口コミ

総合評価
4.45

4.49

4.44

プラン
4.57
雰囲気
4.36
料理
4.59
コストパフォーマンス
4.25
サービス
4.45
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

1282件の口コミ

チーコさん

70代以上(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/11/08
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【平日ランチ★4200円】牛肉の月替わりメインを楽しむ全5皿+メッセージ(平日限定)

食事やドリンクについて
久しぶりの友人と、イクスピアリの映画の後、ランチしました。高いプランの牛肉にしましたが、とても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
平日で落ち着いていて、飲み物もおかわり自由で、いつ行っても安心なレストランです。
一緒に行った相手の反応について
平日は、モンブランの食べ放題があり、友人もとても喜んでくれていました。

ふじさん

40代後半(男)

利用人数
3名
投稿日
2025/11/04
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【記念日ランチ】牛フィレ肉&フォアグラを堪能する全5皿+デザートプレート&記念写真

食事やドリンクについて
ランチのコース料理でしたが、メインのビーフをはじめ、どの料理も美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
他のグループの方も皆さん記念撮影をされており、スタッフの方もとても慣れている感じでした。
一緒に行った家族の反応について
今どきは撮影した写真をプリントすることも少ないので、プリントされた写真を貰えてとても喜んでいました。

ozTさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/10/22
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【平日ランチ★3600円】2種から選べる月替わりのメイン全5皿+メッセージ(平日限定)

食事やドリンクについて
どの料理もとても美味しかったです。コーヒーや紅茶をセルフで好きなだけ飲むことができたのも嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
とても清潔で落ち着いた雰囲気のレストランでした。スタッフの方々がとても丁寧に対応してくださり、素敵な時間を過ごすことができました。
一緒に行った相手の反応について
記念写真を現像していただけるサービスが付いていたため、そのサプライズに感動していました。またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。全てにおいて高い評価を頂戴し、ご満足なご様子に大変うれしく思います。お写真のサービスではサプライズにお連れ様もお喜びいただき何よりでございます。これからもゆっくりと雰囲気よくお食事とサービスをお楽しみいただけますよう一層努力を続けてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

ドナエリさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/23
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー】ハロウィーン~秋の味覚のかぼちゃなど~(9/17.18.24.25&10/14~16.21~23.28~30)

食事やドリンクについて
見た目が可愛いくハロウィンらしく、秋の味覚が一度に楽しめました。かぼちゃプリン、モンブランやミルフィーユ、他全てがとても美味しかったです。紅茶も香りがよいものばかりで美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は騒がしい感じがなくてよかったです。席については場所は良かったですが、毎回お一人の利用だと狭いテーブルに案内されるので、今回は特にアフタヌーンティー全体を広く写真撮りたかったので、できれば広いテーブルの席が良かったです。使用してない広いテーブル空いてたのでそこが良かったかな。他のホテルのアフタヌーンティーもよく利用しておりますが、別のホテルは毎回広いテーブル座席に案内してくれます。サービスも一度女性スタッフが「紅茶のお代わりどうですか?」と声をかけてくれたきり、こちらから呼ばないと注文できなかったり、スタッフの姿が見えなかったりして困りました。
その他の感想について
 アフタヌーンティーはすごく良かったです。サービスをもう少し頑張ってくれること願います。せっかく美味しいのでそこで減点はもったいないと思います。

るるるさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/10/28
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【平日ランチ★3600円】2種から選べる月替わりのメイン全5皿+メッセージ(平日限定)

食事やドリンクについて
ドリンク飲み放題、フレンチトーストとモンブランが食べ放題というめずらしいコースでした。セルフにはなりますが、お味はさすがにホテルオークラ。大変おいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で食事ができました。ディズニーが近い場所ではありますが、ゆっくり食事ができるのでオススメです。
一緒に行った相手の反応について
ドリンク飲み放題、デザート2種食べ放題のプランに驚いておりました。誕生日のサプライズもしていただき、感謝しております。

さん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/10/20
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【土日祝ランチ★4400円】牛肉の月替わりメインを楽しむ全4皿+メッセージ(土日祝限定)

食事やドリンクについて
季節のメニューが味わえて良かったです。ムラサキイモの冷製スープがお気に入りでした!
店の雰囲気やサービスについて
丁寧な接客でよかったです美味しかったので、パンの説明もしてもらいたかったです!
一緒に行った相手の反応について
料理も接客もとても満足していて、また来たいと言っていました。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用のプランを大変ご満足いただけましたようで、とてもうれしく思います。季節やイベントを意識したメニュー作りを心掛けております。ご感想の中でパンのご説明不足がございましたようで、誠に申し訳ございませんでした。ご提供の際にご説明を徹底してまいります。これからもお喜びいただけるお料理とサービスを提供出来ますよう、努力を続けてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

あやさん

30代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2025/10/19
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【土日祝ランチ★4400円】牛肉の月替わりメインを楽しむ全4皿+メッセージ(土日祝限定)

食事やドリンクについて
多過ぎず少な過ぎずちょうど良かったです。紫芋のスープ好きでした!
店の雰囲気やサービスについて
誕生日のお祝いで、デザートにチョコレートプレートを載せてくれました。写真撮影と、写真の現像まで。とても思い出に残りました。舞浜エリアにしては人が少なく、落ち着いた雰囲気で食事する事ができました。子連れでしたが、子連れではない方達とは場所を分けてくださったのか?正確にはわかりませんが、あまり気を使わず過ごせてありがたかったです。
一緒に行った家族の反応について
記念になったと喜んでいました!また誕生日などのお祝いで利用したいね、と話しています。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お誕生日のお祝いの場にお選びいただきまして、とてもうれしく思います。記念日を雰囲気よくお楽しみいただき、お写真もお喜びいただけました事、何よりでございます。今後も美味しいお料理と、心地よいサービスを提供し、思い出のひと時を体験していただけますよう一層努力を続けてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

すけさちさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/10/12
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【平日ランチ★3600円】2種から選べる月替わりのメイン全5皿+メッセージ(平日限定)

食事やドリンクについて
平日のモンブランとフレンチトーストが、スタートから食べ放題でオススメ。
店の雰囲気やサービスについて
平日は空いているので、静かにゆったり食事ができるのが、良い点ですね。
一緒に行った相手の反応について
モンブランも美味しいけど、熱々のフレンチトーストがとても嬉しいけど、ディルマが終了?残念

店舗からの返信

いつもホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。平日ランチ限定のデザートの食べ放題をお勧めいただきまして、とてもうれしく思います。季節により内容は異なりますが、皆様より大変ご好評をいただいております。これからも魅力的なプランやイベントを提供し、何度もお越しいただけますよう美味しお料理とサービスを提供してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

うしさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/01
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【平日ランチ★3600円】2種から選べる月替わりのメイン全5皿+メッセージ(平日限定)

食事やドリンクについて
食べ放題のフレンチトーストを目当てに伺いましたが、期待通りに美味しかったです。トッピングも数種類あり楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
飲み物がセルフで様々選択できるのが良かったです。紅茶の種類が沢山あり気になるものが多かったのですが、満腹で2種類しか飲めず無念でした。
その他の感想について
全体的には満足ですが、14時頃のお客さんが減った頃合いから夜の準備を店員の皆さん始めており、落ち着かなかったです。早めの時間がおすすめかもしれません。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。平日限定にご提供しておりますデザートの食べ放題でございますが、大変ご満足いただけましたようで、とてもうれしく思います。今後もお喜びいただけるお料理やプランをご提供出来ますよう日々精進してまいります。しかしながらディナーへの準備ではお客様への配慮がなされておりませず、大変ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。以後このような思いをお掛けすることのなきよう、十分注意をしてまいります。貴重なご指摘を賜り感謝申し上げます。またご来館いただけましたら幸いでございます。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

まろんさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/09/30
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【平日ランチ★3600円】2種から選べる月替わりのメイン全5皿+メッセージ(平日限定)

食事やドリンクについて
前菜、スープ、選べるメイン、デザート共に美味しかったです。ドリンクは珈琲、紅茶、アイスホットともセルフサービスでお替り自由だったので良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
お食事は1品1品持って来てくれて、説明してくれました。席も近すぎず余裕があったので、友人とお話しやすかったです。
一緒に行った相手の反応について
平日限定で絞りたてモンブランとフレンチトーストがライブキッチンで作ってくれてお替り自由だったので、すごく喜んでいました。メインのお料理もとても美味しかったようです。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。シェフがおすすめする月替わりのメインディッシュに、コース仕立てのランチでございましたが、大変ご満足いただき、とてもうれしく思います。平日限定デザート食べ放題も大変ご好評をいただいておりまして、季節等で変化がございますので、またご来館いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 レストラン フォンタナ/ホテルオークラ東京ベイ
TEL

047-355-3345
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

千葉県浦安市舞浜1-8 ホテルオークラ東京ベイ1F

アクセス JR「舞浜駅」よりディズニーリゾートラインで「ベイサイド・ステーション」下車徒歩3分。ベイサイド・ステーションの改札を出たら右手へ進み、階段を下りる。駅前の通りを横断して、右手に進むとホテルのファザードが。土日祝は舞浜駅よりホテルまで無料送迎バス運行。※当面の間、舞浜駅からホテル間の送迎バスは臨時運休いたします。 舞浜駅からはディズニーリゾートライン(モノレール)をご利用ください
営業時間

[夜]17:00~21:00(LO)
[昼]12:00~14:00(LO)

定休日

無休

サービス料 [夜]なし[昼]なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、UC、DC、UFJニコス、バンク、ペルソナ、セゾン、オリコ、セディナ、イオン、ジャックス、ディスカバー、銀聯

■QRコード決済
PayPay、d払い

■その他
電子マネー(QUICPay、iD、交通系ICカード)


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数106席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
お子さまメニューあり/離乳食の持ち込みOK/キッズチェアあり/おもちゃ・絵本あり/子供用の食器あり
車椅子 対応可
※お手伝い可
駐車場 あり
230台※3時間まで無料 以降30分につき270円
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※お子様の同伴の人数等について予約状況によっては店舗から相談させて頂く場合がございます
※キッズチェアなどはご利用いただける数に限りがあるため、ご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください
ホテルオークラ東京ベイのOZ限定サービス

TOP