店舗からの返信

ゆい様
この度はご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

いちごがお好きな方に喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。見た目の可愛らしさだけでなく、お味の面でもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

また、個室のご利用についてのご意見もありがとうございます。ドリンクバーの距離に関して、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

大切な方との再会の場として当店をお選びいただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変光栄に思います。またのご来店を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

カスケード　服部

店舗からの返信

なお様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。素敵なご感想をいただき、嬉しい限りです。

食事やドリンクについてのお褒めの言葉、大変光栄に思います。ドリンクの種類が豊富で選ぶのに迷われたとのこと、またアフタヌーンティーの見た目や味をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。

店内やサービスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 アレルギーへの配慮や貸出しグッズの充実についてもお客様にご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。推し活にぴったりとのお言葉も、今後もさらに充実したサービスをご提供できるよう努力してまいります。

また、一緒にご来店された方にも喜んでいただけたとのこと、ご満足いただけた様子が伝わり、私たちも嬉しく感じています。 事前にプラン内容をご相談いただき、しっかりとご満足いただけるようにご対応できて良かったです。

今後とも、皆さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。ぜひまた素敵なひとときをお過ごしいただければと思います。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

カスケード銀座　服部

店舗からの返信

lala様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

食事やドリンクについてのご感想、ありがとうございます。カラオケパセラにお越しいただく際にお料理に対する期待がそれほど高くなかったとのことでしたが、本格的で美味しいお料理をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

店内やサービスについてのご意見もありがたく拝見しました。音楽が料理に合わず、少し煩く感じられたとのこと、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。音楽の選曲や音量について、今後のサービス向上に活かしてまいります。また、若い女性のお客様向けとのご感想をいただきましたが、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。

一緒にご来店された方にもお食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。お酒をあまり飲まれない方にもご満足いただけるプランをご提供できたことが伝わり、安心いたしました。

音楽や音に関するご提案について、今後の改善点として参考にさせていただきます。 快適な空間をご提供できるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。

カスケード銀座　服部

店舗からの返信

カコアル様
当店をご利用いただき、ありがとうございます。
食事やドリンクの内容について、3時間かけてゆっくり食べられるほどのボリュームがあり、アイスやホット、オリジナルドリンクも楽しめたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。多彩なドリンクをお楽しみいただけたこともお客様にご満足いただけた点だと感じております。

店内や席の雰囲気、サービスに関しても、ゆっくりと過ごせる環境が整っていて良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。広めの席配置でお客様に快適に過ごしていただけるよう配慮しており、その点がご評価いただけたことを光栄に思います。

一緒に行った方もお店の雰囲気やプランに対して好評だったとのこと、安心いたしました。お客様にとって、素敵な時間をお過ごしいただけることが私たちにとっても何よりの喜びです。

今後とも、さらに良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カスケード銀座　服部

店舗からの返信

琴美様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

食事やドリンクについてのご意見、ありがとうございます。特に苺のミルクレープとキッシュをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ドリンクのセルフサービスが新鮮で楽しい体験だったとのお言葉、スタッフ一同喜んでおります。お客様に新しい楽しみ方を提供できたことが嬉しいです。

店内やサービスについてのご感想もありがとうございます。個室で快適にお過ごしいただけたこと、また、スタッフのサービスについてもお褒めいただき、大変光栄です。写真撮影の提案が喜んでいただけたようで、サービス面での満足度が高かったことに嬉しく感じております。

一緒にご来店された方にもコスパにご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。3時間のご利用で大満足とのお言葉をいただけ、私たちのサービスがしっかりとお客様のご期待に応えられたことを確認でき、嬉しく思います。

今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

カスケード銀座　服部