カスケード 銀座店

店舗からの返信

ゆう様

この度は『カスケード銀座店』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心よりお祝い申し上げます。
アフタヌーンティーの前菜プレート、ハーブティー、スープストックをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、入り口がわかりにくいとのお声や、ドリンクバーから遠い席になってしまったことにつきまして、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに改善に努めてまいります。
銀座へお越しになった際には、挽回の機会とさせていただけましたら幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

カスケード銀座店

店舗からの返信

めろんちゃん様
この度は『カスケード銀座店』にお越しいただき、誠にありがとうございます。
評価4.6という高評価、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ですが、お料理に関してはお客様の意図をしっかりと汲み取り満足のいく提供を行うことができず、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお料理に関する貴重なご意見に、心より感謝申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後の提供時のスタッフ対応及び調理対応に活かさせていただきます。
重ねてにはなるかと思いますが、ご入籍おめでとうございます。
素敵な一日を、当店でお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
是非、次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

カスケード銀座