口コミ 讃アプローズ(サンアプローズ)/帝国ホテル 東京<日比谷>

口コミ

総合評価
4.51

4.62

4.48

プラン
4.62
雰囲気
4.56
料理
4.66
コストパフォーマンス
4.35
サービス
4.36
性別
年齢
利用目的

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1645件の口コミ

おにぎりさん

70代以上(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/10
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【誕生日ランチ】季節の食材を使用した料理長厳選のコース+スパークリングワイン+バースデープレート・フォトサービス

食事やドリンクについて
誕生日のお祝いということで最初のスパークリングワインがとても良かったです!
店の雰囲気やサービスについて
誕生日のお祝いに料理長からのお祝いの一品を料理長自ら持ってきてくださりとても良いと思いました!
一緒に行った相手の反応について
誕生日席には花が置いてあり、最初から最後まで誕生日祝いに溢れてました!誕生日の友達も「これでもか誕生日!」と喜んでました!

店舗からの返信

お誕生日のお祝いに当店をお選びいただきありがとうございました。
お席の飾りや演出を喜んでいただけたとのお言葉は何よりでございます。
一方で最初のご提供が遅く感じられた点は申し訳ございません。
サービスの時間配分を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お祝いの際はどうぞお気軽にご相談ください。

オーナー

アソウクさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/04/10
利用目的
家族の誕生日
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【限定ランチ】お造り2種や名物のデザートなど新和食全6皿+1ドリンク

食事やドリンクについて
女性の私にはちょうど良いボリュームでしたが、一緒に訪れた男性には少し物足りなかったようで、もう少しボリュームのあるメニューや選択肢があるとさらに嬉しいなと感じました。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルのレストランらしい落ち着いた雰囲気の中で、接客や空間がとても素敵だったので、ぜひまた伺いたいと思います。
一緒に行った家族の反応について
雰囲気も味も期待以上で、楽しい時間を過ごせました。1ドリンク付いていたのも嬉しく、一緒に行った相手も「美味しい」と喜んでくれました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
雰囲気やお料理をお気に召していただけたと伺い幸いです。
ボリュームについてのご意見は真摯に受け止め、季節の一品や量の調整などお選びいただけるよう検討してまいります。
ご来店時は遠慮なくご要望をお伝えください。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーナー

パトリシア さん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/04
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【限定ランチ】8品の口取りや名物のデザートなど新和食全5皿+1ドリンク(OZ限定)

食事やドリンクについて
乾杯ドリンクもメニューから選べて良かった自分では出来ない和食の料理は器から素敵で、1つ1つの料理も思わず写真を撮ってしまいたくなるほど。全てのものが美味しくてとても満足です。
店の雰囲気やサービスについて
13時と少し遅めのランチだったので店内もそれほど混雑していなくて落ち着いていただけました。窓際の席で時々通る新幹線などにも興奮していた連れでした。スタッフの方もわかりやすく料理の説明をしてくださいました。笑顔も素敵でした。
一緒に行った相手の反応について
帝国ホテルという名に少し緊張してましたが、中に入ったらリラックスできるようなスタッフさんのサービスに感動していました。お料理にもとても満足してもらえて誘って良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
乾杯ドリンクや器、盛り付けをお褒めいただき、窓際でゆったりお過ごしいただけたことを拝見し大変光栄です。
スタッフの対応も評価していただき励みになります。
いただいたお言葉は共有し、今後も丁寧なサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

オーナー

ぴよちゃんさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/01
利用目的
家族の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【限定ランチ】お造り2種や名物のデザートなど新和食全6皿+1ドリンク

食事やドリンクについて
器や盛り付けなど、目にも鮮やかでした。野菜の茹で加減や優しい出汁の味が美味しく、プロの味でした。
店の雰囲気やサービスについて
店全体が黒を基調としていて、落ち着いた雰囲気でした。窓側に座れたので開放感があってよかったです。
一緒に行った家族の反応について
ホテルのランチということもあり、特別な雰囲気でとても満足していました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。
黒基調の落ち着いた雰囲気や窓側席の開放感をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お料理についてのお褒めの言葉は大切に受け止め、スタッフ一同さらに良い時間を提供できるよう努めてまいります。
バースデープレートのご要望は今後の参考とさせていただきます。
どうぞお気軽にご相談ください。

オーナー

jjさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/06
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【限定ランチ】お造り2種や名物のデザートなど新和食全6皿+1ドリンク

食事やドリンクについて
OZコースで目にも春の趣を楽しめる吟味された食材のお料理でした。ワンドリンク付きでゆったり楽しめます。
店の雰囲気やサービスについて
お集りの方々もありましたが席の間隔も十分で各々が寛げる配席でした。サービスも心地よい適当さでした。
一緒に行った相手の反応について
質の高さを喜んでいました。プレバースディをお伝えしておりましたところ、お店からのサプライズを頂戴しました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
春の趣を感じるお料理や配席、心地よいサービスを評価いただき嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう日々配慮してまいります。
何かお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

オーナー

とももさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/29
利用目的
家族の誕生日
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【限定ランチ】お造り2種や名物のデザートなど新和食全6皿+1ドリンク

食事やドリンクについて
盛り付けが綺麗でした。量も丁度良く、高齢の母も最後まで美味しく食べられていました。お水をいただきたかったのですが、頼んでから出てくるまでに時間がかかり少し残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内は綺麗で落ち着いた雰囲気でした。隣の席とそこまで距離は遠くないのですが、会話など気にならず食事が楽しめました。
一緒に行った家族の反応について
どの料理も綺麗に盛り付けされて出てきて、味わう前から嬉しそうでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
盛り付けやお母様にも最後まで美味しく召し上がっていただけたと伺い嬉しく存じます。
お水のご提供が遅くなり申し訳ございませんでした。
今後は配膳やドリンクの確認を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
どうぞお気軽にご要望をお申し付けください。

オーナー

ノブリーナさん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/30
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【限定ランチ】8品の口取りや名物のデザートなど新和食全5皿+1ドリンク(OZ限定)

食事やドリンクについて
ドリンクを1杯選べて、私達は生ビールにしました。先付けのチーズがとても美味しかったです。メインは、いろいろなものが、少しずつですが、目で楽しみ、1つずつ味わいながら頂きました。最後のしらすと桜えびのご飯も全体に混ざっており美味しかったです
店の雰囲気やサービスについて
お店は賑わってましたが、奥の席にしていただき、友達とゆっくり会話を楽しみながら、食事ができました。
一緒に行った相手の反応について
お料理の量もちょうどよく、どれも美味しかったと言ってました。帝国ホテルで食事をしたのは初めてだったので、良かったと言ってました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
コースの一品ずつを味わっていただけたとのこと、安堵しております。
初めての帝国ホテルでのご利用がご満足いただけたことは励みになります。
いただいたお言葉はスタッフと共有し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店をお待ちしております。

オーナー

おさるはれはれさん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2026/03/23
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【限定ランチ】お造り2種や名物のデザートなど新和食全6皿+1ドリンク

食事やドリンクについて
ワンドリンク付きだったので、お得でした!お食事はとてもキレイに盛り付けられていて美味しかったです。なかなかボリュームもあって満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
窓側の席で開放感もあり良かったです。とてもゆっくりさせていただくことができました。
一緒に行った相手の反応について
雰囲気もお食事も良かったと気に入ってくれました。ホテル内ということもあり、迷うことなく全員揃って楽しく過ごさせていただきました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。
ワンドリンクやお料理の盛り付け、窓側席の開放感をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお声はスタッフと共有し、今後も居心地の良い空間と料理のご提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

オーナー

キユーピーさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/03/17
利用目的
接待
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【限定ランチ】8品の口取りや名物のデザートなど新和食全5皿+1ドリンク(OZ限定)

食事やドリンクについて
8品の口取りは彩りも美しく、少しずつ多彩な味を楽しめました。名物デザートまで含まれ、満足感の高い内容でした。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた上品な空間で、ゆっくり食事と会話を楽しめました。スタッフの対応も丁寧で、安心して過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
料理の見た目や味、落ち着いた雰囲気に満足しており、会食にも良いお店だと好評でした。

店舗からの返信

ご来店と温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
彩り豊かな口取りやデザートをお楽しみいただけ、会食にふさわしいとのお言葉を賜り光栄に存じます。
いただいたお褒めの声は共有し、料理の品質や接客の維持に努めてまいります。
次回もゆったりとお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。

オーナー

ブルーベリーさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2026/03/22
利用目的
家族との食事
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【シンフォニーコース】季節の食材を使用した料理長厳選の全7皿+1ドリンク

食事やドリンクについて
選んだコースは満足感もあり、味も美味しかったです。メインの食材やデザートが各自で選べ、最後にコーヒーや紅茶がついていたのもよかったです。OZのプランでワンドリンクもついていました。
店の雰囲気やサービスについて
お祝いの席で人数も多かったので個室にしました。お店の雰囲気はあまりわからなかったのですが、周りを気にせずゆっくりできたのでよかったです。コースの流れもよく、お料理の説明もちゃんとしていただけました。
一緒に行った家族の反応について
落ち着いた雰囲気でお料理も美味しく、高評価でした。家族が一堂に集まれて満足してもらえました。

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございました。
お料理や説明をお楽しみいただけたとのことで幸いです。
最初のドリンク提供の遅れや熱燗の件、お茶の遅延につきましては誠に申し訳ございません。
オペレーションの確認を強化し、細やかな配慮が行き届くよう努めてまいります。
ご要望があればお気軽にお知らせください。
またのご来店をお待ちしております。

オーナー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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