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コンパス/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

口コミ評価
4.43 403

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口コミ

総合評価
4.43

4.43

4.43

プラン
4.53
雰囲気
4.53
料理
4.50
コストパフォーマンス
4.16
サービス
4.42
性別
年齢
利用目的

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403件の口コミ

ゲストユーザーさん

39歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/07/17
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
大満足です。が・・・・・13:30からという事でしたが13:45に入店。お店のシステム上、仕方がないのでしょうが待つなら待つで事前説明は必要なのでは!?と思います。永年、そういう対応でも人気ランチでしょうからストレスを感じていないのでしょうが初利用客としては残念です。提携地下駐車場との連携も金額で2時間の無料サービスが限界との事でしたが・・・・・2時間の時間ランチで2時間サービスでは駐車場料金が発生!?してしまう可能性が大です。(当然、早く帰れば0円出庫なのですが)
店の雰囲気やサービスについて
店員さんの対応はかなり良いです。さすがホテルの対応と思います。
一緒に行った相手の反応について
喜んでおりました。女性(妻)の感覚だとやはりブッフェ方式だと荷物が気になり荷物を見張りながらの会食という事の改善があれば最高との事でした。有難う御座いました。

ミーミンさん

51歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/07/14
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

ゆっき~5588さん

56歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/07/12
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
北海道フェアで、海鮮丼2種類や、その場であげている天ぷらや、デザート、サラダ他、全てにおいて、素材が美味しいです。ドリンクでは、冷たいお茶系がほしかったですが、アールグレイが濃く美味しかったので満足。
店の雰囲気やサービスについて
時間入替え制で、入った時は、ブッフェラインが、並びましたが、その後は、ざわざわ感なく、並ぶことなく、ゆったり過ごせます。
一緒に行った相手の反応について
お店を探す時、一緒に、いくつか選びましたが、同じように、よく美味しいところを探して行く人で、やはりここを選んで良かったと、大満足です。

きなこさん

56歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/07/10
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
女性3人でお誕生日のお祝いにランチしました。北海道展にでした。パンやデザートも美味しいただきました。ミニ海鮮丼がありましたが、お寿司があったら尚良かったと思います。横浜駅から直ぐなのでアクセスもよく又利用したいです。アルコールはフリードリンクで別料金でつけられます。
店の雰囲気やサービスについて
騒がしくなく落ち着いた雰囲気です。お誕生日を知らせていたのでフォトサービスがありました。料理に列ができてしまいます。柵をつけていましたが、それが列になってしまう理由でもあるので工夫が必要かと。
一緒に行った相手の反応について
美味しいと喜んでいました。特にメロンソフトクリームが美味しかったようです。ホテルなので手頃な値段で贅沢な気分になれます。

ゆきりんさん

37歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/07/09
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
北海道フェアで、海鮮丼や北海道の郷土料理が色々食べられてよかったです。デザートもフルーツがたくさんあって、美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お皿を下げるのが早くて、ホテルのサービスだなぁ、と思いました。
一緒に行った相手の反応について
二度目の利用でしたが、北海道フェアは初めてだったので、楽しみにしてました。どれも美味しかったようです。

ゆかたんさん

49歳(女)

利用人数
5名
利用時期
2019/07/08
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
出来るだけ出来立てで新鮮なうちにというのが感じられて、オープンキッチンでコックさんが何人もいることに驚きました!北海道に行かずして北海道を満喫できた感じで大満足です!
店の雰囲気やサービスについて
店内は広々としていて、お料理もとてもとりやすかったのとスタッフさんの人数も多かったのでお皿もタイミングよくさげて頂けてわからない事等もすぐ声をかけやすい雰囲気でした!
一緒に行った家族の反応について
80歳の両親を連れていきましたがチョコフォンデュや目の前でクレープを焼いてもらうなんて初体験で喜んでました!食材の新鮮さがお気に入りでした!

とんすけさん

37歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/07/07
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
北海道フェアという事で食事からデザートまでメニューも豊富でクオリティも最高でした。欲を言えば子供連れなので、パスタやチキンライスなどの主食のキッズメニューがもっと充実していたらなと思います。ドリンクバーも同様に4種類しかなく、子供にはオレンジジュースしか選択肢がなかったのが残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内は綺麗で落ち着いて食事が出来る席の配置になっていました。店員さんも常にテーブルに目を配っており、お皿を下げてくれるタイミングも接客も丁寧で良かったと思います。
一緒に行った家族の反応について
初めての北海道フェア、とても満足していました。甘いメロンに感動していたしカニも食べられて良かったと言っていました。ランチだしもう少し金額が安ければいいと、言っていましたがこのクオリティなら仕方ないかなと。

なっちゃんさん

38歳(女)

利用人数
4名
利用時期
2019/07/06
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
北海道フェアということで、いくらや海鮮丼が美味しかったです。蟹は塩分強めで一本食べたらもういいって感じなのが残念でした。スープ、ラーメンもブュッフェと思えないクオリティで美味しかったです。デザートも美味しく、プリンはもちろんチョコブラウニーがクオリティ高くてすごく美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
明るくて座席も座りやすくて、雰囲気がよく、楽しい時間を過ごせます。スタッフの方もみんな感じ良くて気持ちよく過ごせます。
一緒に行った家族の反応について
みんな美味しく食べて楽しいひと時を過ごし、また来たいと申しております。

だーさんさん

41歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/07/05
利用目的
いつものデート
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

※コメントはありません

さよんさん

42歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/07/03
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
結婚記念日に何がいいかと主人と相談し、ちょうど北海道フェアをしていたのでシェラトンのブッフェに決めました。私は生物が苦手で海鮮丼は食べられなかったのですが、カニ味噌汁やとうもろこし、北海道野菜の天ぷらに旭川ラーメン、デザートはメロンなど楽しむことができました。
店の雰囲気やサービスについて
空いたお皿などすぐ下げてくれるのでよかったです。また結婚記念日ということで写真のサービスがありました。とても嬉しかったです。
一緒に行った相手の反応について
主人はジンギスカンが大好きなので楽しみにしてましたが、味は美味しかったみたいですが少しイメージと違い残念そうでした。定番メニューのローストビーフなどもあり美味しかったので、全体的は満足です

口コミについて

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店名 コンパス/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
TEL

045-411-1143
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区北幸1-3-23横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ2F

付近の駅 横浜駅  
アクセス JRほか「横浜駅」西口より徒歩1分。横浜駅西口ロータリーを左方向に進み、階段よりホテル2Fに直結
営業時間 [朝]6:00~10:00
[昼]11:30~15:30
[夜]平日17:30~21:30/土日祝17:00~21:30
定休日

無休

サービス料 なし
利用可能カード VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、DinersClub
キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用不可

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ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数186席
ドレスコード あり
※ビーチサンダル、下駄履き、男性のタンクトップ不可
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上の利用で1時間、5000円以上で2時間無料。
たばこ 禁煙
横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズのOZ限定サービス

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