口コミ カフェ カリフォルニア/シェラトン都ホテル東京<白金台>

口コミ

総合評価
4.61

4.52

4.65

プラン
4.66
雰囲気
4.59
料理
4.61
コストパフォーマンス
4.54
サービス
4.66
性別
年齢
利用目的

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566件の口コミ

旅人さん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/05/13
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【「今月のお魚料理」ランチセット】全3品+選べるカフェフリー(ポップオーバーのおかわり可)

食事やドリンクについて
お食事は全て美味しかったです。平日でしたので、ドリンクはフリーでした。メニューが文字だけでは無く御写真があったので分かりやすく親切だと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方々は最高のサービスをしてくださいました。パンのお替わり一つとっても、こちらがお願いする前にスタッフの方からお声掛けがあり、焼き立てのパンもタイミングよく頂けて(しかも2個も置いて下さり)とても気が効き、優雅なランチタイムとなりました。ドリンクのお替わりにも、お声掛けしてくださり素晴らしいおもてなしを受け感動しました。私の忘れ物にも直ぐに気が付いてくださる、素敵なスタッフさんがいらっしゃるレストランです。
一緒に行った相手の反応について
「数年ぶりに丁寧で真心がこもった接客を受けた」と、心から喜んでました。安価で、お店の雰囲気が良く、お料理が美味。一番は従業員さんのおもてなし、だと言ってました。とても満足して帰りの車中でも余韻に浸っていました。

とららびさん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2026/05/10
利用目的
夫婦の誕生日
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【Californiaランチセット】選べるメインなど全3皿+選べるカフェフリー

食事やドリンクについて
パスタコースをお願いしました。味つけは良いですが、麺が今一歩でした。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた席を用意していただき、ありがとうございました。とてもゆっくりと食事ができました。
一緒に行った相手の反応について
2回目の訪問でしたが、前回はワンちゃんと一緒だったので、テラス席でしたが、今回は、室内でしたので、初めての訪問のように感じていました。

ころがりーさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/05/16
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【Californiaランチセット】選べるメインなど全3皿+選べるカフェフリー

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーのように種類は多くないですが、コーヒー・紅茶・ハーブティーと用意がありました。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルだけあってサーブや料理の説明などサービスは申し分ないです。居心地が良くドリンクのラストオーダー後も長居してしまいました。
一緒に行った相手の反応について
カフェフリーでしたが90分制でした。混雑時は?と記載がありましたが、混雑していなくても90分制であればその旨記載してほしかったです。

エビフライさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/05/08
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【Californiaランチセット】選べるメインなど全3皿+選べるカフェフリー

食事やドリンクについて
スープの味がちょっと薄かったけれど、他はちょうど良くて美味しくて量も多かったです。ドリンクも付いてかなりお得だと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
天井が高くて光が沢山入るエリアで、お席も広めに取られていてゆったり過ごすことができました。テーブルに担当者がつくので色々聞きやすくてよかったです。ほかの店員さんたちも気が利いていたので、ドリンクのおかわりを良いタイミングで聞いてくださりとても気持ちよく過ごせました。
一緒に行った家族の反応について
このお値段でこのクオリティはスゴイ良いねと気に入っていました。ロケーションも良いし、とにかくホスピタリティが良い!と言っていて、なにかの機会には自分もここを使いたいと言っていました。お食事も量質ともに満足したそうです。

ありすさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/05/08
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【「美笑牛ハンバーグ」ランチセット】全3品+選べるカフェフリー(ポップオーバーのおかわり可)

食事やドリンクについて
お肉が柔らかくてとても美味しかったです。パンはシュー生地のような食べた事ないものでしたがおかわり自由でお腹にたまらず良いです。フリードリンク付きなのも良かったです
店の雰囲気やサービスについて
店内は細長いかと思いましたが、奥の方は開放感があり緑が窓越しに広がって、とても雰囲気が良いです。ホテル内なので落ち着いて過ごせます
一緒に行った相手の反応について
庭園も散策できてとても喜んでもらえました。この近辺を訪れる際はまた利用したいとの事です。

norinoriさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/05/09
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【Californiaランチセット】選べるメインなど全3皿+選べるカフェフリー

食事やドリンクについて
先月に続いて2回目の予約です。ホテル内のレストランで素晴らしいサービスなのにコスパが良いので。特にカフェフリーが気兼ねなく飲めて嬉しいです。アイスカフェラテはコーヒーを氷にしてるので薄まらないので最後までコーヒーを味わえます。
店の雰囲気やサービスについて
店内広々でテーブルの感覚も広くて過ごしやすいです。サービスも素晴らしいので、優雅な気持ちでランチを楽しめます。
一緒に行った相手の反応について
凄いお得でカフェフリー喜んでました。デザートを追加しました。

ゆきりんさん

50代後半(女)

利用人数
5名
投稿日
2026/05/20
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【「美笑牛ハンバーグ」ランチセット】全3品+選べるカフェフリー(ポップオーバーのおかわり可)

食事やドリンクについて
メニュー内容は少なくなりますが、それほど食べられない人もいるのでデザートなどオプションで選べるのはよかったです。10代から80代までの家族の食事だったので若者にはポップオーバーが沢山食べられて大満足だったようです。(別料金でメープルシロップを注文しました)カフェフリーといっても本格的でこれだけでも元をとって申し訳ないと思うくらいでした。
店の雰囲気やサービスについて
カジュアルダイニングでしたがホテルならではの丁寧なサービスで優雅な食事をさせていただき大満足でした。明るく綺麗な店内でした。食事後は庭園を散策しました。ホテルは駐車場もあるので高齢の親も連れて行きやすくありがたいです。
一緒に行った家族の反応について
年代問わずそれぞれが大満足だと喜んでくれたので予約した私も嬉しかったです。また違うプランでも是非伺いたいと思います。

ロシーさん

50代後半(男)

利用人数
4名
投稿日
2026/05/05
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【白金テラスバーベキュー】ランチセット★土日祝限定+90分飲み放題

食事やドリンクについて
飲み放題プランでしたが、お酒の質はそこそこでしたが、種類が少なく色々楽しめない点が改善点がかもしれません。せっかくレストラン併設なので。
店の雰囲気やサービスについて
席は都会の中にあるとは思えない位な雰囲気でした。広さや席数も丁度よい感じでした。
一緒に行った家族の反応について
BBQを楽しみつつ、ビール、ワインが飲めて喜んでいました。また、個別に追加メニュー(お肉、パスタやピザなど)もあり、ただ焼いて飲むだけとは違うのが新鮮のようでした。

ココネさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/05/11
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【Californiaランチセット】選べるメインなど全3皿+選べるカフェフリー

食事やドリンクについて
スープとサラダはシンプルではあったけれど味がよくて満足できました。メインのパスタは蟹のパスタにしたのですが、びっくりするくらいおいしかったです!ドリンクも質のいいもので何回か頼みましたがすぐに気持ちよく対応していただけました。
店の雰囲気やサービスについて
接客していただいた方々すべて感じが良く、店内の温度を気にしていただいたり、日差しの調整をしてくださったり、気配りがありがたかったです。特に、最初と最後に対応された女性のスタッフの方の笑顔がとてもよく、一緒にいた母がとても嬉しい気持ちになった、と喜んでいました。
一緒に行った家族の反応について
食事は見た目よりボリュームがあったし、追加で注文したデザートもドリンクも全て絶品でした。ホテルらしい、落ち着いた、品の良い雰囲気もとてもよかったです。

kahoさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/05/03
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【Californiaランチセット】選べるメインなど全3皿+選べるカフェフリー

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口コミについて

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