東京都・汐留/洋食・西洋料理、洋食

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口コミ

総合評価
4.34

4.16

4.36

プラン
4.49
雰囲気
4.60
料理
4.47
コストパフォーマンス
3.77
サービス
4.38
性別
年齢
利用目的

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386件の口コミ

yuuさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/12
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
栗のモンブランが絶品でした。小さいサイズでしたが、3個ペロリと食べられました。他も趣向が凝らしていて、目で楽しんだ上、美味しいなんて最高でした。
店の雰囲気やサービスについて
今回は、彼の退院も兼ねての訪れで、サプライズも大成功して、彼にも喜んでもらえました。見事なタイミングでサーブして下さったSさんありがとうございました。
一緒に行った相手の反応について
サプライズもさることながら、少し苦手だったモンブランをここのは美味しいって言って、おかわりしていました。また是非来たいと言っていました。

jettsuさん

40代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/10/10
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
各所ビュッフェに行きますが、こちらはかなり一つ一つ丁寧に仕上げておられ、綺麗に並べられていました。
店の雰囲気やサービスについて
静かにかつ素早いサービスでした。来客を大事にされていると感じました。
一緒に行った相手の反応について
今までで1番良いビュッフェだったようです。また行かせていただきたいです。

店舗からの返信

jettsu様
ご利用ありがとうございます。

この度はセリーズへご来店いただき誠にありがとうございました。

スイーツビュッフェお喜びいただけて大変嬉しく思います。
今後もより良い料理、並びにご満足いただけるようなおもてなしを心がけ、精進していきたいと思います。
またのご来店をセリーズスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

コンラッド東京ホテル
セリーズ

増川 誉大

anaさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/04
利用目的
家族の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
綺麗にディスプレイされたスイーツがとても可愛く、ドリンクも一部フリーフローでとても良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内奥のスペースは天上が高く開放的で、座席も広く取ってありゆったりと過ごせます。サービスも良く、よく気づいてくれるので嬉しいです。
一緒に行った家族の反応について
家族での会食でしたが、同行者はとても喜んでいました。味はもちろんサービスもよくとても楽しく過ごせたようです。

店舗からの返信

ana様
ご利用ありがとうございます。

この度はセリーズへご来店いただき誠にありがとうございました。
スイーツビュッフェお喜びいただけて大変嬉しく思います。
しかしながらいただいたご意見のようにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もより良い料理、並びにご満足いただけるようなおもてなしを心がけ、精進していきたいと思います。
またのご来店をセリーズスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

コンラッド東京
セリーズ

増川 誉大

まりちょい。さん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/05
利用目的
女子会
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
お料理はどれもかわいらしく、飾られ方もステキで見ているだけでわくわくしました。時期柄、甘さがこってりしたものが多いので、食べる順番を考えてからのほうが楽しめる気がします!
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気やお料理はよかったのですが、サービスにちょっと疑問が残りました。別料金のドリンクの説明だけで、通常のお茶のオーダーの仕方を説明してくれなかったのです。席につかれ「説明するものが後から来ます」と言われ、別料金ドリンクの説明をされたあとまた「説明するものが後から来ます」と。待ってもこない、どうしていいかわからない時間が多かったのが悲しかったのです。説明が抜けただけでお店の方の態度などは問題ありませんでしたが、ちょっと次回は悩みます。
一緒に行った相手の反応について
同様の感想を持ってました。ちゃんと説明してくれたらよかったのに、と。

店舗からの返信

まりちょい。様
ご利用ありがとうございます。

この度はセリーズへご来店いただき誠にありがとうございました。
お席に着かれてからのご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
今後もより良い料理、並びにご満足いただけるようなおもてなしを心がけ、精進していきたいと思います。
またのご来店をセリーズスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

コンラッド東京
セリーズ

増川 誉大

ろこちゃんさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/10/06
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

※コメントはありません

バカラさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/26
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ホントに一つ一つが見た目も味もサイコーでした。全種類制覇できる量で、お気に入りをおかわりしました、サービスも席のゆとりも、全てとっても良かったです。必ず年内にもう一度行きます!
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いてて、スタッフのサービスも最高に良かったです。お皿の片付け、ドリンクのオーダーも、こちらから声をかける前に、自然とサービスしていただきました。
一緒に行った家族の反応について
感動してました。同じく帰りにまた行きたいと言ってました。         

店舗からの返信

バカラ様
ご利用ありがとうございます。

この度はセリーズへご来店いただき誠にありがとうございました。
スイーツビュッフェお喜びいただけて大変嬉しく思います。
今後もより良い料理、並びにご満足いただけるようなおもてなしを心がけ、精進していきたいと思います。
またのご来店をセリーズスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


コンラッド東京ホテル
セリーズ

増川 誉大

そんさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/26
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
料理をこまめに追加で出して下さるなと感じました。カップの色が違ったりチョコに書かれたオバケの顔も違ったりして同じ料理でも何回も楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
かぼちゃや髑髏などの装飾があってハロウィンの雰囲気バッチリでした。写真たくさん撮らせていただきました。
一緒に行った相手の反応について
金額やビュッフェの内容には大変満足しているようでした。欲を言えばもっと時間があれば!という感じでした。

店舗からの返信

そん様
ご利用ありがとうございます。

この度はセリーズへご来店いただき誠にありがとうございました。
お席に着かれてからのご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
今後もより良い料理、並びにご満足いただけるようなおもてなしを心がけ、精進していきたいと思います。
またのご来店をセリーズスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

コンラッド東京
セリーズ

増川 誉大

まめさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/09/27
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
どれもおいしかったのですが、特にセイボリーのお肉とソースがおいしかったです!ドリンクはフリードリンクのみいただきましたが、全て飲みやすく、デカフェも用意されていて利用しやすいと思います
店の雰囲気やサービスについて
ハロウィンの飾り付けについては、華美すぎずきれいにまとまっていました。サービスが悪いと言うことではないですが、お忙しかったのか飲み物を注文しづらく、間違いもあり、時間が少しかかってしまいました。
一緒に行った相手の反応について
OZで予約できたのでお得に利用でき、友達もサプライズでお誕生日のプレートを用意したので喜んでくれました。味も大変よく満足していました

店舗からの返信

まめ様
ご利用ありがとうございます。

この度はセリーズへご来店いただき誠にありがとうございました。
スイーツビュッフェお喜びいただけて大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良い料理、並びにご満足いただけるようなおもてなしを心がけ、精進していきたいと思います。
またのご来店をセリーズスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


コンラッド東京ホテル
セリーズ

増川 誉大

カナコさん

20代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/09/30
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ハロウィン仕様の見た目が可愛い且つ味も最高のブュッフェでした。種類数が非常に絶妙で、多すぎると欲張り過ぎてしまいますが、全種楽しめるようなメニューでした。
店の雰囲気やサービスについて
サプライズをお願いしていたり、一名遅刻したりと大変ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせず対応していただき、誕生日の友人と素敵な時間を過ごすことができました。
一緒に行った相手の反応について
友人たちも非常に喜んでおり、滅多に会えない仲間と素敵な食事ができて良かったとみんな満足して帰りました。

店舗からの返信

カナコ様
ご利用ありがとうございます。

この度はセリーズへご来店いただき誠にありがとうございました。

スイーツビュッフェお喜びいただけて大変嬉しく思います。
今後もより良い料理、並びにご満足いただけるようなおもてなしを心がけ、精進していきたいと思います。
またのご来店をセリーズスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

コンラッド東京ホテル
セリーズ

増川 誉大

キャナさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/09/24
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.2
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
スイーツだけでなくセイボリーもあるので、飽きずに食べられます。また大きさも大きすぎず、よいとおもいます。
店の雰囲気やサービスについて
このコロナ禍なのであればもう少し間隔を空ける等の工夫は必要かとおもいますが、角の席は居心地がよかったです。
一緒に行った相手の反応について
一品一品のスイーツ、セイボリーの見た目、味、全体の品数にも満足していました。

店舗からの返信

キャナ様
ご利用ありがとうございます。

この度はセリーズへご来店いただき誠にありがとうございました。
スイーツビュッフェお喜びいただけて大変嬉しく思います。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより良い料理とさらなるサービス向上を目指し、精進していきたいと思います。
またのご来店をセリーズスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

コンラッド東京
セリーズ

増川 誉大

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店名 Cerise/コンラッド東京(セリーズ)
TEL

03-6388-8745
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区東新橋1-9-1 コンラッド東京28F

付近の駅 汐留駅   新橋駅  
アクセス 都営大江戸線「汐留駅」 または 新交通ゆりかもめ「汐留駅」よりコンラッド東京まで直結。JR・都営浅草線・東京メトロ銀座線「新橋駅」より徒歩8分。
営業時間

[朝]6:30~10:30(月~金)/7:00~11:00(土日祝)
[昼]11:30~14:00
[ティー]14:00~17:30
[夜]17:00~22:00

【当面の間下記での営業になります】
朝食 7:00~10:30
ランチ 当面の間休業となります
スイーツビュッフェ
金曜日 12:00~14:00
土日祝日 12:00~16:00
ディナー 当面の間休業となります

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 15%(OZmallのプランには税サともに含まれております)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
※ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください
※他の割引特典との併用はできません

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用不可

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店舗における衛生対策
※2021年03月05日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・店舗スタッフの検温を実施

総席数36席
ドレスコード スマートカジュアルとさせていただいております
※男性はジャケット着用をおすすめいたします
※7分丈のような短いパンツ、Tシャツのような襟のないシャツ、サンダルなどでのご入店はご遠慮いただくことがあります
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
※お手伝いをさせていただきます
駐車場 なし
※5000円以上のご利用で2時間無料、1万円以上で4時間無料となります
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

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