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口コミ

総合評価
4.68

4.48

4.77

プラン
4.82
雰囲気
4.89
料理
4.70
コストパフォーマンス
4.19
サービス
4.82
性別
年齢
利用目的

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790件の口コミ

ナルナルさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/03
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
選択式の食事がワクワクしました。ボトルワインも目の前で開けてくださり良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
ゆったりしたソファ席を案内していただきました、地上25階からの眺めは最高でした。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでいました。眺めもよく食事もサービスもよくまた利用したいです。

店舗からの返信

先日は御来店頂きまして誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたようで幸いにございます。
コース料理は2ヶ月に一度のペースでメニューを変えておりますので、次回も是非ご期待くださいませ。
またのご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

キュイジーヌ「エスト」

ハーティさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/10/20
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【PranzoA】パスタやリゾット、メインディッシュが選べる全4皿+デザートにアニバーサリーメッセージ

食事やドリンクについて
食事の量も見た目も最高に良かったです。前菜のお魚もメインのお魚も全く違って、本当にお料理を楽しめた感じでした。デザートも盛りだくさんで驚きました。
店の雰囲気やサービスについて
1番行ってみたかった席を案内してくださり、感激しました!良い景色で、洗練された雰囲気で居心地が良かったです。
一緒に行った相手の反応について
池袋にこんな良いところがあるなんて、と驚いてました。メインのパスタがおいしいと言ってました。

店舗からの返信

この度はキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
心地よい時間をお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように仰っていただけると大変励みになります。
これからもご満足いただけるよう精進致しますので、引き続きキュイジーヌ エストを宜しくお願い申し上げます。

キュイジーヌ「エスト」

まさーさん

30代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/10/09
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【PranzoB】魚と選べる肉料理のWメインを楽しむ豪華ランチ全5皿+デザートにアニバーサリーメッセージ

※コメントはありません

yukit_28さん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/10/05
利用目的
送別会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【PranzoA】パスタやリゾット、メインディッシュが選べる全4皿+デザートにアニバーサリーメッセージ

食事やドリンクについて
お食事も大変美味しく、ボリュームも良く、満足感高かったです。
店の雰囲気やサービスについて
眺望が良く、スタッフの方のサービスもきめ細やかだったので、とても気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
参加者の反応について
好評でした。混雑状況にもよると思いますが、時間を気にせず滞在できたのが良かったです。

店舗からの返信

この度はキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
心地よい時間をお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように仰っていただけると大変励みになります。
これからもご満足いただけるよう精進致しますので引き続きキュイジーヌ エストを宜しくお願い申し上げます。

キュイジーヌ 「エスト」

まささん

40代後半(男)

利用人数
4名
投稿日
2023/09/25
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【Pieno(ピエーノ)】国産牛と旬の食材を堪能!記念日ディナー+デザートにアニバーサリーメッセージをサービス

食事やドリンクについて
自分以外は、余りお酒が呑めないのでボトルは頼まず、グラスワインで楽しみました。グラスワインも赤白それぞれ3種ばかりあるので料理に合わせて呑むか、好みから呑むか、どちら気分次第でそれ以外の気分でも、充分楽しめます。
店の雰囲気やサービスについて
店内は、落ち着いて居心地良く、料理の説明も解り易く、色々と下らない質問にも答えてもらい、楽しく過ごせました。母親の足が悪く歩くの大変なのですが、丁寧対応してくれたのをとても喜んでました。
一緒に行った家族の反応について
お店の雰囲気サービス共に、喜んで居ました。料理の方は、コースながらチョイスする場目面があるので、その時の気分など選べるし、そのドキドキ感も楽しめたみたいです。もちろん、それぞれのお皿のお味の方も良く、家族みんな気分良かったみたいです。

店舗からの返信

この度はキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
心地よい時間をお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように仰っていただけると大変励みになります。
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

キュイジーヌ エスト

mさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/08/20
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【PranzoC】魚介や肉など旬の味覚を楽しむフルコースランチ+デザートにアニバーサリーメッセージ

食事やドリンクについて
ドリンクは選べる種類がたくさんあったのでとても良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
事前に小さな子供がいることを伝えていたからか、窓側の半個室のような仕切られたテーブルに案内して下さいました。友人の子供が外の景色や電車を見て喜んでいました。またスタッフの皆さまが色々と気遣って下さり、友人も安心して過ごせたと思います。
一緒に行った相手の反応について
小さな子供と一緒で最初は少し不安かなと思っていたのですが、とても喜んでいました。

店舗からの返信

この度はキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただくことができ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は何よりも嬉しく大変光栄に存じます。
ぜひ、次回も気兼ねなくお越しくださいませ。
スタッフ一同お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

キュイジーヌ エスト

まささん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/08/12
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【Pieno(ピエーノ)】国産牛と旬の食材を堪能!記念日ディナー+デザートにアニバーサリーメッセージをサービス

食事やドリンクについて
メニュー構成も面白く、1つ1つ丁寧に説明してくれると共に、お酒で悩んでいるとおすすめのワインやらカクテル、ビールなども薦めてくれました。とても心強いのと共に、楽しくチョイスできました。食事自体は、素材にもこだわりがある様でしたが、味付けそのものも良く美味しく、見た目にも鮮やかで、幸せな時間を過ごせました。
店の雰囲気やサービスについて
自分たちと同じ結婚記念日の方、家族連れ、熟年のカップル、女性同士の集まりなど多彩でしたが、お店の雰囲気か、とても落ち着いていて、でも和やかな感じが漂う、この様な所に余り出向かない私みたいな人間でも落ち着いて楽しめました。それは、店員さんの対応もとても大きく寄与してると思います。店員さん、みなさんがとても良い感じで、また来たいなと帰る前から思っちゃいました。
一緒に行った相手の反応について
奥さんは、非常に喜んでました。景色も食事もサービス良かったので、また行きたいねとのこと。プラン内容も、とても良かったです。

店舗からの返信

この度は大切な結婚記念日にキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただくことができ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は何よりも嬉しく大変光栄に存じます。
当店の料理はどれもシェフ自慢の逸品ですので、次回はまた別のメニューもお楽しみいただけますと幸いです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

キュイジーヌ エスト

ちゃまさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/08/12
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【PranzoC】魚介や肉など旬の味覚を楽しむフルコースランチ+デザートにアニバーサリーメッセージ

食事やドリンクについて
このお店は何回か来たことがあるのですが、いつも最高の接客をしてくれます!
店の雰囲気やサービスについて
店員さんがとても親切、料理の内容もお腹いっぱいです!すごく綺麗に席もセットしてあります!
一緒に行った相手の反応について
お誕生日のお祝いとしてでしたが、最後のアニバーサリープレートに大変喜んでくれました!

店舗からの返信

いつもキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお料理やサービスにこだわり、記念日に再度利用してもらえるよう、励んでまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

キュイジーヌ エスト

はぐこさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/07/15
利用目的
結婚記念日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【PranzoA】パスタやリゾット、メインディッシュが選べる全4皿+デザートにアニバーサリーメッセージ

食事やドリンクについて
季節の野菜を使った料理が多く楽しめた。メインディシュを追加料金して和牛もも肉に変更したが、とても美味しかってです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で、席から見える景色が素晴らしかったです。メッセージプレート付きプランにしたので、プレートを持って2人で記念写真も撮っていただいてとても良い結婚記念日ランチになりました。
一緒に行った相手の反応について
サービス料込みでこの値段は良いとのこと。料理もドリンクも美味しくて大変満足しておりました。

店舗からの返信

この度は大切な結婚記念日にキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気を気に入っていただけたようで嬉しいです。窓の外に見える景色も魅力のひとつだと感じております。
四季によって見える景色も変わりますので、ぜひ季節が変わりましたら見に来ていただけたらと思っております。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

キュイジーヌ エスト

ありさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/07/10
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【PranzoA】パスタやリゾット、メインディッシュが選べる全4皿+デザートにアニバーサリーメッセージ

食事やドリンクについて
一緒に行った母も妹も普段からあまり食事量は多くないので、ランチコースの量はちょうど良かったようです。(私は2人より食べるので、パンのおかわり頂きました)
店の雰囲気やサービスについて
さすがホテルのレストランという感じで、接客対応はとても丁寧で料理の説明もわかりやすくしてくださいました。「暑い日なので」と、その時の感じに合わせたワインを勧めてくださったのも良かったです。
一緒に行った家族の反応について
予約時に席の指定はできないとの事でしたが、案内されたのは窓際の広い席だったのと、誕生日のメッセージプレートも予約でお願いできたので、とても喜んでもらえました。

店舗からの返信

この度は大切なお誕生日にキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお料理やサービスにこだわり、再度利用していただけるよう、励んでまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

キュイジーヌ エスト

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 キュイジーヌ「エスト」/ホテルメトロポリタン
TEL

03-3980-5533
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都豊島区西池袋1-6-1 ホテルメトロポリタン25F

付近の駅 池袋駅  
アクセス JRほか「池袋駅」西口より徒歩3分
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:30~21:30(21:00LO)

定休日

毎週火曜日は休業日となります。(3/21(火・祝)、5/2(火)は営業いたします。)

サービス料 10%→13% ※2023年3月1日より変更となります
(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています。
 なお、ご利用当日の追加オーダー分に関しては別途サービス料10%を頂戴します)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・すべて、または一部のテーブル、隣グループ間に仕切りあり

総席数37席
ドレスコード なし
お子様 OK
※他のお客様へご迷惑となる行為(ホールを走るなど)があった際には外に出ていただく場合があります
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上のご利用で3時間無料となります
たばこ 全席禁煙
※フロアに喫煙ルームがあります
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2021年05月19日時点の価格です
  • 前菜各種3000円~
  • パスタ各種2600円~
  • メインディッシュ各種4300円~
  • デザート各種1000円~
ドリンク(ディナー)
※2021年05月19日時点の価格です
  • グラスワイン1300円~
  • ボトルワイン7150円~
  • ソフトドリンク1100円~
  • ミネラルウォーター1100円~
ドリンク(ランチ)
※2021年05月19日時点の価格です
  • グラスワイン1300円~
  • ボトルワイン7150円~
  • ソフトドリンク1100円~
  • ミネラルウォーター1100円~
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