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東京都・東銀座/和食・日本料理、懐石・会席料理

口コミ評価
4.55 189

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口コミ

総合評価
4.55

4.55

プラン
4.69
雰囲気
4.48
料理
4.62
コストパフォーマンス
4.45
サービス
4.52
性別
年齢
利用目的

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189件の口コミ

まややさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2020/10/23
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
リピーターです。今回もコスパは良いと思いました。ただ、こちらのお店はごはんの量が控えめですので、お代わりをさせていただきましたが、今回、ごはんがあまり美味しいとは思えませんでした。。保存状態のせいでしょうか。あまり暖かくなく、ごはんの塊も混ざっていて見た目にも嫌でした。お弁当は美しいのにもったいないです。
店の雰囲気やサービスについて
ホテル内で、落ち着いた雰囲気で、ゆっくりくつろげるところは良いです。スタッフの皆さんも良い方ばかりです。ただ、スタッフの方々は何人かいるのに、フロアにいなかったり、遠く離れているので声をかけづらく、大声を出して呼ばなければいけないので困りました。さりげない目配りといいますか、たまに遠くから様子を見てくれたら嬉しいです。
その他の感想について
ホテルの中ですので、静かで、大人の方にオススメだと思います。

店舗からの返信

まやや様

この度は銀座で和食むらきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何度もご利用していただいておりますが今回はご満足のいただくお食事、そしてサービスをご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
お食事の状態についてですが、今後は調理場・サービススタッフ共に今以上にしっかりと状態を確認し、お客様からご指摘を頂かないように注意いたします。
また、サービスに関しましてもまやや様にご不快な想いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
フロア内の状況をしっかりと把握し、お客様のご要望をしっかりとお受けできるよう気を配るようにいたします。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
まやや様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

細内円花

サオリンさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2020/10/19
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
ちらし寿司も美味しく、飲み物の種類も豊富で大満足。接客も良く、配膳を待つこともありませんでした
店の雰囲気やサービスについて
コロナ対策がしっかりとしていて、ソーシャルディスタンスを守るための、配席やマスクホルダー、検温、消毒液など安心して利用できました。
その他の感想について
お料理も飲み物も、大満足。少しお高めですが、goto eatのおかげで安くで食べれて、それも満足です。

店舗からの返信

サオリン様


この度は銀座で和食むらきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当店のアフタヌーンティーを楽しんでいただけたようで、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
「大満足」というお言葉も頂き、スタッフ一同光栄に感じております。
お料理、そしてお飲み物共に和食の良さを楽しめるようなものを沢山詰め込んでおりますので、サオリン様からそのようなお言葉を頂けたことで心から喜びを感じました。
ちらし寿司については他のお客様からもお褒めいただいているものです。
私もあのちらし寿司の柔らかな酸味は気に入っており、是非たくさんの方に召し上げっていただきたい一品です。

コロナ対策に関しましては、ホテル全体で対応を強化しております。
皆様に安心してお食事を召し上がっていただく、そして素敵な時間を過ごしていただくために様々な対策を致しております。
今後もお客様が安全に過ごせる空間をご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞ安心してご来店ください。

この度は素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
サオリン様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

細内円花

ayakoさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/10/24
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
食事は季節感があり目で見て楽しめる内容だった。スコーンが美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
ドリンクのおかわりがスムーズに頼めたので良かった。コロナ対策も安心できた。
一緒に行った相手の反応について
コースの内容も、ゆっくりできたことにも喜んでいる様子だった。

店舗からの返信

ayako様


この度は銀座で和食むらきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事、お料理、お飲みもの、お褒めいただき大変嬉しく感じております。
お料理の始めは、カツオとキハダマグロをブレンドした当店オリジナルのお出汁から。
続いてちらし寿司の入ったお料理、スコーン、どれもこだわりがあります。

特にスコーンは焼き上げてすぐ、出来立てをお客様にお出ししております。
蓋を開けた瞬間、スコーンの香ばしい香りが立ち上ります。
私は調理場からあの香りがすると幸せな気持ちになり、お客様にも感じていただきたいとワクワクした気持ちでご提供しておりますので
ayako様にも感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

またジャムは3種類ございますが、北海道の大納言あんこは他のアフタヌーンティーにはないかと思われます。
粒を半分残した状態になるように手間暇をかけて炊き、スコーンの風味を邪魔しない甘さに仕上げております。
一見合わないように思われる洋風のスコーンと和のあんこですが、相性もバッチリです。
私はこの組み合わせが一番好きです。
ayako様もご賞味いただけましたでしょうか。
ぜひ次回、召し上がってないようでしたらお試しくださいませ。


この度は素敵なコメントをいただきまして、ありがとうございました。
コロナ対策も引き続き万全にして参りますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

井澤菜々

なこちゃんさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/10/22
利用目的
女子会
総合
3.2
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
甘いものだけではなく、ご飯もあったので飽きずに食べれました!ドリンクお代わり自由が嬉しいです。
店の雰囲気やサービスについて
個室がなかったので、周りの方の声とかが気になりました。一応パティションはありました。
一緒に行った相手の反応について
美味しいし紅茶など種類が豊富で嬉しいと言ってました。お手洗いも近くてよかったです。

店舗からの返信

なこちゃん様


この度は銀座で和食むらきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

楽しんでお時間を過ごされたようで、安心いたしました。
当店のアフタヌーンティーのプランは和食を中心に構成されておりますが、その中にはスコーンやロールケーキなどもご用意しており大変お腹が満たされるお食事内容となっております。
いろいろな種類のものを召し上がっていただき、最後まで飽きのこないアフタヌーンティーをお楽しみください。
お飲み物についてですが、お代わりが自由にできるということのが当店のアフタヌーンティーの魅力の一つでございます。
時間に制限はございますが、その中でできるだけ色々な種類のお飲み物を召し上がっていただき、私どもがご用意するお茶の美味しさを感じていただければ幸いです。

店内では落ち着いた雰囲気でお過ごしいただくことができず、大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。
個室確約のプランもご用意しておりますので、ゆっくりとした時間をご希望の方はそちらのプランもご検討いただければと思います。
また、サービスの面でもお客様のお時間を邪魔することのない丁寧なサービスを行うよう努めてまいります。

この度は素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
なこちゃんさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

細内円花

アヤカさん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/10/14
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

アヤカ様

この度は銀座で和食むらきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理、そしてサービスに高評価をつけていただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
こちらのプランはスタッフ一同アイデアを出し合い多くの時間をかけて作り上げたものですので、ご満足いただけたのなら嬉しく感じております。
店内では落ち着いてお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のご要望には出来る限り対応いたしますので、何かございましたらお気軽にお声がけください。

この度は貴重な時間をかけてアンケートにお答えいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
アヤカ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

細内円花

Takaさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2020/10/13
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
どのお茶もとても美味しいです。焼き立てのスコーンもとても美味しいです。お腹いっぱいになります。
店の雰囲気やサービスについて
個室の戸が閉められないせいか、他のグループ客の話し声がうるさいことがありました。この声を無視できれば、静かにお茶ができます。店員さんは、素早く対応してくれます。
その他の感想について
静かな隠れ家のようなお店です。お得なafternoon teaができると思います。

店舗からの返信

Taka様


銀座で和食むらきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お茶に関してのお褒めの言葉、ありがとうございます。
当店のお茶は、緑茶やほうじ茶に当店のスタッフが一手間加えてこちらでしか堪能できないものを沢山ご用意しております。
そのどれもが試行錯誤しながら作り上げたものですので、お客様から「美味しい」というお言葉を聞くと安心すると共に嬉しい気持ちになります。
スコーンについてはたくさんの方からご好評いただき、大変光栄に感じております。
私も調理場からあのスコーンの香りがいたしますと幸せな気持ちで心がいっぱいになりますので、Taka様にもそのスコーンの香り、そして味を楽しんでいただけたのなら何よりでございます。

店内で過ごされる際は私共の配慮が足りずお客様にご不快な思いを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
Taka様がそのような想いをされていることに気づくことができなかったことは私共の至らなさが招いた点であり、反省いたしております。
今後はこのようなことがないようお客様への目配りを徹底して、より良い空間作りのために尽力いたします。
この度はTaka様が落ち着いて過ごすことができる空間をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。

この度は素敵なコメントをいただき、ありがとうございました。
また、貴重な時間をかけて口コミを書いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
Taka様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

細内円花

ケイーコさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/10/08
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
どの料理も美味しかったです。盛り付けもきれいで見た目でも楽しめました。紅茶やコーヒーだけでなくほうじ茶や抹茶も選べるのがよかったです。抹茶ラテが特に美味しかったです。スコーンが美味しくておかわりしたかったのですがお腹がいっぱいになってしまい断念しました(笑)
店の雰囲気やサービスについて
4人席のテーブルに2人でしたのでゆったりと過ごせることができました。スタッフの方の対応もよかったです。
一緒に行った家族の反応について
スイーツだけでなくちらし寿司などのお料理もあってよかったとのことでした。

店舗からの返信

ケイーコ様


銀座で和食むらきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理、そしてお飲み物に関してお褒めいただき、ありがとうございます。
和食の魅力の一つである料理の美しさがケイーコ様にお伝え出来たこと、大変嬉しく感じております。
本来のアフタヌーンティーは、ケーキスタンドに盛り付けられたサンドイッチやスコーン、お菓子などを紅茶と共に楽しむというものです。
しかしながら、当店では和食ならではのアフタヌーンティーを作り上げようということで、今の「和」が沢山詰まったアフタヌーンティーが生まれました。
ですから、お料理はもちろんのことお飲み物にも日本茶が沢山用意されております。
そういった多くのこだわりが、ケイーコ様に楽しんでいただける理由の一つとなったのでしたら、これほど嬉しいことはありません。

店内では落ち着いて過ごすことができたようで、大変安心いたしました。
また、スタッフに関するお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
お客様が安心して過ごせる空間を提供することも私たちの務めですので、今後もそのようなお店を作れるよう尽力してまいります。

この度はとても素敵なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
ケイーコ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

細内円花

あいあいさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/09/28
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
アフタヌーンティーしたいけれども、コーヒーや紅茶が苦手な方にはいいプランです。香り高い煎茶や、健康によい五穀茶を楽しめました。ボリュームはやや少ないながらもまずまず。
店の雰囲気やサービスについて
席の感覚が程よく取られていて、落ち着いた雰囲気です。カウンター席だったのもありますが、個人的には出入り口からすぐに席が見渡せるお店は好みではないですけど。
一緒に行った相手の反応について
お茶の種類を楽しんでくれてたようです。プラン内容は可もなく不可もなく

店舗からの返信

あいあい様


銀座で和食むらきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お茶をいろいろお楽しみいただきましてありがとうございます。
築地の老舗『丸山海苔店』様より仕入れさせていただいております五穀茶は、美味しくて飲みやすい健康茶をつくりたいという思いのもと、はと麦・大麦・コーン・黒豆・黒米の他にも漢方ハーブのどくだみ、桑の葉、 柿の葉、明日葉を日本各地から取り寄せ、組み合わせ等試行錯誤されてできましたこだわりのお茶で、香り高く、苦みが少なく飲みやすいのが私も気に入っています。
ぜひまたこだわりのあるお茶をお試しください。

ボリューム、内容は随時見直していきます。貴重なご意見ありがとうございます。他にもこういう食べ物があったほうがいい等ありましたら、ぜひ教えてください。

落ち着いてお過ごしいただけたのでしたら幸いですが、お席はテーブル席から予約が入りますので、お早めのご予約をおすすめしております。一度テーブル席でのご利用いただけましたらと思います。

この度はとても貴重なコメントいただきましてありがとうございます。
あいあい様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

田島正人

みみみさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/09/27
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
全ての料理、ドリンクが美味しく、スコーンもおかわりができるという事でおかわりさせて頂きました。特にスコーンに梅ジャムが合うことを知りました。とても美味しかったです。お席の時間も3時間ということでとてもゆっくりできました。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で、コースターも手作りと言うことで久しぶりのお友達ととても良い時間を過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
とても美味しかったと言っていました。和のアフタヌーンティーは初めてでしたがとても楽しめたようです。

店舗からの返信

みみみ様


銀座で和食むらきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またアンケートでの高評価をいただけまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
お料理やドリンクに関してお褒めいただきましたこと、何より光栄でございます。お料理もドリンクもスタッフがお客様に満足いただけるために日々試行錯誤しておりますので、美味しいと言われて嬉しい限りです。特にスコーンもお気に入りいただきましてありがとうございます。
急須敷きに関しましては、スタッフが生地から選び、縫ったものですので喜んでいただき何よりでございます。

落ち着いた空間で、久しぶりにご友人様と素敵な時間を過ごされたこと大変嬉しく思います。
今後とも、お客様がより過ごしやすく落ち着いた空間が作れるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。

この度は、貴重なご意見頂きありがとうございました。
みみみ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

中村美月

まややさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2020/09/23
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
美しい盛り付けで、1つ1つ丁寧に作られていることが見ただけで分かりました。勿論お味も美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
苦手な食材にも親切に対応してくださいました。また利用したいです。
その他の感想について
美味しいだけでなく、落ち着いた丁寧なサービスで大人の女性でも満足出来ると思います。

店舗からの返信

まやや様


銀座で和食むらきをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またアンケートでの高評価をいただけまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

お料理の盛り付けや味に関してまやや様にお褒めいただきましたこと、何よりの光栄でございます。
視覚によりお料理を楽しめること、そして季節の移り変わりを感じられることは和食の魅力でございます。
そのような点をまやや様に感じていただけておりましたら、幸いです。
お料理に関してはお客様にご満足いただけることが何より大切なことですので、アレルギーや苦手な食材がございましたら今後もお気軽にご連絡ください。

私共の提供する時間がまやや様にとってくつろぎの時間になったようでしたら、スタッフ一同嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

この度はとても素敵なコメントをいただきまして、本当にありがとうございました。
まやや様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

細内円花

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 銀座で和食むらき/コートヤード・マリオット銀座東武ホテル
TEL

03-3546-0111
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座6-14-10

付近の駅 東銀座駅  
アクセス 東京メトロ・都営地下鉄「東銀座駅」より徒歩3分。A1出口から昭和通りを新橋方面に直進。
営業時間

[昼]平日11:30~17:00(16:30LO)、土日祝日11:00~17:00(16:30LO)
[夜]平日17:00~22:00(21:00LO)、土日祝日17:00~21:00(20:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 [夜]10%[昼]10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年05月28日更新

・手指の消毒用アルコール

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施 ※37.5℃以上の場合は出勤停止

・料理は個々皿で提供

総席数70席(うち個室3室)
ドレスコード あり
※短パン、サンダル不可
お子様 OK
車椅子 対応可
※和個室はご利用いただけません
駐車場 あり
※ホテル専用駐車場30分250円。3000円以上のレストラン利用で2時間分サービス
たばこ 全席禁煙
※喫煙所は別フロアになります(2F)

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

アラカルトメニュー(ディナー)
※2020年08月21日時点の価格です
  • 季節の5点盛990円
  • 造り(1人前)3,300円~
  • 天麩羅盛り合わせ(1人前)2,200円
  • 牛蒸篭2,970円
  • 季節のお食事(赤出汁、香の物付)1,200円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2020年08月21日時点の価格です
  • 天麩羅そばセット1,980円
  • むらきの玉手箱『翡翠』4,180円
  • 穴子天丼1,980円
  • 神戸牛すきやき丼3,850円
  • お子様御膳3,300円~
ドリンク(ディナー)
※2020年08月21日時点の価格です
  • グラスワイン880円~
  • ボトルワイン4,180円~
  • 生ビール990円~
  • ソフトドリンク660円~
  • 日本酒1合1,100円~
  • 焼酎グラス880円~
ドリンク(ランチ)
※2020年08月21日時点の価格です
  • グラスワイン880円~
  • ボトルワイン4,180円~
  • 生ビール990円~
  • ソフトドリンク880円~
  • 日本酒1合1,100円~
  • 焼酎グラス880円~
コートヤード・マリオット銀座東武ホテルのOZ限定サービス

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