プレミアムカラオケモディス渋谷<渋谷>

店舗からの返信

じんのん様

この度は、プレミアムカラオケモディス渋谷にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、細部にわたる温かいご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様が当店で「贅沢な気分」とともに、至福のひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

飲み放題のドリンクの種類にテンションが上がったとのお言葉、特にワインのラインナップを「贅沢な気分」と称していただき、大変光栄でございます。
お食事についても、イタリアン西京漬けのお魚にご満足いただけたとのこと、喜ばしい限りです。

「手頃な量で女子にはちょうどいい」というご感想は、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。
次回はぜひ、追加のおつまみもお試しください。また違った味わいでお楽しみいただけることと存じます。

外の喧騒を忘れる静かな店内と、プライベート感満載のこぢんまりとしたお部屋で、居心地良くお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。
お手洗いのアメニティの豊富さや清潔感につきましても、「ゴージャスな気分」とのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

また、落ち着いて丁寧なスタッフのサービスを評価いただき、お客様の快適な時間に貢献できましたなら幸いです。

お連れ様にも「またここに来たい！」とリクエストされるほど、雰囲気、飲み物の豊富さ、そして高いコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、私どもも大変喜ばしく存じます。

これからも、お客様お一人おひとりの期待を超える上質な体験をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
ぜひまた、プレミアムカラオケモディス渋谷で、大切な方と特別な時間をお過ごしください。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

MODIS渋谷

店舗からの返信

フェルメールコム様

この度はプレミアムカラオケモディス渋谷にご来店いただき、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、細部にわたるご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
お客様が忘年会の素晴らしいひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋に備え付けの豊富なフリードリンクにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
ワインやコーヒーマシンなど、心ゆくまでお飲み物をお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもも喜びを感じております。

お料理につきましても、前菜からデザートまでお褒めいただきありがとうございます。
また、「しっかり食べるなら肉料理が追加されたコース」をご提案いただき、誠に恐縮でございます。
お客様のご要望に応じたプランをご用意しておりますので、次回はぜひ、肉料理を含む充実のコースもお試しください。

カラオケ付きの個室で、周りを気にせずリラックスしてお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
スタッフが「頃合いを図って」配膳することで、お客様の会話や楽しむ時間を邪魔しないよう努めておりますので、そのように評価していただけますことは、大きな励みとなります。
お連れ様にも、「たっぷり飲めてカラオケもあってとても楽しく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。

これからも、お客様に心からお寛ぎいただける上質な空間と、きめ細やかなおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同、さらなる精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

MODIS渋谷

店舗からの返信

いつもプレミアムカラオケモディス渋谷をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
何度もご利用いただいているお客様からのご意見は、私どもにとって何よりの宝でございます。

ゆったりとした室内と雰囲気の良い綺麗なお部屋を「最高」とお褒めいただき、大変光栄でございます。
お料理につきましても「とっても美味しい」とのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

まず、受付に人がいないことが多く、お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ラグジュアリーな空間にふさわしい、迅速かつきめ細やかな対応ができておらず、申し訳ございません。
次回以降ご用の際は、お部屋のインターフォンからもお気軽にお知らせください。
必ず速やかにスタッフが対応させていただきます。

お料理の量に関するご指摘や、自動延長料金、そして「高齢者向けのメニューやコース、料金設定」のご提案は、私どもが今後サービスを向上させるための重要な視点と受け止めております。

貴重なご意見を賜り、改めて心より感謝申し上げます。
すべてのお客様に、価格以上の感動と、より快適で質の高いひとときをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。

次回もモディス渋谷で、心ゆくまで特別な時間をお過ごしいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

MODIS渋谷

店舗からの返信

にゃん様

この度はプレミアムカラオケモディス渋谷にご来店いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、詳細にわたるご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

ドリンクの種類の豊富さと、お部屋内のものを含めた飲み放題にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
しかしながら、ポーションミルクの中身が固まっていたというご指摘に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
口に入るものに対する管理徹底が至らず、深くお詫び申し上げます。
この件は、お客様からの信頼に関わる重大な問題と受け止め、品質管理体制を早急に見直し、改善を徹底いたします。

モニターの数やソファ、装飾にご満足いただけたこと、そして推し色マットにご注目いただき、お喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様の「推し活」をより特別なものにしたいという私どもの想いが伝わったようで、光栄に思います。

アフタヌーンティーの甘さにつきましては、ご指摘の通り「甘ったるい」と感じられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。
「しょっぱいものを持参するとちょうど良い」というお客様からの貴重なフィードバックは、今後のメニュー開発の参考とさせていただきます。
当店の「お食事・お飲み物の持ち込み自由」というスタイルは、お客様の工夫次第で、さらに多様な楽しみ方ができるという点で、引き続きご好評いただいております。

この度は、率直なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
特に衛生面に関するご指摘を真摯に受け止め、全スタッフの意識改革を図ってまいります。
次回は、より安心して、心ゆくまでプレミアムな空間と推し活のひとときをお楽しみいただけるよう、最高のサービスでお客様をお迎えいたします。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

MODIS渋谷

店舗からの返信

ゆずは様

この度はプレミアムカラオケモディス渋谷にご来店いただき、心より御礼申し上げます。
お客様からの素晴らしいご評価を拝見し、スタッフ一同、大変喜んでおります。

「ドリンクの種類が多く、お部屋のドリンクも飲み放題」という点にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
また、「料理は本当に美味しく、ボリュームもあり満足した」とのお言葉を賜り、私どものこだわりが伝わったものと実感しております。
お客様に心ゆくまでお楽しみいただけるよう、今後も品質維持に努めてまいります。

大切な転職祝いのメッセージや、記念の写真撮影にご協力させていただき、お客様の思い出作りのお手伝いができたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
特別な日を最高の形で彩るためのきめ細やかなサービスこそが、私どもの使命でございます。

「3時間があっという間だった」とお連れ様にお喜びいただけたこと、そして「また来たい」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって最大の喜びでございます。

これからも、お客様お一人おひとりの記念日やプライベートなひとときを、最高の空間とサービスで演出できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた、大切な方との特別な時間をお過ごしに、プレミアムカラオケモディス渋谷へお越しくださいませ。

お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

MODIS渋谷