店舗からの返信

ぽんすけママ様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクからセイボリーやスイーツに至るまで、それぞれの味わいにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。紅茶につきましても、フレーバーのご案内がご参考になったようで何よりでございます。

また、お誕生日という特別な日に当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。メッセージプレートやメニューカードもお喜びいただけたようで、スタッフ一同大変光栄に存じます。

これからも記念日やご褒美のひとときにふさわしいお時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

Bar＆Lounge Melody

店舗からの返信

龍様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

紅茶ワゴンのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。少しでも印象に残る体験となっておりましたら幸いでございます。

また、店内の雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。卒業祝いという大切なご機会に当店をご利用いただき、ご家族の皆様にもお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。

いただきました貴重なご意見をスタッフ全体へ共有し、更なるサービスクオリティーの向上に努め、日々精進して参ります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Bar＆Lounge Melody

店舗からの返信

エリカ様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

アフタヌーンティーのご利用につきまして、ビーフサンドやフィナンシェなどのお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ホテルメイドならではの味わいを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。

また、ウェルカムドリンクや紅茶の種類、ポットサービスについてもご満足いただけたようで安心いたしました。スタッフの対応やお席の快適さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

ご一緒にお越しのお連れ様にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。今後も何度でも足を運びたくなるような時間をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
ぜひまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Bar＆Lounge Melody

店舗からの返信

diva様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます

お食事やパフェ、ドリンクに至るまで全てお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、甘味と塩気のバランスや、パフェの繊細な見た目・お味についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
ゆったりとしたソファー席で快適にお過ごしいただけたこと、サービスにもご満足いただけたとのお言葉も嬉しく思います。

今後も季節ごとのメニューやおもてなしを工夫し、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまたお二人でお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Bar&Lounge Melody