年間ベスト

東京都品川駅その他ビュッフェ

口コミ評価
4.31 3729

8000円~9999

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口コミ

総合評価
4.31

4.37

4.29

プラン
4.43
雰囲気
4.50
料理
4.36
コストパフォーマンス
3.94
サービス
4.31

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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3729件の口コミ

はるさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/03/16
利用目的
いつものデート
総合
3.6
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
2
サービス
5
食事やドリンクについて
ローストビーフが柔らかくてとても美味しかったです。ご飯もありましたが全自動のものだったのでパフォーマンスとしてはあまり気持ちのいいものではなかったです。ドリンクバーはハーブティーなどもありましたがジュースはファミレス仕様だったのでこの値段帯であればもう少し工夫された生のものがあっても良かったなと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
コストカット、回転率が重視されており、2名だとほぼ間のない4名席で相席くらいの距離感で少し居心地が悪かったです。大人数の席は広々と取られているのに対して2名用の席の肩身の狭さがとにかく気になってしまいました。また100人以上がほぼ同時間に案内されるため初めはどのブースも行列ができていました。また、ブースの間が狭かったためドリンクを取りに行くのもブースでお盆をもって並んでる人の間をすり抜けて通らなければいけなく結構大変でした。期待していた分値段に対してこれはちょっと、、リピートはないかもしれません。
一緒に行った相手の反応について
彼はあまり周りは気にならないタイプだったので料理の行列には驚いておりましたが味は満足していました。

りんごさん

20代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/03/16
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
食事は種類が豊富で、様々な料理を食べることができます。ローストビーフが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
土日はかなり混んでいて、うまく回らないと、時間が足りない印象です。店員さんはとても丁寧な対応でした。
一緒に行った相手の反応について
女子会で利用させて頂きました。皆んな楽しかったと喜んでくれました。

ちゃんゆさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/03/09
利用目的
恋人の誕生日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
たくさん種類があって楽しめたし、フェアの料理も美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
席も隣と離れていて相手とも話しやすかった。店員さんの気遣いもいい。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでいた!落ち着いて食事出来る席だったのが好印象だったと。

ゆりさん

20代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/03/14
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
最高でした。メニューのバリエーションが豊かで、味も良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
おしゃれな雰囲気でした。親も大満足しました!今後も利用したいです。
一緒に行った家族の反応について
メニューのバリエーションが最高。接客もとても良いです。また利用したいです!

店舗からの返信

ゆり様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

カリーさん

40代前半(女)

利用人数
13名
投稿日
2025/03/05
利用目的
会社の人との食事
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
スパークリングワインが美味しかったです。デザートが充実してて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
天井が高く雰囲気がとても良かったです。荷物置きもあり良かったです。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気がとても良く、食べ物も飲み物も種類が豊富でとても高評価でした。

店舗からの返信

カリー様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

なおさん

20代後半(男)

利用人数
3名
投稿日
2025/03/02
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
嫁の誕生日祝いで利用させて頂きました!!料理の味も見た目もプランも全て満足でした!!食べきれないほど種類が多くとてもいい気分でした!
店の雰囲気やサービスについて
フレンドリーながら、しっかりした接客でとても満足ですまた利用させて頂きます!!4歳の子供を連れていきましたがフルーツが多くとても喜んでました!!
一緒に行った家族の反応について
とても喜んでくれたみたいで食べすぎて逆にアニバーサリーケーキを残してました、笑笑ずっと行きたがってたのでとても嬉しそうでした

店舗からの返信

なお様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

フラニー さん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/03/04
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
今回はイタリアフェアでパスタなど、とても美味しかったです。デザートも全ていただきましたが、どれも本当に美味しかったです。中でもガトーショコラは食べ放題で良いのか。と思うほどでした。
店の雰囲気やサービスについて
案内してくださる方も、料理を提供してくださる方も、丁寧で本当に一流の、ホテルマンの方々だと思います。
一緒に行った家族の反応について
夫は半身マヒですが、とても丁寧に接客していただき、とても喜んでいました。

店舗からの返信

フラニー 様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

ドナポンさん

40代前半(女)

利用人数
7名
投稿日
2025/03/02
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
広々とした開放的な店内に、たくさんのお客さんとたくさんの料理に驚きました。品数も多く、子供が喜ぶポテトやうどんもあり、大人が嬉しい見た目も美しいお寿司や凝った料理もありで楽しめました。ジェラートもとても美味しくて、また行きたいと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
たくさんの従業員の方がいるので、すぐにお皿を下げてもらえるし、出来立ての料理ももらえて満足です。
一緒に行った家族の反応について
みんな美味しいと喜んでいました。家族で行くのにふさわしいビュッフェだなと思いました。

店舗からの返信

ドナポン様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

納豆餅さん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/03/01
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
洋風と和風の料理が中心。味付けは濃くなく食べやすく、種類も豊富。物価高騰の折、フレッシュサラダとフレッシュフルーツが沢山あって嬉しい!複数ハーブがブレンドされたハーブティーの飲み比べも楽しい。帰りには紅茶のテイクアウトもでき満足!
店の雰囲気やサービスについて
朝7時に入店し、モーニング終了の10時までめいいっぱい滞在。外国人観光客は多いものの、大声で騒ぐ某国の客は少なく品位がある。
その他の感想について
メニューが豊富なので、料理をちょっとずつ取って皿に盛るだけで結構時間が必要。時間めいいっぱい滞在することをお勧めする。

店舗からの返信

納豆餅様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎 武史

junさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/03/03
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
食事は、ローストビーフか柔らかくて、美味しかったです。カレーもビーフがゴロゴロ入って美味しかったです。ドリンクは、たくさん種類があり、満足しました。
店の雰囲気やサービスについて
ローストビーフですが、席が遠かったので、2皿分お願いしましたが、笑顔で2皿分くださり、感じがよかったです。ありがとうございました。
その他の感想について
混雑している時は、違うコーナーから選んで、なるべく行列には並ばないようにしたらいいと思います。

店舗からの返信

jun様
この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山崎武史

口コミについて

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店名 リュクス ダイニング ハプナ/品川プリンスホテル
TEL

03-5421-1114
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区高輪4-10-30 品川プリンスホテルメインタワー1F

付近の駅 品川駅  
アクセス JRほか「品川駅」より徒歩2分。高輪口の信号を渡ってすぐ
営業時間

【朝食】6:00~10:00
【ランチ】11:00~15:00
【ディナー】17:00~22:00(平日は~21:30)

定休日

無休

サービス料 13%
※別途料金のドリンクをご注文の際はドリンクにサービス料13%が加算されます
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数405席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
ベビーカーOK/おむつ交換台/離乳食の持ち込みOK/キッズチェアあり/子供用の食器あり/お子様連れ歓迎
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※5000円以上のご利用で3時間無料
たばこ 全席禁煙
※ランチタイム、ディナータイムともに全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
貸切宴会利用

■貸切会場タイプ

レストラン部分貸切

■設備

wifi、喫煙スペースあり:ホテル内にあり、花束:有料となります、ケーキ:有料となります、下見OK

■収容人数

着席:40人 ~ 350人、立食:40人 ~ 350人

■貸切目安人数

40人 ~ 350人

注意事項 ※表記料金にはサービス料・消費税が含まれております。
※仕入れの状況により、食材・メニューに変更がある場合がございます。
<食物アレルギー対応ポリシー>
当社のレストラン、宴会場等における食物アレルギー対応につきましては、食品表示法により製造会社等(当社の食材仕入先)に表示義務のある特定原材料7品目(えび・かに・小麦・そば・卵・乳・落花生)のみとさせていただきます。特定7品目の対応をご希望のお客さまは事前にお申し出ください。(2025年4月1日(火)以降は、くるみを含む特定原材料8品目の対応といたします。)
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