東京都新宿駅その他BAR

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4.63 1186

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口コミ

総合評価
4.63

4.72

4.61

プラン
4.78
雰囲気
4.80
料理
4.49
コストパフォーマンス
4.43
サービス
4.67
性別
年齢
利用目的

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1186件の口コミ

Sさん

20代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2022/03/06
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【3月&土曜日限定】プチギフト&アレンジできるデコレーションプレート付き!いちご×さくらアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
色々なアフタヌーンティーに行っておりますが、食事が変にごちゃごちゃしていて何の味か分からないような物ではなく、見た目も可愛くシンプルで今までのアフタヌーンティーで一番美味しかったです!飲み物の種類も豊富で美味しく、その場でポットからカップにいれてくださるのは嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内も落ち着いていて、仕切りもあって良かったです。椅子も座り心地がよくゆったりと過ごせました。L'OCCITANEのアメニティも可愛くて嬉しいです。
一緒に行った家族の反応について
食事にはとても満足していて、窓側を選択できなかったので、景色を見るのに少し遠かったですが、全体的には過ごしやすくて喜んでいました。

店舗からの返信

S様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、お料理やサービスへのお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は従業員へ共有し、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。

スカイラウンジ(オーロラ)店長

十六夜さん

20代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/03/06
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【3月&土曜日限定】プチギフト&アレンジできるデコレーションプレート付き!いちご×さくらアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
選んだアフタヌーンティーのプランは種類豊富な飲み物で次は何を頼もうかと選ぶのが楽しかったです料理も美味しくとても満足しました!!
店の雰囲気やサービスについて
今回座った席は外に面した2人席で景色を楽しみながら食事が出来ました、店も落ち着いた雰囲気でゆっくり出来ました
一緒に行った相手の反応について
ホワイトデーのお返しで彼女と行きましたとても喜んでくれていてプランにあるL'OCCITANEの特典も喜んでいました!!

店舗からの返信

十六夜様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、彼女さまにも喜んでいただけて何よりでございました。
頂いた口コミは従業員へ共有し、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。

スカイラウンジ(オーロラ)店長

白湯さん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/02/20
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【2/1~2/28限定★乾杯スパークリング付き】約30種のドリンクを3時間心ゆくまで!いちご×バレンタインアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
お料理は全体的に美味しかったですし、見た目も可愛くて最高でした。おかげで女子会が盛り上がりました。ただ、サンドイッチのパンだけパサパサに乾燥してたのは残念でした。冬場で乾燥しているし、土日で混み合っていたのでサーブに時間がかかって乾燥してしまったのかなと思うようにしてました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は落ち着く雰囲気で景色も素晴らしかったです。サービスについても、最初にアレルギーの有無を確認してくれたり、ちょうど飲み物が無くなる頃に注文を取りに来てくれたりお料理の説明もわかりやすく快適に過ごさせていただきました。
一緒に行った相手の反応について
連れの友人達も大変喜んでくれて、ここにして良かったなと思いました。

店舗からの返信

白湯様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、サービスへのお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きましたサンドウィッチのコンディションについて心よりお詫び申し上げます。
調理場へ共有し、今後の改善課題とさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。

スカイラウンジ(オーロラ)店長

めりぃさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/02/23
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【2/1~2/28限定★乾杯スパークリング付き】約30種のドリンクを3時間心ゆくまで!いちご×バレンタインアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
妊娠中と伝え、あらかじめメニューについて相談をしたところ、大変丁寧に対応してくださいました。食べられないものを確認し、料理を持ってくる前後にもきちんと説明してくださり、とてもご配慮が有り難かったです。ドリンクもノンカフェイン(カフェインレス?)に印がつけてあってわかりやすいです。
店の雰囲気やサービスについて
飲み物のおかわり等もこまめに聞きに来てくださり、店内も隣の席を気にせずゆったり出来る雰囲気で、とても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
思ったよりアフタヌーンティーの量が多かったらしく、美味しかったので食べきれなかったことを残念がっていました。とてもおいしいとよころんでくれていました。

店舗からの返信

めりぃ様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、ご友人様にもご満足いただけ何よりでございました。
頂いたお料理やサービスへのお褒めは従業員へ共有し、今後のサービス向上の励みとさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。

スカイラウンジ(オーロラ)店長

みゆちゃんさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/02/06
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【2/1~2/28限定★乾杯スパークリング付き】約30種のドリンクを3時間心ゆくまで!いちご×バレンタインアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
食事は軽食からスイーツまで盛りだくさんで、ドリンクの種類もたくさんあり、選ぶのが迷ってしまうほど充実しています。軽食を食べるときは甘めのドリンク、スイーツを食べるときはストレートティーや緑茶を選び色々な気分を味わえました。
店の雰囲気やサービスについて
2度目の利用でしたが、2度目も期待通りです。スカイツリーを眺めながらゆったりとした時間を過ごせます。ドリンクのメニューを眺めているとスタッフの方が声をかけてくださり、ドリンクがきれることなく飲めました。
一緒に行った相手の反応について
前回も一緒に行ったので、2度目の今回もすべてに大満足していました。好き嫌いが多いお友達ですが、事前にスタッフの方が苦手な食材を聞いてくださっていたので、安心していました。また利用したいねと言っていました。

店舗からの返信

みゆちゃん様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、ご友人様にもご満足いただけ何よりでございました。
頂いたお料理やサービスへのお褒めは従業員へ共有し、今後のサービス向上の励みとさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。

スカイラウンジ(オーロラ)店長

ottieさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/01/31
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【1/1~1/29限定★ロクシタンギフト付き】約30種のドリンクを3時間心ゆくまで!ロクシタンアフタヌーンティー

※コメントはありません

店舗からの返信

ottie様
スカイラウンジオーロラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけましたでしょうか?
また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。

スカイ

ミキティさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/01/27
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【1/1~1/29限定★乾杯スパークリング付き】約30種のドリンクを3時間心ゆくまで!ロクシタンアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
2回目の利用です。前も友達との新年会で利用しました。どれもすごく美味しいです。特に出来立てのスコーンが美味しくて大好き。スイーツ類ばかりでなく、しょっぱい系も充実してるのでランチ代わりにできるしお気に入りです。
店の雰囲気やサービスについて
景色が良く、店内も上品できれいなのですごくいい気分になれます。スタッフの方もみなさん上品でよく気が付いてくたさるので素敵な時間が過ごせます。
一緒に行った相手の反応について
友達と一緒に伺いましたが、普段子育てに奮闘しているのでゆっくり過ごせてリフレッシュできたようです。

店舗からの返信

ミキティ様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただき、ありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけた様子が伺えて私共もうれしい限りでございます。
また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。

スカイラウンジ(オーロラ)店長

きよぽんさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/01/04
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【1/1~1/29限定★乾杯スパークリング付き】約30種のドリンクを3時間心ゆくまで!ロクシタンアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
乾杯のスパークリングワインも付いていたのが良かったです。紅茶の種類が豊富で特にキャラメル風味の紅茶が美味しかったです。希望すればポットでの提供もして頂けるので、気に入った紅茶を見つけたらポットで注文した方良いかもです。
店の雰囲気やサービスについて
窓際の席だったのでとにかく景色が最高でした!お天気が良かったのでスカイツリーが綺麗に見えました。また飲み物がなくなりそうな時にお声掛けして貰えたのが良かったです。途切れることなく飲み物を楽しめました。
一緒に行った相手の反応について
3時間のプランだったので、ゆっくりお話を楽しむことが出来て喜んでました。またロクシタンとのコラボのケーキなどもとても美味しく、全部食べ切るのがちょっと大変なほど充実した内容だったと喜んで貰えました!

店舗からの返信

きよぽん様
新年からスカイラウンジオーロラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、お料理やサービスへのお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。
従業員へ共有し、今後のサービス向上の励みとさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。

スカイラウンジ(オーロラ)店長

Aki 00001さん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/01/10
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【1/1~1/29限定★乾杯スパークリング付き】約30種のドリンクを3時間心ゆくまで!ロクシタンアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
苺と薔薇がテーマのアフタヌーンティーでした。見た目も華やかで楽しめましたし、お茶も約30種からカップでの提供でたくさんの種類を楽しむことができました。
店の雰囲気やサービスについて
窓際の展望が良い席で天気も良かったので、高層からの景色を楽しめました。店員の方もお茶が空いた頃に声をかけていただけたりとサービスもよかったです。
一緒に行った相手の反応について
料理もお茶も美味しく、お店の雰囲気も良かったので満足でした。お茶も3時間の提供でゆっくりと過ごすことができたのでまた利用したいです。

店舗からの返信

Aki 00001様
この度はスカイラウンジオーロラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、お料理やサービスへのお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。
従業員へ共有し、今後のサービス向上の励みとさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。

スカイラウンジ(オーロラ)店長

ゆうとさん

20代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/01/03
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【~1/29限定★13000円】スパークリング含む60種のドリンク2時間飲み放題付き!肉&魚Wメインなど季節のフルコース全7皿

食事やドリンクについて
量も多くておいしくて、しっかりお腹いっぱいになりました。こまめにドリンクのおかわりを聞いてくれるので、嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
静かすぎずうるさすぎず、リラックスして会話も楽しめるし景色も楽しめます。
一緒に行った相手の反応について
とても満足していました。またこのレストランに行きたいと言っています。

店舗からの返信

ゆうと様
新年からスカイラウンジオーロラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スカイビューディナーをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、お料理やサービスへのお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。
調理場や従業員へ共有し、今後のサービス向上の励みとさせて頂きます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます 。

スカイラウンジ オーロラ店長

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 スカイラウンジ オーロラ/京王プラザホテル
TEL

03-5322-8151
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区西新宿2-2-1 京王プラザホテル本館45F

付近の駅 新宿駅   都庁前駅   西新宿駅  
アクセス JRほか「新宿駅」西口より徒歩5分、都営大江戸線「都庁前駅」B1番出口より徒歩1分
営業時間

[平日]
14:00~23:00(ラストオーダー22:00)
[土曜日]
13:00~23:00(ラストオーダー22:00) 祝日の営業は各曜日に準じます

定休日 日曜日
サービス料 15%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から2日前20%、前日80%、当日やご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2023年05月08日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・常時もしくは定期的な換気

総席数テーブル162席・カウンター21席
ドレスコード なし
お子様 OK
※夜はラウンジエリアのみ
車椅子 対応可
※一部段差があり。お手伝いをさせていただきます
駐車場 あり
利用額3,000円以上で、2時間30分まで無料
※ご利用の際には入庫整理券を各レストランの係員まで必ずご持参ください。入庫整理券に優待時間を直接磁気入力いたします
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※表示されている電話番号はレストラン予約に直通となります(営業時間10:00~20:00)
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