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口コミ

総合評価
4.08

3.94

4.15

プラン
4.17
雰囲気
4.35
料理
4.17
コストパフォーマンス
3.61
サービス
4.11

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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3447件の口コミ

エドナさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/10
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
友達とランチで利用しました。料理の種類がたくさんあったので、時間ギリギリまで楽しみました。また利用したいです。
店の雰囲気やサービスについて
外国人の従業員の方が多くいらっしゃいましたが、丁寧に接客していただきました。
一緒に行った相手の反応について
スイーツも豊富だったので満足していました。また利用したいです。

店舗からの返信

エドナ様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

ゲストユーザーさん

30代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/09
利用目的
いつものデート
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
3
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
カニのプランにして、カニを堪能させて頂きましたが、ちょっと塩味が濃いと思った。後は満足しました。また利用したいです
店の雰囲気やサービスについて
レストランに流れていたBGMが、怖い印象を受けたし、音が大きいと思った
一緒に行った相手の反応について
カニが食べたくて行ったので、プランは大満足でした。BGMについては私より、主人が怖いと言っていました。

店舗からの返信


この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

まーさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/08
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
かなりお料理の種類が豊富で、全種類食べれないほどでした!特にローストビーフは柔らかくてとても美味しかったです。また利用したいと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
食べ終わったお皿はすぐに下げてくれて気持ち良く食事ができました。
一緒に行った相手の反応について
結婚記念日で旦那さんと行きましたが、とても楽しく食事をしていました、

店舗からの返信

まー様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

ゆーさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/11
利用目的
結婚記念日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
ドリンクはファミレス等のドリンクバーと同じ感じのものでした。ただ、その他にデトックスティーが4種類あり、そちらが美味しかったです。食事は種類が多く好きなものを選べるので楽しく食事ができました。
店の雰囲気やサービスについて
席数もお客さんも多かった印象です。一部並んでいるコーナーもありましたが基本的にはスムーズに食事をとることができました。
一緒に行った相手の反応について
雰囲気も良く、料理の種類も多く、美味しかったので楽しむことができました。

店舗からの返信

ゆー様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

ななちんさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/11
利用目的
家族との食事
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
ローストビーフなどお肉系の料理が特に美味しかったです。デザートは自分で取ることが出来るケーキとスタッフさんに取ってもらう物があったのですが、取ってもらったやつが全部美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
南国の雰囲気でリラックス出来ました。お皿もすぐに下げに来てくれるのでどんどん食べられます笑
一緒に行った家族の反応について
ローストビーフが気に入って2回目取りに行っていました。あまり食べられないですが楽しんでいたようです。

BUZZさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/08
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
久々でしたがとても良かったです特に和食とデザートが良かったです蟹は常設では無くなったんですね?
店の雰囲気やサービスについて
広くて解放的なんですがテーブルの横をいろんな人が通りますそれだけがあまりいい気持ちしなかったです
一緒に行った相手の反応について
友人の誕生日で利用しましたとても満足されてましたまた利用したいです

店舗からの返信

BUZZ様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

アイケンさん

50代前半(男)

利用人数
1名
投稿日
2024/07/06
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンクに氷が無いのが気になった。今日はこんなに暑いのに、検討して欲しい
店の雰囲気やサービスについて
普通のブッフェでは見かけない、あさりの酒蒸しや、小分けされた寿司(単なる寿司では無く、アレンジした寿司)も良かった。
その他の感想について
デザートも充実したおり、時間配分を考慮しないと、いけないと感じた。

店舗からの返信

アイケン様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

いけあさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/07/10
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ディナー】国産牛ローストビーフや和洋中ビュッフェ+フリーフロー(平日限定・120分制)

食事やドリンクについて
それぞれが食べやすい少量で、メニューの多くを数回いただけました。
店の雰囲気やサービスについて
食べ終わるとすぐにお皿を片付けに来てくれて、綺麗なテーブルを保てます。
その他の感想について
フリーフローでもおすすめの食事メニューとそれに合うドリンクを案内してくれます。

店舗からの返信

いけあ様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

みゆたんさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/01
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
お料理の品数が多く、90分では全種類食べきれないくらいでした。和洋中、いろいろなお味が楽しめ、友人とともに大満足でした。デザートは、色鮮やかで種類も多く、味も美味しく、幸せな気持ちになりました。
店の雰囲気やサービスについて
席数が多かったですが、騒がしすぎることはなく、ゆったりしたソファー席で嬉しかったです。店内の光の取り入れ方やお水の演出、ハワイアン?(バリ風?)な雰囲気が、特別感があって雰囲気を楽しめました。
一緒に行った相手の反応について
お腹いっぱい食べて、大満足な様子でした。90分では短すぎる、、、と嘆いていました。

店舗からの返信

みゆたん様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

チョコさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/07
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
キッチンでのパフォーマンスや目の前での揚げたて、それぞれの食品のディスプレイの素晴らしさ、綺麗なデザートゾーン、どれも美味しく素敵なビュッフェ体験でした。90分で時間が足りなく、次回は計画的に食事を楽しみたいと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
娘の誕生日記念でプレート付きのコースにしました。座席も窓際の素敵な場所でした。ケーキを娘に見つからずに運んでいただき、時間もタイミングも全て良かったです。バースデーソングに写真も撮っていただき、素敵な時間を過ごすことが出来ました。お心遣い感謝いたします。本当にありがとうございました。
一緒に行った家族の反応について
最高だった!と、とても喜んでいました。素敵なお祝いに感激していました。あっという間の90分間でした。

店舗からの返信

チョコ様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 リュクス ダイニング ハプナ/品川プリンスホテル
TEL

03-5421-1114
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区高輪4-10-30 品川プリンスホテルメインタワー1F

付近の駅 品川駅  
アクセス JRほか「品川駅」より徒歩2分。高輪口の信号を渡ってすぐ
営業時間

【朝食】6:00~10:00
【ランチ】11:00~15:00
【ディナー】17:00~22:00(平日は~21:30)

定休日

無休

サービス料 13%
※別途料金のドリンクをご注文の際はドリンクにサービス料13%が加算されます
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数405席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
ベビーカーOK/おむつ交換台/離乳食の持ち込みOK/キッズチェアあり/子供用の食器あり/お子様連れ歓迎
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※5000円以上のご利用で3時間無料
たばこ 全席禁煙
※ランチタイム、ディナータイムともに全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※表記料金にはサービス料・消費税が含まれております。
※仕入れの状況により、食材・メニューに変更がある場合がございます。
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