店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。雰囲気よくお食事をお楽しみいただき、お料理にもご満足なご様子に、とてもうれしく思います。お連れ様にもお喜びいただき「また来たい」と仰ってくださいまして何よりに思います。7月は当ホテルの開業月でございまして、開業記念プランのお料理もございますので、ぜひお越しいただけましたら幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ　総支配人室

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。子様とのお食事の場に当店をお選びいただき、大変光栄に存じます。お料理について、たくさんの嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。特にローストビーフやビーフシチュー、そして特別メニューのスイートポテトまでお気に召していただけて何よりでございます。お子様もたくさんお召し上がりいただけましたご様子に、私どもも大変嬉しくなりました。しかしながら、お食事時間が短く感じられた点や、混雑時のテーブル回り・お料理の補充対応につきまして、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。どのお時間帯にお越しいただいても、ゆったりと安心してお食事を楽しめる雰囲気づくりに取り組んでまいります。今後ともご家族皆様の思い出に残るレストランであり続けられるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様の大切な記念日のお祝いに当レストランをお選びいただき、お料理の味や店内の雰囲気にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。記念撮影の際のスタッフの対応についても、有り難いお言葉をいただき恐縮でございます。ご家族の特別な思い出を形に残すお手伝いができましたなら、何よりでございます。これからも皆様に居心地の良い空間と、感動していただける美味しいお料理、そして心に寄り添うおもてなしを提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお祝いの機会やご家族でのお集まりの際にも、ご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ　総支配人室