4.38
（201件）
10000円～11999円
6000円～7999円
4.38
4.53
4.35
4.40
4.60
4.65
3.85
4.40
201件の口コミ
sealuneさん
40代後半（女）
4.0
利用プラン
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 中国料理「彩龍」へご来店いただき誠にありがとうございます。多くの皆様にご好評いただいております「プレミアムランチ」をご堪能いただき、大変嬉しく存じます。これからもご来店いただくお客様にご満足いただけますよう、料理長自ら厳選した食材でのお料理と彩龍ならではのおもてなしに努めてまいります。機会がございましたら是非ともまたご来店いただけますと幸甚に存じます。
お客様担当マネージャー
あきはんさん
30代後半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 中国料理「彩龍」へご来店いただき誠にありがとうございます。あらためまして、この度は本当におめでとうございます。お客様の大切な門出の日をお手伝い出来ましたことを大変喜ばしく思います。また、お料理や雰囲気をご堪能いただけまして心より嬉しく思います。頂きました貴重なお言葉を糧に、スタッフ一同さらに精進をし、皆様に良いおもてなしを提供できますよう努めてまいります。また何かの節目の際や、ご会食の際などいつでも心よりお待ち申し上げております。
店舗マネージャー
きむさんさん
40代後半（男）
3.6
利用プラン
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ 中国料理「彩龍」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、せっかく楽しみになされていらっしゃいましたところ、お料理の配膳に関してまして多大なるご心労とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後のご予定まで焦らせてしまう結果となってしまいまして、お客様のお気持ちを考えますと大変心が痛く申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
お料理のご提供時間に関しまして、30分以上かかってしまいます事はあってはならない事でございます。
お客様を観察する配慮が足りていなかったことが原因と存じます。
全ては店舗責任者である私の指導不足によるものでございます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
スタッフには今一度、お客様のテーブル観察の大切さ、またすべてのお客様に誠心誠意を尽くし、お客様の気持ちに立っておもてなしをできますよう指導徹底して参ります。
甚だ勝手ながら、もし機会を頂けますようでしたら、ご満足いただけますよう精進いたしますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
店舗マネージャー
かのん♪さん
50代前半（女）
2.2
利用プラン
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 中国料理「彩龍」へご来店いただき誠にありがとうございます。今回お食事の提供にお時間を要してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。このお声は店舗マネージャーならびにスタッフ全員へ申し伝え、今後このようなお声を頂戴することのないよう改善に努めてまいります。改めまして貴重なお声をお寄せいただき御礼申し上げます。機会がございましたら是非ともまたご来店いただけますと幸甚に存じます。
お客様担当マネージャー
amさん
30代前半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 中国料理「彩龍」へご来店いただき誠にありがとうございます。多くのお客様よりご好評の「飲茶ランチ」をご堪能いただき大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆様にご満足いただけるお料理の提供と、彩龍ならではのおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしております。
お客様担当マネージャー
ひろりょうかいさん
60代前半（女）
4.0
利用プラン
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 中国料理「彩龍」をご利用いただき誠にありがとうございます。多くのお客様よりご好評の「個室プラン スタンダード」のプラン内容ならびにサービスにご満足いただき、大変嬉しく思っております。頂戴しましたお料理の量についてのお声はシェフならびに店舗マネージャーと共有し、これからもご来店いただくお客様にご満足いただけますよう活かして参ります。機会がございましたらまたご来店いただけますと幸いでございます。
お客様担当マネージャー
すむすむs1さん
60代後半（男）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 中国料理「彩龍」をご利用いただき、誠にありがとうございます。多くのお客様よりご好評の「飲茶ランチ」をご堪能いただき、大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆様にご満足いただけるお料理の提供と、彩龍ならではのおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしております。
お客様担当マネージャー
ゆちさん
30代前半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 中国料理「彩龍」のテイクアウト弁当「彩～サイ～」をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。料理長自ら厳選した食材にてお作りしたお弁当をご堪能いただき、大変嬉しく思っております。これからも多くの皆様にご満足いただける商品づくりに努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご利用をお待ちしております。
お客様担当マネージャー
taro1118さん
30代後半（男）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 中国料理「彩龍」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。多くの皆様にご好評いただいております「プレミアムランチ」をご堪能いただき、大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆様にご満足いただけますよう、料理長自ら厳選した食材でのお料理と彩龍ならではのおもてなしに努めてまいります。ぜひまたご来店いただけますと幸甚に存じます。
お客様担当マネージャー
genevoiseさん
50代後半（女）
4.4
利用プラン
店舗からの返信
この度は誕生日祝いのご会食に横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 中国料理「彩龍」をお選びいただき、誠にありがとうございます。あらためましてお誕生日おめでとうございます！多くのお客様よりご好評の「飲茶ランチ」をご堪能いただき、大変嬉しく思っております。これからもご来店いただくお客様にご満足いただけるお料理と彩龍ならではのおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お客様担当マネージャー
| 店名 | 中国料理 彩龍／横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ （サイリュウ） |
|---|---|
| TEL |
045-411-1144 |
| 住所 | |
| 付近の駅 | 横浜駅 |
| アクセス | JRほか「横浜駅」西口より徒歩1分 |
| 営業時間 |
【ランチ】 全 日 11：30～15：00 (L.O.) |
| 定休日 |
無休 |
| サービス料 | 15％(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています) |
| 支払方法 |
■クレジットカード |
| キャンセル料金 |
※キャンセルチャージは、通常料金から当日のキャンセルは、ご連絡の有無にかかわらず100％頂戴しております ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください |
| ＯＺのポイント・クーポン |
利用可 ポイント・クーポンの利用方法はこちら |
| 店舗における衛生対策 ※2021年04月16日更新 |
・手指の消毒用アルコール設置 ・店舗スタッフのマスク着用 ・常時もしくは定期的な換気 ・その他 ・飛沫防止パネルの設置 |
| 総席数 | 140席 |
| ドレスコード |
あり ※ビーチサンダルおよび男性のタンクトップはご遠慮ください |
| お子様 |
OK ※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください |
| 車椅子 |
対応可 |
| 駐車場 |
あり ※3000円以上の利用で1時間、5000円以上で2時間無料。 |
| たばこ |
全席禁煙 |
| インボイス対応 |
あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です |
|
ドリンク（ディナー）
※2022年11月29日時点の価格です |
|
| 横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズのＯＺ限定サービス |
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 中国料理「彩龍」へご来店いただき誠にありがとうございます。多くの皆様にご好評いただいております「プレミアムランチ」をご堪能いただき、大変嬉しく存じます。これからもご来店いただくお客様にご満足いただけますよう、料理長自ら厳選した食材でのお料理と彩龍ならではのおもてなしに努めてまいります。機会がございましたら是非ともまたご来店いただけますと幸甚に存じます。
お客様担当マネージャー