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東京都・品川/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.50 338

15000円~19999

5000円~5999

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.50

4.76

4.44

プラン
4.52
雰囲気
4.84
料理
4.52
コストパフォーマンス
4.08
サービス
4.56
性別
年齢
利用目的

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338件の口コミ

とむヲさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/31
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【Xmasディナー2021★早割★ロゼシャンパン+ワイン付】フォアグラやトリュフ、シャラン鴨などグランノエル全7皿(12/18-12/26)

※コメントはありません

店舗からの返信

とむヲさま
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満点という評価を頂戴でき、光栄でございます。
クリスマス限定のお料理の数々をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
季節ごとの食材をコースに取り入れて、旬の味覚をいつでもご賞味いただけますので、ぜひまたお越しください。
とむヲさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン マネージャー

さん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/25
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【Xmasディナー2021★ロゼシャンパン&ワイン付】フォアグラやトリュフ、シャラン鴨などグランノエル全7皿(12/18-12/26)

食事やドリンクについて
食事の量が適量だった。リース仕立てのデザートが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
クラシックな雰囲気で素敵でした。ピアノ演奏がとても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
食事の味もお店の雰囲気も良いと、とても満足していたようです。

店舗からの返信

りさま
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クリスマス限定のメニューをお楽しみいただけたのではないでしょうか。
季節やイベントに限らず、旬の味覚を取り入れたシェフ坂口の繊細なお料理をお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しください。
りさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン マネージャー

Rosefairyさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/01/03
利用目的
結婚記念日
総合
3.6
プラン
2
雰囲気
5
料理
5
コスパ
1
サービス
5
食事やドリンクについて
シグネチャー料理だというウェリントンというお料理をいただきました。とても追加料金のお値段が張るので不安でしたが、夢のように美味しかったのでホッとしました。しかし二人からでしか頼めないという制約があって、二人で8360円加算というのは、悪夢のようでもありました。
店の雰囲気やサービスについて
トリアノンという名前の通り、大変気品のある空間でした。クリスマスイブのランチ、とびきり優雅なひとときを過ごせました。かかっているクリスマスの音楽もとてもよかったです。(ハープで奏でられておりました)お店の方もご親切でした。感謝申し上げます。
一緒に行った相手の反応について
ウェリントンのお肉の柔らかさや、トリュフやきのこのソースの美味しさにとても感動していました。

かなさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/24
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

かなさま
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ゆったりとお食事をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
季節の味覚を取り入れた繊細なお料理をご提案してまいります。
かなさまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン マネージャー

ミスバニーさん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/20
利用目的
家族との食事
総合
2.4
プラン
3
雰囲気
3
料理
2
コスパ
2
サービス
2
食事やドリンクについて
冷前菜はビーツの所がなければ美味しかったです。温前菜は普通で、魚は淡泊な魚だったのでソースにあって美味しかったです一番最悪は鴨でした巻いてある所ははずれて見た目も汚いし肉の臭さには驚きました。気持ち悪くなりそうで残しました。
店の雰囲気やサービスについて
最初に苦手食材など確認に来られた女性はとても感じ良かったです。男性は冷前菜が食べ終わらないうちに温前菜を持ってきたり一人が食べ終わったら片方だけ下げたり食べてる最中にフォークを置いたり、ホテルでの接客ではありえないと思いました。食べる事が好きでフレンチイタリアン和食高級店からカジュアルな店まで色々行っていますが、下の方のランクだと思います。
一緒に行った家族の反応について
食事の味サービスについて全く同じ考えでした最後についているアイスティが一番美味しかったと言っていました。行く前メニューを見て美味しそうと思い私が予約してしまったので悪い事をしたと思いました。

店舗からの返信

ミスバニーさま
過日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス・お料理ともにご期待に沿えず、心苦しく思います。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいませ。

レストラン マネージャー

タケさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/13
利用目的
プロポーズ
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

タケさま
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点という評価を頂戴でき、光栄でございます。
頂戴したご評価に恥じぬよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
タケさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン マネージャー

*まさみ*さん

40代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/12/06
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
1品1品がとても丁寧で、めずらしい食材を使っている印象でした。
店の雰囲気やサービスについて
とても広々としており、貴賓があふれていました。お料理の説明も丁寧でした。
一緒に行った家族の反応について
どれも美味しかったので、コース内容、量ともに大満足です。美味しいご飯のおかげで、会話も弾みました。

店舗からの返信

*まさみ*さま
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シェフ坂口が腕によりをかけた料理の数々を、お楽しみいただけたのではないでしょうか。
三大珍味はもちろん、選りすぐりの山海の幸、蝦夷鹿や鳩など、季節ごとに異なる趣を見せる、本格フレンチをお楽しみいただけます。
イベント・シーズン限定のお料理も多数取り揃えておりますので、ぜひまたお越しください。
*まさみ*さまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン マネージャー

あいあいさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/11
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
とても美味しかったです!見た目も華やかで大満足でした。以前伺った時よりさらに洗練されていました。
店の雰囲気やサービスについて
丁寧かつフレンドリーなサービスでとても良かったです。良い時間を過ごすことができました。
一緒に行った相手の反応について
次回、結婚記念日はディナーで伺いたいね、と話していました。また予約します!

店舗からの返信

あいあいさま
過日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点という評価を頂戴でき、光栄でございます。
また、ご夫婦での誕生日という佳き日に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のサービスとお料理が、思い出の1ページを飾るお手伝いをできたようで何よりでございます。
いつお越し頂いてもスタッフ一同温かくお迎えさせていただきます。
あいあいさまのまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

レストラン マネージャー

ぷちんさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/30
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
緊急事態宣言の関係で、ドリンクはアルコールは選べませんでしたが、ノンアルコールカクテルを始め好きなソフトドリンクを選ぶ事ができました。食事はメイン料理がプラス料金を払うものが多かったですが、700円プラスの海外産お肉料理にしたらとても美味しくて大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内はとても可愛い雰囲気のフランス料理店です。ホテルの外観は古めですが、中は改装されたのかとてもお洒落で綺麗でした。席同士も離れているので、感染対策も問題無さそうです。スタッフの方のサービスも良くて大満足です。
一緒に行った家族の反応について
お店の雰囲気も良く、コスパも良かったので満足した様子でした。また行きたいと言っていました。

店舗からの返信

ぷちん様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたご様子でなによりです。
いただいた評価に恥じることのないよう、今後も皆様にご満足いただける店舗を目指してまいります。
ぷちん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

まるこさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/08/29
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
ワンドリンクついていてお得に感じました。量もたっぷりでした。料理も見た目が良く、味と共に楽しめました。量はそこまで多くないので女性でも完食できます。パンがおかわりできるのですが、パンが必要か伺ってもらえると嬉しいなと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
感染症対策もしっかりしてあって安心して食事ができました。そこまで混んではなかったのですが、お願いしたものがすぐに届かず、2回お伝えし、忘れていたようでその後すぐ持ってきてくれました。
一緒に行った相手の反応について
量もちょうど良く、全て完食していました。お店全体の人数も密にならないように調整してあり、安心できました。お得な価格で食事を楽しみ満足していました。

店舗からの返信

まるこ様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、サービスにつきましては気配りがいきわたらない点が多く、残念な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
ご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も皆様の安心・安全を第一に考え、営業に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしてます。

レストラン マネージャー

口コミについて

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店名 フランス料理 ル・トリアノン/グランドプリンスホテル高輪
TEL

03-3447-1139
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区高輪3-13-1 グランドプリンスホテル高輪1F

付近の駅 品川駅   高輪台駅  
アクセス JRほか「品川駅」より徒歩5分、都営浅草線「高輪台」駅より徒歩5分。品川駅高輪口から正面の横断歩道を渡り、Wingの脇の道に入る。まっすぐ坂を上り、信号のある交差点の手前、右に見える「グランドプリンスホテル新高輪」入り口より店内へ
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:30~22:00(21:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日 月曜日
サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金か当日50%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年05月29日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

総席数72席(うち個室2室)
ドレスコード あり
※他のお客さまに不快感を与える様な服装はご遠慮頂いております(例)ショートパンツ、ランニングシャツ、ビーチサンダル等
お子様 ディナータイムは未就学児の入店不可
車椅子 対応可
駐車場 あり
1000台
たばこ 全席禁煙
※ホテル内 喫煙スペースあり

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

注意事項 <食物アレルギー対応ポリシー>
当社のレストラン、宴会場等における食物アレルギー対応につきましては、食品表示法により製造会社等(当社の食材仕入先) に表示義務のある特定原材料7品目 (えび・かに・小麦・そば・卵・乳・ 落花生) のみとさせていただきます。特定原材料7品目の対応をご希望のお客さまは事前にお申し出ください。
※ランチタイム、ディナータイムとも、小学生未満のお子さまのご利用は個室のみとさせていただきます
※他の割引等との併用はできません
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