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口コミ

総合評価
4.29

4.31

4.28

プラン
4.37
雰囲気
4.44
料理
4.41
コストパフォーマンス
3.84
サービス
4.36
性別
年齢
利用目的

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430件の口コミ

オスカー さん

40代前半(男)

利用人数
1名
投稿日
2022/09/26
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~夏の北海道フェア~】握り寿司や蟹や大沼牛など約100種!夏の北海道海の幸山の幸を好きなだけ<ディナー>

※コメントはありません

レイナ さん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/09/18
利用目的
いつものデート
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~夏の北海道フェア~】握り寿司や蟹や大沼牛など約100種!夏の北海道海の幸山の幸を好きなだけ<ディナー>

食事やドリンクについて
今回は、北海道フェアでした。お料理の種類が多くとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気はもちろん、ご案内や料理提供のスピードも早くとても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
以前利用したため、とても楽しんで食事ができました。家族連れが多く行きやすいのかなと思います。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。開催中の「夏の北海道フェア」のお料理にご満足いただき大変嬉しく思っております。今後も来店いただく皆様にお食事を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

かずみっちさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/09/13
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【月~木ディナー限定★夏の北海道フェア】北海道グルメ約90種を堪能!海の幸・山の幸を好きなだけ<握り寿司除く縮小メニュー>

食事やドリンクについて
今回夏の北海道フェアでいきました。飲み物はドリンクサーバーのものコーヒーとかが飲み放題でした。スマホでのオーダー式で自分の好きな分量とはいかないですが食べ放題ということで1品が少量で丁度良く次のものが頼みやすくよかったです。内容もワクワクするような北海道の食材で和洋折衷楽しめてとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
今回2回目でホテルのビッフェなのですごくお得感がありスタッフの方々もとても雰囲気がよくとっつきにくさもなく気持ちよく食事することができました。店内も月曜日のせいなのかコロナのせいなのか混み合ってなく安心していられました。座席の距離もあり隣の話し声なども聞こえなくて良かったと思います。
一緒に行った家族の反応について
今回お寿司抜きの特別プランでしたがゆめぴりかやリゾットなど北海道の美味しいものが用意されていたので特に気にすることもなく逆に他のものも沢山選べて3人とも満足でした。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。開催中の「夏の北海道フェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後も来店いただく皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

シンシンさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/09/13
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【月~木ディナー限定★夏の北海道フェア】北海道グルメ約90種を堪能!海の幸・山の幸を好きなだけ<握り寿司除く縮小メニュー>

食事やドリンクについて
ローストビーフが特に美味しかったです。臭みも全然ありません。注文方法もスマホでわかりやすくよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店の雰囲気もガヤガヤしてなく静かな感じで過ごしやすかったです。
一緒に行った家族の反応について
味に対しては概ね同じ感想でした。一つ一つの量も多すぎず色々食べれてよかったです。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。開催中の「夏の北海道フェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後も来店いただく皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

れおさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/09/20
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【月~木ディナー限定★夏の北海道フェア】北海道グルメ約90種を堪能!海の幸・山の幸を好きなだけ<握り寿司除く縮小メニュー>

食事やドリンクについて
内容としては北海道のものを使った料理が多くありバリエーション豊かで楽しかったし美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
メニュー用紙が新聞みたいでメニューを見ているだけでも楽しかった。
一緒に行った相手の反応について
初めての利用で何をどうしていいのかわからなそうだったが最後の方は楽しくお腹いっぱいになっていた

店舗からの返信

この度は、横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。開催中の「夏の北海道フェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。今後も来店いただく皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

もえくんさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/08/31
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【月~木ディナー限定★夏の北海道フェア】北海道グルメ約90種を堪能!海の幸・山の幸を好きなだけ<握り寿司除く縮小メニュー>

食事やドリンクについて
食事のメニューはいつもどれも美味しいいただいてます。肉は食べれないので、魚介系のメニューはうれしいです。ただ少しマンネリ化しているところもあるので、メニューも刷新してほしいです。
店の雰囲気やサービスについて
まず前日に予約時間の変更に対応いただきありがとうございます。また、連れが遅れることにも対応いただきました。いつもは妻が予約していますが、私と息子だけだったので、改めてサービスに感動しました。ありがとうございました。
一緒に行った家族の反応について
お腹いっぱいで満足した、とのことでした。また、遅れてきたことにも対応に感謝してました。久しぶりに二人だけだったので、会話も弾みました。

店舗からの返信

この度も横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、ありがとうございました。開催中の「夏の北海道フェア」のお料理にご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後も来店いただく皆様にご満足いただけますよう、頂戴しましたお声を基にサービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

ねとちゃんさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/09/10
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~夏の北海道フェア~】握り寿司や蟹や大沼牛など約100種!夏の北海道海の幸山の幸を好きなだけ<ディナー>

食事やドリンクについて
種類豊富で楽しめました。スマホで注文してから届くまでも時間がかからずに良かった
店の雰囲気やサービスについて
ゆったりとした席で隣の席ともほどよく離れていて良かったサービスもよく気持ちよく食事が、できました
一緒に行った家族の反応について
家族で行きましたがそれぞれが好きなものを食べられて喜んでいました

店舗からの返信

この度はご家族様のお誕生日祝いのご利用に横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。開催中の「夏の北海道フェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後も来店いただく皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

なこさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/08/25
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ~夏の北海道フェア~】握り寿司や蟹や大沼牛など約100種!夏の北海道海の幸山の幸を好きなだけ<ディナー>

食事やドリンクについて
カニ料理がとてもおいしかったです。一つ一つの盛り付けも丁寧で、見た目もきれいでした。
店の雰囲気やサービスについて
お店の方がこまめに来てくださるので、困っていてもすぐ助けていただきました。また、すべてスマートフォンからの注文なのでコロナへの感染症対策の面でも安心して利用することができました。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでいました。入店前に喧嘩をしたのですが、美味しいご飯のおかげで仲直りできました(笑)

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。開催中の「夏の北海道フェア」のお料理ならびにスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後もご来店いただく皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

どっち?さん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/08/24
利用目的
結婚記念日
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【月~木ディナー限定★夏の北海道フェア】北海道グルメ約90種を堪能!海の幸・山の幸を好きなだけ<握り寿司除く縮小メニュー>

食事やドリンクについて
しじみの拉麺はスープまで美味しく、焼肉やメロンのお一人様一点ものもとても美味しく頂きました。北海道ではなくホテルのローストビーフやマンゴーアイスも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
記念日だったので、ゆっくり食事が出来る席にして頂けた事はホテル側の配慮かと感謝しております。やっぱりホテルならではのサービス力で安心して楽しめました。
一緒に行った相手の反応について
北海道のプリンを絶賛し3~4個食べてました。サービス&料理ともに大満足していました。もう一度行きたいと言ってました。

店舗からの返信

この度はご結婚記念日のお祝いのご利用に横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。あらためましてご結婚記念日おめでとうございます。開催中の「夏の北海道フェア」のお料理ならびにサービスにご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後もご来店いただく皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

シャーリーさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/08/23
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【月~木ディナー限定★夏の北海道フェア】北海道グルメ約90種を堪能!海の幸・山の幸を好きなだけ<握り寿司除く縮小メニュー>

食事やドリンクについて
スマホでの注文が便利で良かったです。お食事は美味しいのですが、お値段相応かと言われると高いように思います。一つ一つのお料理が本当に少量ずつ運ばれるので沢山のメニューをいただくことができました。
店の雰囲気やサービスについて
お店は落ち着いた雰囲気でした。平日のディナーで混雑もなく、お食事も注文後割と早く届きました。スタッフの方々のご対応も丁寧で良かったです。
一緒に行った家族の反応について
家族で利用しました。久しぶりのビュッフェで楽しんでいました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、ありがとうございました。現在開催中の「夏の北海道フェア」のお料理とスマートフォンを使ってのオーダーシステムにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆様にお食事を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

口コミについて

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店名 コンパス/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
TEL

045-411-1143
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区北幸1-3-23横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ2F

付近の駅 横浜駅  
アクセス JRほか「横浜駅」西口より徒歩1分。横浜駅西口ロータリーを左方向に進み、階段よりホテル2Fに直結
営業時間

【ランチ】 月~日 11:30~15:30(最終入店14:30)
【ディナー】月~金 17:30~21:30(最終入店20:30)
      土日祝 17:00~21:30(最終入店20:30)

定休日

無休

サービス料 15%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、当日100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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総席数186席
ドレスコード あり
※ビーチサンダル、下駄履き、男性のタンクトップ不可
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上の利用で1時間、5000円以上で2時間無料。
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
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