緊急事態宣言・まん延防止等重点措置の発出により、レストランの営業や酒類の提供に変更がある場合がございます。ご来店に際しては施設のWEBサイトなど最新情報を必ずご確認ください。また、ご不明点がございましたら施設へお問い合わせください。

東京都・渋谷/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.61 1460

5000円~5999

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口コミ

総合評価
4.61

4.55

4.64

プラン
4.68
雰囲気
4.80
料理
4.38
コストパフォーマンス
4.60
サービス
4.60
性別
年齢
利用目的

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1460件の口コミ

由香理さん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/07/06
利用目的
結婚記念日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
幼児は無料だったのでよかったです。小さい子がいると、なかなか騒がしくなってしまうので、個室のカラオケで美味しいランチも食べられて満足でした。量も多くて、美味しかったです。子供はパンがすごく気に入っていました。
店の雰囲気やサービスについて
綺麗な店内で装飾もしてもらえるのでかなり良かったです。3時間ゆったりと過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
個室なので子供が騒がしくしても全然okなので、喜んでました。久々のカラオケもできて、家族で楽しめました。

店舗からの返信

由香理様
ご利用ありがとうございます。

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

親御さんに限らず、お子様にも喜んでいただいたり
ご家族の大切な時間をグランデ渋谷にて過ごしていただき、とても光栄でございます。

今後もお子様連れ方々にご満足頂けるサービスや
装飾ルームのクオリティを高めていけるよう精進いたしますので
引き続きグランデ渋谷店をよろしくお願いいたします。

パセラリゾーツ グランデ渋谷 大久保彩香

お茶さん

20代後半(女)

利用人数
7名
投稿日
2021/07/11
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
友人の結婚祝いに利用させていただきました。内装も綺麗で料理もおしゃれで最高でした!
店の雰囲気やサービスについて
おしゃれな雰囲気で最高でした。カラオケも利用でき大変満足です。タピオカ美味しかったです!
一緒に行った相手の反応について
とても好評でした。ノンアルでも最高だったため、アルコールがある際にもぜひ利用したいです。

店舗からの返信

お茶様
ご利用ありがとうございます。

お店の雰囲気や、ドリンクに関して
ご満足いただけて誠にありがとうございます。

ご友人の方のお祝いをお手伝いできてとても光栄でございました。

このようなご時世の中ではございますがそんな中でもお客様にご満足頂けるように
日々当店は様々なメニュー改善を行っております。

ドリンクの種類は基本的に多数取り扱っておりますが、
メニュー外のドリンクでご希望のものがあれば可能な限り対応せていただきますので
次回ご利用の機会があれば是非スタッフにお申し付けくださいませ。

アルコールメニューも多様にご用意しておりますので
またのご来店を楽しみにしております。

今後ともグランデ渋谷店をよろしくお願いいたします。

パセラリゾーツ グランデ渋谷 大久保彩香

みわさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/04/26
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
緊急事態宣言中にお伺いしたので、アルコール無しの、ドリンク飲み放題でした!お食事は、見た目が綺麗で味も美味しかったです!カラオケのお店なのに料理にこんなに凝っているのはすごいねと話していました。
店の雰囲気やサービスについて
個室でとても雰囲気が良く、ゆっくりと過ごすことができました!記念日プランでお願いしたので、写真の送付などお店の方と連絡を取ることが多かったのですが、こちらの要望を受け入れてくれて、とても丁寧な対応でした!当日も、素敵な対応でして!ありがとうございました!!
一緒に行った相手の反応について
お部屋入った瞬間に飾り付けにすごく喜んでいました!お料理も全部美味しくて特にパンがお気に入りそうでした!量的にはもっと欲しかった!と言っていました

店舗からの返信

ソフィア様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

緊急事態宣言に伴い、アルコールの提供無しとなっている中、
当店にて楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

全てのお客様に当店でのご利用をお楽しみ頂くために、
まずはスタッフが楽しむように指導しております。
まだまだ至らない点もあると思いますので、
何かございましたら何なりとお申し付けくださませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

パセラリゾーツグランデ渋谷 江原雄太

カズカズさん

40代前半(男)

利用人数
4名
投稿日
2021/04/25
利用目的
家族の誕生日
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
メニューが豊富、タピオカジュースもあって子供は大喜びでした。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気はとてもよく清潔感もあります。サービスはスタッフによるという感じ。最初に出てきた方は質問しても答えられないことが多く、最初のドリンクをテーブルに置く際に少しこぼしていましたが本人は全く気が付かない始末でした。この方以外は粗相もなく総じて接客も丁寧でした。
一緒に行った家族の反応について
子供を連れて気兼ねなく寛げる点、ドリンクメニューが豊富な点、カラオケもできる点、長居(3時間)できる点など、喜んでいました。

店舗からの返信

カズカズ様
ご利用ありがとうございます。

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのサービスに関しましてご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。

それでもドリンクメニューに関してお子様に喜んで頂けて嬉しく思います。

次回ご来店いただける際には、どのサービスに関しても満足いただけるよう
従業一同励んでまいります。

この度はご利用誠にありがとうございました。
またのご来店をグランデスタッフ一同、心よりお待ちしております。

パセラリゾーツグランデ渋谷 大屋将士

koiさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/04/19
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
高級感のある盛り付けと美味しい料理、ドリンクメニューも豊富です。
店の雰囲気やサービスについて
フリードリンクでもすぐ持ってきてくれるし、定員の方の対応も良いです。
一緒に行った家族の反応について
いつも喜んでいます。男性には食事の量が少なくて、いつもお腹が減ってます。

店舗からの返信

koi様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

キッチンスタッフへお客様の声として
届けまして食事の量や内容の改善に繋げて参ります。

あったらいいな、というものがあれば
ぜひ次回ご利用頂く際にお伝えくださいませ。

今後も全てのお客様に満足していただける店舗作りを続けて参ります。
貴重な御意見をありがとうございました。

パセラリゾーツグランデ渋谷 大屋

ステチさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/04/12
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

ステチ様
この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

当店にご満足頂いたようで何よりでございます。
お料理の内容など、まだまだ至らない点もございますので、
何か足りない部分がございましたら、是非口コミにてご投稿くださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

パセラリゾーツグランデ渋谷 大屋

たんあやさん

10代(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/04/11
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【4/30までの期間限定★イチゴアフタヌーンティー】最大5時間滞在OK!苺特製スイーツ×オリジナルブレンドの紅茶10種を堪能

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーを予約したのですが、最初はスイーツスタンド次にミニプレート最後にミニハニトーと量もたくさんで満足でした!料理が運ばれてくるタイミングもちょうどよかったです!
店の雰囲気やサービスについて
席は個室で他の部屋の声が割と聞こえてきましたがそれ以外は特に気になるところもなくゆっくりすごせました!店員さんも愛想がいい方ばかりでとても幸せな時間をすごせました!
一緒に行った相手の反応について
一緒に行った友達はこういった所は初めてだったので最初は少し緊張していましたがサービスもプランもとてもよく楽しかったと言っていました!そして、友達も店員さんの対応が良すぎるとずっと言っていました笑

店舗からの返信

たんあや様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

当店にて楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
全てのお客様に当店でのご利用をお楽しみ頂くために、
まずはスタッフが楽しむように指導しております。
まだまだ至らない点もあると思いますので、
何かございましたら何なりとお申し付けくださませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

パセラリゾーツグランデ渋谷 江原雄太

はびさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/04/10
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
料理も美味しいし綺麗です。お酒も飲み放題なので大変満足なプランです。
店の雰囲気やサービスについて
パセラの中でも大変綺麗な店舗で好きなので都度都度利用させていただいています。
その他の感想について
2名での予約でケーキが小さい分、フルーツで飾って頂き華やかに可愛くなっていて嬉しかったです。友達も喜んでいました。

店舗からの返信

はび様
この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もご満足いただけるようにサービスを提供してまいりますので、
ぜひ次回ご利用の機会がございましたらご利用下さいませ。

またのご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。

パセラリゾーツグランデ渋谷 大屋将士

ゆーもんさん

40代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/03/28
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
フリードリンク3時間でした。ドリンクの種類も沢山あり小学生も喜んでいました。今回はホールケーキ付で先輩のお祝いもでき良かったです
店の雰囲気やサービスについて
個室で清潔、消毒液も完備されていました。緊急事態宣言解除されたとはいえ、心配なところではあったので、安心できました。また、小学生半額は有り難かったです。
一緒に行った相手の反応について
「すご?い」と喜んでいました。一緒に来た小学生もカラオケできたりそれなりに楽しんでいてよかったです。

店舗からの返信

ゆーもん様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

当店にて楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
このようなご時世ですので、ご来店頂く皆様に
安心・安全を感じて頂けるように営業しております。

また渋谷にご来店頂ける日がございましたら、
当店をご利用いただけますと幸いでございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

パセラリゾーツグランデ渋谷 江原雄太

ミキリンさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/04/01
利用目的
歓迎会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ここまで飲み放題なの!?ってほど種類がたくさんあり、お酒が強いほうではないのであまりないカクテルなどを頼んだりでき、とても楽しめました。お料理は正直期待してませんでしたがとっても美味しくて、またお料理だけでも食べたいです!
店の雰囲気やサービスについて
バルーンや黒板などの演出やスクリーンで映像が流せたりととても素晴らしかったです!お祝いもとってもうまくいきました!
参加者の反応について
内装から料理までずっと驚いていてすごい!楽しい!おいしい!と大満足して頂きました。

店舗からの返信

ミキリン様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ドリンクの種類は基本的に多数取り扱っておりますが、
メニュー外のドリンクでご希望のものがあれば可能な限り対応せていただきますので
次回ご利用の機会があれば是非スタッフにお申し付けくださいませ。

今後とも宜しくお願いいたします。

パセラリゾーツグランデ渋谷 大屋将士

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 PASELA RESORTS GRANDE(パセラリゾーツグランデ)
TEL

0120-926-428
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都渋谷区宇田川町20-15

付近の駅 渋谷駅  
アクセス JR山手線線「渋谷駅」ハチ公出口より徒歩5分【道順】 <1>渋谷駅ハチ公口より、109-②と西武百貨店間を直進 <2>マルイシティ向いの渋谷公園通り入り口に位置する複合施設『ヒューマックスパビリオン渋谷公園通り』の地下へ <3>ディズニーストア地下1階へ※坂道を少し登って左手に入り口がみえる
営業時間

12:00~翌5:00

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※■ご予約のキャンセルに関して
ご予約日の5日前迄にご連絡いただければキャンセル料は一切、頂いておりません。
5日以内~前日までのキャンセルの場合は50%、当日は100%のキャンセル料を頂いております。
■ご予約人数の変更に関して
ご予約日の3日前までにご連絡いただければ変更可能でございます。
当日の人数が減ってしまった場合はご予約人数分の料金を頂戴しております。
尚、人数が増える場合はお手数ではございますが店舗までご連絡ください。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年05月29日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

総席数168席
ドレスコード なし
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
※個室あり/座敷あり/お子さまメニューあり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK
車椅子 対応不可
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙
店内に喫煙スペースあり

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

アラカルトメニュー(ディナー)
※2016年08月18日時点の価格です
  • 魚河岸からの鮮魚のカルッパチョ\1,300-
  • 国産牛フィレ肉とフォアグラのロッシーニstyle\4,600-
  • ピッツァ・クワトロフォルマッジョ\1,800-
  • オマール海老のアメリケーヌパスタ\1,800-
  • 名物グランデスタイル ハニートースト\1,250-
ドリンク(ディナー)
※2019年08月16日時点の価格です
  • マスターズドリーム\800(税抜)
  • お薦めシャンパングラス\1,200(税抜)
  • お薦めハウスワイン(赤・白)\850(税抜)
  • カクテル\700(税抜)~
  • サワー\650(税抜)~
注意事項 ※お子様の同伴の人数等について予約状況によっては店舗から相談させて頂く場合がございます

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