Mercedes me Tokyo UPSTAIRS（メルセデスミートウキョウアップステアーズ）

Name: Mercedes me Tokyo UPSTAIRS
Address: 六本木7-3-10 2F, 港区, 東京都, 106-0032, JP
Telephone: 03-3423-8775
Price range: 昼：5000円～5999円 夜：6000円～7999円
Rating: 4.46

店舗詳細

口コミ評価: 4.46 （1928件）

6000円～7999円

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総合評価

4.46

4.74

4.40

プラン: 4.55

雰囲気: 4.57

料理: 4.54

コストパフォーマンス: 4.31

サービス: 4.34

口コミ

総合評価

4.46

4.74

4.40

プラン: 4.55

雰囲気: 4.57

料理: 4.54

コストパフォーマンス: 4.31

サービス: 4.34

性別: 女性男性

年齢

利用目的

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1928件の口コミ

きのこごはんさん

40代前半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2023/09/28
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 3.8

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 3

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: ルピシアのお茶類が香りも良く美味しかったです。ホワイトサングリアのアイスが特に香りも味も良かったです。カップでの提供で、多種類楽しめました。お料理は美味しく、シャインマスカットも甘かったです。オズモールのメニュー表示ではスコーンが2種類とのことでしたが、提供されたのは1個だけだったので質問したところ、「食材の都合で内容が変更になることがある」旨のご説明でした。メニューは変わっても良いですが、品数が減るのは納得がいかないのですが。それなら「数が少なくなる場合あり」と明記しておくべきでは？

店の雰囲気やサービスについて: 現代的でおしゃれなカフェです。席の間は余裕があります。ドリンクはスマホから注文できて、提供も早かったです。店員さんに愛想がない方が多いです。雰囲気を含めてのアフタヌーンティーだと思っているので、「ごゆっくりどうぞ(にっこり)」くらいの愛想があったら印象が良くなるのになと思いました。

その他の感想について: 見た目がきれいで味も美味しいですが、量は少なめなので、お昼ご飯を抜かずに行っても完食できそうと思いました。

店舗からの返信

この度は当店UPSTAIRSをお選びいただき、誠にありがとうございます。

アフタヌーンティー一番人気のホワイトサングリアがお気に召しましたようで、大変嬉しく存じます。
店内の雰囲気をお褒めいただき、ありがとうございます。

接客、WEBサイト表記についていただきましたご意見につきましては
改善に向け善処させていただきます。

また是非ご利用いただけますと幸いでございます。

UPSTAIRS一同

UPSTAIRS

革熊さん

50代後半（男）

利用人数: 3名
投稿日: 2023/09/27
利用目的: 会社の人との食事

総合: 4.6

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: とてもレベルの高い料理で美味しかったです。見た目もおしゃれで女性にも好評でした。

店の雰囲気やサービスについて: とても落ち着いた雰囲気で、六本木にいることを忘れるような静かな雰囲気で良かったです。

一緒に行った相手の反応について: 同行者もめちゃ喜んでました。サービスもよくドリンクにも気を配ってつぎにきてくださいました。

店舗からの返信

この度は当店UPSTAIRSをお選びいただき、誠にありがとうございます。

店内の雰囲気、お料理共にお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

コースメニューは月替わりで内容を変更してございますので
是非またご利用いただけますと幸いでございます。

UPSTAIRS一同

UPSTAIRS

メシエさん

60代前半（男）

利用人数: 4名
投稿日: 2023/09/26
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 食事・フリーフロードリンクとも申し分ないが、3時間コースで申し込んだはずが、２時間にされた。

店の雰囲気やサービスについて: 店の雰囲気・サービスとも申し分ないが、3時間コースで申し込んだはずが、２時間にされた。

一緒に行った相手の反応について: 大変満足されたが、3時間コースで申し込んだはずが、２時間にされたのが残念。

店舗からの返信

この度は当店UPSTAIRSをお選びいただき、誠にありがとうございます。

店内の雰囲気がお気に召しましたようで、大変嬉しく存じます。

ご予約いただいたお時間の件、大変申し訳ございません。
改善に向け、善処いたします。

今回ご注文いただいたカジュアルディナーコースは月替わりで内容を変更してございますので
是非またご利用いただけますと幸いでございます。

UPSTAIRS一同

UPSTAIRS

ダラダラさん

30代前半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2023/09/22
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 3.2

プラン: 3

雰囲気: 4

料理: 3

コスパ: 3

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: サンドイッチは美味しかったけど､スコーンは冷めてるし他のものは普通かなって感じでした。

店の雰囲気やサービスについて: お店の入り口が基本無人だし､呼び出しできるような物もないので待たされます。モバイルオーダーした物をスタッフが持ってくるだけで､これでサービス料取られるのかって感じです。スタッフが足りていない感じがします。

その他の感想について: 駅から近いのと、お店の雰囲気はいいんじゃないでしょうか。あとは普通かな。

バケットさん

10代（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/09/25
利用目的: 女子会

総合: 3.8

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: 飲み放題で種類も変えられたので色々なものが飲めてよかった。オーダーもスマホからなのでいちいち店員さんを呼ばなくてもいいのが良い。ただ提供はそれほど早くない。遅かった時も多く残念。

店の雰囲気やサービスについて: マイバッハ席というゆったりとした席の確約プランだったのでそれはとても良かった。店内の内装や雰囲気も良かった。お代わりのドリンクはソフトドリンクだと早く紅茶などのお茶系は遅かった。

一緒に行った相手の反応について: 記念日プレートがありそれを頼んだので一緒に行った友達がとても喜んでくれた。席もゆったりとしていたので良かったと言っていた。

maiko_aさん

40代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2023/09/02
利用目的: 私の誕生日

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: フルーツの多いアフタヌーンティーだったので、暑い日にさっぱりできて良かった。

店の雰囲気やサービスについて: 他のグループと同室の大きい部屋ですが、席間隔が広かっので良かった。

その他の感想について: 誕生日プランで、確かに誕生日でしたが、1人だったので、キャンドルプレートがむしろ寂しけだった。普通のプランにするべきてした。

店舗からの返信

この度は当店UPSTAIRSをお選びいただき、誠にありがとうございます。

デザート、お店の雰囲気を気に入っていただけたようで
大変嬉しく存じます。

キャンドルプレートについていただきましたご意見につきましては、
改善に向け善処させていただきます。

是非またのご利用をいただけますと幸いでございます。

UPSTAIRS一同

UPSTAIRS

アルバトロスさん

60代前半（男）

利用人数: 11名
投稿日: 2023/08/29
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 飲み放題に＋500円で時間延長ができるのはオズさんだけでした。　ドリンクは、ホール担当に直接とスマホオーダーどちらもスムーズで一切ストレスありませんでした。　食事も洒落た器でサービスされ美味しく頂きました。

店の雰囲気やサービスについて: ホールの方々は、皆様、朗らかで気持ちの良い会話をして頂けました。　楽しい時間をありがとうございました。

一緒に行った相手の反応について: 50代　60代のおじさん達でも笑顔が絶えませんでした。久々の六本木の変遷も驚かさせられました。

店舗からの返信

この度は当店UPSTSIRSをお選びいただき、誠にありがとうございます。

接客、お料理共にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご注文いただいたプリフィックスコースは月替わりでメニュー変更をしてございますので
是非またご利用いただけますと幸いでございます。

UPSTSIRS一同

UPSTAIRS

ぴこさん

40代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/09/11
利用目的: 友人・知人の誕生日

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: お食事は、スープから始まる手の込んだコース料理で、一つ一つがとても美味しくて大満足でした。ドリンクはシャンパン含む飲み放題で、こちらも大満足でした。

店の雰囲気やサービスについて: 店内にはベンツが展示してあり、高級感があふれ、またサービスは、グラスが空くと次のオーダーを取りにきてくださり、とても行き届いていました。

一緒に行った相手の反応について: お料理も素晴らしく、シャンパンにも感激し、サービスの良さに感動していました。

ユキリンさん

50代前半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2023/08/27
利用目的: 女子会

総合: 4.4

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: アフターヌーンティーを予約しましたが、かなりお腹いっぱいになりました。飲み物はおかわり自由だったので、冷たいものや温かいもの両方飲めて良かったです

店の雰囲気やサービスについて: 道に迷って予約時間を過ぎてしまいましまが、快く迎えていただき、予定通り2時間のコースでゆっくり過ごす事ができました

一緒に行った相手の反応について: 友達2人とも見た目も味にも大満足でした！お店の雰囲気も開放的でくつろげました

店舗からの返信

この度は当店UPSTAIRSをお選びいただき、誠にありがとうございます。

人気のアフターヌーンティーがお気に召しましたようで、大変嬉しく存じます。
時期ごとに紅茶のラインナップも変更してございますので、
是非またご利用いただけますと幸いでございます。

UPSTAIRS一同

UPSTAIRS

tomoさん

50代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/08/27
利用目的: 家族との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 前回とても素敵な時間を過ごせたので、今回は家族と利用させて頂きました｡カフェフリーがQRコードで、自分達のタイミングで美味しく利用出来るのは、とても良いところだと思います。それに合わせ、お料理が美味しくて、また利用したいと思います｡

店の雰囲気やサービスについて: スタイリッシュな店内で、席の間隔があり、隣の席が気にならないほど｡店員さんも提供の際、とても良い対応をして頂きました｡

一緒に行った家族の反応について: 家族は初めての利用でしたが、事前に話をしていたお料理やカフェフリーにとても満足していました。また違う時期に来てみたいと言っていました。

店舗からの返信

この度は当店UPSTSIRSをお選びいただき、誠にありがとうございます。

人気のアフターヌーンティーがお気に召しましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

時期ごとに紅茶も変更してございますので、
是非またご利用いただけますと幸いでございます。

UPSTSIRS一同

UPSTAIRS

口コミについて

※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

店名	Mercedes me Tokyo UPSTAIRS （メルセデスミートウキョウアップステアーズ）
TEL	03-3423-8775 ※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております
住所	東京都港区六本木7-3-10 2F
付近の駅	六本木駅乃木坂駅
アクセス	東京メトロ「乃木坂駅」3番出口より徒歩2分、都営大江戸線「六本木駅」7番出口より徒歩4分東京メトロ「乃木坂駅」3番出口より外苑東通りを六本木方面に直進。駐車場の隣の建物が店舗。建物右の入口より、階段を上がって2Fへ
営業時間	[昼]11:30～14:00（L.O） ※14:00～18:00はティータイムとなります [夜]ダイニングスペース：18:00～22:00（21:00 FOOD L.O / 21:30 DRINK L.O)
定休日	無休
サービス料	なし
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他 ■QRコード決済 PayPay、d払い、au PAY、LINE Pay、楽天ペイ
キャンセル料金	※■ 予約取消時・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ■ 予約変更時・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちら
総席数	76席
ドレスコード	なし
お子様	OK ※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子	対応可
駐車場	なし
たばこ	全席禁煙
インボイス対応	あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です
ドリンク（ランチ） ※2022年07月13日時点の価格です	グラスワイン850円～ボトルワイン4800円～生ビール550円～ソフトドリンク600円～グラススパークリングワイン850円

Mercedes me Tokyo UPSTAIRS（メルセデスミートウキョウアップステアーズ）

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