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口コミ

総合評価
4.56

4.85

4.52

プラン
4.61
雰囲気
4.71
料理
4.66
コストパフォーマンス
4.21
サービス
4.60
性別
年齢
利用目的

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1124件の口コミ

あいたんさん

30代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2023/12/01
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【記念日★ジョリ スヴニール】牛フィレ肉等全7皿フルコース

食事やドリンクについて
コース料理内容すべて、別途注文したスパークリング、食後のコーヒーすべてが絶品でした。パンのお代わりも自由で、ボリュームもありました。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は大変落ち着いており、サービスも良く、快適な時間を過ごせました。席も離れているため、他のお客さんの会話も特に気にならず、座席も広々としていて、気持ちの良い食事ができたと思います。
一緒に行った家族の反応について
全員が絶賛しておりました。また是非利用したいと言っていましたし、私自身もそう思いました。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。雰囲気よくお食事をお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。お客様のご利用に沿ったサービスを提供し、心からご満足いただければと思います。これからも最高のお時間を提供し選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

みんさん

20代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2023/11/02
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチ】2種から選べる月替わりのメイン全4皿+限定デザート(9/11~10/31・平日限定)

食事やドリンクについて
食事もドリンクもとても美味しく、このお値段でこのお料理が食べれるのは本当に嬉しいです。メインを選べるのも嬉しいです。また行きたいと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
静かすぎず話しにくい等もなく、ご案内してくださったお席が隣の席とも離れていたので居心地もよかったです。スタッフの方々もとても丁寧でした。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでいて来て良かったと言っていました。お腹もいっぱいになり大満足でした。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お料理やプラン、サービス全てにおいてご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。お客様に心地よいサービスと美味しいお料理を提供し、今後もご利用いただけましたら幸いでございます。これからも様々なシーンでご利用いただけますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

oishiimonoさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/13
利用目的
私の誕生日
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ランチ】2種から選べる月替わりのメイン全4皿+限定デザート(9/11~10/31・平日限定)

食事やドリンクについて
平日限定でフレンチトーストも食べることが出来て、嬉しかったです。デザートが2種類あるので、楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
1つ1つお料理を説明しながら運んでくれて良かったです。席の間隔も広めでゆったりできました。
その他の感想について
ゆったりした時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用いただきましたプランへのご意見、ご感想をお寄せいただきました事、大変嬉しく思います。頂戴いたしました点数やご感想ではお料理や、サービスにつきましてお客様のご期待にお応え出来なかったようでございます。賜りました大切な言葉は今後のサービス向上の参考とさせていただき、お客様にお喜びいただけるお料理とサービスを提供出来ますようスタッフ一同取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

ゆうのさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/10/18
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー】~The Magic of Halloween 2023~+ウェルカムドリンク(9/19~10/31・火水木限定)

食事やドリンクについて
今の季節ならではのハロウィン使用になっており、味は秋の栗やカボチャを感じられて見た目も可愛くて満足です。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルならではの落ち着いた雰囲気でゆっくり食事が出来ました。妊婦の友達に対してもスタッフさんは気遣いをしてくださりとても感謝しています。
一緒に行った相手の反応について
料理も美味しくて満足すぎる量でまた行きたいと話していました。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。季節やイベントを意識したデコレーションで雰囲気もお楽しみいただければと思います。お料理、サービス全てにおいてご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからも美味しいお料理と、心地よいサービスを提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

エリリーナさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/10/11
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチ】牛肉の月替わりメインを楽しむ全4皿+限定デザート(9/11~10/31・平日限定)

食事やドリンクについて
オードブル、スープ、メインディッシュはメニューから1品チョイス、平日限定デザート、もう一品のデザート、コーヒーまたは紅茶ブランド「ディルマ」の紅茶、おかわりできるパンとバターだけでもリーズナブルなのに、今回は朝食で人気のフレンチトーストが無料で食べ放題まで付いていて最高のプランでした。
店の雰囲気やサービスについて
賑やかすぎる所が苦手な私にとって、こちらのレストランは静かで落ち着いた雰囲気で居心地良く、くつろいで美味しい食事が出来て最高でした。
その他の感想について
今回、平日の利用でしたので、平日限定デザートのマロンジェラートも付き、他に朝食で人気のフレンチトーストがなんと無料食べ放題まで付いていて申し訳ないプランでした。 フレンチトースト最高でした。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変ご満足いただけましたプランのようで、お寄せいただきましたご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお喜びいただけるお料理とサービスを提供し、季節を意識したプランを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

シーラーさん

40代前半(男)

利用人数
1名
投稿日
2023/10/09
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【10/7~10/9限定】ローストビーフ食べ放題ランチ(3日間限定)

※コメントはありません

すけさちさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/10/30
利用目的
いつものデート
総合
3.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【10/7~10/9限定】ローストビーフ食べ放題ランチ(3日間限定)

食事やドリンクについて
ローストビーフにつける、ソースの種類が沢山あるので、飽きることが少ないと思います。
店の雰囲気やサービスについて
席間も広くゆったりしているので、隣を気にせずに会話も楽しめます。
一緒に行った相手の反応について
ローストビーフと他の料理はどても満足しましてが、フルーツとデザートにもうちょっと、力を入れて欲しいと言ってました。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。オークラ伝統のお料理のローストビーフは、最高の焼き加減でご提供させていただいております。大変ご満足いただきとても嬉しく思います。お寄せいただきましたご意見に、デザートにつきまして貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。今後のメニュー作りの参考とさせていただき、よりご満足いただけるお料理を提供出来ますよう精進してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

まるさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/10/09
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【10/7~10/9限定】ローストビーフ食べ放題ランチ(3日間限定)

食事やドリンクについて
期間限定でローストビーフのビュッフェがあるとのことで予約しました。全体の品数はかなり少なめです。ただ一つ一つちゃんと美味しいので満足できます。
店の雰囲気やサービスについて
場所柄ファミリー層が多いようですがガヤガヤとうるさい雰囲気はなく席についても配慮がありとてもいい雰囲気でした。
その他の感想について
飲み物が水、ホットコーヒーと紅茶しかないため苦手な方は別途注文が必要かもしれません。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。オークラ伝統のお料理ローストビーフは丁寧に焼き上げ最高の状態でご提供させていただいております。ごゆっくりとお召し上がりいただき、とても嬉しく思います。これからもお客様の声を大切にし、美味しいお料理とサービスを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

ぽむさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/10/09
利用目的
私の誕生日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【10/7~10/9限定】ローストビーフ食べ放題ランチ(3日間限定)

食事やドリンクについて
メインはローストビーフで品数はそこまで多くありませんが制限時間を考えるとちょうど良いのかと思いました。ローストビーフに合わせるソースや調味料はたくさんあってよかったです。また一つ一つのお料理もですがスイーツもどれも美味しくて気に入りました。飲み物はコーヒー紅茶がありました。
店の雰囲気やサービスについて
ブッフェ台を中心に周りに席があるような形でしたが、席の配置等に窮屈さなどは感じませんでした。1人での利用でしたが、端の方の席で周りを気にせず楽しめたため、考慮して頂けたのかなと思います。スタッフの方々は物腰柔らかいイメージで好感が持てました。
その他の感想について
今回はローストビーフ食べ放題ということでたくさん頂くことが出来たことはもちろん、いろいろなソースを試すことができ楽しかったです。普段はブッフェ等は実施されていないようですので、たまに実施されるこのようなプランは一度行ってみるきっかけになるかと思いました。

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナにご利用いただきまして誠にありがとうございました。お誕生日のお祝いでのご利用でございましたが、スタッフのサービスやお料理にご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。人気のローストビーフはオークラ伝統のお料理でございまして、最高の焼き加減でご提供させていただいております。これからも美味しいお料理と心地よいサービスを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

さん

10代(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/10/09
利用目的
家族との食事
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【記念日ランチ】牛フィレ肉&フォアグラを堪能する全5皿+デザートプレート&記念写真(~10/31限定)

食事やドリンクについて
お肉がかたかった食事は苦手な食べ物を抜いて用意していただいたのでよかった
店の雰囲気やサービスについて
席は他の人と離れていたので落ち着いて食事ができたが、エアコンが直接当たり寒かった
一緒に行った家族の反応について
喜んでいた食事は苦手な食べ物を抜いて用意していただいたのでよかった

店舗からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイ レストラン フォンタナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お料理や、サービスにつきましてのご意見、ご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく思います。お肉につきましてはお客様のご意見を調理スタッフに申し伝え、焼き加減等に十分注意をしご提供させていただきます。また、レストランの空調につきまして、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。誠に恐縮でございますが、お気づきの点がございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。これからも心地よいサービスと美味しいお料理を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルオークラ東京ベイ 総支配人室

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 レストラン フォンタナ/ホテルオークラ東京ベイ
TEL

047-355-3345
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

千葉県浦安市舞浜1-8 ホテルオークラ東京ベイ1F

付近の駅 ベイサイド・ステーション駅   舞浜駅  
アクセス JR「舞浜駅」よりディズニーリゾートラインで「ベイサイド・ステーション」下車徒歩3分。ベイサイド・ステーションの改札を出たら右手へ進み、階段を下りる。駅前の通りを横断して、右手に進むとホテルのファザードが。土日祝は舞浜駅よりホテルまで無料送迎バス運行。※当面の間、舞浜駅からホテル間の送迎バスは臨時運休いたします。 舞浜駅からはディズニーリゾートライン(モノレール)をご利用ください
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[昼]12:00~14:00(LO)

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インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
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