンティーwithロクシタン
店舗からの返信
enamama様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、詳細な口コミやお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
soraさん
40代後半（女）
3.8
利用プラン
【販売終了】【ＯＺ限定フリーフロー★窓際席優先】スパークリングやカクテルなど約60種が3時間飲み放題！前菜、Wメイン、デザートを堪能
店舗からの返信
sora様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
また、口コミを頂きありがとうございました。
サービス向上の参考とさせて頂きます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
ゆかっちさん
40代後半（女）
4.4
利用プラン
【販売終了】【ＯＺ限定★3時間飲み放題】スパークリング含む約60種を好きなだけ！前菜、スープ、選べるメイン、デザートの季節のコース全5皿
店舗からの返信
ゆかっち様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
フリーフローをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、サービス面での貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
今後はご満足いただけるよう教育に力を注いで参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長
| 店名 | スカイラウンジ オーロラ／京王プラザホテル |
|---|---|
| TEL |
03-3344-0111 |
| 住所 |
東京都新宿区西新宿2-2-1 京王プラザホテル本館45F |
| 付近の駅 | 新宿駅 都庁前駅 西新宿駅 |
| アクセス | JRほか「新宿駅」西口より徒歩5分、都営大江戸線「都庁前駅」B1番出口より徒歩1分 |
| 営業時間 |
1/8～ ※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください |
| 定休日 |
無休 |
| サービス料 | 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています) |
| 支払方法 |
■クレジットカード |
| キャンセル料金 |
※キャンセルチャージは、通常料金から2日前20％、前日80％、当日やご連絡のないキャンセルは100％頂戴しております ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください |
| ＯＺのポイント・クーポン・ギフトチケット |
利用可 ポイント・クーポンの利用方法はこちら ギフトチケットの利用方法はこちら |
| 店舗における衛生対策 ※2020年07月08日更新 |
・入店時に検温 ・手指の消毒用アルコール ・店舗スタッフの衛生・体調管理 ・店内の定期的な消毒 ・店舗スタッフのマスク着用 ・常時もしくは定期的な換気 ・席間隔を空ける ・店舗スタッフの検温を実施 ※37.5℃以上の場合は出勤停止 ・店舗スタッフの手袋着用 ・お客様用のおしぼりは、使い捨てのものを使用 ・料理は個々皿で提供 |
| 総席数 | 174席 |
| ドレスコード |
なし |
| お子様 |
OK ※夜はラウンジエリアのみ |
| 車椅子 |
対応可 ※一部段差があり。お手伝いをさせていただきます |
| 駐車場 |
あり 利用額3,000円以上で、2時間30分まで無料 ※ご利用の際には入庫整理券を各レストランの係員まで必ずご持参ください。入庫整理券に優待時間を直接磁気入力いたします |
| たばこ |
全席禁煙 ※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください |
|
アラカルトメニュー（ディナー）
※2019年04月01日時点の価格です |
|
|
ドリンク（ディナー）
※2019年04月01日時点の価格です |
|
| 京王プラザホテルのＯＺ限定サービス |
店舗からの返信
コハク様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただきありがとうございます。
また、お料理などへのご意見をいただきありがとうございました。
調理場へ共有し今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。
スカイラウンジ（オーロラ）店長