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口コミ

総合評価
4.56

4.85

4.51

プラン
4.63
雰囲気
4.70
料理
4.64
コストパフォーマンス
4.22
サービス
4.61
性別
年齢
利用目的

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1121件の口コミ

まさみょんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/29
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

きらりんさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/15
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
オードブルのマリネ 春野菜とサーモン、酸味がちょうど良かったです。スープ スペイン風アホスープ?なんだか不思議と茶碗蒸しのような味わいで美味しかったです。メイン チキンはオレンジの風味が爽やかでした。魚は青のりのグリーンと蟹?の赤が目にも鮮やかなソースで初めて食べる味わいでしたがとても美味しかったです。デザート 苺のジェラートと桜フレーバー?のパンナコッタ、春らしくて良かったです。食べてみたかった評判の「ホテルオークラのフレンチトースト」もおかわりできて嬉しかったです。蜂の巣から採れたてのはちみつが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
広々とした店内で、とても落ち着いてゆつたりした雰囲気でした。写真も気持ちよく撮影してくれました。
一緒に行った相手の反応について
こちらのホテルで結婚式をあげ、はや何十年、結婚記念日ランチをこちらで食べ、あらためて良いお店だと感じていたようです。どの料理も丁寧に作られていて満足していました。

shunpaさん

60代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/01
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
前菜からデザートまで全部おいしいです。平日に利用したので朝のバイキングで人気のフレンチトーストや、ジェラートまで頂けるのでお得です。
店の雰囲気やサービスについて
ゆったりと席が取られていて、ゆっくり出来ます。魚介が苦手とお伝えしたら、変更してくれたので、とても良かったです。
一緒に行った家族の反応について
フレンチトーストが食べられて喜んでいました。巣から蜂蜜が取られているので、すごいと言っていました。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお食事やサービスをお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。平日限定でお召し上がりいただけるフレンチトーストもご満足いただき何よりでございます。これからもお喜びいただける美味しいお料理を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

ジジさん

70代以上(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/29
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【記念日ランチ】牛フィレ肉&フォアグラを堪能する全5皿+デザートプレート&記念写真

※コメントはありません

りりーさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/16
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【記念日ランチ】牛フィレ肉&フォアグラを堪能する全5皿+デザートプレート&記念写真

食事やドリンクについて
お料理がどれも美味しく、主人も大変喜んでおりました。ボリュームもちょうど良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
娘用に離乳食を用意頂きました。もちろん美味しく、大変さ助かりました。
一緒に行った家族の反応について
誕生日等の大切なイベントの際にはまた利用したいとのことでした。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にお喜びいただけましたようで、とても嬉しく思います。記念日でご利用いただくお客様に人気のプランでございます。今後も様々なシーンでご利用いただき、選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

ゲストユーザーさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/31
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【イヴェール】冬限定ディナーコース全6皿(12/26~12/29、1/4~1/31)

食事やドリンクについて
料理もお酒も全てがとても美味しかったです!母と行きましたが他の家族や友人にもすすめたいと思いました!
店の雰囲気やサービスについて
内装もとても落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです!またスタッフの心遣いや丁寧な接客に感動しました!
一緒に行った家族の反応について
ディナーコースでしたが最初から最後まで全部のメニューがすごく美味しいと絶賛していました!また行きたいとも言ってくれて気に入っておりました!!

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。雰囲気やお料理、サービスをごゆっくりとお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。季節限定のプランでございましたがご満足いただき何よりでございます。これからもお喜びいただけるお料理とサービスを提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

ことりんさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/27
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【記念日ランチプレミアム★7500円】牛フィレ肉&魚料理全7皿+デザートプレート+記念撮影

※コメントはありません

ジジさん

70代以上(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/22
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【記念日ランチ】牛フィレ肉&フォアグラを堪能する全5皿+デザートプレート&記念写真

※コメントはありません

Iさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/20
利用目的
家族の誕生日
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
1
食事やドリンクについて
子供の誕生日で利用しました。予約時にデザートプレートへのメッセージを依頼し、当日朝にも電話確認しましたがそれでも忘れられ、普通にデザートが運ばれてきました。他の口コミにも忘れられてたとあったので、念入りに確認電話もしたのに、非常に残念です。改善をされていない様なので、記念日利用は控えられた方がいいと思います。(帰りの時も一度も謝罪はありませんでした。残念でした)
店の雰囲気やサービスについて
上記の通りです。     おすすめポイントは特にありません。
一緒に行った家族の反応について
お祝い利用でしたので     家族も非常に残念がっていました

店舗からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様のお誕生日、誠におめでとうございます。お祝いの場にお選びいただき、当日にもご連絡を頂戴しておりましたが、プレートを付け忘れてご提供してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。またお帰りの際にお詫びの言葉もお伝え出来ませず大変心くるしい思い出ございます。お客様よりお寄せいただきましたご指摘やご意見は弁解の余地もございません。今後はこのような事を起こさないよう、複数人で目視でのチェックを行い、サービスの基本に立ち返りスタッフ一同お客様の信頼回復に全力で取り組んでまいる所存でございますので、何卒ご海容下さいますようお願い申し上げます。至らぬ私共に貴重なご指摘を頂戴し感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

スヨヨさん

50代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2024/01/03
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【年末年始ランチ】カウントダウン&ニューイヤーランチブッフェ(2023.12/30~2024.1/3)

食事やドリンクについて
どれも美味しく、無くなると直ぐに提供して下さって、常に新しいものを食べられて気分が良いです。ドリンクは、コーヒーが美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
他のお客さんと、パーテーションで別れていて、個室感を感じさせるテーブルポジションが善き。お皿も直ぐに下げてもらえて気分良い。
一緒に行った家族の反応について
そんなに広くないので、疲れないし、ちょうど良いと言ってました。どれも美味しく、お皿も直ぐに下げてもらえて良いとのこと。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お料理や、サービスにつきましてご感想をお寄せいただきとても嬉しく思います。ご家族が集う季節にぴったりのプランでございます。これからも皆様にお喜びいただける美味しいお料理と、丁寧なサービスを提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 レストラン フォンタナ/ホテルオークラ東京ベイ
TEL

047-355-3345
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

千葉県浦安市舞浜1-8 ホテルオークラ東京ベイ1F

付近の駅 ベイサイド・ステーション駅   舞浜駅  
アクセス JR「舞浜駅」よりディズニーリゾートラインで「ベイサイド・ステーション」下車徒歩3分。ベイサイド・ステーションの改札を出たら右手へ進み、階段を下りる。駅前の通りを横断して、右手に進むとホテルのファザードが。土日祝は舞浜駅よりホテルまで無料送迎バス運行。※当面の間、舞浜駅からホテル間の送迎バスは臨時運休いたします。 舞浜駅からはディズニーリゾートライン(モノレール)をご利用ください
営業時間

[夜]17:00~21:00(LO)
[昼]12:00~14:00(LO)

定休日

無休

サービス料 [夜]なし[昼]なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、UC、DC、UFJニコス、バンク、ペルソナ、セゾン、オリコ、セディナ、イオン、ジャックス、ディスカバー、銀聯

■QRコード決済
PayPay、d払い、LINE Pay

■その他
電子マネー(QUICPay、iD、交通系ICカード)


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております

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利用可

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店舗における衛生対策
※2021年09月18日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

総席数106席
ドレスコード なし
お子様 OK
※お子様歓迎店舗
キッズメニューあり/キッズチェアあり/離乳食の持ち込みOK/おもちゃ・絵本あり/キッズ用食器あり
車椅子 対応可
※お手伝い可
駐車場 あり
230台※3時間まで無料 以降30分につき270円
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※お子様の同伴の人数等について予約状況によっては店舗から相談させて頂く場合がございます
※キッズチェアなどはご利用いただける数に限りがあるため、ご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください
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