Casablanca silk（カサブランカシルク）

Name: Casablanca silk
Address: 丸の内2-4-1 丸の内ビルディング5F, 千代田区, 東京都, 100-6405, JP
Telephone: 03-5220-5612
Price range: 夜：8000円～9999円
Rating: 4.12

店舗詳細

口コミ評価: 4.12 （528件）

8000円～9999円

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総合評価

4.12

プラン: 4.40

雰囲気: 4.80

料理: 4.20

コストパフォーマンス: 3.80

サービス: 3.40

口コミ

総合評価

4.12

－

プラン: 4.40

雰囲気: 4.80

料理: 4.20

コストパフォーマンス: 3.80

サービス: 3.40

性別: 女性男性

年齢

利用目的

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528件の口コミ

Momoさん

30代後半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2017/06/28
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 3.6

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 2

利用プラン

食事やドリンクについて: 良かったです。おしゃれな雰囲気、盛り付けでベトナム料理を楽しめました。スパークリングが選べるのも嬉しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 申込時に食べられないものの入力欄があり、記入していたのですが、あっさりと食べられないものが出されて驚きました。お料理の説明で食べられないものが入っていることに気付いたので食べずに済みましたが、食べるとアナフェラキシーのような状態になるため、怖い思いをしました。事前に伝えていたので、てっきり配慮（除く、もしくはせめて伝える）されるのかと思えばそんなことはなく、配慮できないのであれば入力欄がない方がよいと思います。

一緒に行った相手の反応について: 上記のことに驚いていました。他の点は良かったです。ビールの種類も多く、楽しめました。

バンビさん

30代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2017/06/19
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 3.8

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 3

コスパ: 4

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: 2度目です。前回は夜、今回はランチでしたが、相変わらず景色が素敵でした。食べやすいベトナム料理で、苦手意識がある方も利用出来るのではないかと思います。

店の雰囲気やサービスについて: 丁寧にお料理の説明をしてくれましたが、少し話す時間が長かったように思いました。

一緒に行った相手の反応について: メインとフォーをいくつかの中から選ぶのに、全部美味しそうだと迷っていました。

smilenaさん

40代後半（女）

利用人数: 4名
投稿日: 2017/06/14
利用目的: 女子会

総合: 3.2

プラン: 4

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 3

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: お食事は、どれも美味しいけれど、お上品サイズ、ドリンクは普通でした。

店の雰囲気やサービスについて: 丸ビルの中のお店で大人の雰囲気で良かったのですが、サービスはイマイチ。特に男性スタッフのかたはもう少し愛想が良い方が嬉しかったです。

一緒に行った相手の反応について: 席のみ予約でワンドリンク付きなので、プランには満足してくれましたが、サービスに関してはイマイチな反応でした。

ﾄｼさん

40代前半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2017/06/13
利用目的: いつものデート

総合: 4.0

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: ソースやスープの味付けが良いからそれにつけて食べる魚や肉が美味しかったです

店の雰囲気やサービスについて: 店内から窓際への景色も良く、サービスも良かったです。ただ、お客様が多く忙しいせいかサービスが少し事務的に感じました

一緒に行った相手の反応について: 料理やドリンク、景色、特にデザートプレートに喜んでくれたので良かったです

setsuさん

50代後半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2017/06/21
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 3.6

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 3

サービス: 2

利用プラン

食事やドリンクについて: 料理はどれも美味しく、特にソフトシェルクラブを甘辛く炒めたのが最高に美味しかったです！

店の雰囲気やサービスについて: 追加オーダーを頼むとき、ウェイターさんがすぐに来てくれなくて気配りが足りないと思いました。

一緒に行った相手の反応について: ウェイターさんの態度にびっくりしていました。お店の雰囲気は良いのに応対が雑でした。プランは席だけ予約だったので問題ありません。

kyuriさん

30代後半（女）

利用人数: 23名
投稿日: 2017/06/06
利用目的: 会社の人との食事

総合: 2.6

プラン: 3

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 2

サービス: 2

利用プラン

食事やドリンクについて: 男性には少し物足りない量だった様子。味は特段気にいるものはなく普通。ドリンクは、３時間飲み放題だったこと、ベトナム焼酎というのが珍しく好評でした。

店の雰囲気やサービスについて: 店内の雰囲気は良かったです。サービスはもう少し良くなると嬉しいです。

一緒に行った相手の反応について: あまりベトナム料理を食べたことのない人が多かったので、珍しく楽しんでもらえました。ただ、それなりの値段のプランだったので期待をし過ぎてしまったのかもしれませんが、もう少し雰囲気とサービスが良いと、気持ちが良いのにな、という声が聞こえてきました。

店舗からの返信

kyuri様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。折角当店を選んで頂いたのに、不愉快な思いをお掛けして大変申し訳御座いませんでした。
スタッフのサービスの不手際や対応の不味さ等、御指摘頂き有難う御座います。
今後、この様な事が無いようにスタッフ一同、指導の徹底、改善に邁進して参ります。
大変申し訳御座いませんでした。

カサブランカシルク　志村

ジェイクさん

60代前半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2017/05/31
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 4.6

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: バラエティに富んでいて、おいしかったです。ボリュームもあっておなか一杯になりました。

店の雰囲気やサービスについて: 2回目でしたが、店内の雰囲気は最高です。夕暮れの東京駅の駅舎がみえます。月曜で混雑も少なく、話もよくできました。

一緒に行った相手の反応について: 店内の雰囲気に感激していました。もちろにお料理もおいしいと言ってくれました。フォーが気に入っていたようでした。

たまこさん

40代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2017/05/30
利用目的: 女子会

総合: 4.4

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 旬の素材を使い、とても綺麗な盛り付けでした。お味もさっぱりしたものからしっかりした味まで、バラエティ豊かでした。

店の雰囲気やサービスについて: 落ち着いた雰囲気の中、サービスも心地よいものでした。店員さんの対応が一流ホテル同様でした。

一緒に行った相手の反応について: 妊娠中でしたが、サービスでつけていただいたプレートの文字に感激していました。

gararanさん

40代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2017/05/28
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 4.4

プラン: 5

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 4

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: 見た目の色彩もきれいで味もとても美味しかったです。ドリンクはやや高めの印象でした。

店の雰囲気やサービスについて: リゾート風の雰囲気でゆったり落ち着いていてよかっです。スタッフの方の対応も満足です。

一緒に行った相手の反応について: コースでお得だったし味もお店の雰囲気も気に入ってくれていました。

ひめちゃんさん

60代後半（女）

利用人数: 4名
投稿日: 2017/05/24
利用目的: 女子会

総合: 3.0

プラン: 3

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 3

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: メインディッシュの豚肉は美味しくなかった。他も特に美味しいという事はなく普通。

店の雰囲気やサービスについて: 窓外に東京駅が良く見えて明るい雰囲気。清潔感もありゆっくり寛げる。

一緒に行った相手の反応について: いつもOZを一緒に利用しているメンバーだったが特に良かったという感想は聞かれなかった。

口コミについて

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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

店名	Casablanca silk （カサブランカシルク）
TEL	03-5220-5612 ※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております
住所	東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング5F
付近の駅	東京駅大手町駅
アクセス	東京メトロ丸の内線ほか「東京駅」5番出口より徒歩1分、JRほか「東京駅」丸の内口より徒歩2分
営業時間	［昼］平日11:00～15:00（14:30LO）［夜］平日～土17:30～23:00（22:00LO）、日祝17:30～22:00（21:00LO）
定休日	無休（丸ビルの休館日に準ずる）
サービス料	なし
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他 ■QRコード決済 PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ ■その他交通系IC、電子マネー可
キャンセル料金	※キャンセルチャージは、通常料金から当日 50％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しております ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちら
店舗における衛生対策 ※2020年06月11日更新	・手指の消毒用アルコール設置・店舗スタッフのマスク着用・常時もしくは定期的な換気
総席数	160席
ドレスコード	なし
お子様	OK ※お子様用お席のご用意はありません
車椅子	対応可 ※お手伝いしますので、事前にお知らせください
駐車場	あり ※丸の内ビルディングに準ずる。3000円以上のご利用で１時間、6000円以上で２時間まで無料となります
たばこ	全席禁煙
インボイス対応	あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です
同じ商業施設のレストラン	丸ビル

Casablanca silk（カサブランカ シルク）

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