店舗からの返信

とまけち様
この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お料理やドリンクについて、またスタッフの料理説明やドリンク提供のスピードについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。特に最初の一杯にハワイアンテイストのドリンクをお選びいただける点も楽しんでいただけたようで、何よりでございます。

一方で、お料理のボリュームやお食事後のお時間について、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。特に、お席のご利用時間が終了する際のご案内について「追い出しムード」と感じさせてしまったことは、私どもとしても真摯に受け止めております。ご利用時間のご案内は必要ではございますが、お客様に最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフの声掛けやタイミングについて改めて見直してまいります。

また、お料理のボリュームにつきましても、いただいたご意見を今後のプラン内容を検討する際の参考とさせていただきます。

せっかくお越しいただいた中で、よりご満足いただけるお時間をご提供できるよう、いただいたお声を大切にし、サービスの向上に努めてまいります。この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

森