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東京都・都庁前/洋食・西洋料理、イタリアン

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口コミ

総合評価
4.66

4.59

4.70

プラン
4.74
雰囲気
4.74
料理
4.65
コストパフォーマンス
4.55
サービス
4.65
性別
年齢
利用目的

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3593件の口コミ

フクフクちゃんさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/04/14
利用目的
私の誕生日
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【1/6~4/30・平日限定★乾杯スパークリング&カフェフリー】パフェやミルフィーユなどイチゴ尽くしのアフタヌーンティーセット

食事やドリンクについて
イチゴのパフェがとても美味しかった。イチゴのミルフィーユも暖かい苺ソースをかけて食べるやり方が斬新で見た目も楽しめた。
店の雰囲気やサービスについて
コロナウイルス騒動で来店客は少なかったが、その分スタッフサービスが良かった。
その他の感想について
毎年この時期にイチゴのアフタヌーンティーを利用させて頂いていますが、凝った盛り付けや食べ方でとても楽しませてくれます。ランチから利用してそのままアフタヌーンティーも利用する事が贅沢な方法です。

店舗からの返信

フクフクちゃん様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様が楽しくそして心地よくお過ごしいただけたことが分かりますと大変励みになります。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー東京「カフェ」

イッキさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/04/13
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【1/6~4/30・平日限定★乾杯スパークリング&カフェフリー】パフェやミルフィーユなどイチゴ尽くしのアフタヌーンティーセット

食事やドリンクについて
ランチを先にしたいと相談し、早めに来店しました。どのお料理もおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんの対応はとてもよく、すばらしかったです。お誕生日ということで、プレートにハッピーバースデーと書いてくれました。
一緒に行った相手の反応について
インスタ映えするデザートで、とてもよろこんでくれまひた!こちらのプランほんとにコスパ良いと思います!

店舗からの返信

イッキ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も皆様に心地良くお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー東京「カフェ」

かほたんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/04/14
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【1/6~4/30・平日限定★乾杯スパークリング&カフェフリー】パフェやミルフィーユなどイチゴ尽くしのアフタヌーンティーセット

食事やドリンクについて
盛り付けが美しく、とても美味しかったです。苺のパフェにチョコのクリームが入っていましたが、それがとても良いアクセントになっていました。
店の雰囲気やサービスについて
とてもいい距離感で接していただき、ゆっくりとデザートとお茶を楽しめました。
一緒に行った家族の反応について
見た目、味、ボリュウムすべてに満足してました。また大変お世話になり、とても感謝しています。

店舗からの返信

かほたん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お料理・サービス共に、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様にとっての楽しいお時間を、「カフェ」でお過ごしいただけたことが分かりますとスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております
尚一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
次回のご来店お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー東京「カフェ」

mamichiさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/29
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
ホテルならではの安定した味で、食事もドリンクも満足できるものでした。
店の雰囲気やサービスについて
窓際の席で外の景色を眺めながらゆったり過ごすことが出来、久々のディナーに満足出来ました。
一緒に行った相手の反応について
何度も利用してますが、毎回量、素材、味付けもよく大変満足しておりました。

店舗からの返信

mamichi様

先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お料理・サービス共に、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様にとっての楽しいお時間を、「カフェ」でお過ごしいただけたことが分かりますとスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー東京「

a-hyukさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/25
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【アワード2020★予約数6位受賞】平日限定!スパークリング含むドリンク2杯付き×ローストビーフ&ドルチェ5種など贅沢ランチ

食事やドリンクについて
コロナの影響もあり、事前にご連絡は頂いてましたがビュッフェの種類がとても少なく、もっと色々あると思っていたので残念でした。ローストビーフがメインのコースでしたが、チョット火が通りすぎのようでした。
店の雰囲気やサービスについて
お店は、やはりとても空いてました。丁寧なのは良いですが、お料理の説明などこの時期なのでもぉ少し離れるとか気を使っていただきたかったです。
一緒に行った家族の反応について
寒い日だったので、温かいコーンスープがとても美味しかったようです。デザートがイチゴのスイーツでかわいくとても喜んでもらえました。

店舗からの返信

a-hyuk様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。お客さまから頂戴いたしました、貴重なご意見、ご感想は
さっそく料理長に話をさせていただき、今後の参考にさせていただきます。
また、ご利用時においてご期待にお応えすることが出来なかったこと、大変申し訳なく思っております。申し訳ございませんでした。
これからも、ご利用いただける皆様方にお喜びいただけるよう尚一層努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ハイアットリージェンシー東京「

るーやさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/04/02
利用目的
その他
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【1/6~4/30限定★乾杯スパークリング&カフェフリー】前菜・パフェ・ミルフィーユなどイチゴ尽くしのアフタヌーンティー全4皿

食事やドリンクについて
パフェやミルフィーユなど、どれをとっても見た目も可愛らしく、とっても美味しかったです。ドリンクも定番の紅茶やコーヒーから、蜂蜜なつめラテなどここでしか飲めないものまで、どれを飲んでも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ドリンクがなくなれば次を聞いてくださいますし、お料理を持ってきていただくペースも私たちに合わせていただいて、素晴らしかったです。
その他の感想について
雰囲気もよく、落ち着いた優雅なアフタヌーンティーを楽しめました。

店舗からの返信

るーや様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、ご利用いただける皆様方にお喜びいただけるよう
尚一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
次回のご来店お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー東京「カフェ」

まどちんさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/17
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【1/6~4/30・平日限定★乾杯スパークリング&カフェフリー】パフェやミルフィーユなどイチゴ尽くしのアフタヌーンティーセット

食事やドリンクについて
パフェとケーキにプチリーフまでついて、更にドリンクは飲み放題!に加えてスパークリングワインがついて、本当に豪華なプランでした。
店の雰囲気やサービスについて
流石一流ホテルと言う感じの圧巻のサービスでした。ただ少しだけ急かされてる感じがあったのが印象的でした。
一緒に行った相手の反応について
とっても満足してくれていました。品数、ドリンク、雰囲気全てに大満足!とのことでした。

店舗からの返信

先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また店舗に関する貴重なご意見、ご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用時においてスタッフの対応で不快な思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご感想をスタッフ一同真摯に受け止めて、これからも、ご利用いただける皆様方にお喜びいただけるよう精一杯努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ハイアットリージェンシー東京「カフェ」

みなちさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/22
利用目的
いつものデート
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
食事もドリンクもとても美味しくいただきました。来月も女子会で利用する予定です。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気も良かったです。日曜日の夜だったのですが、コロナウィルスの影響で、とても空いてました。
一緒に行った相手の反応について
彼も満足してました。運転があるので、スパークリングワインをノンアルコールカクテルに変更したのですが、そのカクテルがとても美味しかったそうです。

店舗からの返信

みなち様

先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様にとっての楽しいお時間を、「カフェ」でお過ごしいただけたことが分かりますとスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも尚一層努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
次回のご来店心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー東京「カフェ」

おかかさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/14
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【1/6~4/30・平日限定★乾杯スパークリング&カフェフリー】パフェやミルフィーユなどイチゴ尽くしのアフタヌーンティーセット

食事やドリンクについて
デザートセットの内容がとても豪華で満足でした。ドリンクも種類豊富で有り難かったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は落ち着いていて居心地がよかったです。飾ってある置物などもおしゃれで可愛いと思いました。
一緒に行った相手の反応について
満足していました。ドリンクも時間内であれば飲み放題だったので、ゆっくりできて良かったです。

店舗からの返信

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様が楽しくそして心地よくお過ごしいただけたことが分かりますと大変励みになります。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー東京「カフェ」

ひろみんさん

50代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2020/03/30
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アワード2020★予約数6位受賞】平日限定!スパークリング含むドリンク2杯付き×ローストビーフ&ドルチェ5種など贅沢ランチ

食事やドリンクについて
とにかくお得です。本当にお得です。この時期(コロナ)だったので、前菜はバイキングではなくオーダーバイキング方式でしたが、そちらのほうが満足度高!!本当にこの値段で大丈夫なの??と思う内容のお食事&飲み物でした。特に ローストビーフは最高!ホテルのバイキングでは絶対に出てこないお肉ですよ。柔らかくて、最高!!
店の雰囲気やサービスについて
当初は4名の予定だったのですが、学校が休日になってしまったこと等もあり、妹たちも含めて総勢6名となってしまいました。前日の増員だったにもかかわらず嫌な顔を1つすることなく応じていただき、かつ、その中の一人があれこれ、食べられないものが多かったのですが、対応してくださいました。さすがホテルのレストラン!記念日には間違いなし!!
一緒に行った家族の反応について
我儘いっぱいだった娘が、大喜びしておりました。さすがハイアット!だと一緒に行ったお友達も大喜びでした。

店舗からの返信

ひろみん様

先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お料理・サービス共に、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様にとっての楽しいお時間を、「カフェ」でお過ごしいただけたことが分かりますとスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております
尚一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

ハイアットリージェンシー東京「カフェ

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 CAFFE/ハイアット リージェンシー 東京(カフェ)
TEL

03-3348-1234
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区西新宿2-7-2 ハイアット リージェンシー 東京 ロビーフロア2F

付近の駅 都庁前駅   新宿駅  
アクセス JRほか「新宿駅」西口より徒歩9分、都営大江戸線「都庁前駅」A7出口C4連絡通路(6:00~23:00)経由で徒歩1分、丸の内線「西新宿」駅より地下連絡通路(6:00~23:00)で都庁方面(大江戸線のA7出口)へ徒歩約4分
営業時間 [昼]11:30~14:30LO
[夜]17:30~21:00LO
※営業時間は6:00~23:00となります
定休日

※ビュッフェ営業は土日祝のみ

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数158席
ドレスコード なし
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上のご利用で3時間無料となります
たばこ 全席禁煙
※全席禁煙となります

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

注意事項 ※OZmallで販売しているプランは特別プランのため、その他の割引やご優待との併用はご容赦ください。また、ホテルで発行しているポイントカードもご利用いただけません
※時間制限のあるプランについて:予約時間からの時間制限となります。遅れて来店された場合には、滞在時間を延長できかねますので予めご了承ください
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