口コミ Bar & Lounge Melody(バーアンドラウンジメロディー)/ヒルトン横浜<新高島>

口コミ

総合評価
4.73

-

4.73

プラン
4.89
雰囲気
4.76
料理
4.75
コストパフォーマンス
4.47
サービス
4.76
性別
年齢
利用目的

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86件の口コミ

☆ゆーか☆さん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/10/06
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

秋彩る マロンアフタヌーンティー(10月限定 ハロウィンVer.)+ハーニー&サンズのカフェフリー+アニバーサリープレート

食事やドリンクについて
セイボリーもスイーツも見た目味ともに大満足でしたパエリア小さい器の中に魚介もしっかり入っていて他のセイボリーも小さいのに一つ一つ凝った作りでとても美味しかったです。スイーツもマロン系がいくつもだとくどくなりそうですが、それぞれに味がワンパターンでなく酸味が加えられていたりと飽きない美味しさでした!特にマロンのオペラにパッションがとてもマッチしていてもっと食べたかったです。メレンゲとマロンも甘くなりすぎそうでしたが、うえの洋梨の酸味が絶妙でとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
窓際の席で景色も良くとてもゆったりと過ごせました。接客も丁寧で居心地良がかったです。
一緒に行った相手の反応について
ホテルの雰囲気もセイボリー、スイーツ、ドリンク全て良いと満足してくれていました。

はるママさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/10/03
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】秋彩る マロンアフタヌーンティー(9月限定)+ハーニー&サンズのカフェフリー+アニバーサリープレート

食事やドリンクについて
ウェルカムドリンクがすごく好みの味で、すごく美味しかったです。紅葉の茶葉の種類も多くて、内容を詳しく説明して頂けたので選びやすかったです。セイボリー1つ1つ手が込んでいて、とても美味しかったです。スイーツはどれもクオリティが高く、センスが良く大人な雰囲気だと思いました。ミニパフェがあったのも嬉しいし、栗を存分に楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
明るく開放感のあるお店で、海が目の前に見えて景色が良かったです。着席してからウェルカムドリンクからお料理が出て来るまで早くて、ドリンクの提供もスムーズでした。おかわりのドリンクの注文をこまめに聞いて頂きました。
一緒に行った相手の反応について
お互いに初来店でしたが、お店の雰囲気とスタッフさんの対応が良く評価高いお店だと言ってました。色々なアフタヌーンティーに行ってますが、その中でも1つ1つ手を抜いてない感じと、センスが良いととても気に入ったようです。

店舗からの返信

はるママ様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクをお気に召していただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。また、紅茶の種類やスタッフの説明についてもお褒めいただきありがとうございます。お好みの一杯を選ぶ時間もアフタヌーンティーの楽しみの一つとして、皆様に分かりやすくご案内できるよう心掛けております。

セイボリーやスイーツについても、一品一品の味わいや仕立てをお楽しみいただき、ミニパフェや栗の味わいも存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

お連れ様よりも、お店の雰囲気やスタッフの対応を含めて高く評価していただき、これまでさまざまなアフタヌーンティーをご利用されている中でもお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。

これからも、季節の素材を活かした料理やスイーツはもちろん、空間やサービスまで含めて、皆様の記憶に残るアフタヌーンティーをご提供できるよう努めてまいります。

Bar&Lounge Melody

ぴょんこさん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/16
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】秋彩る マロンアフタヌーンティー(9月限定)+ハーニー&サンズのカフェフリー+アニバーサリープレート

食事やドリンクについて
スイーツは全て手がかかっていてビジュアルも可愛くてとても美味しかったです。特にマロンのタルトは甘さが上品でした。意外なところでは、パエリヤも少量でしたがよかったす。ただ、9割方スイーツなので、途中でサンドイッチとか、箸休め的なものがほしくなりました。
店の雰囲気やサービスについて
広々として落ち着いた雰囲気です。隣りの席も気にならないソファーの配置で、ゆっくり話が出来ました。スタッフの方のサービスもさりげない自然な感じでした。
一緒に行った相手の反応について
ウエルカムドリンクから始まり、パフェに至るまで、凄いボリュームに驚いていましたが、どれも美味しいと喜んでいました。

店舗からの返信

ぴょんこ様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

スイーツの見た目や味わいをお楽しみいただき、特にマロンのタルトをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。素材の味わいや甘さのバランスにもこだわっておりますので、「上品な甘さ」とのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。

また、スイーツやセイボリーに関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後のメニュー構成を考えるうえでの参考とさせていただきます。

これからも、見た目の華やかさだけでなく、一品一品のお味や全体のバランスにもこだわり、皆様に心地よくお過ごしいただけるアフタヌーンティーをご提供してまいります。

また季節の味わいを楽しみに、ぜひお越しくださいませ。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。

Bar&Lounge Melody

はなりんさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/14
利用目的
女子会
総合
3.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
3

利用プラン

【販売終了】秋彩る マロンアフタヌーンティー(9月限定)+ハーニー&サンズのカフェフリー+アニバーサリープレート

食事やドリンクについて
ポットでの提供なので色んな種類を少しずつ飲みたい人にとってはあまりオススメできません。食事に関しては私が飲み物でお腹いっぱいになってしまったこともあって、正直どれが美味しかったとかあまり印象にのこっていないです。
店の雰囲気やサービスについて
TOKYOのホテルラウンジよりは狭いですが、川沿いの景色を眺められたり、騒がしくないので、静かに楽しみたい方にはオススメです。
一緒に行った相手の反応について
友達がいきたい店だったので、大変満足しておりました。最後にはお腹いっぱいになって、ホテルを後にしました。

店舗からの返信

はなりん様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ドリンクの提供方法につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後、より多くのお客様にフリードリンクを楽しんでいただけるよう、ご案内方法など含め、改善に努めて参ります。

いただいたご意見を今後のサービスやメニューづくりに活かしながら、より心地よくお過ごしいただける空間を目指してまいります。

また機会がございましたら、ぜひBar & Lounge Melodyへお越しくださいませ。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

Bar&Lounge Melody

ロージー さん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/18
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】秋彩る マロンアフタヌーンティー(9月限定)+ハーニー&サンズのカフェフリー+アニバーサリープレート

食事やドリンクについて
マロン中心で季節を感じられて良かった。セイボリーの量もちょうど良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
友人が遅れてきてしまい、ご迷惑をかけるかなと思ってましたが、15分程待って頂けました。
一緒に行った相手の反応について
豪華なバースデープレートでとても喜んでました!!また違う友人も連れていきたいですね。

店舗からの返信

ロージー 様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

マロンを中心としたアフタヌーンティーで、秋ならではの季節感をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。セイボリーの量もちょうど良かったとのお言葉、ありがとうございます。
また、ご友人様との大切なお時間を安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。

これからも、季節の味わいはもちろん、大切な方と過ごす時間そのものを楽しんでいただけるような空間とサービスをご提供してまいります。

また皆様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Bar&Lounge Melody

おゆさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/08
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】秋彩る マロンアフタヌーンティー(9月限定)+ハーニー&サンズのカフェフリー+アニバーサリープレート

食事やドリンクについて
スイーツはもちろんお食事も美味しくて、ウェルカムドリンクやパフェもありとても楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は静かで、席の感覚も広く、雰囲気もよかったです。ドリンクのオーダーもすぐきてくださったり、ぜんぶ飲まなくても大丈夫ですとお声がけいただきました。
一緒に行った家族の反応について
静かな店内とインテリア、大きな窓ガラスが好評でした。お味の方もとても満足していました。

店舗からの返信

おゆ様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

スイーツだけでなくお食事もお楽しみいただき、ウェルカムドリンクや最後のパフェまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

また、スタッフのサービスについてもお褒めいただきありがとうございます。お客様のペースでお楽しみいただけるよう、お声がけやご案内にも心を配り、より良い空間づくりを目指し、今後も励んで参ります。
これからも、料理やドリンクだけでなく、空間やサービスを含めて、皆様に心地よく特別なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また季節のアフタヌーンティーを楽しみに、ぜひお越しくださいませ。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。

Bar&Lounge Melody

ルエラさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/07
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】桃香る サマーアフタヌーンティー(8月限定)+ハーニー&サンズのカフェフリー+アニバーサリープレート

食事やドリンクについて
見た目だけではなく、セイボリーもスイーツも全て美味しかったです。更にピーチメルバまで付いていてボリュームもあり、ドリンクの種類も豊富で大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
座り心地の良いソファに隣席との間隔も広いので、ゆったりと周りを気にせず素敵な時間を過ごせました。店員さんも皆さん笑顔で接客されていて、雰囲気も良かったです。
一緒に行った相手の反応について
コスパ、雰囲気、お味全てにおいて素晴らしいお店だと喜んでいました。

店舗からの返信

ルエラ様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

セイボリーやスイーツなど見た目だけでなく、お味まで一品一品お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ピーチメルバパフェや豊富なドリンクも含め、ボリュームにもご満足いただけたようで何よりでございます。

お連れ様よりも、コストパフォーマンスや雰囲気、お料理までご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。

これからも、料理やドリンクはもちろん、空間やサービスを含めて、皆様に心地よく特別な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また季節のアフタヌーンティーを楽しみに、ぜひお越しくださいませ。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。

Bar&Lounge Melody

ともりんさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/08/22
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】桃香る サマーアフタヌーンティー(8月限定)+ハーニー&サンズのカフェフリー+アニバーサリープレート

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーでしたが、一つ一つ丁寧に凝った作りでした 生クリームとメレンゲの量が抜群だったり ゼリー等を使用して低カロリー甘さ控えめでした私の経験した中では1番のアフタヌーンティーです
店の雰囲気やサービスについて
どなたも淀みなく説明され 各自がちゃんと食べてわかった上だからなのだろうと思いました店内の席は離れていて声が聞こえないのでよかったです椅子も座りやすい硬さでした
一緒に行った相手の反応について
同じように感動してどれも手間がかかった作りで美味しいくてレベルが高いと言ってましたどの紅茶も美味しくヴァニラの香りの紅茶が特に気に入ってました リピートしたいと言ってました

店舗からの返信

ともりん様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

アフタヌーンティーのお料理やスイーツを一品一品丁寧にお楽しみいただき、「私の経験した中では1番のアフタヌーンティー」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

素材の組み合わせや食感、甘さのバランスなど、最後まで心地よくお楽しみいただけるよう工夫しておりますので、そのこだわりを感じ取っていただけたことを大変嬉しく思います。

また、スタッフのご案内についてもお褒めいただきありがとうございます。お料理やドリンクの魅力をしっかりお伝えできるよう、スタッフ自身もメニューを理解したうえでご案内することを大切にしております。そのように感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。

またお二人でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は素敵なご感想をありがとうございました。

Bar&Lounge Melody

ロージーさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/08/08
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】桃香る サマーアフタヌーンティー(8月限定)+ハーニー&サンズのカフェフリー+アニバーサリープレート

食事やドリンクについて
セイボリーもsweetsもとても美味しかったです。紅茶の種類も豊富で色々試せて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
窓が大きくて開放感がありました。椅子もゆったりしていて座り心地もよかったです。雰囲気も落ち着いていています。
その他の感想について
料理の見た目も丁寧ですし、美味しかったです。紅茶も丁寧に入れてくれてます。落ち着いて、ゆっくりできるので良かったです。

店舗からの返信

ロージー様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

セイボリーやスイーツのお味、さらに紅茶も種類豊富にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お好みの一杯を見つけながら、ゆっくりとティータイムをお過ごしいただけましたら何よりでございます。

お料理の盛り付けや紅茶の提供についてもお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも味わいはもちろん、目でも楽しんでいただけるお料理と、心地よくお過ごしいただけるサービスを大切にしてまいります。

また日常を離れてゆっくりとした時間をお過ごしいただけるよう、季節ごとのメニューをご用意してお待ちしております。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Bar&Lounge Melody

yoshimiさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/08/21
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】桃香る サマーアフタヌーンティー(8月限定)+ハーニー&サンズのカフェフリー+アニバーサリープレート

食事やドリンクについて
桃のアフタヌーンティーは良かったです。セイボリーはとうもろこしのスープが美味しかったです。スイーツはどれも美味しく、特にタルトとブラマンジェが気に入りました。少し残念だったのが、最後のパフェが軽い泡のムースの上に固めのアイスが乗ってたので食べづらかったです。また桃の甘みも足りなかったです。それ以外は美味しかったので満足です。
店の雰囲気やサービスについて
色々なフレーバーの紅茶が頂けて満足しております。お茶のタイミングも気にかけて下さり、サービスはとても良かったです。窓際の広々したソファ席でゆっくり楽しめました。優雅な時間を過ごせました。ありがとうございました。
一緒に行った家族の反応について
たくさんの種類の紅茶を頂けて、とても喜んでおりました。食事もサービスも満足しておりました。

店舗からの返信

yoshimi様

この度は数あるアフタヌーンティーの中から、ヒルトン横浜 Bar & Lounge「Melody」をお選びいただき、誠にありがとうございます。

桃のアフタヌーンティーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。中でも、とうもろこしのスープやタルト、ブラマンジェをお気に召していただけたことを嬉しく思います。

しかしながら、桃のパフェにつきましては、食べづらさや味わいについて残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を、今後のメニュー構成や食材の選定、高いクオリティーの商品開発に向け、スタッフ間でも共有させていただきます。

また、紅茶の種類や提供のタイミング、サービスについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。窓際のソファ席でゆったりとお過ごしいただき、ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてお連れ様にも喜んでいただけたことを大変励みになります。

これからも、お料理やスイーツだけでなく、ドリンクや空間、サービスを含めて、皆様に心地よくお過ごしいただけるひとときをお届けできるよう努めてまいります。

Bar&Lounge Melody

口コミについて

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