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神奈川県・横浜/その他、ビュッフェ

口コミ評価
4.49 668

6000円~7999

5000円~5999

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口コミ

総合評価
4.49

4.55

4.47

プラン
4.53
雰囲気
4.65
料理
4.61
コストパフォーマンス
4.12
サービス
4.56
性別
年齢
利用目的

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668件の口コミ

かずみっちさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/06/20
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
北海道フェアーということで予約して行きました。和洋折衷で色々楽しめました。ズワイガニが少し小ぶりでしたが身がしっかり入ってて期待以上でした。
店の雰囲気やサービスについて
密にならないようQRコードから登録テーブルからオーダーする形式で取りすぎがないので以外によかったです。席が丸く背もたれがるところでゆったりと落ち着いて食事ができてよかったです。
一緒に行った家族の反応について
写真を取っていただき初めは写真なんて、と言っていましたがいい思い出になり食事もより美味しく楽しくできました。

シモーヌさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/06/19
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ブイヤベースや花咲蟹の味噌汁、きつねうどん、スープカレー、ラーメンなど汁物は胃が膨れやすいので他のものが食べられなくなる心配があるのですが、このお店の汁物は全部それぞれ出汁が違っていてしかも濃厚で美味しいので今回も全種類いただいてしまいました。eビーフのタタキのネギソースと水だこのカルパッチョのソースも初めて食べる味で美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
写真付きメニュー表示はとてもわかりやすいし、北海道フェアのものに北海道マークが付いているのも良かったです。
一緒に行った家族の反応について
ブイヤベースと塩辛ペペロンチーノ、フルーツが気に入っておかわりを注文していました。またスモークサーモンの上にかかっているマヨネーズソースを除けて出して欲しいとお願いしたところ快諾してくれたのを喜んでいました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理の感想に加え、写真を見てお選びいただくオーダーシステムにもご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。今後も季節ごとにフェアを開催し、ご来店いただく皆様にご満足いだけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

ちょもこさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/06/18
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
水、ウーロン茶、オレンジジュースなども飲み放題で料金に含まれてて嬉しかった。
店の雰囲気やサービスについて
自分のスマホでQRコードで読み取って注文出来るのはとても便利。
一緒に行った相手の反応について
値段も安くレストランの雰囲気も良くとても満足していた。また機会があれば行こうって言ってくれました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。オーダーシステムにご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。今後はお料理をスムーズにご提供し、ご来店いただく皆様に楽しいお食事の時間を過ごしていただけますよう、サービス改善に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

かもさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/06/15
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、誠にありがとうございました。高い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。今後もご来店いただく皆様に楽しいお食事のひと時をご提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

ママッチさん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/06/04
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ九州・佐賀~うまかもんフェア~】横浜にいながら美食の国〝にっぽん〟を味わい、楽しめる<平日ランチ>

食事やドリンクについて
毎回こちらのご当地フェアを楽しみにしていて、今回も最終日に間に合って良かったです。鰹のたたきや鰤のカルパッチョは変わったソースで、サルボウ貝のアヒージョ、くちぞこのフランも珍しく、どれも目で楽しく美味しく頂きました。そして、相変わらずこちらのローストビーフは薄さといい、美味しいです。一品づつ少量でキレイに盛り付けられているので、色々な種類を楽しめます。ドリンクバーは、自分のタイミングで取りに行けるので、とても良いです。
店の雰囲気やサービスについて
予約時間に間に合わなかった連れを待ってから案内して頂けて、感謝いたします。席に余裕もあり、感染対策もしっかりされているので、安心して食事が楽しめます。
一緒に行った家族の反応について
スマホでのオーダー制になってから、子供たちも喜んで来るようになりました。クレープなど特にデザートがお気に入りです。次回北海道フェアのチラシももらってきたので、次はいつ行こうか?と楽しみにしています。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理ならびにオーダーシステムにご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。今後もご来店いただく皆様が安心してご利用いだけますよう、感染対策も含めサービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。今月からの「夏の北海道フェア」もご好評いただいております。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

アツアツさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/05/30
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ九州・佐賀~うまかもんフェア~】横浜にいながら美食の国〝にっぽん〟を味わい、楽しめる<平日ランチ>

※コメントはありません

ゆーさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/05/28
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ九州・佐賀~うまかもんフェア~】横浜にいながら美食の国〝にっぽん〟を味わい、楽しめる<平日ランチ>

食事やドリンクについて
QRコードを使って自分でスマホで注文するのはとても良いと思います。お料理はどれもとても美味しくて、満足出来ました。
店の雰囲気やサービスについて
広々とした席で、他の席とも距離があるので、安心して食事が出来ました。店員さんも皆さん感じが良くて良かったです。
その他の感想について
来月からの北海道フェアも、是非行きたいと思っています。アルコールが無くても十分満足出来ました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理ならびにオーダーシステムにご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。今後もご来店いただく皆様が安心してご利用いだけますよう、感染対策も含めサービス向上に努めてまいります。来月6月からの「夏の北海道フェア」など、今後も季節ごとにフェアを開催してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

にゃんこさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/05/27
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ九州・佐賀~うまかもんフェア~】横浜にいながら美食の国〝にっぽん〟を味わい、楽しめる<平日ランチ>

食事やドリンクについて
コロナの影響でオーダービッフェ式になっていたが、量も少なめだったためいろんな種類食べれました。
店の雰囲気やサービスについて
提供も早く、バッシングも早くて快適に食事できました。店内は広く、ソーシャルディスタンスもしっかり守られていました。
一緒に行った相手の反応について
種類も豊富でクオリティーも高く喜んでもらえました。また行きたいと言っています。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理にならびにサービスにご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆様が安心してご利用いだけますよう、感染対策も含めサービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

たかさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/05/25
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ九州・佐賀~うまかもんフェア~】横浜にいながら美食の国〝にっぽん〟を味わい、楽しめる<平日ランチ>

食事やドリンクについて
佐賀の有田に行かないと食べられないご豆腐の天婦羅がとっても美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
バースデー記念に写真撮影をしていただけたのが嬉しかったです。
一緒に行った相手の反応について
どれを食べても美味しいと喜んでいました。佐賀の味を堪能できて、旅行した気分になれたようです。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき、誠にありがとうございました。改めまして、お誕生日おめでとうございます。お料理や写真撮影のサービスにご満足をいただけたのことで、私どもも大変嬉しく思っております。今後もご来店いただく皆様に、楽しいお食事のひと時を提供できますよう努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

カテキンクリームさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/05/26
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーブッフェ九州・佐賀~うまかもんフェア~】新鮮な握り寿司や佐賀牛も堪能!九州の美食約100種に舌鼓<ディナー>

食事やドリンクについて
どの料理もとても美味しく、全料理制覇したかったです。今回九州フェアで、お寿司が特に美味しかったです!和食はどれも絶品で、天ぷらはサクサクで最高でした。
店の雰囲気やサービスについて
ディナーで利用しました。空いていて、落ち着いた雰囲気で食事ができ穏やかな時間となりました。ホールのスタッフの方々も丁寧でありながら、堅苦しくなくカジュアルなコミュニケーションをしてくださり、変に緊張することなく過ごすことができました。細やかな気配りもされていて、素晴らしい時間でした。
一緒に行った相手の反応について
味が本当に美味しくて、思わず欲張りにたくさん頼みそうになっていました。美味しくて驚く顔と嬉しそうな反応で、「また行こうね」と話していました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オールデイブッフェ「コンパス」をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理ならびにスタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆様がさらに満足いだけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当マネージャー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 コンパス/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
TEL

045-411-1143
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区北幸1-3-23横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ2F

付近の駅 横浜駅  
アクセス JRほか「横浜駅」西口より徒歩1分。横浜駅西口ロータリーを左方向に進み、階段よりホテル2Fに直結
営業時間

【ランチ】 月~金 11:30~15:30(最終入店14:30)
      土日祝 11:00~16:00(最終入店15:00)
【ディナー】月~金 17:30~21:30(最終入店20:30)
      土日祝 17:00~21:30(最終入店20:30)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、当日100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月15日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

・その他

事前のカトラリーのセットは行わず、お料理提供時にご用意いたします。
ランチョンマットは衛生面を考慮し配置しておりません。

総席数146席
ドレスコード あり
※ビーチサンダル、下駄履き、男性のタンクトップ不可
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上の利用で1時間、5000円以上で2時間無料。
たばこ 禁煙喫煙不明

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

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