年間ベスト

東京都・渋谷/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.75 1368

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口コミ

総合評価
4.75

4.76

4.73

プラン
4.78
雰囲気
4.81
料理
4.54
コストパフォーマンス
4.76
サービス
4.84

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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379件の口コミ

しらたきさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/10/20
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

しらたき様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

当店にご満足頂いたようで何よりでございます。
まだまだ至らない点もございますので、
何か足りない部分がございましたら、是非口コミにてご投稿くださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

パセラリゾーツグランデ渋谷 江原雄太

せなさん

20代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2020/10/05
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンクが飲み放題なのでみんなちゃんとお腹いっぱいになりました。食事もカラオケとは思えないれべるで、友達の誕生日なら充分なクオリティだとおもいます。
店の雰囲気やサービスについて
店の入り口から雰囲気が素敵で、店員さんもホテルの従業員のような感じでとても雰囲気が良かったです。部屋も広くてカラオケの画面もどこに座っても見えるようになっていたし、すごいくつろげる空間でした。お料理がわりと前半に出切ったので、後半はカラオケを楽しむこともできました。
一緒に行った相手の反応について
友達達もイメージよりお店がしっかりしててこの値段はすごいといっていました。入り口の魚で驚いて部屋で驚いてケーキで驚いて一緒に祝った側も祝われた側もすごく楽しそうでした

店舗からの返信

せな様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

お誕生日会をお楽しみ頂いたようで何よりでございます。
今回ご利用されたお部屋以外にも素敵なお部屋を沢山準備しておりますので、
鑑賞会や推し会にも是非ご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

パセラリゾーツグランデ渋谷 新屋隼太

はづきさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/10/08
利用目的
恋人の誕生日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
丁寧に料理を出していただきありがとうございました。とってもいい思い出になりました!
店の雰囲気やサービスについて
お部屋の飾り付けとっても可愛かったです!写真を撮ってくださるサービスもあり大満足です!
一緒に行った相手の反応について
よろこんでいました!カラオケが好きな彼なのでカラオケもパーティも楽しめて大満足です!

店舗からの返信

はづき様
ご利用ありがとうございます。

皆さまでご満足いただけたのであれば幸いでございます。
また至らぬ点もあったかとは思いますが、今後もさらに満足して頂けるように
品質向上に努めさせていただきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

【パセラリゾーツグランデ渋谷 大屋将士】

おんぱいあさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/09/28
利用目的
家族の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

おんぱいあ様
ご利用ありがとうございます。

まず
雰囲気やサービスに関して満点の5点を頂けたことを感謝致します。
当店としましても普段からよりお客様が快適に過ごしていただけるための空間作りには気を使っており、満足に過ごして頂けて光栄です。

しかしプランやコストパフォーマンスに置きましては、悔しながら満点を頂けなかったことを真摯に受け止め、改善させて頂きます。

プランに関しても更にお客様にストレス無く使っていただけるようにするため、より分かりやすくより使いやすくをモットーに幅を広げて参りますので、
これからも何卒パセラリゾーツグランデ渋谷店をよろしくお願い致します。

パセラリゾーツグランデ渋谷 新屋 隼太

ディアナ さん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/10/04
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

ディアナ様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

当店にご満足頂いたようで何よりでございます。
まだまだ至らない点もございますので、
何か足りない部分がございましたら、是非口コミにてご投稿くださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

パセラリゾーツグランデ渋谷 江原雄太

ゆいちさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/10/01
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【3~6月のお祝い直しに】最大5時間のロングタイムアフタヌーンティー!特製スイーツスタンド&世界に1つの誕生日デザート付き!

食事やドリンクについて
個室でゆっくりしたかったので、スイーツはあまり期待していなかったのですが予想以上のクオリティでした。見た目はもちろん味も良かったです。また紅茶やソフトドリンクの種類も多いので、本当に楽しめました。ハーブティーすごく美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
写真で見るよりもずっとキレイで写真映えしました。誕生日での利用でしたが部屋が可愛くなっていて嬉しかったです。御手洗がキレイでとても感動しました。
一緒に行った相手の反応について
男性でも大満足のアフタヌーンティーでした。また行こうねと言ってくれました。

店舗からの返信

ゆいち様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

新たに誕生したアフタヌーンティーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店系列のレギャン東京でも使用しております本場のハーブティーをご満足頂き何よりでございます。
全てのお客様に満足して頂けるアフタヌーンティーにするために日々改善して参ります。

またご利用頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

パセラリゾーツグランデ渋谷 新屋隼太

なっぱさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/09/09
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ハニトーが食べたかったのでプランに含まれていたのが嬉しかったです!小さなサイズで1人ひとつあったのも食べやすくてよかったです。また、ドリンクメニューがとても豊富なのが嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
このご時世でカラオケということもあり、コロナ対策で色々とお部屋に用意されてるなぁと感じました。
一緒に行った相手の反応について
久しぶりに会えた日なので、個室でゆっくりできてとても喜んでました!カラオケとアフターヌーンティーが同時に楽しめるのはとても魅力的みたいでした。

店舗からの返信

なっぱ様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

アフタヌーンティーをお楽しみいただき、大変うれしく思います。
コロナ対策に関しましては皆様の心配を少しでも軽減できますように、
当店のできる限りの対策を行なっております。
皆様が安心してご利用いただけるグランデ渋谷店を目指しておりますので、
引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

パセラリゾーツグランデ渋谷 江原雄太

シエエさん

40代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2020/09/06
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
全てとても美味しかったです。甘いものとしょっぱいもののバランスがとても良かったです。飲み物もハーブティーはもちろん、頂いたもの全て美味しかったです。サプライズでハニトーにメッセージプレートを付けてくださり、写真も撮っていただいて、お気遣いがとても嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
エントランスは少し狭く暗めでしたが、階段を降り入り口を入ると大きな水槽があり、とても綺麗でした。用意して頂いたお部屋は靴を脱ぐタイプで、子供連れにはとても有り難かったです。利用の説明をしてくださったスタッフの方がとても丁寧で品が良く、それだけで贅沢な気分になれました。また、事前にお部屋の装飾をお願いしておりましたが、とても可愛く飾って下さって、子供達は大喜びでした。
一緒に行った家族の反応について
子供二人のお誕生日祝いでしたが、カラオケしながら美味しいものを食べられて、良いサービスを受けることができて、子供達も大喜びの素晴らしいお誕生日になりました!帰りは「また来たい!」の大合唱でした^_^主人もお会計の時に、あれだけのサービスが受けられてこの値段でいいの?!と、ビックリしていました。

店舗からの返信

シエエ様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただきありがとうございます。

当店おすすめのハーブティーを含め、
アフタヌーンティーをご堪能頂けたようで、大変嬉しく思います!
靴を脱ぐタイプのお部屋は1部屋しかございませので、
次回ご利用の際はなるべくお早めのご予約をおすすめ致します。

今回ご利用頂いたプラン以外にも様々なプランがございますので、
ぜひ次回ご利用の機会がございましたらお試し下さいませ。

グランデスタッフ一同、またのご予約をお待ちしております。

パセラリゾーツグランデ渋谷 江原雄太

junさん

30代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2020/08/30
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンクの種類はとても豊富で、食事もとてもおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内はきれいでした。お部屋も広くてのんびりとゆっくりと過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
とても満足してくれていたようでした。お料理もおいしいと言っていました。

店舗からの返信

jun様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
皆様のお集まりの際に、当店をお選び頂きまして、大変うれしく思います。

こういったご時世でございますので、なるべく広いお部屋でご案内しております。
もし不安な部分がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またのご来店をグランデスタッフ一同、心よりお待ちしております。

パセラリゾーツグランデ渋谷 江原雄太

ゆっちゃんさん

10代(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/08/30
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
とても豊富な飲み放題メニューに心の底から感激しました!!!!
店の雰囲気やサービスについて
とても綺麗で、アメニティーも豊富で、ドリンクもすぐ運ばれてきました。
一緒に行った相手の反応について
初めてだったようで、カラオケなのにここまでサービスがいいことに驚いていました。

店舗からの返信

ゆっちゃん様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただきありがとうございます。

ドリンクのスピードや飲み放題の種類につきましてご満足いただけてよかったです。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるようにサービスを心がけておりますので、
ご満足いただき何よりでございます。

今回ご利用いただいたプラン以外にもアフタヌーンティープランなど様々なコースがございますので
ぜひ今後ご利用の機会がございましたらお試し下さいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

パセラリゾーツグランデ渋谷 江原雄太

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 PASELA RESORTS GRANDE(パセラリゾーツグランデ)
TEL

0120-926-428
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都渋谷区宇田川町20-15

付近の駅 渋谷駅  
アクセス JR山手線線「渋谷駅」ハチ公出口より徒歩5分【道順】 <1>渋谷駅ハチ公口より、109-②と西武百貨店間を直進 <2>マルイシティ向いの渋谷公園通り入り口に位置する複合施設『ヒューマックスパビリオン渋谷公園通り』の地下へ <3>ディズニーストア地下1階へ※坂道を少し登って左手に入り口がみえる
営業時間

12:00~翌5:00

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※■ご予約のキャンセルに関して
ご予約日の5日前迄にご連絡いただければキャンセル料は一切、頂いておりません。
5日以内~前日までのキャンセルの場合は50%、当日は100%のキャンセル料を頂いております。
■ご予約人数の変更に関して
ご予約日の3日前までにご連絡いただければ変更可能でございます。
当日の人数が減ってしまった場合はご予約人数分の料金を頂戴しております。
尚、人数が増える場合はお手数ではございますが店舗までご連絡ください。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年05月29日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施 ※37.5℃以上の場合は出勤停止

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

総席数168席
ドレスコード なし
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
※個室あり/座敷あり/お子さまメニューあり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK
車椅子 対応不可
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙
店内に喫煙スペースあり

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

アラカルトメニュー(ディナー)
※2016年08月18日時点の価格です
  • 魚河岸からの鮮魚のカルッパチョ\1,300-
  • 国産牛フィレ肉とフォアグラのロッシーニstyle\4,600-
  • ピッツァ・クワトロフォルマッジョ\1,800-
  • オマール海老のアメリケーヌパスタ\1,800-
  • 名物グランデスタイル ハニートースト\1,250-
ドリンク(ディナー)
※2019年08月16日時点の価格です
  • マスターズドリーム\800(税抜)
  • お薦めシャンパングラス\1,200(税抜)
  • お薦めハウスワイン(赤・白)\850(税抜)
  • カクテル\700(税抜)~
  • サワー\650(税抜)~
注意事項 ※お子様の同伴の人数等について予約状況によっては店舗から相談させて頂く場合がございます

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