新型コロナウィルスの影響により、施設の営業有無、営業時間の変更、プランの提供内容に変更がある場合がございます。日々状況が変化しておりますので、ご予約に際してご不明点がございましたら施設へお問い合わせください

年間ベスト

神奈川県・横浜/その他、ブッフェ

口コミ評価
4.41 511

6000円~7999

4000円~4999

プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.41

4.50

4.34

プラン
4.67
雰囲気
4.46
料理
4.50
コストパフォーマンス
3.92
サービス
4.50

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

511件の口コミ

りんりんさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/24
利用目的
いつものデート
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
食事もドリンクもとても美味しかったです。特にローストビーフとクレープが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
コロナの影響でオーダービュッフェ形式だったのですがスタッフの対応も良かったです。
一緒に行った相手の反応について
とても満足していました。またぜひ一緒に行きたいと思いました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お食事をお楽しみいただけ、私どもも大変嬉しく思います。お料理やサービスについてのお言葉は、シェフ、マネージャーに共有いたしました。
今後さらにご満足いただけますよう用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

よおこさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/03/09
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ソフトドリンクの飲み放題もありますが、種類は少ないです。ローストビーフは当たり外れがあります。お寿司はシャリがギュウギュウであまりおいしくありませんでした。ケーキは最高でした。普段、私は甘いものなどたべませんが、それでも最高だと思うくらい美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
空いた皿をこまめに片付けてくれてさすがだと思いました。騒いでるこどもが何人かいてがっかりでした。
一緒に行った家族の反応について
正直なところ「ふーん」って感じでした。感動もなくがっかりもなくという感じです。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

お料理とお飲物に関して頂戴しましたご意見は、シェフ、マネージャーと共有いたしました。
今後さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

ジャスミン さん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/17
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事の種類が思ったよりも豊富で大満足でした!ドリンクは少し少なかった気はしました。
店の雰囲気やサービスについて
カニが食べ放題なのでたくさん食べれました。母親と一緒に行ったのですが、お写真撮りますよとお声をおかけしてくださって写真を撮ってもらいました。いい記念になりました。
一緒に行った家族の反応について
一緒に行った方はカニアレルギーで食べれなかったのですが、他の料理がとても美味しくてありがとうと言われました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

北海道フェアのお食事をお楽しみいただけ、私どもも大変嬉しく思います。お言葉は、シェフ、マネージャーに共有いたしました。
今後さらにご満足いただけますよう、バラエティに富んだお料理をふんだんにご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

シモーヌさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/03/03
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アワード2020★受賞記念】北海道クラフトビール1人1本付き!ずわいガニやイクラ丼など北海道フェア×平日限定ディナーブッフェ

食事やドリンクについて
ローストビーフは柔らかくて、帆立も貝柱がぷりぷりで新鮮で美味しくて、ずわい蟹は見た目は小さめに見えましたが身はギュッとつまっていて美味しかったです。デザートコーナーのキウイなども甘く北海道の乳製品を使ったスイーツやライブキッチンで作ってもらうクレープも自分でフルーツやクリームを乗せて巻いて楽しく作れました。ドリンクコーナーは普通ですがとうもろこし茶が美味しかったです。クラフトビールは2種類から選べ、分け合って飲みましたが、流氷ドラフトというほうが色がブルーで甘いビールでカクテル感覚で飲めました。
店の雰囲気やサービスについて
今のご時世のせいか、例年に比べると席は1/5以下の埋まり具合でした。こちらのお店はもともと席と席の間隔も狭くなく、ブッフェコーナーもおしゃべりしながら取る人も少なく、感染しにくい環境かなと思い来店しましたが、利用客も少なく、ゆっくり落ち着いて食事ができかえって良かったと思いました。
一緒に行った家族の反応について
一緒に行った家族も北海道フェアの時に何度か利用していますが、今年は特にお客さんが少なかったので、好きなものを並ぶことなくストレスフリーで食べられて良かったと喜んでいました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

お料理もゆったりしたスペースも存分にお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。お言葉は、シェフ、マネージャーに共有いたしました。
今後さらにご満足いただけますよう、バラエティに富んだお料理をふんだんにご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

ぴこさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/03
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
北海道フェアだったので、海鮮やチーズにバターなど、期待していた食材がふんだんに用意されたビュッフェで大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
誕生日利用と伝えていたらフォトサービスがあったのは思いがけないサプライズでした!ありがとうございました。
一緒に行った相手の反応について
トータルで満足していました。お席の配慮もしていただきとても有意義な時間になりました。ありがとうございました!

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

北海道フェアのお食事をお楽しみいただけ、私どもも大変嬉しく思います。
お料理やサービスについてのお言葉は、シェフ、マネージャーに共有いたしました。
今後さらにご満足いただけますよう、バラエティに富んだお料理をふんだんにご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

なっちゃんさん

30代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2020/02/25
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
北海道産モッツァレラチーズの天ぷらといくら丼がとっても美味しかったです。、ホタテも前回の方がプリッと身がしっかりしていて美味しかったのと、蟹とガトーショコラがパサついていたのと、毎回思うのですがタコのカルパッチョがいつもふにゃふにゃしているのが残念でした。パンももう少しレベルが高かったら嬉しいです。とはいえ全体的に美味しくて満足です。北海道生クリームを使ったプリンや、目の前で焼いてもらえるクレープも美味しく、トッピング の生クリーム、カスタードクリームやキャラメルソースもとても美味しいです。
店の雰囲気やサービスについて
すぐにお皿も下げていただき、明るい接客で気持ちよく過ごせます。ただ若いスタッフは、お客さんとバッティングした時、避けてくれなくて、こちらが避けなくてはいけないのが残念です。
一緒に行った家族の反応について
家族皆美味しく楽しかったと申してます。また来月も行きたいと申してます。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

北海道フェアのお食事をお楽しみいただけ、私どもも大変嬉しく思います。
お料理やサービスについてのお言葉は、シェフ、マネージャーに共有いたしました。
今後さらにご満足いただけますよう、バラエティに富んだお料理をふんだんにご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

むーきーさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/01
利用目的
いつものデート
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【北海道フェア★1/11~4/5の土日祝ディナー】北海道の厳選美食が大集合!ずわいガニ大漁盛りや帆立貝の炉端焼き風も食べ放題

食事やドリンクについて
北海道フェアということで、カニやイクラ丼を楽しみにしていました。期待通りとても美味しくて大満足です。思った以上に北海道尽くしでした。
店の雰囲気やサービスについて
賑やかでしたが高級感あるビュッフェという感じでした。ホテルのサービスはやはり良いですね。
一緒に行った相手の反応について
料理の味や種類にも大満足していました。また行きたいねと話しました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

北海道フェアのお食事をお楽しみいただけ、私どもも大変嬉しく思います。
お料理やサービスについてのお言葉は、シェフ、マネージャーに共有いたしました。
今後さらにご満足いただけますよう、バラエティに富んだお料理をふんだんにご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

アツコさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2020/02/24
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

※コメントはありません

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。

今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

つししさん

40代後半(男)

利用人数
3名
投稿日
2020/02/23
利用目的
家族との食事
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
私と妻、子供の3名で利用。北海道の食材ということで、どの料理も美味しく、一品ごとの量もちょうどよく、全員満足した。時間に余裕があれば、少し休憩してもう一周したかった。子供は白米も美味しいと言っていた。欲を言えばソフトドリンクの種類がもう少しあるとなお良かった。また利用したい。
店の雰囲気やサービスについて
窓からの景色が薄暗い通路なのが残念。でも店内の雰囲気はカジュアルで小綺麗。高級感はさほど高くはないが、スタッフの皆さんはしっかりしていて気持ち良かった。
一緒に行った家族の反応について
普段食べないサケの珍味が気に入って、やたら食べていた。デザートにはクレープを焼いてもらって美味しかったらしく、満足していた。また来たいと言っていた。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

北海道フェアのお食事をお楽しみいただけ、私どもも大変嬉しく思います。お言葉は、シェフ、マネージャーに共有いたしました。
今後さらにご満足いただけますよう、バラエティに富んだお料理をふんだんにご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

たかてぃさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/02/16
利用目的
私の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
カニ、お寿司、ラーメン、ジンギスカン、スイーツまで北海道の美味しさを堪能できました。お茶もコーン茶を準備してくれていて大満足です。
店の雰囲気やサービスについて
気取りすぎずうるさすぎず、程よくリラックスして楽しめます。横浜駅から直結なのでアクセスもいいです。
その他の感想について
イクラ丼やラーメンは少量で作ってくれるので、それだけでお腹いっぱいになることなく、いろいろな料理を楽しめる気遣いが嬉しいです。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

北海道フェアのお食事をお楽しみいただけ、私どもも大変嬉しく思います。お言葉は、シェフ、マネージャーに共有いたしました。
今後さらにご満足いただけますよう、バラエティに富んだお料理をふんだんにご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 コンパス/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
TEL

045-411-1143
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区北幸1-3-23横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ2F

付近の駅 横浜駅  
アクセス JRほか「横浜駅」西口より徒歩1分。横浜駅西口ロータリーを左方向に進み、階段よりホテル2Fに直結
営業時間 [朝]6:00~10:00
[昼]11:30~15:30
[夜]平日17:30~21:30/土日祝17:00~21:30
定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数186席
ドレスコード あり
※ビーチサンダル、下駄履き、男性のタンクトップ不可
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上の利用で1時間、5000円以上で2時間無料。
たばこ 禁煙

※2020年4月1日の改正健康増進法の施行に伴い、喫煙席が禁煙席に変更となる場合がございますので施設にご確認ください

横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズのOZ限定サービス

TOP