東京都・品川/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.75 273

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口コミ

総合評価
4.75

4.75

プラン
4.84
雰囲気
4.95
料理
4.42
コストパフォーマンス
4.74
サービス
4.79
性別
年齢
利用目的

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273件の口コミ

はなちゃんさん

38歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/27
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
食事はすべて美味しかったです。妊娠中なので、当日別メニューに変更いただきましたが、快くご対応いただきました。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気も良く、隣のテーブルとも距離があり、落ち着いて食事が出来たのが良かったです。人手が足りないような印象でした。
一緒に行った家族の反応について
同行した家族も食事や雰囲気については大変満足しておりました。

店舗からの返信

はなちゃん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理や雰囲気につきましてはご満足いただけたようで何よりです。
しかしながらサービス面においては、ドリンクやお料理などスムーズにご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様目線のサービスをご提供し快適なお食事をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
はなちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

まゆまゆさん

66歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/18
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
通常の料金の半額以下で ワンドリンク 6皿の料理が提供されるのは素晴らしい。レベルの高い料理で満足できます
店の雰囲気やサービスについて
昔は超高級フレンチだった面影で、イマドキの超高級店の雰囲気ではない。でもサービスは一流ホテルなので満足できるし、決して寂しい感じではない。ゆったりできて良いレストランです
一緒に行った相手の反応について
いつも同じ友人と一緒でお互いプランに満足してます。この価格なら是非行かなくてはと常日頃言ってます。

店舗からの返信

まゆまゆ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようで何よりです。
満点の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

noiさん

36歳(女)

利用人数
4名
利用時期
2019/09/10
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
お食事も美味しかったですし、スパークリングもノンアルコールと選べて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルなので落ち着いているし、綺麗でとても良かったです。お庭も素敵です。
一緒に行った相手の反応について
美味しくて手が込んでいるのがわかって、お店も綺麗だととても喜んでもらえました。コスパが良すぎて感激していました。

店舗からの返信

noi様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようでなによりです。
満点の評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

にょっきさん

30歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/06
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
最初にスパークリングワインがついてきて、母が喜んでいました。追加料金を払い、お肉料理をグレードアップしました。美味しかったです。量も丁度良いです。デザートはもっといっぱいでも嬉しいです。
店の雰囲気やサービスについて
デザートにつけるプレートについての要望を叶えてくださり、母を喜ばせることが出来ました。ありがとうございます。緑の多いお庭が見えるように座らせてくださり、お料理の説明も丁寧です。特別な時間を過ごすことが出来た満足感がありました。
一緒に行った家族の反応について
スパークリングワインやデザートのプレートなど、喜んでいました。

店舗からの返信

にょっき様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようでなによりです。
お母さまとのお食事のお時間をささやかながらお手伝い出来たこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

みこてんさん

61歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/04
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

みこてん様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようでなによりです。
なにかお気づきの点などがございましたら、お気軽にご投稿くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

ジェリー さん

51歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/03
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
オシャレな盛り付けで楽しめます。皿数は多いのですが、ボリュームは丁度良いです。サラダは無くても良いので、むしろデザートを選べれば言うことは無いです。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの数は多く、一品毎に丁寧に説明してくれます。内装はクラシックでエレガントな雰囲気です。
一緒に行った相手の反応について
品川駅の喧騒から離れ、雰囲気や食事、サービスに満足していました。

店舗からの返信

ジェリー 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようでなによりです。
落ち着いた雰囲気の店内でごゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたことと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

みのちさん

20歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/08/23
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食器がとても好みで、食事も一つ一つ丁寧に説明してくださってとても美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
店内が可愛くて一緒に来た友人がとても喜んでいました!お店のカメラで写真を撮って頂いて、何があるんだろうと思ったら写真付きのメッセージカードをくださってすごく感動しました
一緒に行った相手の反応について
どの食事もとても美味しくてサプライズも喜んでくれました!また行きたいと言ってました!

店舗からの返信

みのち様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、満点の評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご友人にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もぜひ記念日や特別な日に当店をご利用いただければ幸いです。
みのち様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

レストランマネージャー

momoさん

41歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/08/10
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
乾杯ドリンク付でフレンチのコース料理を楽しめます。メインのお料理も選べる上、デザート、食事後のドリンクも付いているので十分満足できます!
店の雰囲気やサービスについて
ホテル内のレストランだけあって、店内の雰囲気も落ち着いていてサービスも良いのでお祝い事やちょっと特別な日のお食事にオススメです。
一緒に行った相手の反応について
お店やお食事内容が素晴らしいのにコスパの良さにもとても喜んでもらえたので今回予約して良かったです!

店舗からの返信

momo様
お返事が遅くなり、申し訳ございません。
先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようでなによりです。
ぜひまた特別な日のお食事にご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

シュンさん

52歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/08/09
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
お食事は、コース料理で種類も豊富、量も充分でした。デザートがおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店は、素敵な空間でした。隣の席とも離れていたのでくつろぐ事ができました。従業員の方のマナーも良かったです。 
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気もお料理も満足しているようでした。ただ、室温が少し高いのかずっと汗をかいていました。

店舗からの返信

シュン様
お返事が遅くなり、申し訳ございません。
先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようでなによりです。
当店は季節によって違ったお料理をご用意しておりますので、是非またご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

コロさん

50歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/08/09
利用目的
私の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
女性限定プランで、乾杯ドリンクが付いていてとてもお得だと思います。お料理のお味は特別ではありませんでしたが、お腹いっぱいになりました。
店の雰囲気やサービスについて
窓側の席にして頂いたので、お庭がよく見えてとても雰囲気良く、食事ができました。
その他の感想について
誕生日記念で利用しました。Happy Birthday と書いたプレートを頂きましたが、デザートのお皿とは別に、文字だけ書いてあるプレートが出されました。簡単に済ませた感があり、残念でした。やはり、HappyBirthdayはデザートのお皿に書いて欲しいですね。

店舗からの返信

コロ様
お返事が遅くなり、申し訳ございません。
先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようでなによりです。
お誕生日のプレートにつきましては、ご期待にお応えすることができず残念な思いをおかけし申し訳ございません。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 フランス料理 ル・トリアノン/グランドプリンスホテル高輪
TEL

03-3447-1139
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区高輪3-13-1 グランドプリンスホテル高輪1F

付近の駅 品川駅  
アクセス JRほか品川駅(高輪口)より徒歩5分
営業時間 [昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:30~22:00(21:00LO)
定休日
サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金か当日50%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数72席(うち個室2室)
ドレスコード あり
※他のお客さまに不快感を与える様な服装はご遠慮頂いております(例)ショートパンツ、ランニングシャツ、ビーチサンダル等
お子様 ディナータイムは未就学児の入店不可
車椅子 対応可
駐車場 あり
1000台
たばこ 禁煙
ホテルエントランスに喫煙スペースをご用意しております
注意事項 ※特定原材料7品目(えび・かに・小麦・そば・卵・乳・落花生)による食物アレルギーのあるお客さまは、事前に係にお申し付けください。特定原材料7品目以外の食物アレルギーをお持ちのお客さまは、お客さまの安全を最優先し、料理・飲みもののご提供ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください
※ランチタイム、ディナータイムとも、小学生未満のお子さまのご利用は個室のみとさせていただきます
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