口コミ 中国料理 彩龍(サイリュウ)/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ<横浜>

口コミ

総合評価
4.49

5.00

4.46

プラン
4.43
雰囲気
4.67
料理
4.67
コストパフォーマンス
4.05
サービス
4.62
性別
年齢
利用目的

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230件の口コミ

ちかちゃん1さん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/03/05
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【新料理長就任記念】広東式フォー 海鮮と八ヶ岳赤鶏濃厚スープ+三種点心とデザートのランチセット(平日限定)

食事やドリンクについて
今回は海鮮フォーのセットを注文いたしました。フォーは最高でした。海鮮も贅沢なものばかり、食材が最高てす。3種類の点心とデザート付きで、大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気はすごく良く、仕事で30分遅れても、温かい食事を出していただき、ありがとうございました。
その他の感想について
料理の味も食材も素晴らしく、日頃のストレスが解消出来ました。たまには、自分へのご褒美如何でしょうか。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトンホテル 中国料理【彩龍】にご来店いただき、誠にありがとうございます。
数あるお店の中から当店をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
海鮮フォーのセットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。新料理長こだわりの広東式フォーと厳選した海鮮の組み合わせを楽しんでいただけて何よりでございました。

ぜひまたご自身へのご褒美に、当店の味をお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

Hirariraさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/01
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【彩龍ランチ】本場香港を感じる点心などカジュアルコース 全7皿+厳選中国茶(土日祝・7月~)

食事やドリンクについて
どの料理も出来たて熱々でお出しして下さったこともあり、大変美味しかったです。特にカシューナッツ炒め、真フグの甘辛醤油仕立てが絶品でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内はホテルの中ということもあり広く、清潔感もありました。店員さんも皆さんよく様子を見てくださったため、お料理の提供タイミングもバッチリでした。
一緒に行った家族の反応について
どの料理も美味しかった。また行きたいととても満足しておりました。また利用させていただきます。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトンホテル 中国料理【彩龍】にご来店いただき、誠にありがとうございます。
カシューナッツ炒めや真フグの甘辛醤油仕立てを特にお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お料理の提供タイミングにもお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。
また、ご同伴の方にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
これからもご来店の皆様にご満足いただけるサービスとお料理をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を、心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

ちかちゃん1さん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/02/15
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【香港式土鍋ご飯フェア】海鮮尽くしXO醤土鍋ご飯(ランチ 単品)

食事やドリンクについて
海鮮土鍋ご飯最高でした。デザートにマンゴープリンも付けて、大変素敵なお食事が出来ました。海老シュウマイも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
静かな雰囲気でリラックスできて良かったです。サービスも素晴らしいです。
その他の感想について
海鮮土鍋ご飯はとても美味でボリュームもあり、このホテルのこの味での4000円以下はコスパ良いと思いました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトンホテル 中国料理【彩龍】にご来店いただき、誠にありがとうございます。

海鮮土鍋ご飯をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。海老シュウマイやマンゴープリンもお楽しみいただき、素敵なお時間をお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

エッタさん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/02/02
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【彩龍ランチ】本場香港を感じる点心などカジュアルコース 全7皿(平日・7月~)

食事やドリンクについて
前菜からデザートまで、彩龍の美味しいお食事を堪能させて頂きました。スープやデザートのお汁粉が薬膳をベースにされていたり、自家製点心であったり、ここでしか食べれない特別感もあってよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
流石名ホテルという感じの、落ち着いた内装と、出過ぎないサービスで居心地よく過ごせました。
その他の感想について
ちょっぴりとはいえ、平日のほうが休日よりお得に食べられるのは嬉しかったです。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトンホテル 中国料理【彩龍】にご来店いただき、誠にありがとうございます。

薬膳スープや薬膳ベースのデザートお汁粉、自家製点心など、彩龍ならではのお料理をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、店内の雰囲気やサービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
季節ごとに新しいメニューもご用意しておりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。

お客様担当マネージャー

るいこさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/01/21
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

ランチ席のみ予約

食事やドリンクについて
ランチ予約の席だけでしたがお料理アラカルトで頼んでも大丈夫でしたお料理のボリュームもよく味も上品でした
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの気遣いも良くて料理のタイミングも良かったですお茶の提供もすぐに出して頂きました
一緒に行った家族の反応について
母も大変満足でしたお店の雰囲気も良かったです今度はランチコース頼んでみようと思います

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトンホテル 中国料理「彩龍」にご来店いただき、誠にありがとうございます。

お料理のボリュームや上品な味付け、そしてスタッフの気遣いやお料理の提供タイミングにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お母様にもご満足いただけたとお聞きし、スタッフ一同大変励みになっております。
次回はぜひランチコースでも当店の味をお楽しみいただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

frostyさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/01/17
利用目的
私の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【上海蟹コース】全7品(11/1~1/12限定)

食事やドリンクについて
どれも美味しいのですが、特に前菜の焼き物が気に入りました。チャーシューや鶏肉にほのかな中華スパイスが効いていて、香りも楽しめました。デザートの盛り合わせは季節のフルーツや生花をあしらい、彩りもきれいでした。ハリネズミを模った小菓子がとても可愛らしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
当日はアルコールを注文しなかったのですが、サービスで温かい中国茶を提供してもらえました。
その他の感想について
上海蟹だけでなく、色々な食材を使って、とても手の込んだお料理でした。一人でも本格的なコース料理をいただけるのが嬉しいです。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトンホテル 中国料理「彩龍」にご来店いただき、誠にありがとうございます。

前菜の焼き物やデザートの盛り合わせをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も本格的なコース料理を心を込めてお作りし、ゆっくりとお楽しみいただける空間をご提供してまいります。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
「ぜひ利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。またのご来店を心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

たぐ。さん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/01/03
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【2026お正月】正月平安ランチコース(1/1~1/4)

食事やドリンクについて
お正月コースということで、前菜からチャーハンまで少量ずつしっかりした量でゆっくり頂けました。前菜は中華にしては薄味な感じで、メインはしっかり目の味付けでした。
店の雰囲気やサービスについて
シェラトンのホテル内なので、落ち着いた雰囲気でお食事できます。店内はほぼ満席ぐらいお客さんが入っていましたが、隣の席との距離がしっかりとってあり、衝立てなどもあるので、騒がしいという印象もなく良かったです。
一緒に行った家族の反応について
家族もゆっくり美味しい中華が楽しめて、喜んでいました。時間帯もお昼にしては遅めな予約でしたがゆっくりできました。

店舗からの返信

この度は新年のご家族様の会食に横浜ベイシェラトンホテル 中国料理【彩龍】にお越しいただき誠にありがとうございます。
料理や雰囲気をゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからも料理長自ら厳選した食材でのお料理と彩龍ならではのおもてなしに努めてまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。



お客様担当マネージャー

ちょめめさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/12/10
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2025】北京ダックなど高級食材ランチコース 全7品(12/1~12/25)

食事やドリンクについて
食事はとても美味しく、量もお腹いっぱいになるくらいあったので満足です。特にメインの海鮮のさっぱり炒めが美味しかったです。具材がゴロゴロしていて、食べ応えがありました。
店の雰囲気やサービスについて
誕生日で伺うとお伝えしてましたが、まさかバースデープレートまで作っていただけると思ってなかったのでびっくりしました。嬉しかったです。
一緒に行った相手の反応について
まさかバースデープレートがあると思ってなかったので、サプライズになりました。ご飯も美味しく満足してくれて嬉しかったです。

店舗からの返信

ご夫婦の大切なお誕生日のお祝いに横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ中国料理【彩龍】にご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただけたこと、お料理をお気に召していただけたこと、大変嬉く思います。また、バースデープレートのサプライズもお喜びいただけ、素敵なお誕生日のお手伝いができたことをスタッフ一同、心から嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスとお料理をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を、心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

カオにゃおさん

40代後半(女)

利用人数
8名
投稿日
2025/10/28
利用目的
顔合わせ
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【納涼会・個室確約プラン】肉魚Wメイン フリードリンク付 全7品+乾杯スパークリングワイン&飲み放題+個室料無料(7月~10月)

食事やドリンクについて
程よいボリュームで大変おいしいお食事でした。ドリンクのサービスも早かったです。
店の雰囲気やサービスについて
円卓、個室、静かでよかったです。スタッフの方たちもとても感じが良かったです。
一緒に行った相手の反応について
顔合わせで利用させてもらいました。写真まで撮っていただいて家族も大変喜んでいました。

店舗からの返信

この度はお顔合わせの大切な席に横浜ベイシェラトンホテル 中国料理【彩龍】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は個室で静かにお過ごしいただけたとのこと、スタッフの対応にもご評価いただき大変嬉しく存じます。
ご家族の皆様にもご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しい限りです。
これからもご家族やご友人との大切なお時間をお過ごしいただける場となるよう、より良いサービスを心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様担当マネージャー

オリーブピヨピヨさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/10/01
利用目的
結婚記念日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【彩龍ランチ】本場香港を感じる点心などカジュアルコース 全7皿(平日・7月~)

食事やドリンクについて
今回、結婚記念日で利用させて頂きました。予約したメニューの中に、記念日を祝うさりげない気遣いが随所に表されていました。とても美味しくいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
予約をして通された部屋は個室ではありませんでしたが、落ち着いた雰囲気で、十分スペースが確保されて席が配置されていたので、会話を楽しみながら食事をする事ができました。最後には記念撮影だけでなく、その時の写真を立てと共にプレゼントして頂きました。とても良い記念日になりました。
一緒に行った相手の反応について
大満足の一言でした。今回初めての利用でしたが、とても繊細な中華料理の一面も味わう事ができ、また連れて行って欲しいとねだられています。

店舗からの返信

この度は、ご結婚記念日の大切なお席に横浜ベイシェラトンホテル中国料理【彩龍】をお選びいただき、誠にありがとうございます。お料理やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みとなります。また、ご一緒にご来店された方にも喜んでいただけたこと、とても嬉しく存じます。今後も皆様の心に残るひとときをお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

口コミについて

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