口コミ　The Lobby Cafe（ザ ロビー カフェ）／グランドニッコー東京 台場<台場>

利用人数

2名

投稿日

2026/01/12

利用目的

家族との食事

※コメントはありません

利用人数

2名

投稿日

2026/01/11

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

一つひとつがとても美味しくて感激しました。量も多過ぎず少な過ぎずで丁度良かったです。紅茶も美味しかったのですが、コーヒーがとても私好みでお代わりしてしまいました。

店の雰囲気やサービスについて

窓の外の景色は正直なところあまり、、、でしたが、お店の雰囲気は落ち着いていてとても良かったです。スタッフの方々のサービスも行き届いていて、快適に過ごすことができました。

一緒に行った相手の反応について

クーポンを利用したのですが、こんなに安くて良いの？と驚いていました。ホテルなので宿泊もしてみたいと言っていました。

利用人数

1名

投稿日

2026/01/09

利用目的

その他(1人での予約)

食事やドリンクについて

見た目も可愛いいちごのアフタヌーンティーでした。ドリンクフリーで、ロンネフェルトの色々な紅茶を楽しむことができました。

店の雰囲気やサービスについて

アフタヌーンティーセットの提供がスムーズで、苦手な食材の対応もしていただけており、安心して利用できました。ドリンクのお代わりをお願いした際も、すぐに提供頂けました。提供に時間がかかるお店が多い中、こちらのお店はストレスなく満足度が高い時間を過ごすことができました。

その他の感想について

少し早く到着してしまいましたが、席までご案内いただいてありがたかったです。ひとりでの利用でしたが、時間無制限でゆっくり過ごすことができました。

利用人数

2名

投稿日

2026/01/15

利用目的

私の誕生日

※コメントはありません

利用人数

1名

投稿日

2026/01/09

利用目的

その他(1人での予約)

食事やドリンクについて

セイボリーと甘いもののバランスも良く、特にいちごのスコーンと生ハムのものがおいしかったです。

店の雰囲気やサービスについて

ホテルのロビーで困っていたら、スタッフの方がすぐ来て下さり、とても丁寧にご対応して下さいました！

その他の感想について

お茶のおかわりについて、スタッフの方から確認に来て下さるタイプではなかったです。また、注文したあと30分以上お茶が来なかったりしたので、積極的に確認する必要があるかもしれません。

利用人数

2名

投稿日

2026/01/04

利用目的

家族の誕生日

食事やドリンクについて

セイボリーもスイーツもどれも手が込んでいてとても美味しく量も丁度良かったです。

店の雰囲気やサービスについて

窓に向かって並びで座る形で店内の他のお客さんに目がいかず個別感が出る様な配慮がいいと思いました。混んでいましたがドリンクの提供も早かったです。

一緒に行った家族の反応について

中学生の娘の誕生日で利用しました。プレートにメッセージを書いてほしかったのでアニバーサリーのプランにしたのですが､乾杯のシャンパンと小さなメッセージプレート1つだけで通常プランとかなり価格差があるのが少し疑問なのと､乾杯ドリンクはシャンパンかソフトドリンクのみだったので未成年や飲めない方のためにノンアルコールのシャンパンもあるとありがたいと思いました､娘もシャンパングラスで乾杯したかったと言っていました。アフタヌーンティー自体は可愛く美味しくとても満足していました。

利用人数

2名

投稿日

2026/01/07

利用目的

家族の誕生日

食事やドリンクについて

苺のアフタヌーンティープランで3段のプレートで見た目が可愛らしかったです。様々な種類の紅茶がフリードリンクで飲み放題なのでたっぷり楽しめました。スコーンが焼きたてだったらなお良かったです。

店の雰囲気やサービスについて

13時予約で席に案内されてから初めに注文した紅茶が出てくるまでに20分かかり、アフタヌーンティープレートが提供されたのは更に20分後入店から40分も待たされました。プレートが来た頃には紅茶を飲み終わっていたので追加で紅茶をオーダーしましたが提供されたのは15分後ととにかく待たされます。同じ時間に予約されている件数が多く明らかにさばききれていない様子でした。ホテルのラウンジなので雰囲気は落ち着いていてとても良いですが2時間制にしているのだからドリンクや食事の提供はもっと速やかにして頂きたかったです。

一緒に行った家族の反応について

苺のアフタヌーンティープレートがとても可愛らしく写真をたくさん撮っていました。オズモールからの予約時に目的を「家族の誕生日」としただけで特に何も伝えていなかったのに誕生日のプレートが添えてあり心遣いに驚いておりました。

利用人数

1名

投稿日

2026/01/01

利用目的

その他(1人での予約)

食事やドリンクについて

パフェにワンドリンクが付いたプラン。アフタヌーンティーは食べきれないのでパフェのプランが嬉しいです。季節毎にフルーツが変わるので楽しみです。

店の雰囲気やサービスについて

ホテル内のラウンジなので空間が広くて優雅な雰囲気です。席の希望にも快く対応して下さり感謝です。

その他の感想について

今回は初めてOZのプランで予約させていただきましたが、クーポンやポイントが使えてお得です。

利用人数

3名

投稿日

2026/01/09

利用目的

家族の誕生日

食事やドリンクについて

お料理は 一つひとつ どれも とても美味しく、紅茶の種類も多く どれも香りがよく 楽しめました。

店の雰囲気やサービスについて

年末で、忙しかったのかと 思いますが時間になっても 案内してもらうまでに 少し待ったり、料理が 出てくるまでも 多少 時間が かかりました。それでも、飲み物の ラストオーダーや ２時間の制限時間は 変更なかったので、お料理も紅茶も 美味しかっただけに、その点が 残念に 記憶に残ってしまいました。飲み物のオーダーの 声かけがしづらくて、店員さんを 探すことに気を取られ、お料理に 集中できないタイミングがありました。

一緒に行った家族の反応について

ひとりは 誕生日当日、ひとりは アフタヌーンティーを 初めて体験する家族と 行きました。バースデープレートの 要望を叶えてくださり、サプライズに 本人も喜んでいました。ゆったりとした お店の雰囲気も、気に入っていました。

利用人数

2名

投稿日

2025/12/31

利用目的

家族との食事

食事やドリンクについて

アフタヌーンティーはお腹いっぱいになりすぎますが、丁度いい量で、甘さもしつこくなかったです。

店の雰囲気やサービスについて

時間ギリギリまで待ち、その間は、入り口の椅子に座らせてもらえました。ソファー席でゆったり過ごすことができました。店員さんが少なかったのか、皆さん忙しそうでしたが呼び止めると必ず振り向いてくれました。星3つなのは、ソファー席の下に綿ゴミがあったためです。

一緒に行った家族の反応について

喜んでいました。紅茶の種類も充実していて選べるのが嬉しかったようです。