ザ・テラス／ホテル ザ・マンハッタン

店舗からの返信

この度は当レストランのご来店いただき誠にありがとうございます。
さらには早速の口コミのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
自慢の野菜を使った前菜をはじめとする料理をお気に召していただけた様でシェフ共々感激しております。
しかしながら、私共の配慮が至らず「tokitaku」様共々ご不便をおかけし申し訳ございません。
「tokitaku」様より頂戴したありがたいお言葉をスタッフ同士共有し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
「tokitaku」様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・テラス　小坪　美沙季

店舗からの返信

「きゃらめるまん」様、この度は当レストランをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
シェフ自慢の300gのサーロインステーキや6種類のデザート盛合せにお連れ様共々ご満足いただけたけた様で大変嬉しく思います。
さらには感染症対策につきましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフの励みとなっております。
時節柄、大変な日々をお過ごしの事と存じますが、当店にお越しいただけるお客様に快適にお過ごしいただける様一層努力してまいります。
「きゃらめるまん」様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・テラス　瀧澤　ナスリン

店舗からの返信

この度は当レストランにご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
シェフ自慢のパスタをお気に召していただけた様でシェフ共々嬉しく思います。
これからも「pomme1022」様をはじめ全てのお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう日々精進してまいりますので
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
「pomme1022」様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・テラス　佐藤　歩実

店舗からの返信

この度はお誕生日のお祝いに当レストランにご来店いただき誠にありがとうございます。
さらには早速の口コミのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、私共のサービスが至らず「ま」様とお連れ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
「ま」様よりたくさんのご意見を頂戴し、お客様お一人お一人への心遣いの大切さを改めて痛感しております。
スタッフ同士の連携やお客様への配慮を一層見つめ直し、サービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またご利用いただけますと幸いでございます。

ザ・テラス　小坪　美沙季

店舗からの返信

この度はお誕生日の祝いに当レストランをご利用いただき誠にありがとうございます。
さらには、早速の口コミのご投稿に加え、最高評価まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お二人の特別な日のお祝いをささやかながらお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
当店自慢のローストビーフをはじめとする料理の味付けやボリュームにもご満足いただけた様で何よりでございます。
また、私共のサービスにつきましてもお褒めの言葉を賜り、スタッフの励みとなっております。
「ちゃんくみ」様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・テラス　齋藤　真弥