年間ベスト

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口コミ

総合評価
4.11

3.98

4.18

プラン
4.21
雰囲気
4.39
料理
4.23
コストパフォーマンス
3.62
サービス
4.11

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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2255件の口コミ

TOTOさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/05/14
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
デザートの種類が多く、どれも美味しかったです。食事も美味しかったのですが、特筆するほどでもないように感じました。
店の雰囲気やサービスについて
天井が高く開放感があり、店内の雰囲気も高級感があり良かったです。
一緒に行った家族の反応について
とても満足してくれたようで、90分間時間を余すことなく食べていました。

めーちゃんさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/05/11
利用目的
その他(1人での予約)
総合
2.2
プラン
2
雰囲気
3
料理
1
コスパ
3
サービス
2

※コメントはありません

めーさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/05/06
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
5
料理
3
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【土休日ランチ】ローストビーフや和洋中の人気ブッフェ(土日祝限定・90分制)

食事やドリンクについて
和洋中(中華は少なかった)揃っていて、お腹いっぱい食べられました。ローストビーフは、厚く切られて食べごたえありました。もう少し薄くてもいいような気もします。デザートも豊富でした。ガトーショコラとオペラは、チョコが濃厚で美味しかったです。ドリンクも各所にあり、混雑しなかったです。品物が無くなりそうになったら、すぐ補充してくれました。
店の雰囲気やサービスについて
初めて行きました。スタッフの方が丁寧に教えてくれて、混乱することなく、食事を楽しめました。空いた皿もすぐ下げてくれました。ただ、一言イッテカラ下げてもらいたかったです。食べているとき、いきなり手が伸びてきて、ビックリしました。
一緒に行った家族の反応について
お腹がはち切れるぐらい食べ、久々のバイキングを楽しんでいました。好き嫌いがあっても、品数が多いので、誰でも満足できると思います。

さやさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/05/02
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ランチ】ローストビーフや和洋中の人気ビュッフェ+蟹食べ放題(GW(4/30~5/2)限定・90分制)

食事やドリンクについて
蟹のシーズンだったので、大きな蟹をおいしくいただけました。スイーツが、特にケースに入れられていたものがクオリティ高かったなと思いました。ジェラートも濃厚でとてもおいしかったです。ドリンクはファミレスみたいな感じでちょっと残念だったかなと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
天井が高く、とても開放的な空間でした。お皿はよいタイミングで下げていただけて、ビュッフェを楽しみやすかったです。
一緒に行った相手の反応について
蟹とスイーツがお気に入りだったみたいです。全般的においしかったと喜んでいました。

はむちゃんさん

40代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/05/01
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【土休日ランチ】ローストビーフや和洋中の人気ブッフェ(土日祝限定・90分制)

※コメントはありません

店舗からの返信

はむちゃん様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

ジゼルさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/05/08
利用目的
家族との食事
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【ランチ】ローストビーフや和洋中の人気ビュッフェ(GW(4/27~4/29・5/3~5/6)限定・90分制)

食事やドリンクについて
デザート、寿司が美味しかった!中でもチラシ寿司は帆立や海老、鮪などの海鮮がふんだんに使われており、少ない量でも満足のできる味だった。デザートはショーケースからジェラートの盛り付けをしてくれるサービスがあり、衛生面でも満足できるクオリティだった。
店の雰囲気やサービスについて
家族連れからカップルまで幅広い世代の方がいらっしゃいました。案内された席がちょうど日差しが照りつける位置で、日焼けしそうでした。移動したいとも言ったのですが、できないと言われました。
一緒に行った家族の反応について
ピザの種類やパスタの種類をもう少し工夫してほしいと言ってました。海鮮があまり得意な方ではなく、ピザは1種類、パスタは麺は普通の麺でまるで給食のようなパスタだと言ってました。

トモトモさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/28
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ランチ】ローストビーフや和洋中の人気ビュッフェ(GW(4/27~4/29・5/3~5/6)限定・90分制)

食事やドリンクについて
ゴールデンウィーク初日でしたが、ゆっくりお食事出来ました。種類も味も美味しく、特にスイーツ、アイスが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お席も素敵でしたが、お隣の方の体臭?口臭?がたまに気になり、少し不快でした。
一緒に行った相手の反応について
ビュッフェを2人でよく利用しますが、とても喜んでくれていました。

店舗からの返信

トモトモ様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

かりりさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/27
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
ソフトドリンクは飲み放題がありました。食べ物は和洋中アジアンとバラエティ豊かにビュッフェの醍醐味といった感じで好き嫌いあっても大丈夫なくらいまあまあの種類があります。わたしたちが感動したのはなんと言っても野菜の新鮮さと美味しさです!甘いものは苦手なので最後のシメはサラダを食べて大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
海外のビュッフェ会場のようにダダ広いつくりになっています。隣の席が少し近いのでゆったりといった雰囲気はないかな、と思います。ワイワイ食べたりするのには良いかもです。
一緒に行った相手の反応について
この値段でこの雰囲気でこの種類あったらたくさん食べる人はお得以外のなにものでもないね、との感想です。わたしたちは食が細いのでビュッフェ向いてないかもしれないとわかっているのですが品川プリンスのビュッフェはついつい行きたくなります。旅行にでも来たみたいだね、ってまた来ようねと話しました。

店舗からの返信

かりり様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

トモリーナさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/14
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
以前カニ食べ放題があり、とても良かったですので、また是非カニ食べ放題をやってほしいです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広く落ち着いた感じで良かったです。席もメインの近くでワサワサしてなくて良かったです。
一緒に行った相手の反応について
とても美味しいと満足してました。またここに来たいとのことでした。

店舗からの返信

トモリーナ様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

さん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/04/07
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【土休日ランチ】ローストビーフや和洋中の人気ブッフェ(土日祝限定・90分制)

食事やドリンクについて
ローストビーフがやはり1番美味しくて何度もおかわりさせてもらいました。和洋中いろいろなメニューがあり、揚げたてサクサクの天ぷらも食べれるし、バイキングでも暖かい出来たてが食べれるのがよい。スイーツも他の人にぐちゃぐちゃされたあとではなく、1つずつ提供してもらえるから安心感があった。
店の雰囲気やサービスについて
あんなに並んでる客がいるのに受付で名前と人数を伝えただけでサッと座席カードがでてくるのがすごかった。上着を椅子に掛けててら、カバーをかけてくれる心遣いも嬉しい。
一緒に行った相手の反応について
私は数年ぶりの来店、友人たちは始めてだったけど、ずっと行ってみたい店だったらしく、とても喜んでました。ローストビーフのサービスを始め、品数の多さとパフォーマンスが普通のバイキングではない贅沢感を味わえて良かったといってました。

店舗からの返信

花様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 リュクス ダイニング ハプナ/品川プリンスホテル
TEL

03-5421-1114
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区高輪4-10-30 品川プリンスホテルメインタワー1F

付近の駅 品川駅  
アクセス JRほか「品川駅」より徒歩2分。高輪口の信号を渡ってすぐ
営業時間

【朝食】6:00~10:00
【ランチ】11:00~15:00
【ディナー】17:00~22:00(平日は~21:30)

定休日

無休

サービス料 13%
※別途料金のドリンクをご注文の際はドリンクにサービス料13%が加算されます
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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総席数270席
ドレスコード なし
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※5000円以上のご利用で3時間無料
たばこ 全席禁煙
※ランチタイム、ディナータイムともに全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※表記料金にはサービス料・消費税が含まれております。
※仕入れの状況により、食材・メニューに変更がある場合がございます。
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