口コミ　マーブルラウンジ／ヒルトン東京<西新宿>

利用人数

2名

投稿日

2026/10/15

利用目的

友人・知人との食事

※コメントはありません

利用人数

1名

投稿日

2026/10/13

利用目的

その他(1人での予約)

※コメントはありません

利用人数

2名

投稿日

2026/10/13

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

今どきの映えるスイーツがたくさんあります。一番目立つ列にそういった映えスイーツがありますが、奥の方のスイーツ類が結構好きでした。特に抹茶好きには抹茶ティラミスが美味しくて嬉しくおかわりをたくさんしたスイーツのひとつです。ドリンクは少なめち感じられるかもしれませんが、温かいお茶系は多い方だと思います。私はショコラルイボスだったかな？をいただきましたが良い香りでノンカフェインで美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて

映えスイーツを更に映えさせるディスプレイはここのお手の物で、今回もかなりディスプレイがこだわられておりました。ただその分写真撮影者が多く、スイーツを取るだけでなく撮影も入ると平日でもやっぱりこの行列なんだなぁ、なんでこんないいね目的の人たちの為に並ぶんだろうと思ったりしなくもないですが。更には撮影する人が多すぎて、自分が写ってるかもしれないと思うと嫌でしたね。何とかならないのかなぁと思います。ホテルマンの方も私が座っている時に椅子を蹴っても何も言わず、しれっとお皿を下げる感じなのでサービスの価値観が違うのかもしれないと思いました。お料理やケーキがなくなるとすぐに出てくるところはすごいと思います。

一緒に行った相手の反応について

お店の雰囲気は良いけど、以前のプランと似たようなケーキが多く食べたことある感と、特に美味しいスイーツは無いかもとのことでした。

利用人数

2名

投稿日

2026/10/13

利用目的

家族の誕生日

食事やドリンクについて

ケーキは甘さ控えめで食べやすく、かつ工夫された味わい深い品ばかりでした。アイスクリームをコーンで注文出来て、食べ放題ではあまりないサービスなので嬉しかったです。紅茶の種類も豊富で、ケーキとの組み合わせを楽しめました。どの料理も、とても美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて

照明も明るすぎず、落ち着いた雰囲気です。お席も大きめの椅子でゆったりしていて、のんびり食事を楽しめます。食べ始めケーキが行列なのですが、どの料理も美味しいので、先に空いてるところから取るのがおすすめです。お皿もすぐ下げてもらえて快適でした。

一緒に行った家族の反応について

料理、ケーキの味に大変感動してました。普段はコーヒー派なのですが、種類が豊富だったため今回は紅茶を選んで楽しんでおりました。ラインナップがシーズンごとに変わるようなので、また連れて来てあげたいです。

利用人数

3名

投稿日

2026/10/13

利用目的

家族との食事

食事やドリンクについて

・スイーツが取りづらいケーキはスクエア型じゃなくてドーム型をカットしたものが多く、トングで掴みづらい。下からすくうケーキサーバーもあるがケーキに高さがある為皿によそってる途中で倒れる、なんならすくえない。カットされてるケーキがただナイフを入れてあるだけで境目も分かりづらい為、自分が取らないケーキのクリームまで削ってしまう。今までたくさんいろんなところのビュッフェに行きましたが、カットケーキは一つ一つ間隔を空けて皿に置いてあるところばかりだった為、非常にストレスを感じました。盛り付けがうまく進まないので、そりゃ混雑するわなと思いました。ケーキ以外のスイーツも、底がクッキー生地を敷いてあるものが数個ありましたが、皿に乗せる時にクッキーが崩れてしまいました。映え写真を撮りたいのに、致命的です。・サイズが大きい一つ一つのサイズが大きいので、もう少し小さくして欲しかった。たくさんの種類を食べたいのに、残念でした。味は美味しいかもしれないですが、お腹がいっぱいで美味しさ半減でした。・ドリンクロンネフェルトの紅茶を頂きましたが美味しかったです。ただ、お湯がなくなって数人お湯待ちが発生。最初からお湯のポットをもう1台増やしておくとかの対応はしないのかなと思いました。・セイボリーお口直しにはなりましたが、種類も少ないし微妙かな。パンプキンムースがしょっぱすぎました。ライブキッチンをうたってますが、既に大量に作り置きされて置いてあるからライブキッチン感はゼロです。混雑対策で良いとは思いますが、ライブキッチンをうたわない方が良いのでは。

店の雰囲気やサービスについて

・店内や席の雰囲気とても良いです。席も広々としてゆったり出来ます。螺旋階段もあり雰囲気も良いです。装飾は素敵ですが、メインの装飾のところでみんなが写真を撮るので、より混みます。セイボリーが同じ内容で2カ所ありましたが、その代わりに1カ所装飾無しでもいいからせめてケーキを2カ所にして欲しい。・サービスお皿はみなさん言ってるように、すぐに下げてくれます。非常にありがたかったです。ただベテランっぽい女性が、忙しいのか高圧的な態度だったり、(遊びの一環で)勝手に子供の足を触ったり（足つぼマッサージだとか何とか）おもちゃを触ったり、一流ホテルの接客としてはどうなの？勝手に触らないでって思いました。時間が120分なのは、90分とかのところが多い中、ゆっくり出来てありがたかったです。

一緒に行った家族の反応について

ケーキの取りづらさとケーキの列の混雑具合、1切れの大きさについては同意見でした。改装するとのことですが、リピートは無いかな。

利用人数

2名

投稿日

2026/10/12

利用目的

家族との食事

※コメントはありません

利用人数

3名

投稿日

2026/10/12

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

見た目が綺麗で華やかでしたが、ほとんどのスイーツが甘すぎました。

店の雰囲気やサービスについて

雰囲気は装飾が華やかで、テンションが上がります。店員さんの気配りはあります。

一緒に行った相手の反応について

全員でスイーツは甘すぎて少し残念だと話していました。雰囲気は良いのですが。

利用人数

2名

投稿日

2026/10/12

利用目的

友人・知人との食事

食事やドリンクについて

どの料理ともおいしく見た目も良くて素晴らしい。初めてなバイキングでしたが大変満足です

店の雰囲気やサービスについて

どの席も落ち着いた雰囲気でよかった。食べ終わったお皿をタイミングよく下げてくれるのも良い

一緒に行った相手の反応について

とても満足してました。味にも満足していました。周りも静かで落ち着いて食事ができました

利用人数

1名

投稿日

2026/10/11

利用目的

私の誕生日

食事やドリンクについて

装飾は凝っていたと思います。ただその装飾の写真を撮る列が長く、若干辟易しました

店の雰囲気やサービスについて

お皿はさっさと取り下げてはくれます。が、最初のお水のサーブも遅め、全体的に人が足りていない印象。

その他の感想について

見た目重視の方ならぜひ行かれたら良いと思います。コストパフォーマンスは疑問が残りますね

利用人数

2名

投稿日

2026/10/13

利用目的

女子会

※コメントはありません