プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.59

4.56

4.64

プラン
4.53
雰囲気
4.80
料理
4.60
コストパフォーマンス
4.33
サービス
4.67
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

220件の口コミ

ゲストユーザーさん

20代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/10
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事は、食材の見た目、味、説明も含めて想像以上に楽しめました。景色もよく良い思い出になりました。
店の雰囲気やサービスについて
18:30からの利用だった為、人が少なく落ち着いた雰囲気を楽しめました。食事提供のペースもよかったです。飲みのがなくなった際、対応してくださった久保田さんのサービスにはさらに食事が楽しいものになりました。
一緒に行った相手の反応について
帰国だったので提供していただいた食事にとても感動していました。また、ご丁寧に口に合う日本酒サービスをして頂いた久保田さんにも感謝していますし、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございます。

店舗からの返信

この度は、「日本料理 羽衣」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客へのお褒めのお言葉、スタッフ一同本当に嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、より良いお店作りに励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

日本料理 羽衣

オッキーさん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/23
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
スパークリングワインからスタートで和食のミニ解析コースを楽しみました。
店の雰囲気やサービスについて
40階の高さから見る夜景もありなかなか良い雰囲気でしたが、あいにくの雨で少し残念でした。静かな雰囲気のお店で落ち着いて食事を楽しみましたが、一番奥の方に家族で来られている方々やお子さんがいたせいか少し音が騒々しい感じだったので同行者がにぎやかすぎることを嘆いていました。環境は良いけど、座った場所が。。。
一緒に行った相手の反応について
スパークリングワインと美味しい食事で楽しく会話も弾み楽しんでいました。

店舗からの返信

この度は、日本料理 羽衣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め皆様にご満足いただけるよう精進致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

日本料理 羽衣

たーこさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/01/17
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ミニ懐石だったが、量は十分だった。乾杯スパークリングが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
横浜、みなとみらいの夜景がとても綺麗だった。落ち着いて食事ができた。
一緒に行った家族の反応について
母、彼の3人で行ったが、2人とも満足していた。男性でもお腹一杯と言っていました。

店舗からの返信

この度は新横浜プリンスホテル 日本料理 羽衣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたお声を励みに今後もお客さまにご満足頂けるよう精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日本料理 羽衣

yuyuさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/30
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
小会席料理ということでしたが、2の膳にお肉とお魚、ご飯お味噌汁が一度に来たのは、少し驚きましたが、お酒を飲むので、つまみが沢山と思い直しました。ごはんとお味噌汁だけでも、ずらせたら。天ぷらがサクサクで美味しかったです。お酒も焼酎にくわしいお店の方が、宝山について芋により、種類があることをご教示くださり、機会があれば、ぜひ、飲み比べたいと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
タワーホテルの上階のレストランなので、夜はやはり夜景が美しいです。視界が開けますね。お料理もお酒もそつなくサービスしてくださり、お客様も和食なので、落ち着いた方が利用されていましたので、ゆっくり食事が出来ました。
一緒に行った家族の反応について
主人は、やはり、ご飯とお味噌汁は、お酒が終わる頃に用意して欲しいようでした。

店舗からの返信

この度は、「日本料理 羽衣」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も四季折々のお料理とともに、お客様に寄り添うサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日本料理 羽衣

ふんちゃんさん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/10/21
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
一つ一つが凝ったお料理で、見た目も楽しめる盛り付けになっていました。サービスドリンクのスパークリングワインは和食にも合っていました。
店の雰囲気やサービスについて
高層階の窓際の席で見晴らしが最高でした。お店の雰囲気は季節感に溢れていて素敵でした。従業員もてきぱきとサービスしてくれました。
一緒に行った家族の反応について
日本酒の種類も多く、楽しんでいました。ウイスキーも良いものがあり、さすがプリンスホテルだと喜んでいました。

店舗からの返信

先日は新横浜プリンスホテル 日本料理 羽衣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
店内の雰囲気、接客へのお褒めのお言葉、スタッフ一同本当に嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、より良いお店作りに励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

日本料理 羽衣

opas2020さん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/10/24
利用目的
結婚記念日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
乾杯のスパークリングワインがノンアルコールもあるのが運転する身としては有難い。味付けが上品で、見た目も美しくお祝いにぴったりでした!
店の雰囲気やサービスについて
席の間隔が広い。すべての席が窓側で4人掛け。2人だと2席だけの狭いテーブルになることがあるが、このお店に限ってはそれがないので安心。周りに高い建物がないので眺望が良い。さらにスタッフの方がとても感じがよく、気さくで色々気配りを頂いた。
一緒に行った相手の反応について
男性にはちょっと物足りなかったようですが、眺望と料理には大満足とのことでした。

店舗からの返信

先日は新横浜プリンスホテル 日本料理 羽衣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。
店内の雰囲気、料理、接客へのお褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、より良いお店作りに励んでまいりますので、ぜひまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

日本料理 羽衣

amyさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/10/09
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
スパーリングワインがついていたので、スムーズに乾杯出来ました。お味もスッキリしていて美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
デザートについて苦手なものを伝えたら、快く代わりのものをご提案くださいました。
一緒に行った家族の反応について
静かで落ち着いた雰囲気でとても良かったです。色々なお料理も彩りよく、揚げたての天麩羅がたべられて良かった。

店舗からの返信

この度は、「日本料理 羽衣」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたお声を励みに今後もお客さまにご満足頂けるよう精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日本料理 羽衣

fraiseさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/10/01
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
いろいろな食材を少しずつ食べることができるのでその点は良かったです。またスパークリングワインが一杯付いていたこともよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
40階の窓際席でしたので、何より夜景が楽しめて良かったです。またたまたまなのかとても空いていたので静かにゆっくり過ごすことができました。
一緒に行った相手の反応について
友人も食事のボリュームもちょうどよかったとのことで満足していたようです。

店舗からの返信

この度は、【日本料理 羽衣】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も四季折々のお料理とともに、お客様に寄り添うサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日本料理 羽衣

タイガーさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/07/30
利用目的
接待
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
とても美味しく頂きましたが、喋りすぎて、全ての料理を食べれなかったのが残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
窓際で素敵なお席でしたが、もう少し静かなお席だと助かりました。
一緒に行った相手の反応について
美味しく完食されていたので満足されていたと思います。景色も良かったですし。

店舗からの返信

この度は、日本料理 羽衣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め皆様にご満足いただけるよう精進致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

日本料理 羽衣

ユウキさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/07/23
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 日本料理 羽衣/新横浜プリンスホテル (ハゴロモ)
TEL

045-471-1115
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 新横浜プリンスホテル40F

付近の駅 新横浜駅  
アクセス JR・市営地下鉄「新横浜駅」3番出口より徒歩2分。
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:00~21:30(20:30LO)
※日曜・祝日は 17:00~21:00(20:00LO)


定休日
サービス料 13%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、ご連絡のないキャンセルのみ100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2021年02月16日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

総席数136席(個室・寿司カウンター含む)
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙
※店内に喫煙室がございます
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
ドリンク(ディナー)
※2023年04月12日時点の価格です
  • 生ビール1356
  • グラススパークリングワイン1243
  • グラスシャンパン2373
  • ウーロン茶904
注意事項 ※オズモールのプラン利用は、大人2名様以上となります
※お客さまのご事情により、大人1名様でのご利用となる場合はプラン料金では無く、
 ホテル通常料金でのご利用となります

<食物アレルギー対応ポリシー>
当社のレストラン、宴会場等における食物アレルギー対応につきましては、食品表示法により製造会社等(当社の食材仕入先) に表示義務のある特定原材料7品目 (えび・かに・小麦・そば・卵・乳・ 落花生) のみとさせていただきます。特定原材料7品目の対応をご希望のお客さまは事前にお申し出ください
新横浜プリンスホテルのOZ限定サービス

TOP