プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.29

4.31

4.28

プラン
4.37
雰囲気
4.44
料理
4.41
コストパフォーマンス
3.84
サービス
4.36
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

430件の口コミ

まこさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/11/26
利用目的
家族との食事
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~スペインフェア~】パエリア3種やハモンセラーノのカッティングサービスなど約90種を堪能<平日ディナー>

食事やドリンクについて
スマホで好きなものを選んで、店員さんがもってきてくれるスタイルが清潔感あり、便利です。
店の雰囲気やサービスについて
清潔感あり、席も広く使えます。ディスタンスもたもたれる。混んでると、ビールの飲み物が遅くなっていた。
一緒に行った家族の反応について
スペインフェアでしたが、パエリアも3種類頼めておいしかったです。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、ありがとうございます。開催中の「スペインフェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。これからも来店いただく皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に取り組んでまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

いずみさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/11/30
利用目的
いつものデート
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~スペインフェア~】パエリアやハモンセラーノなどスペイン料理に握り寿司含む約100種<土日祝ディナー>

※コメントはありません

わさびさん

40代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2022/11/30
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~スペインフェア~】パエリアやハモンセラーノなどスペイン料理に握り寿司含む約100種<土日祝ディナー>

食事やドリンクについて
たくさん種類があり、かつ、量が少ない事から、誰もが残さずにたくさんの種類を食べられます。ソフトドリンクは無料。飲み放題は三杯以上飲む場合はお得です!お寿司が美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
かなり席間隔があいていました。スタッフの方は丁寧に注文方法など教えて頂けました。配膳される方も、丁寧で、さすがはシェラトン!アルコールが出てくるまで時間がかかりました。
一緒に行った家族の反応について
お料理を持ってきて頂けるので、楽!少ないから取りすぎないし、素晴らしいブュッフェと大好評でした!

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、ありがとうございます。開催中の「スペインフェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。これからも来店いただく皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に取り組んでまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

ルルレレさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/11/25
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~スペインフェア~】パエリアやハモンセラーノなどスペイン料理に握り寿司含む約100種<土日祝ディナー>

食事やドリンクについて
スペインフェアだったのでスペイン料理の種類も多く、その中でもパエリアとハモンセラーノはとても美味しかったです。パエリアはテーブルで作り、出来たてを食べられるようになっていて、イベリコ豚のグリルも鉄板で焼きたてを提供してもらえ、美味しいうちに食べることができるのはとても嬉しかったです。ローストビーフもジューシーで柔らかく、とても美味しかったです!お寿司は赤酢飯で美味しくいただきました。デザートのバスクチーズケーキは濃厚でとても美味しかったし、アイスも、クレープも果物も種類が豊富なのでどれにしようかと悩みながらとても楽しく美味しくいただきました。ドリンクはウーロン茶やコーヒー紅茶、オレンジジュースとありました。ドリンクは自分で取りに行くスタイルでした。食事の種類もとても多いので、オーダーするのが楽しくとてもいい時間を過ごせました。ひとつ残念だったのは1回目に運ばれてきたメロンがとてもジューシーで美味しかったのでもう一度食べたく、次に運ばれてきたメロンがとても硬かったのが残念でした。でも全体的にはとても満足してます。
店の雰囲気やサービスについて
店内はとても広く、席と席のスペースがとても広かったので隣を気にせず食事と会話を楽しめました。オーダービュッフェ形式なので、頻回に席を立つことなく落ち着いて食事をすることができるのはとても良かったです。スタッフの方々はとても親切で、特にスマホでオーダーのやり方を一品注文し終わるまでとても丁寧に教えてくださいました。写真付きの紙のメニューもいただけたので、お料理をイメージし易くこれが食べたい!と思ってオーダーできることは私にはやりやすく、とても親切だなと感じました。ホテルの優雅さとスタッフの方々の丁寧で親切さにとても素敵な時間を過ごすことができました。
一緒に行った相手の反応について
オーダービュッフェの過ごしやすさにとても喜んでいました。どのお料理も美味しく種類も和洋中、スペイン料理と多いのでオーダーするのが楽しかったそうです。特にパエリアやイベリコ豚のグリルは熱々を食べられるので喜んでいました。ローストビーフもとても美味しく2回食べました。私同様、メロンが残念だったけどそれを忘れるぐらい楽しく食事をすることができて、大満足でした。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、ありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。開催中の「スペインフェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただき、またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。これからも数あるレストランの中から来店いただく皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

貴子さん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/11/13
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~スペインフェア~】パエリア3種やハモンセラーノのカッティングサービスなど約90種を堪能<平日ディナー>

食事やドリンクについて
スマホで料理を注文しますが、紙のメニューの一覧もあったので選びやすかったです。料理によっては鉄板できたりするので、美味しい状態でいただけました!
店の雰囲気やサービスについて
スマホで注文して料理を届けてくれるので、感染対策が安心でした!
一緒に行った相手の反応について
オーダーブッフェが新鮮だったようでとても楽しんでくれました!

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、ありがとうございます。開催中の「スペインフェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。これからも来店いただく皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

しゅうーさん

40代前半(男)

利用人数
1名
投稿日
2022/11/16
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.0
プラン
5
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
1

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~スペインフェア~】パエリア3種やハモンセラーノのカッティングサービスなど約90種を堪能<平日ディナー>

※コメントはありません

ゆりゆりさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/10/23
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~スペインフェア~】パエリア3種やハモンセラーノのカッティングサービスなど約90種を堪能<平日ディナー>

食事やドリンクについて
何度か利用していてオーダーは楽で良かったので安心して行きました定番のお料理が美味しいので間違いないのでいつ行っても楽しいです
店の雰囲気やサービスについて
店員さんは細かく気付いてくれますし、声掛けもしやすいです。座席はゆったりしていてのんびり出来ました
一緒に行った相手の反応について
元々ビュッフェを楽しむタイプですが、スペインにハマっているのでタイムリーでとても喜んでくれました。

店舗からの返信

この度も横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、ありがとうございます。開催中の「スペインフェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆様にご満足いただけるレストランであるために努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

しゅうーさん

40代前半(男)

利用人数
1名
投稿日
2022/10/14
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~スペインフェア~】パエリア3種やハモンセラーノのカッティングサービスなど約90種を堪能<平日ディナー>

食事やドリンクについて
スペインフェアはハモンセラーノとデザートのメロンが美味しくてお勧めです。生ハムメロン試してみて最高でした。アイスの種類が多くてどれも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
スマホオーダ方式は気を抜いていると隣の人の注文が来ることがあり、オーダーしてませんと言うスリルはあるけど、自分はコンパスさんのスマホオーダー形式が好きで何度も通っています。
その他の感想について
大切な人との会食を楽しみに予約された方はや約時間帯に会社の宴会が入ってないかTELで問合せた方が良いと思います。

店舗からの返信

いつも横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、ありがとうございます。開催中の「スペインフェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆様にご満足いただけるレストランであるために努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

あずずさん

40代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2022/10/20
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
3
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~スペインフェア~】パエリア3種やハモンセラーノのカッティングサービスなど約90種を堪能<平日ディナー>

食事やドリンクについて
兎にも角にもデザートがすっごく美味しかったです。パンナコッタとクリームブリュレが最高。旦那は3回たべてました。ドリンクはもう少しバリエーションが欲しいと思いました。子供がお茶を飲みたがってたのですが、ウーロン茶しかなく。。
店の雰囲気やサービスについて
席はゆったりとしたソファ席で、曲線だったので他のお客さんとかが目に入らずよかったです。
一緒に行った家族の反応について
一度訪れてみたかったと言ってたので喜んでました。子供は少し飽きてしまってました。自分で取りに行きたかったようです。

うさぴょんさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/09/27
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【月~木ディナー限定★夏の北海道フェア】北海道グルメ約90種を堪能!海の幸・山の幸を好きなだけ<握り寿司除く縮小メニュー>

食事やドリンクについて
北海道フェアでしたので北海道のお料理を楽しみました。オードブルに頂いたタコのカルパッチョやアスパラのお料理、蟹も量が丁度良くとてもおいしく頂きました。ひとり1品のお肉やメロンもとても美味しく量も丁度良かった。ひとつひとつの量が少ないので色々頂けて楽しく過ごしました。
店の雰囲気やサービスについて
他の方との距離も十分ありました。サービスもモバイルで注文して直ぐに持ってきてくださいますしスタッフのかたもフレンドリーな感じです。
一緒に行った相手の反応について
大変満足。思っていたよりも食べすぎてお腹いっぱいになってしまうぐらい美味しかったといっていました。

店舗からの返信

この度は、横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。開催中の「夏の北海道フェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。これからも来店いただく皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。10/1(土)より開催されます「スペインフェア」にもぜひご来店いただけますと幸甚に存じます。

お客様担当マネージャー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 コンパス/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
TEL

045-411-1143
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区北幸1-3-23横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ2F

付近の駅 横浜駅  
アクセス JRほか「横浜駅」西口より徒歩1分。横浜駅西口ロータリーを左方向に進み、階段よりホテル2Fに直結
営業時間

【ランチ】 月~日 11:30~15:30(最終入店14:30)
【ディナー】月~金 17:30~21:30(最終入店20:30)
      土日祝 17:00~21:30(最終入店20:30)

定休日

無休

サービス料 15%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、当日100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数186席
ドレスコード あり
※ビーチサンダル、下駄履き、男性のタンクトップ不可
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上の利用で1時間、5000円以上で2時間無料。
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズのOZ限定サービス

TOP