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口コミ

総合評価
4.31

4.41

4.29

プラン
4.48
雰囲気
4.52
料理
4.35
コストパフォーマンス
4.15
サービス
4.05
性別
年齢
利用目的

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1576件の口コミ

HWさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/05/23
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
今回アフタヌーンティーで利用させていただきまし。お店の雰囲気は静かで落ち着いた感じでとてもよかったですが、サービスがイマイチでした。予約時間に席に案内していただきましたが、飲み物を注文して30分くらい何も出てこず待たされました。空いている席もあったのですごく混んでいるようには見えませんでしたが、忙しかったんでしょうか。またティーは色んな種類があって良かったですが、かなり味が薄かったり冷めていたりと残念でした。煎れる人によって変わるのでしょうか。ベンツということで期待していましたがとても残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気は静かで清潔感がありいいです。注文はQRコードを読みって携帯から注文する方式で、わざわざ店員さんをよばなくていいので楽でした。
一緒に行った相手の反応について
サービスがあまり良くないと言っていました。プランやお店の雰囲気は気に入ったようです。

あいうえおさん

20代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2022/05/23
利用目的
家族の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
スイーツ、セイボリーどれも美味しかったです。抹茶とほうじ茶のスイーツ尽くしでしたがどれも違ったおいしさがあり飽きずに楽しむことが出来ました。特に抹茶スコーンが美味くて感動しました。
店の雰囲気やサービスについて
今回はテイクアウトだったので、店内でアフタヌーンティーを楽しんだわけではなかったですが、受け取りの待ち時間も少なく店員さんも親切に対応してくださって良かったです。
一緒に行った家族の反応について
アフタヌーンティーを一緒に食べた家族はどれも美味しいと言ってくれて、喜んでくれていました。

さん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/18
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
抹茶のアフタヌーンティーでしたが、食事の種類も多くお腹いっぱいになりました。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんも優しい方が多く、雰囲気も静かで落ち着くことが出来ました。
一緒に行った相手の反応について
抹茶が好きなので、喜んでいました。ドリンクも種類が多く楽しめたようです。

ともみさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/21
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
ひとつひとつが小さくてかわいいです!量を食べたい人は物足りないかも?
店の雰囲気やサービスについて
店内にベンツが飾ってあります。セレブになった気分でした!!!
一緒に行った相手の反応について
アフタヌーンティーの中でたい焼きが1番おいしかったと言っていました!

seekayさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2022/05/15
利用目的
その他(1人での予約)
総合
2.2
プラン
1
雰囲気
2
料理
5
コスパ
2
サービス
1

利用プラン

【販売終了】【6名限定・おひとりさま貸切DAY★5/14[土]開催】乾杯酒×カフェおかわり自由!四季を感じる抹茶尽くしのアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
お食事は、見た目が華やかで、美味しくいただきました。紹介されているのは料理例で、かなり違うものも出されます。残念なのは、ノンアルカクテルが期待以下でした。
店の雰囲気やサービスについて
暗めの照明だからか、入店時気づかれにくかったです。窓際の眺めの良い席をくださいましたが、タバコの匂いが。初めて伺いましたが、ドリンク注文方法が分からず、お料理も早口で説明。オーダーや伝票ミスがあったり、スタッフさん同士の会話が筒抜けで、居心地悪く、早々に切り上げました。
その他の感想について
おひとりさまは、スマホを見ながらも、複数人数客より繊細で、店の雰囲気に敏感、と言う事を、今後お店の方に自覚いただきたいです。

ちあきんさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2022/05/15
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【6名限定・おひとりさま貸切DAY★5/14[土]開催】乾杯酒×カフェおかわり自由!四季を感じる抹茶尽くしのアフタヌーンティー

食事やドリンクについて
抹茶ミルクがついていたり、ドリンクもノンアルのオリジナルドリンクがあったりバラエティにとんでました。
店の雰囲気やサービスについて
席の案内が間違っていたり、ファーストドリンクのオーダーがシステム障害?で通ってなかったり数回利用してますが、接客がこんなスムーズじゃなかったのは初めてでした。
その他の感想について
色んな抹茶スイーツが楽しめるので、抹茶好きにはもってこいだと思います。

カオカオさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/15
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
とても美味しかったのですが、私には少し量が多かったので、量軽めのプランがあると嬉しいです。デザートのプレートも華やかでステキに仕上げて下さいました。ありがとうございました。
店の雰囲気やサービスについて
活気がありオシャレな店内でした。サービスのスピードもちょうど良かったです。
一緒に行った家族の反応について
美味しいと喜んでいました。デザートのメッセージプレート嬉しそうでした。

あずさん

20代後半(男)

利用人数
1名
投稿日
2022/05/17
利用目的
家族との食事
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
様々な抹茶のスイーツを楽しむことができました。特に抹茶のムースが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
今回はテイクアウトだったので店内は利用していませんが、ルピシアの紅茶のパックを付けて頂けたのがうれしかったです。
一緒に行った家族の反応について
スイーツやサンドイッチはどれも美味しく、夫婦で楽しめました。

ヒロヒロさん

60代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/13
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【プリフィクスフォアグラコース★スパークリング含む2時間飲み放題付き】フォアグラの前菜や選べるメインなど旬食材が彩る全6皿

食事やドリンクについて
パスタもメインも美味しく大いに満足です。デザートは「ベンツマーク」で出来ているホワイトチョコレートが出るデザートを選びましょう!
店の雰囲気やサービスについて
今回はそんな時期なのか、研修中の新人がたくさんサービスにつきました。もうちょっと、教育のレベルを上げてから、お客さんの前に出したほうがいいかも・・・
一緒に行った相手の反応について
ゲストからはお店の雰囲気、料理の味には、とても満足してもらいました。

acoさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/05/12
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
フリーフローにシャンパンも含まれているのがとても魅力です。お料理もボリュームたっぷりで美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
開放的で明るい店内で、席のスペースもゆったりしているので安心して過ごす事が出来ました。
一緒に行った相手の反応について
シャンパンが大好きな友人ばかりなので、お得なプランにとても喜んで貰えました。

口コミについて

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店名 Mercedes me Tokyo UPSTAIRS (メルセデスミートウキョウアップステアーズ)
TEL

03-3423-8775
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区六本木7-3-10 2F

付近の駅 六本木駅   乃木坂駅  
アクセス 東京メトロ「乃木坂駅」3番出口より徒歩2分、都営大江戸線「六本木駅」7番出口より徒歩4分 東京メトロ「乃木坂駅」3番出口より外苑東通りを六本木方面に直進。駐車場の隣の建物が店舗。建物右の入口より、階段を上がって2Fへ
営業時間

[昼]11:00~16:00(14:30LO)
※14:30~18:00はティータイムとなります
[夜]ダイニングスペース:18:00~23:00(22:00LO)、バースペース:18:00~24:00(23:30LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

総席数92席
ドレスコード なし
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 なし
たばこ 禁煙席・加熱式たばこ専用喫煙室あり
※2020年4月より終日店内禁煙となります。(テラスエリアにて加熱式たばこのみご利用可)
アラカルトメニュー(ランチ)
※2014年11月25日時点の価格です
  • アップステアーズ オールスターターズ(2~3名分)2500円
  • アップステアーズシーザーサラダsmall 800円/large 1500円
ドリンク(ランチ)
※2014年11月25日時点の価格です
  • グラスワイン500円~
  • ボトルワイン2800円~
  • 生ビール400円~
  • ソフトドリンク500円~
  • グラススパークリングワイン900円

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