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東京都・銀座/洋食・西洋料理、イタリアン、ピッツェリア、トラットリア

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採点中 109

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109件の口コミ

じゃっきーさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/19
利用目的
女子会
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【OZ限定4800円★乾杯スパークリング付き】銀座の一軒家ピッツェリアで!ピッツァ・パスタ・肉メインなど充実のイタリアン5皿

食事やドリンクについて
乾杯用のシャンパンが飲めないと伝えたところ、オレンジジュースかウーロン茶のみと言われ、あまりの格差に悲しくなった。コースの品数が多く楽しみにしていたものの、量が少なく、一緒に行った友達も足りなくて、驚いた。ピザは釜焼きで美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は良かった。サービスは正直いまいちです。外国人の店員さんが少し雑だったこと、食事のタイミングが少し待たせ気味だったこと、食後の飲み物の追加料金が発生することを言われなかったことが気になりました。
一緒に行った相手の反応について
品数が多かったことはよかったみたいです。ただ、通常のお得なオズモールプランとはレベルが異なり、量と味の割には少し高めかな?という印象

きりこさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/01/04
利用目的
家族との食事
総合
3.0
プラン
4
雰囲気
2
料理
4
コスパ
4
サービス
1
食事やドリンクについて
コスパが良いのはもちろんですが、お料理が美味しかった。前菜以外がプリフィクスだったのもシェアできる楽しみがあって良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店に入って予約してると名前を伝えましたが、予約が取れてないのかなと思うほど待たされました。オズモールのプランですねと言われましたが、内容を全く把握していなくてオーダーするときも確認確認で時間がかかりました。なので乾杯のスパークリングがついているにも関わらずドリンクメニューを持って来たので、こちらから教えてあげました。こんなお店は初めてです。でも、お料理自体は美味しかったです。
一緒に行った家族の反応について
プランの把握もできていない人をホールに出すのはおかしいねと怒り気味でした。お料理は美味しいしお店自体の雰囲気も良いのにもったいないとも言ってました。とりあえず今後このお店を利用することはないなと今まで聞いたことないくらいの酷評をしてあました。

けいぽんさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/01/02
利用目的
家族との食事
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
かなり前に来たことのあるお店だったが、外さない味ではあるがこれといったインパクトも無かった。とは言え、ピザは美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
店員が集まって立っていてとにかく動きが悪く、サービスに問題ありだと思う。荷物をたくさん持っていたのに言わないとかごの提供はなく、コートをかけることに関してもなんの案内も無かった。
一緒に行った家族の反応について
ピザは美味しかったが他は普通レベル、また来たいお店ではないなっと言っていた。後、店員のサービスレベルが低いと言っていた。

shiruko731さん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2019/11/16
利用目的
女子会
総合
1.6
プラン
3
雰囲気
1
料理
2
コスパ
1
サービス
1

利用プラン

【販売終了】【OZ限定4800円★乾杯スパークリング付き】銀座の一軒家ピッツェリアで!ピッツァ・パスタ・肉メインなど充実のイタリアン5皿

食事やドリンクについて
全体的に量が少なくお腹が空きました。お肉料理はローストビーフが4cm大の薄切り肉が3枚でした。
店の雰囲気やサービスについて
オズモールを介して1週間前に時間変更をしましたが、連絡がないと言われ待たされました。オズモールのプランを知らないスタッフが多く、何度もスタッフが来て内容を確認されました。お会計の時に、席料や税金を請求され、オズモールのプランの総額料金が記載されたメールを見せましたが、何度も席料がかかると説明されて、店長が来てやっとオズモール通りになりました。そのやり取りに15分もかかりとても嫌な気持ちになり、早くお店を出たかったので大変困りました。
一緒に行った相手の反応について
予約通りに時間が変更されていなかったのと、お会計でのやり取りに時間を要したので、次は行かないと思います。

Roseさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2019/08/22
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【OZ限定4800円★乾杯スパークリング付き】銀座の一軒家ピッツェリアで!ピッツァ・パスタ・肉メインなど充実のイタリアン5皿

食事やドリンクについて
食事は前菜、ピッツァ、メイン、デザートと一通り堪能できました。最初のスパークリングが入っているのもよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店はやや騒々しい感じがしましたが、銀座の隠れ家的な雰囲気でした。
一緒に行った相手の反応について
友人はお洒落なレストランで美味しかったとのことで、大変満足してくれていました。

Nさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/07/19
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
3
料理
5
コスパ
5
サービス
2

※コメントはありません

はるはるさん

30代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2019/06/05
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【OZ限定4800円★乾杯スパークリング付き】銀座の一軒家ピッツェリアで!ピッツァ・パスタ・肉メインなど充実のイタリアン5皿

食事やドリンクについて
前菜、ピザ、パスタ、メインと前の食事がなくなる前に次々に運ばれてきており、慌ただしさを感じた。
店の雰囲気やサービスについて
3階まで入り口から一直線の階段を上り、白を基調とした店内で清潔感があった。しかし、最終のデザートが運ばれてきた後数分に退店を促され、店内の他の卓数席が開いているにもかかわらず、煽られることに違和感を感じた。サービス面での状況に応じた対応力があるとより気持ちよく食事ができると思う。
一緒に行った相手の反応について
周りに女性6名の卓と男性4名の卓があり、かなり大きな声で会話をしていた。お店の落ち着いた雰囲気とは異なり、向かい合った2人の会話もかき消され、何度も聞きなおす状況であった。活気があるのはいいが周りに別の客がいることも考慮し、店側である程度促してほしい

ゴマさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/01/27
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定4800円★乾杯スパークリング付き】銀座の一軒家ピッツェリアで!ピッツァ・パスタ・肉メインなど充実のイタリアン5皿

食事やドリンクについて
ピザが美味しかった。普通あまり好きではないのだがこの店のピザはあつさりしていてクリスピーな生地も美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
とても混んでいたが、スタッフの連携がしっかりしていてスムーズな接客だった。料理も待たされる事なく提供されて良かった。
一緒に行った相手の反応について
すごく美味しかったと満足してくれてお店を選んだ私としても嬉しかったです。

大チャンminiさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2018/11/13
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
初めて伺いました。お料理内容はリーズナブルなのに充実した内容でした。前菜も彩りよく美味しかったです。パスタもピザも美味しかったのですが、メインがちょっと期待ハズレでした。デザートは三種盛りでどれも美味しかったです。次回は、ピザをいただきに伺いたいです。
店の雰囲気やサービスについて
清潔感ある店内で気持ちよく食事ができました。スタッフの方々もみなさん気持ちよいサービスをしていただいてとってもよかったです。
一緒に行った家族の反応について
母と伺いましたが、とっても喜んでいました。ピザがお気に入りみたいでした

masaさん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2018/09/15
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定4800円★乾杯スパークリング付き】銀座の一軒家ピッツェリアで!ピッツァ・パスタ・肉メインなど充実のイタリアン5皿

食事やドリンクについて
季節感がある食材を使った感が見られずでした。ステーキはかみ砕けず残してしまい残念でした。全体的に塩味が強いです。
店の雰囲気やサービスについて
案内された階は、ファミリーや会社のグループが多く話に夢中で食事を楽しむ雰囲気ではなく、店内に入って来たゲストを見分けて席を案内する位のシステムや度量があればと感じました。
一緒に行った家族の反応について
塩味が強くて、ほとんど残しました。ゲストの食べたものや、残してしまったものの分析をしているのか?そんな大げさなことを話しておりました。また、器も美味しさを味わうための大事な要素があることも考慮したら如何でしょうか?

口コミについて

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店名 ISOLA blu(イゾラブル)
TEL

03-5524-2520
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座1-13-8

付近の駅 銀座駅  
アクセス 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目」駅10番出口より徒歩3分、東京メトロ銀座線ほか「銀座」駅A13出口より徒歩10分
営業時間

【月~土】
(昼)11:30~15:00(L.O.14:30)
(夜)17:30~23:00(フードL.O.22:00、ドリンクL.O.22:30)
【日・祝日】
(昼)11:30~15:00(L.O.14:30)
(夜)17:30~22:00(フードL.O.21:00、ドリンクL.O.21:30)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■QRコード決済
PayPay

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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店舗における衛生対策
※2020年06月12日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店舗スタッフのマスク着用

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

総席数100席
ドレスコード なし
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
※1階のみのご案内となります
駐車場 なし
たばこ ※貸し切り時のみ4階は飲食可能な喫煙フロアとなります

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

アラカルトメニュー(ディナー)
※2021年08月06日時点の価格です
  • 前菜の盛り合わせ2200円
  • 自家製ソーセージのオレキエッテ1900円
  • マルゲリータブーファラ2100円
  • 北海道産ウニのパスタバーリ風2700円
  • 鮮魚(一本魚)のアクアパッツァ4000円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2021年08月06日時点の価格です
  • 平日限定 ランチフルコース2700円
  • 「ピッツァ」と「パスタ」ランチ2000円
ドリンク(ディナー)
※2021年08月06日時点の価格です
  • グラスワイン800円~
  • ボトルワイン4400円~
  • 生ビール850円~
  • ソフトドリンク550円~
  • ミネラルウォーター950円~

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