口コミ HARMONY(ハーモニー)/ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留<汐留>

口コミ

総合評価
4.52

4.43

4.54

プラン
4.62
雰囲気
4.67
料理
4.57
コストパフォーマンス
4.31
サービス
4.46

年間 OZmallアワード

性別
年齢
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9227件の口コミ

さくらさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/09/10
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZの日限定★52%OFF】季節のアフタヌーンティー+スイス高級紅茶SIROCCOなど飲み放題+メッセージプレート

食事やドリンクについて
アナ雪観劇前のマスカットのアフタヌーンティー。パフェがテンション上がったー。紅茶も美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広々としてゆったりしている。スタッフは丁寧な案内で写真を撮ってくださったり。対応良かったです。
一緒に行った相手の反応について
メッセージプレートも喜んでくれてよかった。お茶の種類も多く選ぶのが楽しかったと言ってました。

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「アフタヌーンティー」をお気に召していただけたとのことで、とても嬉しく思います。
これからも季節の食材を活かしたお料理をご用意してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

オールデイダイニング ハーモニー

あじさいさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/09/08
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZの日限定★52%OFF】季節のアフタヌーンティー+スイス高級紅茶SIROCCOなど飲み放題+メッセージプレート

食事やドリンクについて
マスカットのパフェがとても美味しかったです。みずみずしいマスカットとクリームが相性よく、中に入っているゼリーがアクセントで良かったです。紅茶はポット提供で温かさが持続して良いのですが、1杯以上あるので、沢山の種類を楽しめないのが残念です。
店の雰囲気やサービスについて
天上が高く開放感があり、窓が大きく景色を楽しめました。テーブルも大きく、他のお客様との間隔もあるのでゆっくり過ごせました。
その他の感想について
パイやタルトは早めに食べたほうが良いと思います。時間がたつと水分を吸ってもろくなってしまうからです。

店舗からの返信

この度は当レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と、率直なご指摘の両方をいただけたこと、感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点についてはスタッフ間で共有し、今後の改善に役立ててまいります。またぜひお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オールデイダイニング ハーモニー

水樹さん

40代前半(男)

利用人数
1名
投稿日
2026/09/08
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【9~10月】旬を味わう★シャインマスカットアフタヌーンティー+スイス紅茶SIROCCO約12種含むカフェフリー(平日・15食限定)

食事やドリンクについて
シャインマスカットのアフタヌーンティーに行ってきました。メニューはそれぞれ一口大ですが、パフェが大きくて満足度が高いです。紅茶はSIROCCOのティーバッグとティーポットを持ってきてもらって自分で淹れるタイプでした。1人だと2杯分飲む必要があるため、多くの種類を飲みたい場合、2人以上で行くことをお勧めます。
店の雰囲気やサービスについて
窓から東京タワーが見えて一望できる眺めは素晴らしかったです。ビュッフェと同時開催のため、席の横を通る人は多めでした。料理の説明は欲しかったです。また、紅茶を頼む時に店員を直接呼ぶ必要があり、店員を探す手間はあります。
その他の感想について
・窓から東京タワーが見えて一望できる眺め・シャインマスカットを使った料理・SIROCCOの紅茶を飲み放題

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
良い点も悪い点も率直にお聞かせいただき、大変ありがたく存じます。
お楽しみいただけた部分があった一方で、至らぬ点もありご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
いただいたご意見はしっかりと受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

オールデイダイニング ハーモニー

ずっきーにさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/07
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZの日★14%OFF】選べるメイン付きアイコニックランチブッフェ+メッセージプレート

食事やドリンクについて
予想していたよりも前菜やホットミールの種類が多く、とても美味しくいただきました。2時間と利用時間も長かったので、お喋りを楽しみながらお腹いっぱいになりました。
店の雰囲気やサービスについて
お天気が残念でしたが、晴れていればとても良い景色が見られると思います。席やお料理周辺も広々としていて、隣の方のお喋りか気になることもなく過ごすことができました。
一緒に行った相手の反応について
お料理が美味しかったと言ってくれ、気に入ったメニューをおかわりしながら楽しんでくれていました。

店舗からの返信

この度は当レストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。素敵な口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

オールデイダイニング ハーモニー

こーらるさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/09/09
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZの日★14%OFF】選べるメイン付きアイコニックランチブッフェ+メッセージプレート

※コメントはありません

リョウヤさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2026/08/20
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】東京タワー側窓席確約★摩天楼ディナー+ホールケーキ+メッセージプレート(特集限定!タワー側席)

※コメントはありません

キヨリーナさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/08/30
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
3
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【7~8月】桃を味わう♪夏のピーチアフタヌーンティー+スイスSIROCCO約12種含むカフェフリー+平日限定Welcome Tea

食事やドリンクについて
ピーチアフタヌーンティーを利用。これでもか!と桃づくしのメニューは見た目も素敵でお味も最高でした。スコーンの提供がないメニューでしたので、楽勝!と思っていましたがなかなかしっかりボリューミーでした笑でも、セイボリーとスイーツのバランスが良く、飽きずに最後まで楽しめました。ドリンクメニューも良かったです。初めてのお茶ブランドだったのでしたがとても美味しく、新たな出会いになりました!
店の雰囲気やサービスについて
スタッフさんからは見えにくいお席だったと思うのですが、お茶のおかわりなど、タイミングよくお声かけていただき、さりげないお気遣いでリラックスして楽しむことができました。
一緒に行った相手の反応について
アフタヌーンティー好きな先輩達とのお茶でした。ホテルの雰囲気、お茶やメニューにも喜んでいただけました。

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「アフタヌーンティー」をお気に召していただけたとのことで、とても嬉しく思います。
これからも季節の食材を活かしたお料理をご用意してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

オールデイダイニング ハーモニー

クライドさん

40代前半(男)

利用人数
5名
投稿日
2026/09/01
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ホテル高層階で】アイコニックランチ★選べるメイン付ブッフェ+コーヒー・紅茶おかわり自由(120分制)

食事やドリンクについて
メインが物足りない感じでしたが、ビュッフェのものは、コスパ良く旬のお野菜も美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ビュッフェですが、人混みは少なく親切なサービスでした。高層ビルならではの景色も窓際で楽しめました。
一緒に行った家族の反応について
父、母と私ども家族で利用しましたご、概ね喜んで頂けました。サービスのプレートと一緒に記念に写真を撮って頂き嬉しそうにしていました。

店舗からの返信

この度は当レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と、率直なご指摘の両方をいただけたこと、感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点についてはスタッフ間で共有し、今後の改善に役立ててまいります。またぜひお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オールデイダイニング ハーモニー

えもんさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/08/13
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ホテル高層階で】アイコニックランチ★選べるメイン付ブッフェ+コーヒー・紅茶おかわり自由(120分制)

食事やドリンクについて
メインのお料理もビュッフェも全部おいしかった。パンがめちゃめちゃ美味しくて、食べられるならもっと食べたかった。あえて言うなら、フリードリンクの種類が他にもあればよかった。
店の雰囲気やサービスについて
改装前でしたが、きれいでしたし、窓から東京タワーが見えました。すぐお皿も下げていただけるし、サービスも素晴らしかったです。
一緒に行った相手の反応について
大変満足してましたが、メインのステーキが少しかたかったようです。

店舗からの返信

この度は当レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と、率直なご指摘の両方をいただけたこと、感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点についてはスタッフ間で共有し、今後の改善に役立ててまいります。またぜひお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

オールデイダイニング ハーモニー

えりぺさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/08/30
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【OZの日★25%OFF】ブッフェ&選べるメイン付アイコニックランチ+メッセージプレート(店舗最安値)

食事やドリンクについて
料理の品数は少なめでしたがその分全種類いただきました。メインはとても迷ってポークにしましたが、聞いた感じではビーフの注文が多かったと思います。ちらっと見たら大きいステーキで、あ、そっちも食べたいと思ってしまいました。黄色いセビーチェとオリーブのたくさん入ったパスタとトマトスープがお気に入りでした。デザートが少ない?と予約時には思いましたが、いやいや食べ切るのやっとでした。お料理はどれも美味しいです、間違いありません。また食べたいです。
店の雰囲気やサービスについて
豊洲方面を見る席にしました。お客様が来てない時に東京タワーが見える席越しに写真も撮らせてもらいました。眺めはすごくいいですね。料理からもとても近い席で良かったのですが、グリルのシェフたちの雑談もものすごくよく聞こえてしまいました。ラフな感じで楽しくお仕事されてるのはわかったので、私は気にしませんでしたが、雰囲気を大事にされる方は気になるかもしれません(プロポーズとかビジネスとか)まあそういう方は予約時にそう選択されますよね、要らぬ心配でした。
その他の感想について
私が行った日が改修前最終日でした。今後はデザートもブッフェになるとか。その分お値段は上がるのかもしれませんが、またぜひ伺いたいと思います。具が共通でスープとカレー2種類で楽しめるシステムはとてもいいと思いますので、のこるといいなと思います。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。温かいクチコミをお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
品数については今後の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう工夫してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

オールデイダイニング ハーモニー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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