店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ　鉄板焼「さがみ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お席からの眺望や店内の雰囲気につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご主人様との大切なお食事の時間を、ごゆっくりとお楽しみいただき、コース全体にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

店舗マネージャー

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ　鉄板焼「さがみ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大切な母の日のご会食に当店をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。店内の雰囲気やスタッフの対応、目の前での鉄板焼の演出をお楽しみいただけたとのこと、さらにお母様にもお喜びいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、この度頂戴しました貴重なお声は店舗スタッフとも共有し、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。これからも皆様に特別なお時間をお届けできるよう精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

店舗マネージャー

店舗からの返信

この度は数あるレストランの中から鉄板焼「さがみ」をお選びいただき、誠にありがとうございます。お料理や28階の眺望をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。またスタッフの対応や店内の雰囲気につきましても、ご満足いただき重ねて御礼申し上げます。今後もお客様の大切なお時間を心地よくお過ごしいただけるよう、細やかな気配りを大切にしてまいります。次回お越しいただいた際も、素晴らしいお食事のひとときをご提供できますよう精進してまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

店舗マネージャー

店舗からの返信

この度は鉄板焼「さがみ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年のお誕生日に続き、大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただけましたこと、心より嬉しく存じます。

伊勢海老付きのコースや、シャンパン・ワインとのペアリングをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。特におすすめのシャンパンをお気に召していただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。

また、今回は眺望の良いお席でお食事をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。鉄板焼きならではのライブ感やシェフとの会話も、素敵な思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。

さらに、スタッフが以前ご来店いただいた際のことを覚えていたことに温かいお言葉を頂戴し、本人も大変喜んでおります。お客様とのご縁を大切にし、心に残るおもてなしをご提供できるよう、今後も努めてまいります。

ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼さがみ　店舗マネージャー

店舗からの返信

この度は、鉄板焼「さがみ」をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方でドリンクにつきましてご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上のために役立ててまいります。これからも皆さまにご満足いただけるひとときをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。改めまして、貴重なご意見とご感想を賜り、誠にありがとうございました。

お客様担当マネージャー