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口コミ

総合評価
4.18

4.14

4.19

プラン
4.38
雰囲気
4.29
料理
4.04
コストパフォーマンス
4.05
サービス
4.17
性別
年齢
利用目的

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1631件の口コミ

basutetoさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/15
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】クリスマスアフタヌーンティー+3時間カフェフリー

食事やドリンクについて
スウィーツと食事のバランスがとれていて最後まで美味しくいただくことができました。ドリンクも自分で取りにいくスタイルなので、いちいち店員さんを呼び止めたりしなくてよく、気楽で色々なお茶を楽しむことができました。なにげにインスタントのお吸い物もあるのでそれがうれしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気でのんびりと過ごすことができました。椅子にもクッションがあって座りやすかったです。
一緒に行った相手の反応について
一緒にいった友人も大満足の内容でした。盛り付けも可愛かったですし、なによりドリンクバーが良かったようです。

店舗からの返信

basuteto様
ご利用ありがとうございます。
多数のコメントをいただき、光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

カスケード 笠原

なっぴさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/22
利用目的
いつものデート
総合
2.6
プラン
3
雰囲気
2
料理
3
コスパ
2
サービス
3
食事やドリンクについて
味は美味しかったです。ただ、価格相応もしくは少し下の味だったと思います。おすすめはお肉が美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内自体が全体的にフレンチにしては安っぽかたです。もっとこだわって欲しかったです。おすすめのポイントは特にありません。
一緒に行った相手の反応について
私とほぼ同じ反応でした。料理に関しては美味しいですが、店内の空間だったりを総合的に評価するとあまり納得いっていませんでした。

店舗からの返信

なっぴ様
ご利用ありがとうございます。
ご満足いただくご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
次回いらしていただいた際は、ご満足いただくメニューに進化するよう、精進致します。
コメントをいただき、ありがとうございました。

店長 舛谷

hanachanさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/10
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】クリスマスアフタヌーンティー+3時間カフェフリー

食事やドリンクについて
写真よりはちょっと貧相ではあったけれどいちごのスパークリングドリンクがとても美味しかったし、色味もXmasしていてとても気分が上がった。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気はとても良く、さらに個室を用意てもらえたのでゆったりと周りを気にせず楽しい時間を過ごせました
一緒に行った相手の反応について
Xmas気分を味わえてとても喜んでくれました。個室だったので贅沢な時間を過ごせたとも(*^^*)

店舗からの返信

hanachan様
ご利用ありがとうございます。
クリスマス特製のアフターヌーンをご満足いただき、光栄でございます。
またのご利用をお待ちしております。

店長 舛谷

Sakiさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/11
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】クリスマスアフタヌーンティー+3時間カフェフリー

食事やドリンクについて
クリスマスの季節にぴったりのアフタヌーンティーで、見た目が可愛いだけでなく味も満足。夜に行きましたが、軽い夜ご飯かねてのヌン活ができて良かったです。ドリンクは、乾杯のノンアルスパークリング付き。そのほかのドリンクはビュッフェコーナーで自由に追加する方式なので、お店の人を呼ばなくても良いところが良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
個室が多いので、周りを気にせず楽しみたいときに良いと思います。3時間利用とありますが、何時に予約しても22時までなので、夜に予約する際には注意が必要です。
一緒に行った相手の反応について
仕事の後の疲れを癒せる雰囲気とプランに喜んでもらうことができました。またぜひ訪れたいです。

店舗からの返信

Saki様
ご利用ありがとうございます。
クリスマス特製のアフターヌーンティーをご満足いただき、光栄でございます。
季節に合わせて、アフターヌーンティーの内容を変えております。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

カスケード 笠原

ななさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/09
利用目的
女子会
総合
2.2
プラン
3
雰囲気
2
料理
2
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】クリスマスアフタヌーンティー+3時間カフェフリー

食事やドリンクについて
ドリンクはセルフサービスで飲み放題です。たくさんの種類のハーブティーが用意されており良かったです。しかし、料理はそんなに美味しくないし見た目もそこまでかなと思い低めの評価にしました。カラオケパセラのレストランになるのですが値段にしてはイマイチのように感じてしまいました。アフタヌーンティーにしては安いですが3000円くらいでもいいのでは?と思える内容でした。
店の雰囲気やサービスについて
店の雰囲気はそこまで高級感はないです。高級感を出してる風なのでそこまで硬い雰囲気でない方がいい方は良いと思いますが、サービスなどもあまり良くないですしそこまでおすすめできません。
一緒に行った相手の反応について
クリスマスのデザートが可愛いと言っていました。またフラワーテーブルがとてもいいと言っていました。

店舗からの返信

なな様
ご利用ありがとうございます。
貴重なご意見を反映させ、ご満足いただく店舗を作ってまいります。

店長 舛谷

ねねさん

20代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2023/12/05
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【いちご×シーズンフルーツ】季節アフタヌーンティー+3時間カフェフリー(ディナー)

食事やドリンクについて
こちらが確認してなかったのが悪いですが、アフタヌーンティーでドリンクバーなのが微妙に感じました。お食事の味は普通です
店の雰囲気やサービスについて
半個室でゆったり出来ましたが、カーテンを開けるたときにトイレの匂いが少し気になりました。
一緒に行った相手の反応について
普通に喜んではくれました。しかし何品かお食事を残していたので本心は分かりません。

店舗からの返信

ねね様
ご利用ありがとうございます。
貴重なご意見を反映させ、ご満足いただく店舗を作ってまいります。

店長 舛谷

HappyAromaさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/17
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【いちご×シーズンフルーツ】季節アフタヌーンティー+3時間カフェフリー(ディナー)

食事やドリンクについて
ウェルカムドリンクも美味しかったですが、フリードリンクの種類が思っている以上に多く、飲んでみたいものが飲みきれないくらいあり、ずっと楽しむことができました。アフタヌーンティーのスイーツもとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
行った時間や曜日もあるのか後半は貸し切りになり、友人と楽しく過ごせたのと、半個室のような場所を案内してくださり、周りを気にせずお食事を楽しめたのがよかったです。
一緒に行った相手の反応について
凄く喜んでいました。アフタヌーンティーが初めてのもありますが、また行きたいねという話になりました。

店舗からの返信

HappyAroma様
ご利用ありがとうございます。
ごゆっくりくつろいでいただき、スタッフ一同喜んでおります。
頂戴した評価以上の癒やしと感動を提供できるように、これからも丁寧で安全・安心の接客サービスを心がけておもてなしいたします。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

店長 舛谷

けいぼんさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/09
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【いちご×シーズンフルーツ】季節アフタヌーンティー+3時間カフェフリー(ディナー)

食事やドリンクについて
ドリンクはカフェフリーはとても良かったです。種類もたくさんあり、その味の説明もあって、選ぶ楽しみがありました。アフタヌーンティーは、見た目、量が少ないかなあ、と思ったら、食べてみたら充分でした。
店の雰囲気やサービスについて
半個室で気兼ねなく話が出来ました。時間が2時間では女子は足りないことがあるので、3時間は貴重でした。トイレのアメニティの種類がたくさんありました。
一緒に行った相手の反応について
3時間でとてもゆっくり話が出来た。カフェの種類がたくさんあってよかった。とのことでした。

店舗からの返信

けいぼん様
ご利用ありがとうございます。
カフェフリーやアフタヌーンお褒め頂きありがとうございます。
当店には半個室の他、完全個室のお部屋もございます。
けいぼん様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

カスケード 倉島

うさぎさん

20代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/11/04
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
シャンパンも料理も美味しかったです。料理はおしゃれでした。特にポタージュがとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内はとても清潔感があり、雰囲気も良かったので過ごしやすかったです。
一緒に行った相手の反応について
アニバーサリーケーキがとても可愛くて、とても喜んでました。また利用したいと言ってました!

店舗からの返信

ユズ様
ご利用ありがとうございます。
食事や、サプライズにぴったりなアニバーサリーケーキもお気に召していただけたようで光栄です。
またのご来店、お待ちしております。

カスケード 倉島

Emilyさん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/11/12
利用目的
送別会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
料理の味は本格的で美味しく、個室だったのでゆっくり時間を楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
お料理の提供スピードが序盤がとても遅く、終盤で食べ終わってないうちに次の料理が次々と出され、「退出いただく時間です」と急かされました。1品目と2品目の間をずいぶん長い間待っていました。せっかく送別会のためにプレートを準備いただいたのに、最後急かされてしまったので残念です。
参加者の反応について
本格的な料理、プレートの演出に大変喜んでいました。久しぶりに長時間ゆっくりお話しができてよかったです。

店舗からの返信

Emily様
ご利用ありがとうございます。
料理提供のお時間に不備があり、大変申し訳ございません。
ご満足いただくため、必ず改善をしてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い致します。

店長 舛谷

口コミについて

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店名 カスケード 銀座店
TEL

0120-759-173
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座6丁目13-16パセラリゾーツ銀座店B3F

付近の駅 銀座駅   東銀座駅  
アクセス 東京メトロ 銀座線ほか「銀座駅」A3出口より徒歩3分、都営地下鉄浅草線「東銀座駅」A1出口から徒歩1分。「銀座駅」からはA3出口を出て直進、中央通りみずほ銀行を左折、3つ目の十字路をサンマルクカフェ右折して左手。
営業時間

[全日] 11:30~23:00(L.O.22:00)

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■QRコード決済
PayPay、LINE Pay、楽天ペイ

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