店舗からの返信

オサドン様
この度は池袋焼肉Kintanをご利用いただきありがとうございます。

いつもご愛顧いただき、お肉のボリュームや店内の過ごしやすさにお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。最後のおすすめデザートまでご一緒の方とご満喫いただけたご様子で、私共もとても嬉しく思っております。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー小島

マネージャー小島

店舗からの返信

スズ様
この度は池袋焼肉Kintanをご利用いただきありがとうございます。

お肉の美味しさや盛り付け、スタッフの対応に至るまで温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特に牛タンやお酒との相性、店内の雰囲気もお気に召していただけたようで何よりでございます。

お連れ様にも喜んでいただき、「また特別な日に利用したい」とお話ししていただけたことは、私どもにとっても大変励みになります。

これからも、少し贅沢をしたい日や特別なひとときに選んでいただけるお店であり続けられるよう、より一層努めてまいります。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー 小島

マネージャー小島

店舗からの返信

みうるみ様
この度は池袋焼肉Kintanをご利用いただきありがとうございます。

入口から店内への空間や、肉ケーキ・ユッケ・梅干しキムチといったお料理を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。お連れ様にも肉ケーキで感動していただけて何よりでございます。

しかしながら、お料理の提供に25分もお待たせしてしまい、せっかくの素敵な時間を台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後は提供ペースの管理を徹底し、快適にお食事をお楽しみいただけるようオペレーションの改善に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いです。

マネージャー 小島

マネージャー　小島

店舗からの返信

みのり様
この度は池袋焼肉Kintanをご利用いただきありがとうございます。

お肉のバリエーションや、おかわり自由のサラダ・スープのお味にご満足いただけた一方で、スタッフの応対やおかわりをお届けする際にお時間をとらせてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

また、店内の音量や呼び出しの手立てにつきましても、ご一緒の方を含めご不便をおかけし大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、オペレーションの改善と快適な空間づくりに努めてまいります。

マネージャー小島

マネージャー　小島

店舗からの返信

よこら様
この度は池袋焼肉Kintanをご利用いただき、誠にありがとうございます。

娘様との大切なひとときに当店をお選びいただき、また「地下の秘密のドアのようなワクワク感」や個室でのプライベートな空間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。

お肉のボリューム感をはじめ、ブルスケッタやクリームチーズのキムチ、こだわりのスープに至るまで、お料理の細部までお褒めいただき光栄です。また、人気のコーン茶だけでなく、パインソーダやキウイソーダの「映え」と味わいの両方にご満足いただけたことは、スタッフにとっても大きな喜びでございます。

これからも、いつお越しいただいてもワクワクする空間と、感動していただける美味しさをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、頂いたご指摘に関して改善してまいります。

娘様とのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー小島