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東京都・渋谷/フレンチ

PASELA RESORTS GRANDE(パセラリゾーツグランデ)

口コミ評価
4.48 1154

4000円~4999

3000円~3999

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口コミ

総合評価
4.48

4.36

4.64

プラン
4.60
雰囲気
4.70
料理
4.16
コストパフォーマンス
4.33
サービス
4.61

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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1154件の口コミ

ゲストユーザーさん

19歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/04/16
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
美味しかったです、ドリンクも幅広く種類があり子供から大人まで対応できると思いました
店の雰囲気やサービスについて
iPadで操作ができるのは楽でやりやすいと思いました扉も可愛かったです、
一緒に行った相手の反応について
誕生日のボード風船に大変喜んでました、店の雰囲気もとても綺麗って言ってました

店舗からの返信

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご利用いただきありがとうございます。

ドリンクの種類につきましてお喜びいただけてよかったです。
またIPadやアップル製品のモニター出力につきましては、
新しいグランデの設備として最近導入いたしまして、
お客様のお持ちのApple製品からモニターに映像を映し出すことができるようになりました。
今回導入したばかりでしたので、お客様にお喜びいただけて何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるように努めてまりますので、
機会がございましたらまたご来店下さいませ。

普川 竜之介

みきにゃんさん

31歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/04/13
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

みきにゃん様
この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をお選びいただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後共、グランデ渋谷を宜しくお願い致します。

普川 竜之介

くわっきーさん

43歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/04/13
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
飲み放題メニューがとても豊富で有り難い。食事もランチコースとしては充分な量で味も美味しい。パンが食べ放題なのが嬉しかった。
店の雰囲気やサービスについて
おトイレのアメニティーグッズが豊富でサービスが行き届いている。ソファー席にはクッションが沢山あり、寛げる。
一緒に行った相手の反応について
このプランを利用するのは2回目で、しかも前回と同じメンバーでのリピートだった。全員このプランをとても気に入ったので、このプランありきで予約した。今回も大変満足したので、是非また利用したい。

店舗からの返信

くわっきー様
この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をご予約くださりありがとうございます。

飲み放題のメニューや、パン食べ放題につきましてご満足いただけて何よりでございます。
以前ご利用いただいた皆様で再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もくわっきー様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
ぜひ機会がございましたらまたご来店下さいませ。

グランデスタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

普川 竜之介

ビクオさん

41歳(男)

利用人数
3名
利用時期
2019/04/12
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
料理は男三人では少し少なかったですが、とてもおいしく、ドリンクが3時間飲み放題で種類も多く、タッチパネルで注文するとすぐに来るので飲みすぎるくらい良かった 味もそのへんの居酒屋より数段美味しかった
店の雰囲気やサービスについて
まず個室がすばらしく非常にゆったりできた。バブルっぽい感じで楽しかったし、延長30分も感じよく対応してくれて満足です
一緒に行った相手の反応について
男3人、普段は大衆居酒屋ですが、、、たまにはこんなのもありって感じで大満足。記念の写真も3人分くれておっさんだってとてもうれしく思いました。プレートのメッセージも良く書いてくれたなあと思いました ありがとうございました!!またいきます

店舗からの返信

ビクオ様
この度はグランデ渋谷店をご利用下さり誠にありがとうございます。

「またいきます」と最高の褒め言葉をいただき嬉しい限りです。
ドリンクの種類やご提供のスピード、味につきましてお褒め頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう飲み放題のドリンクでも出来る限り早めにご提供させていただいております。

今回ご利用頂いたプラン以外にも様々なプランがございますのでぜひご利用下さいませ。
グランデスタッフ一同、ビクオ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

普川 竜之介

Makamilahさん

47歳(女)

利用人数
18名
利用時期
2019/04/12
利用目的
会社の人との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
コースですが、お皿に5人分くらい載って来てしまうのでその席に率先して取り分けたりしてくれる人が居ないと盛り上がっている時は食べれない人が出てくるかもしれません。私もメイン食べそこねた。味は良いです。ボリュームは少なめです。名物のトーストのケーキも3斤ドンと来るので取り分けて貰えず食べれませんでした。
店の雰囲気やサービスについて
昔のスナックみたいで、アットホームな感じが良かったです。そのグループだけの飲み会を楽しのむには最高に良い場所だと思います。来てくれた方々はみんながすごく打ち解けられたので大変良かったと言ってくれました。テレビを使ってZoomの配信も出来て良かったです。
一緒に行った相手の反応について
コスパは大変良いです。お店の方の細かな対応はカラオケのお店とは思えないくらいに素晴らしかったです。多少のワガママもどんどん聞いてくれます。飲み放題のお代わりもバンバン出してくれました。

店舗からの返信

Makamilah様
この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店にご予約いただきありがとうございます。

「最高に良い場所」とのご評価ありがとうございます!!
出来る限りお客様のご要望にあわせて対応させて頂いておりますので、
スタッフの対応につきましてお喜びいただけて良かったです。

ドリンクにつきましては出来る限り早めにご提供させて頂いておりますので
こちらもお喜びいただけて何よりでございます。
今回は大部屋をご利用を頂きましたが、ご利用の人数に合せて大小様々なお部屋がございますので
ぜひ次回もご利用の機会がございましたらお試し下さいませ。

グランデスタッフ一同、Makamilah様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

普川 竜之介

yoshikoさん

45歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/04/09
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
飲み放題のドリンクメニューが充実している!食事も盛り付けもオシャレ!
店の雰囲気やサービスについて
お部屋の誕生日デコレーション(オプション料金)はおススメ!!
一緒に行った相手の反応について
お部屋の誕生日デコレーションに感激していました。ありがとうございます。

店舗からの返信

yoshiko様
この度はグランデ渋谷店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の装飾オプションにつきましてご満足頂けて良かったです。
当店舗ではお祝いのプランとは別に有料でお部屋の装飾オプションを設けておりまして、
お客様のご要望にあわせて装飾させて頂きました。
可能な限りご要望にあわせて装飾致しますので、色のご希望などがございましたらご連絡下さいませ。

今回ご利用頂いたお祝いのプラン以外にも様々なプランがございますので、
ぜひ次回ご利用の機会がございましたらお試し下さいませ。

普川 竜之介

うさみみぴさん

23歳(女)

利用人数
5名
利用時期
2019/04/07
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
3
食事やドリンクについて
ドリンクは一つ一つのクオリティが高く、美味しかったです!タピオカなど、普通の居酒屋では飲み放題にならないものも飲み放題でテンションが上がりました。
店の雰囲気やサービスについて
個室でゆったりと過ごすことができました。店内も掃除の行き届いた清潔感のある店内で、アメニティーなどが自由に使えて良いサービスでした。
一緒に行った相手の反応について
今回は5人で利用させて頂きましたが、メンバーの内、男性陣には量が少なかったようでお腹すいた、と言われてしまいました。私自身も少し物足りなかった気がしますのでもう少しボリュームがあると良かったのかなあと思います。

店舗からの返信

うさみみぴ様
この度はグランデ渋谷店をご利用いただきありがとうございます。

ドリンクのクオリティについてお褒めいただきありがとうございます。
タピオカドリンクにつきましては最近飲み放題に追加させていただきました。
お喜びいただけて何よりでございます。

お部屋の雰囲気やアメニティにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。
お食事につきましては真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。

普川 竜之介

ぎゃるそんさん

40歳(男)

利用人数
9名
利用時期
2019/04/07
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
2.2
プラン
2
雰囲気
5
料理
2
コスパ
1
サービス
1

※コメントはありません

店舗からの返信

ぎゃるそん様
この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ござません。
頂戴したアンケートの内容を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

普川 竜之介

ゴトゥーさん

30歳(男)

利用人数
4名
利用時期
2019/04/06
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
食事やドリンクは普通に美味しかったです。値段相応という感じだと思います。ケーキも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
完全個室なのはいい点ですが、隣のカラオケの音が聞こえてくるので、その点は微妙でした。店員さんのサービスと店の雰囲気は綺麗で良かったです。
一緒に行った相手の反応について
ケーキも美味しくいただきました。店員さんの対応も良かったので、特に問題なく食事を終えることが出来ました。

店舗からの返信

ゴトゥー様
この度はグランデ渋谷店をご利用いただきありがとうございます。

お祝いのプランにつきましてご満足いただけて良かったです。
またスタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。

お部屋につきましては全室個室となっておりますが、各部屋雰囲気が異なっております。
ご利用の用途に合わせたお部屋をご案内することもできますので、
ぜひ今後ご利用の機会がございましたらお試しくださいませ。

普川 竜之介

laylaさん

60歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/04/06
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
3

※コメントはありません

店舗からの返信

layla様

この度はパセラリゾーツグランデ渋谷店をお選びいただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

今後共、グランデ渋谷を宜しくお願い致します。

普川 竜之介

口コミについて

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店名 PASELA RESORTS GRANDE(パセラリゾーツグランデ)
TEL

0120-926-428
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都渋谷区宇田川町20-15

付近の駅 渋谷駅  
アクセス JR山手線線「渋谷駅」ハチ公出口より徒歩5分【道順】 <1>渋谷駅ハチ公口より、109-②と西武百貨店間を直進 <2>マルイシティ向いの渋谷公園通り入り口に位置する複合施設『ヒューマックスパビリオン渋谷公園通り』の地下へ <3>ディズニーストア地下1階へ※坂道を少し登って左手に入り口がみえる
営業時間 12:00~翌5:00
定休日

無休

サービス料 なし
利用可能カード VISA、MasterCard、JCB、DinersClub
キャンセル料金

※■ご予約のキャンセルに関して
ご予約日の5日前迄にご連絡いただければキャンセル料は一切、頂いておりません。
5日以内~前日までのキャンセルの場合は50%、当日は100%のキャンセル料を頂いております。
■ご予約人数の変更に関して
ご予約日の3日前までにご連絡いただければ変更可能でございます。
当日の人数が減ってしまった場合はご予約人数分の料金を頂戴しております。
尚、人数が増える場合はお手数ではございますが店舗までご連絡ください。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

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利用可

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総席数168席
ドレスコード なし
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
※個室あり/座敷あり/お子さまメニューあり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK
車椅子 対応不可
駐車場 なし
たばこ 分煙
アラカルトメニュー(ディナー)
※2016年08月18日時点の価格です
  • 魚河岸からの鮮魚のカルッパチョ\1,300-
  • 国産牛フィレ肉とフォアグラのロッシーニstyle\4,600-
  • ピッツァ・クワトロフォルマッジョ\1,800-
  • オマール海老のアメリケーヌパスタ\1,800-
  • 名物グランデスタイル ハニートースト\1,250-
ドリンク(ディナー)
※2014年11月25日時点の価格です
  • キリン ブラウマイスター\700(税抜)
  • お薦めシャンパングラス\1,200(税抜)
  • お薦めハウスワイン(赤・白)\850(税抜)
  • カクテル\700(税抜)~
  • サワー\650(税抜)~
注意事項 ※お子様の同伴の人数等について予約状況によっては店舗から相談させて頂く場合がございます

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