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4.23
16件の口コミ
のざわなさん
30代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
のざわな様
この度はご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お食事につきまして、選べるメインやビュッフェのお料理、またバスクチーズケーキやデザート類までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご一緒にいらしたお連れ様にもご満足いただけたご様子で、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、お飲み物についてのご説明が十分でなかった点、またお席の環境につきまして、行き届かない部分があり誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のご案内方法やお席への配慮を見直す上での大切な参考とさせていただきます。
今後も皆さまにより快適で心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、サービス・空間づくりともに努めてまいります。ぜひまたの機会にご来店いただけましたら幸いです。心よりお待ちしております。
レストランレセプション 宮本
お湯さん
20代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
お湯様
この度は大切なご家族のお誕生日という特別な機会に、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみいただき、特にバスクチーズケーキをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、サービスやメニューのご案内、店内の雰囲気についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
高級感がありながらもカジュアルにお過ごしいただけたとのお言葉、とても光栄です。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
レストランレセプション 宮本
OZhanaさん
50代前半(女)
利用プラン
店舗からの返信
OZhana様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理につきまして、印象に残る内容をご提供できなかったとのこと、誠に残念に存じます。いただいたお声は真摯に受け止め、今後のメニュー構成や内容の見直しに活かしてまいります。
また、眺望につきましても、窓際以外のお席では十分にお楽しみいただけなかったとのご指摘、ありがとうございます。お席のご案内方法やご説明についても、よりご満足いただけるよう改善を検討してまいります。
今回頂戴した貴重なご意見をもとに、今後はよりご期待に沿える体験をご提供できるよう、サービス・内容ともに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
レストランレセプション 宮本
あきさん
40代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
あき様
この度はご来店いただき、またお忙しい中、素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
前菜とデザートのビュッフェにつきまして、「シンプルで無駄のない内容」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。乾杯ドリンクやコーヒー・紅茶とともに、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、高層階からの青山の景色や、コンパクトな店内ならではの動線についてもご評価いただき、ありがとうございます。快適にお食事をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変励みになります。
「フルビュッフェは少し重いけれど、ビュッフェは楽しみたい」という方におすすめとのお言葉も、今後ご利用を検討されるお客様にとって大変参考になる内容で、感謝申し上げます。
これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービス・お料理ともに努めてまいります。
ぜひまたのご来店を、心よりお待ちしております。
レストランレセプション 宮本
かりさん
50代後半(男)
利用プラン
※コメントはありません
店舗からの返信
かり様
この度はお忙しい中、口コミのご投稿と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
雰囲気やサービス面をご評価いただき大変光栄に存じます。
その一方で、プラン内容につきまして十分にご満足いただけなかった点、深くお詫び申し上げます。
いただいた評価を真摯に受け止め、今後の改善へとつなげてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
レストランレセプション 宮本
さゆさん
30代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
さゆ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お料理につきまして、一品一品の内容や食材にまで目を向けていただき、大変嬉しく拝見いたしました。
ローストビーフやカルパッチョをお気に召していただけたとのこと、光栄に存じます。
また、アクセスや店内の雰囲気、サービス面につきましても、ご一緒されたご友人様からご好評だったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後も、心地よい空間とご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
レストランレセプション 宮本
mさん
30代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
m様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
バスクチーズケーキやレンコンチップスを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
店内の雰囲気につきましても、お褒めの言葉をありがとうございます。
一方で、ビュッフェ内容やドリンク、またお席のご案内やお時間のご案内方法につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
特にお時間に関するご案内がご負担に感じられた点につきましては、今後のサービス改善のため真摯に受け止め、より心地よくお過ごしいただけるご案内方法を検討してまいります。
いただいたご意見を参考に、料理内容・サービスともによりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レストランレセプション 宮本
Lilyさん
40代前半(女)
利用プラン
店舗からの返信
Lily様
この度はご来店いただき、また大変丁寧で温かみのあるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
前菜・デザートビュッフェや乾杯ドリンク、そしてコンブチャスパークリングまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理に関しても、ローストビーフや真鯛のカルパッチョ、ファラフェルやタブレなど、一品一品細やかな点に目を留めていただき光栄でございます。
また、店内の雰囲気やお席についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
おひとりでの滞在が心地良いものとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
BGM の音量に関するご意見につきましても、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適な空間づくりに努めてまいります。
さらに、ご利用をご検討される方へのおすすめポイントまで丁寧にご記載いただき、心より御礼申し上げます。
ビュッフェ台の状態や価格へのご評価も含め、細部にわたる温かいお言葉はスタッフ一同の大きな励みでございます。
これからも、お客様お一人おひとりがゆっくりと心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストランレセプション 宮本
ぱとさん
50代前半(女)
利用プラン
店舗からの返信
ぱと様
この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
デザートビュッフェやメイン料理をお楽しみいただけたこと、また店内の雰囲気やスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ご一緒にお越しくださったご主人様にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなります。
また、ドリンクメニューにつきまして貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
その場でゆっくりお選びいただけるよう、いただいたお声は今後のサービス向上の参考として大切に受け止めてまいります。
ぜひまた特別なランチタイムをお過ごしにお越しくださいませ。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レストランレセプション 宮本
おちゃぶさん
40代前半(女)
利用プラン
店舗からの返信
おちゃぶ様
この度はご来店くださり、誠にありがとうございます。
また、前菜・デザートビュッフェやお料理に関して温かいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
高層階からの景色の中でゆっくりとお過ごしいただけたこと、またメイン料理の提供タイミングについてもお褒めいただき、心より安堵しております。
前菜のご飯ものに関するご意見もありがとうございます。いただいたお声は今後のメニュー構成を検討する際の参考とさせていただきます。
ぜひまた、季節の移ろいとともに表情を変える景色を眺めながら、お食事のひとときをお楽しみいただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レストランレセプション 宮本
店舗からの返信
のざわな様
この度はご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お食事につきまして、選べるメインやビュッフェのお料理、またバスクチーズケーキやデザート類までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご一緒にいらしたお連れ様にもご満足いただけたご様子で、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、お飲み物についてのご説明が十分でなかった点、またお席の環境につきまして、行き届かない部分があり誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のご案内方法やお席への配慮を見直す上での大切な参考とさせていただきます。
今後も皆さまにより快適で心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、サービス・空間づくりともに努めてまいります。ぜひまたの機会にご来店いただけましたら幸いです。心よりお待ちしております。
レストランレセプション 宮本