口コミ　天麩羅・しゃぶしゃぶ・会席 中津川／レンブラントホテル東京町田<町田>

店舗からの返信

ペコ様
この度は当店をご利用いただき、また全ての項目において満点の評価と心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お料理をはじめ、ドリンクのご提供や温かいお茶のおかわりなど、スタッフのおもてなしにご満足いただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。また、ご到着が予定より遅くなられた中でも、快適にお食事をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
カウンター席では調理の様子をご覧いただきながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、そして着物姿のスタッフや店内の落ち着いた雰囲気にも高級感を感じていただけたことは、私どもにとって大変光栄でございます。
さらに、「自分へのご褒美にちょっと贅沢によいお店」「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉まで頂戴し、身に余る思いでございます。お客様に心地よい時間と、季節を感じていただけるお料理をご提供することを大切にしておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも、大切なお食事のひとときにふさわしい料理とおもてなしをご提供できるよう、一層精進してまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

廣池　弘樹

店舗からの返信

あゆ様
この度はご来店いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理を「とっても美味しかった」とお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お母様が天ぷらで召し上がりたかった食材をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
旬の食材の魅力を感じていただけたことは、料理人にとって何よりの励みでございます。
また、お料理の説明やスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心地よいお時間をお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
お母様が以前より当店をご存じで、今回のご来店を喜んでくださったとのこと、光栄に存じます。また、「こういうお店があって良かった」とのお言葉まで頂戴し、大変ありがたく感じております。これからも地域の皆様にとって、大切な方とのお食事やご会食の場としてお選びいただけるよう努めてまいります。
なお、飲み物付きプランにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
ご要望をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

廣池　弘樹

店舗からの返信

ロコボサ様
この度はご来店いただき、また満点のご評価と心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回で3度目のご来店とのこと、いつも大切なご家族のお祝いの席に当店をお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
天麩羅につきまして、食材の質や素材本来の旨みを引き出す職人の技術にお褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。料理人にとりまして、お客様からのこのようなお言葉は何よりの励みでございます。
また、カウンター席でのひとときについてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
揚げたての天麩羅を味わいながら、職人との程よい会話や季節の食材についてのお話をお楽しみいただく時間は、
私どもが大切にしているおもてなしの一つでございます。その価値を感じていただけたことを何より嬉しく思います。
ご家族の皆様にも、お料理や店内の雰囲気、サービスをお気に召していただき、
再び訪れたいお店とのお言葉まで頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって大きな喜びでございます。
大満足とのお言葉に甘んじることなく、これからも皆様の大切な記念日やご会食のひとときをより豊かなものにできるよう、
料理・サービスともに一層精進してまいります。
また皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

廣池　弘樹

店舗からの返信

なーぼーなー様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりとお食事をお楽しみいただけたご様子に、
スタッフ一同安堵しております。
また、天ぷらや付け塩につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
お料理について「ごく普通」とのお声も真摯に受け止め、今後はより印象に残る味わいや季節感、
当店ならではの魅力を感じていただけるよう、一層研鑽を重ねてまいります。
これからも、大切なお食事会やご会食の場にふさわしい空間とおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

廣池　弘樹

店舗からの返信

ルパン3世様
この度は大切なお誕生日のお祝いの席に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お車でのご来店に際し、お飲み物を変更してご用意したことがお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、店内の雰囲気やスタッフの応対につきましても温かいお言葉を頂戴し、光栄に感じております。
さらに、揚げたての天麩羅をお連れ様にもご満足いただけたご様子を伺い、料理人一同大変励みになります。
しかしながら、天麩羅二皿目のご提供に際しましては、私どもの確認不足によりお待たせしてしまい、
ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様にご指摘いただくことなく、適切なタイミングでご提供すべきところでございました。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、提供管理およびスタッフ間の連携を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。
今後とも、お料理はもちろんのこと、大切なひとときを気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

廣池　弘樹

店舗からの返信

じまま様
この度はご来店いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お料理につきまして、「少量ずつ様々な料理を楽しめた」「どれも美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。季節の食材を活かしたお料理を、盛り付けや器とともにお楽しみいただけたご様子を伺い、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなっております。
また、お席の雰囲気やサービスについてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。落ち着いた空間の中でゆったりとお食事をお楽しみいただき、お料理のご提供タイミングやスタッフのご案内にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ご同席された皆様にもお喜びいただけたご様子を伺い、嬉しい限りでございます。季節ならではの食材や、ご家庭ではなかなか味わう機会の少ない食材との出会いも、お食事の楽しみの一つとして感じていただけましたら幸いです。
また、貴重なご意見もありがとうございます。乾杯ドリンク付きプランやお飲み物の内容につきましては、今後の商品造成やサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるお料理と心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

廣池　弘樹

店舗からの返信

デイジー様
この度はご家族での大切なお食事の場に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
個室でごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。掘りごたつのお席につきましても、快適にお寛ぎいただけたご様子を伺い、何よりでございます。
お料理につきましては、アレルギー対応がお役に立てたことに加え、天ぷらをお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みとなります。お客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、今後も丁寧な対応に努めてまいります。
また、ご家族の皆様にもお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。これからも皆様の大切なお集まりの場としてお選びいただけるよう、お料理・サービスともに一層精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

廣池　弘樹

店舗からの返信

るるるん様
この度はご来店いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、天ぷらやお刺身を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご同席された皆様にもご満足いただけたご様子を伺い、料理人をはじめスタッフ一同の励みとなっております。
店内の雰囲気や個室でのお時間につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、和やかなご会食のお手伝いができましたことを光栄に存じます。
これからも皆様の大切なお集まりの場にふさわしいお料理とおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

廣池　弘樹