口コミ 中国料理「桂林」(ケイリン)/ホテルメトロポリタン<池袋>

口コミ

総合評価
4.54

4.43

4.55

プラン
4.57
雰囲気
4.68
料理
4.60
コストパフォーマンス
4.27
サービス
4.60
性別
年齢
利用目的

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1139件の口コミ

せとかさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2026/03/21
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【記念日にも!桂花ランチ】フカヒレスープや選べるメイン全7皿(土日祝限定)

食事やドリンクについて
メイン2種類とご飯・麺類が1人ずつ好みのものを選べるのがとてもよいです。どの料理も上品な味付けでおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
直前の予約にもかかわらず、ゆっとりとした個室を用意してくださいました。当日飛び入りで人数が1人増えたのですが、快く対応してくださりありがとうございました。ホテルのレストランということでサービスもよく安心して利用できるお店だと思います。
一緒に行った家族の反応について
皆それぞれ好みの料理を選べて喜んでいました。料理もおいしくお店の雰囲気も良く、また来たいねと話していました。

店舗からの返信

この度は 中国料理「桂林」 をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、丁寧なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
料理やスタッフのご対応にご満足いただけた事は何よりも嬉しく大変光栄に存じます。
お連れ様におかれましてもお喜びいただけたようで安心いたしました。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフの今後の励みになります。
これからもご来店の皆様に安心してご満足いただけるよう、尚一層努力してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストランマネージャー

ロッキーさん

60代前半(男)

利用人数
3名
投稿日
2026/03/14
利用目的
接待
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【琵琶コース★10000円】季節の食材を味わう本格中国料理全8皿(ディナー/閉店まで滞在無制限)

食事やドリンクについて
食事は本格中華の味というより日本人好みにしてあり、大変美味しかった。量もおなか一杯になるものでした。ドリンクはやや高めですが、紹興酒3種ペアリングは良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気であり、スタッフの気遣いも大変すばらしく良かったです。
一緒に行った相手の反応について
大変美味しいとか量も多くて満足した、また利用したいと言っていた。

店舗からの返信

この度は、中国料理「桂林」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理と紹興酒にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様よりいただきました貴重なご感想は今後のメニュー展開の参考にさせていただきます。
また、スタッフの接遇にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
このようにご評価いただけますと大きな励みになります。
大切なお食事のひと時を安心してお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に精進してまいります。
是非またのご来店をお待ちしております。

レストランマネージャー

ちっちっぷさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/02/24
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【桂林山水ランチ】人気のふかひれスープを含めた全7皿+メッセージ特典

※コメントはありません

YOSHI75さん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/02/27
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【記念日にも!桂花ランチ】フカヒレスープや選べるメイン全7皿(土日祝限定)

食事やドリンクについて
いつも通り、美味しい料理を堪能しました。メインが複数選べるのも気に入っています。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気はとても落ち着いていて、居心地がいいです。サービスも良かったです。
一緒に行った相手の反応について
また来たいと言っていました。次回も利用させていただきたいと思います。

店舗からの返信

この度は中国料理「 桂林 」をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、丁寧なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
全ての項目において高評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今後も多くのお客様に同様のお声をいただけますよう、より一層精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

レストランマネージャー

せっちゃんさん

70代以上(女)

利用人数
4名
投稿日
2026/02/12
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【桂林山水ランチ】人気のふかひれスープを含めた全7皿+メッセージ特典

食事やドリンクについて
料理の出るのが少し遅かったですが量も良く、美味しくいただきました。全体にふんいこごよい
店の雰囲気やサービスについて
全体に雰囲気が良い。調度品も良かった。盛り付けと皿が合っていた。
一緒に行った相手の反応について
満足に思われて喜ばれていました。また、来たいねといってました。

店舗からの返信

この度は中国料理 「 桂林 」 をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、丁寧なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お料理や店内の雰囲気についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お連れ様におかれましてもお喜びいただけたようで安心いたしました。
しかしながら料理の提供につきまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
これからもご来店の皆様に安心してご満足いただけるよう、尚一層努力してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストランマネージャー

さくらパンダさん

60代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/02/15
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【記念日にも!桂花ランチ】フカヒレスープや選べるメイン全7皿(土日祝限定)

食事やドリンクについて
メインを2種類選べるのがよかったです。量も十分で美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
席はゆったりできて雰囲気もサ-ビスも満足できました。ゆっくりおしゃべりできて楽しく過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
お料理の内容、席、雰囲気すべて満足してくれました。また利用したいと言っていました。

店舗からの返信

この度は中国料理 「 桂林 」 をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
お料理、店内雰囲気、サービスに於いて、お連れ様にもご満足いただけたご様子何よりでございます。
いただいたお褒めのお言葉をスタッフ一同共有いたしまして、今後の更なるサービス向上に努めてまいります。
是非また、ごゆっくりお食事をお楽しみにお越しいただければと存じます。

レストランマネージャー

まみーさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2026/02/01
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【記念日にも!桂花ランチ】フカヒレスープや選べるメイン全7皿(土日祝限定)

※コメントはありません

クララさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/02/06
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【翡翠ランチ】ふかひれスープや選べるメインなど全7皿(平日限定)

食事やドリンクについて
フカヒレスープのフカヒレはよくわからなかったけれど美味しかったし、無料のお茶なのに何回も入れに来てくれました。
店の雰囲気やサービスについて
他のお客様もたくさんお食事していて、活気のある店内なんだけど落ち着いてお食事ができる
一緒に行った相手の反応について
お粥が美味しいし雰囲気も良い。なによりも美味しいから満席なのが頷けると喜んでいました。

店舗からの返信

この度は中国料理「 桂林 」 をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、丁寧なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お料理をお楽しみいただき、お連れ様共々お過ごしいただいたお時間をご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
スタッフの説明が事前にきちんと出来ていなかった点についてもご指摘をいただきありがとうございます。
今後もお客様から頂戴したご意見、ご感想を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できますよう尽力してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストランマネージャー

Sannyさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/02/05
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【翡翠ランチ】ふかひれスープや選べるメインなど全7皿(平日限定)

食事やドリンクについて
どのお料理も盛り付けが綺麗で見るのも食べるのも楽しいです。選んだコースも量がピッタリでした。アルコールなどの飲み物は頼みませんでしたが、気持ちよくお茶を持ってきてくれました!
店の雰囲気やサービスについて
両親のお誕生日のお祝いでしたが、個室にプレート、全てパーフェクトでした!サービスも良く、感じの良いサービスで、大満足でした。
一緒に行った家族の反応について
とても喜んでもらえました!!プレートや個室ノサービスに感動していたようでした。また利用したいと話していました。

店舗からの返信

この度は中国料理「 桂林 」 をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理やサービスをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、「全てパーフェクトでした!」とこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
お連れ様におかれましてもお喜びいただけたようで安心いたしました。
お料理の提供に関しまして粗相がございました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の接客向上に役立てさせていただきます。
これからもご来店の皆様に安心してご満足いただけるよう、尚一層努力してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストランマネージャー

とんちゃんさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/01/16
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【翡翠ランチ】ふかひれスープや選べるメインなど全7皿(平日限定)

食事やドリンクについて
メインが2つ選べてよかったです。一皿が少ないのかなと思っていたら一皿一皿がしっかりボリュームがありました。お味がちょっと辛いものもありました。逆に帆立の入ったものは薄味のものもありバランスが良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
入り口からとても立派で思わず写真撮影してから中に入る程素敵でした。サービス面もこちらが恐縮するほど頻繁に冷たいお茶を入れてくださったりグラスごと交換して下さったり。食事の終盤には温かいお茶を用意してくださりここ最近行ったお店の中では最高の気配りを体験。ありがとうございました。
一緒に行った家族の反応について
ボリュームが多くて選択肢が多いので大満足でした。この内容でお値段なら頻繁に来たいと言ってました。

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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