JIM THOMPSON’S Table Thailand 銀座（ジム トンプソンズ テーブル タイランド）

利用人数

2名

利用時期

2019/11/11

利用目的

女子会

※コメントはありません

利用人数

2名

利用時期

2019/10/21

利用目的

友人・知人の誕生日

食事やドリンクについて

お酒ワンドリンク付きのプランにしました。お料理はどれもおいしかったです。デザートがほとんどなくなっていたのが残念でした。

店の雰囲気やサービスについて

お友達のバースデーランチで予約しました。窓側の景色の良い席で、ゆっくり食事することが出来ました。

一緒に行った相手の反応について

メニューも豊富でとても喜んでくれました。時間が90分なので、もう少しゆっくり出来たらと言っていました。

利用人数

2名

利用時期

2019/10/17

利用目的

家族との食事

食事やドリンクについて

メインが選べるのと、辛さも選べて良かったです。サラダやデザートなど色々あって、満足感があります。

店の雰囲気やサービスについて

早めに予約していたからか、奥の落ち着ける席で良かったです。周りのお店はそんなに混んでいませんでしたが、お昼まえに満席で賑わっていました。予約して行くか、早めに来店することをお勧めします。混んではいましたが、お店の人のサービスは丁寧で感じが良かったです。

一緒に行った家族の反応について

量もありとても満足していました。メインに選んだガパオライスが、辛いけど美味しいと言っていました。

利用人数

3名

利用時期

2019/10/16

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

ブッフェのお料理も美味しく、ワンドリンクついてこの料金はとてもお得だと思います。

店の雰囲気やサービスについて

到着が15分くらい遅れてしまいましたが、その時間から90分にしていただけて良かったです。

一緒に行った相手の反応について

友達もとても喜んでいました。またリピートしよう、と言ってくれました。

利用人数

2名

利用時期

2019/10/05

利用目的

いつものデート

食事やドリンクについて

リピーターでしたが、もう2度と利用しません。スタッフが変わるとここまでサービルのレベルが下がるのかと愕然としました。理由は以下:1、飲み放題のコースでしたが、ドリンクを頼んでも毎回20分間待たされます。その毎20分の間実に4回も席を立ちスタッフに「ドリンクが来ない」と依頼しましたが、それでも来ませんでした。呼びに行った中にはボケっとつっ立ってるだけの人がいて、忙しいならまだわかりますが、暇に立ってるだけの方がいるのに飲み放題のドリンクが20分も来ない、しかも何度も席を立って呼んでるのにも関わらず、、、呆れて物も言えません。2、20分後にやっとドリンクが来ても謝りもせず、こちらが毎回遅すぎだと伝えても「はぁ、すみません」と逃げるようにしてサッといなくなります。これだけ毎回待たせてリマインドしても来ない上に、真摯に謝ることも出来ないのでしょうか。ちなみに、他のテーブルでも同じ事が起こっていました。

店の雰囲気やサービスについて

上記の件がありすっかり気分が悪くなってしまい店を出たところ、おそらく我々のテーブルエリアの担当ではなかったとあるのスタッフが、あまりのサービスのひどさにみるに見かねて謝りに来られました。その方のせいではないのはこちらも分かっており、原因を作ったスタッフの人は我々が帰るのが分かってもありがとうございましたも言わず知らんぷり。。で責任感の強い関係のない方が謝りに来られるとは。。最後の最後まで最低のサービスでした。スタッフが変わったので、全体的に再教育をされた方がいいと思います。でないと、このサービスでは先がないかとおもわれます。

一緒に行った相手の反応について

リピーターだったのに、人が変わるとここまでひどくなるんだね、と残念がっていました。もう2度と行きません。

利用人数

3名

利用時期

2019/08/30

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

食事は美味しかったが、ボリュームが少ない。デトックスコースとはいえ、もう一品欲しかった。飲み放題のドリンクにスパークリングワインが複数あるのが良いと思います。

店の雰囲気やサービスについて

ホールの人数が少なすぎるのか、ドリンクのオーダーをなかなかとりに来てくれないうえに、ドリンクがなかなか提供されなかった。飲み放題のコースなのに飲み放題にはなっていない。1,080円払って、30分延長する羽目に。忙しいのはわかりますが、サービスレベルとしてはどうかと思います。

一緒に行った相手の反応について

最初、景色も良く、素敵なお店だと喜んでいただけに、ドリンクの件ではがっかりしていました。

利用人数

3名

利用時期

2019/08/29

利用目的

友人・知人との食事

食事やドリンクについて

セミビュッフェ形式がとても良かったですメインがあってのビュッフェなので種類もあの位で十分だと思いましたドリンクが、ジャスミンティーだけでなくレモンミントティーが美味しかったです

店の雰囲気やサービスについて

眺望もよく、清潔感もあり、開放的な空間で良かったです通された席が奥の窓際で1番良い席でした

一緒に行った相手の反応について

席、お料理、お店の雰囲気どれもとても満足していましたまた利用したいと言っていました

利用人数

3名

利用時期

2019/08/24

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

品数が少ないように感じた。ビュッフェによくあるサラダがないため、全体的にお皿の料理は茶色くなります。ドリンクも二種しかなく、物足りなさを感じます。一つ一つの料理は美味しいです！

店の雰囲気やサービスについて

とにかく、料理を取るのに並びます。その分、食べる時間が少なくなり、ゆっくりはできません。女子会向きで、席は良かったです。

一緒に行った相手の反応について

品数が少ないのが気になりましたが、ビュッフェでこの料金は魅力的です。

利用人数

2名

利用時期

2019/08/22

利用目的

友人・知人との食事

食事やドリンクについて

お食事はみんな美味しかったのですが、三段階の辛いマークの3つのものだと結構辛めでした。ご注文の際はお気をつけください！

店の雰囲気やサービスについて

隣の席との間隔も近すぎず、お食事を取る場所も混雑なくスムーズに取り運びできました。

一緒に行った相手の反応について

お料理が美味しくて本格的だね！夜にも是非きてみたいと言っていました！

利用人数

2名

利用時期

2019/08/21

利用目的

家族との食事

食事やドリンクについて

1時間30分サラダとデザート食べ放題にジャスミン茶などのドリンクもついてコストパフォーマンスがとても良いです。メインはもちろんサラダもデザートもすべて美味しくて毎回食べ過ぎてしまいます。

店の雰囲気やサービスについて

予約すると窓際の席に通され、エスニックな背もたれやクッションが可愛らしいのでおすすめです。

一緒に行った家族の反応について

辛いものが得意でないので心配していたけど、パッタイを頼んでとても美味しいと満足していました。